J'ai commandé un portrait 20x30 en urgence pour un enterrement qui avait lieu 3 jours plus tard, en choisissant l'option de traitement express. Le portrait m'est arrivé 24 heures plus tard, bien pro... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Je suis une fidèle de photoservice depuis des années. J'apprécie les tirages et surtout les livres photos que je réalise après des voyages ou à la demande d'amis. Le contact avec les interlocuteurs... Ver mais
Bonjour J'ai bien reçu la photo qui est de très bonne qualité. Mais, malgré la pochette semi-rigide, la photo est arrivée légèrement froissée, certainement due au transport postal En version... Ver mais
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Pour l'instant toujours satisfaite réalisé une trentaine d'albums. La qualité et délai correct. Si problème je téléphone et le service client est au top, aimable et professionnel. Un petit plus sera... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de Souvenirs
- Serviços de Impressão Digital
- Impressão de fotos
- Loja especializada em lembranças de casamento
Escrito pela empresa
Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.
Informações de contato
França
- photoservice.com
4,3
Excelente
3 mil avaliações
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Respondeu a 98% das avaliações negativas
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Très bonne qualité de service au…
Très bonne qualité de service au téléphone, très bonne qualité de produit. Rapidité de la livraison
18 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci infiniment pour votre note et votre gentillesse !
Bien cordialement,
Léna
Modifier la photo est devenu difficile.
18 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Je vous remercie pour vos 4 étoiles.
Si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à contacter notre service client qui sera en mesure de vous guider.
Bien cordialement,
Léna
Fidèle cliente depuis plus de 15 ans
Fidèle cliente depuis plus de 15 ans, et donc toujours satisfaite 😊
18 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci pour votre confiance de longue date et pour cette note parfaite !
Bien cordialement,
Léna
Très rapide
J’ai commandé un livre photos et le délais de livraison a été hyper rapide !!
Trop contente 👍
25 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, cela nous fait très plaisir !
Bien cordialement,
Léna
Fan de photoservice
Cliente depuis de nombreuses années je suis toujours très satisfaite de l'utilisation de ce site. Les créations sont simples à réaliser et le résultat est superbe.
22 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Votre avis détaillé et votre confiance de longue date comptent beaucoup. Merci pour les 5 étoiles !
Bien cordialement,
Léna
Je fais mes albums depuis plus de 15…
Je fais mes albums depuis plus de 15 ans et à part quelques problèmes de livraisons c'est toujours du bon travail.
16 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci pour votre commentaire précis et votre confiance renouvelée, c’est très précieux pour nous !
Bien cordialement,
Léna
Facile et agréable à utiliser
Facile et agréable à utiliser. Qualité de la réalisation, et plutôt rapide.
18 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci pour ce superbe retour, cela compte beaucoup pour nous !
Bien cordialement,
Léna
La qualité du livre me semble excellente
La qualité du livre me semble supérieure à celle vue sur mon Mac !
Une amélioration de la taille des vignettes affichées devrait être effectuée. De même que la suppression des photos doublons même si le compteur affiche 2.
L'aide en ligne est excellente.
Les conditions financières sont de bonnes surprises.
Bravo Photoservice ! *****
25 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci infiniment pour ce retour complet et vos 5 étoiles,
Bien cordialement,
Léna
Facile et de bonne qualité mais manque de choix
Projet facile à réaliser et l'impression est conforme. Papier de bonne qualité. L'expédition est en général rapide.
Seuls bémols, les masques, scrapbooking et effets proposés ne sont pas assez variés, j'en suis à mon 8eme livre photos et on tourne un peu en rond. De même pour les couvertures pas assez de choix de coloris et de texture, j'ai presque fait le tour. Dommage
18 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis ravie d'apprendre que vous appréciez la qualité d'impression de nos livres photo, le papier ainsi que la rapidité de nos expéditions.
Je prends également bonne note de vos remarques . Je les transmets à nos équipes afin qu'elles puissent en tenir compte dans les futures évolutions de notre logiciel et de notre gamme.
Bien cordialement,
Léna
Très bonne qualité comme toujours
18 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Votre satisfaction concernant le produit nous fait très plaisir.
Bien cordialement,
Léna
efficace et sérieux
Mes commandes sont toujours très réussies. Lors de soucis dûs au transport ( j'ai reçu des agrandissements dans une enveloppe tordue et donc photos abîmées) le service client a répondu de suite et fait ce qu'il fallait en me renvoyant les tirages alors qu'ils n'étaient pas responsables du problème.... travail efficace et sérieux
Merci
18 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci infiniment pour votre note et votre gentillesse !
Bien cordialement,
Léna
Livre photo de qualité!
18 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Heureuse que la qualité du produit soit à la hauteur de vos attentes. Merci !
Bien cordialement,
Léna
Resposta da Photoservice
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Bien cordialement,
Léna
Delai et qualité au RV
22 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Un grand merci pour votre avis !
Bien cordialement,
Léna
je suis très satisfait de ma dernière…
je suis très satisfait de ma dernière commande. Très bonne qualité de photos, bonne présentation et respect de la mise en pages. Les délais de livraison ont été respectés, malgré un jour férié. Je recommande ce site à mes amis...
17 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un retour aussi précis.
Bien cordialement,
Léna
Resposta da Photoservice
Je vous confirme que votre commande a bien été expédiée de nos locaux le 16 juillet, conformément au délai prévu.
Si vous ne l'avez toujours pas reçue, je vous invite à contacter notre service client afin qu'ils puissent vérifier la situation avec le transporteur et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Léna
Excellent travail et facile a utiliser…
Excellent travail et facile a utiliser ! Un peu cher pour les pages supplémentaires .. a moins d’en prendre 70 !!
17 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre logiciel facile à utiliser et que vous êtes satisfait du résultat obtenu.
Je prends également en compte votre remarque concernant le tarif des pages supplémentaires.
Bien cordialement,
Léna
Améliorez votre transport
Vous avez une mauvaise compagnie de transport (La Poste), ne pas livre au point relais demandé malgré qu'il soit bien ouvert. Colis au final livré à un bureau de poste qui à des horaires d'ouverture de fonctionnaires donc quasiment impossible à récupérer le colis à part si on prend un jour de congé ... De plus tarifs d'expédition très chers et en plus, lors de la finalisation de la commande, divers frais sont rajoutés ce qui augmente encore le coût de la prestation.
Maîtrisez mieux vos prestataires de transport, cela sera une bonne amélioration.
28 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis désolé d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Le changement de point de retrait est une décision qui peut être prise par La Poste en fonction de contraintes opérationnelles, indépendamment de notre volonté.
Nous rencontrons toutefois très peu de problèmes avec ce transporteur et ce type de situation reste exceptionnel. Je prends bien en compte vos remarques, qui me permettront d'échanger avec notre partenaire afin d'améliorer la qualité de nos prestations.
Concernant les frais d'expédition, ceux-ci sont indiqués avant la validation définitive de la commande, afin que chaque client puisse en prendre connaissance en toute transparence.
Bien cordialement,
Léna
Travail impeccable
Depuis quelques années j'utilise photo service pour créé mon album photos au retour de mes vacances . L'application et simple, compréhensible, réalisation de belle qualité aucune bavure. A la réception le livre est très bien emballé, un plaisir de re-découvrir notre réalisation.
24 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Votre avis détaillé et votre fidélité nous font très plaisir. Merci pour cette excellente note !
Bien cordialement,
Léna
L'album photos a été conforme à ce que…
L'album photos a été conforme à ce que j'ai demandé.
Travail soigné et acheminement très protégé.
23 de julho de 2026
Resposta da Photoservice
Nous sommes ravis que votre article vous donne entière satisfaction.
Bien cordialement,
Léna
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