Comprei um produto e logo após solicitei a troca, e paguei a mais por outro nessa troca, demorou mais de um mês e meio para que fosse entregue, nesse meio tempo fiquei em contato com a empresa, mas fo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Primeira experiência com a picsil no contexto de encomenda noo site oficial, muito contente com a rapidez e simplicidade no processo desde a escolha dos artigos e validação dos dados bem autorizaçã... Ver mais
Suo muito das mãos, e sempre tive dificuldade em aguentar suspensa na barra de pull-ups. Desde que uso as Estafas Hawk Grips da Picsil que os meus treinos mudaram completamente! Para além de já não es... Ver mais
A empresa respondeu
Produtos de topo, só tive alguma dificuldade com uma troca pois imagino que não tenham dado com o mail que enviei, mas depois de feitos os primeiros contactos foram céleres na troca dos produtos e de... Ver mais
Detalhes da empresa
- Fabricante de roupas esportivas
- Loja de Equipamentos de Ginástica
- Loja de artigos para esportes ao ar livre
- Loja de artigos esportivos
Sobre Picsilsport
Escrito pela empresa
Somos Picsil. Más que una marca, somos una comunidad.
Equipamos a los atletas con el material que necesitan para superar sus límites, dentro y fuera del box, el gimnasio y el ring, desde 2012.
Cada pieza de nuestro equipamiento está diseñada en España con el mismo compromiso, adaptabilidad y resistencia que nos define como marca.
Nuestra garantía de servicio
Comprometidos con servicio y el cliente.
✅ Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €
📦 Recibe tu pedido en 24/48 horas
🛡️ 3 años de garantía en todos nuestros productos
Informações de contato
4,3
Excelente
3 mil avaliações
Respondeu a 99% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Um dos produtos que encomendei estava…
Um dos produtos que encomendei estava esgotado, ninguém me informou e o resto da encomenda ficou parada (cerca de um mês) até eu ter reclamado que ainda não tinha recebido o meu pedido. Cheguei a pensar que tinha sido vítima de burla informática.
5 de setembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Marian,
Pedimos desculpas por todos os transtornos causados com este envio. Acabei de revisar o seu caso e me informaram que houve um problema no sistema, pelo qual não havia aparecido o erro de que esse pedido estava pendente de envio e que tinha um artigo em falta.
Já estamos trabalhando para que isso não volte a acontecer.
Obrigado pela compreensão.
Um abraço
Sem problema.
9 de setembro de 2025
Muito satisfeito com o material que é…
Muito satisfeito com o material que é de excelente qualidade.
1 de setembro de 2025
Produtos de boa qualidade e rapidez na…
Produtos de boa qualidade e rapidez na entrega
28 de agosto de 2025
Bons produtos que comprei numa promoçao…
Bons produtos que comprei numa promoçao optima
28 de agosto de 2025
Caro mas bom
Produtos caros, mas de qualidade. Envio rápido e ainda tive desconto numa compra.
19 de agosto de 2025
Top mais uma vez
18 de agosto de 2025
Hoje dia 19/08 ainda não recebi a minha…
Hoje dia 19/08 ainda não recebi a minha encomenda de dia 12/08.
E não tenho resposta nem do suporte da PICSIL nem da transportadora TIPSA.
12 de agosto de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Miguel,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado com este envio. Já encaminhamos o caso ao Departamento de Atendimento ao Cliente, solicitando prioridade máxima, para que te deem uma resposta ao longo do dia.
Obrigado pela compreensão e desculpa novamente pelo transtorno.
Um abraço
Material de qualidade
Material de qualidade, entregas rápidas e cumprem o que prometem! Vale a pena!
4 de agosto de 2025
Muito bom!!
Muito bom!
Precisei de fazer uma troca de S para M numas joelheiras, e correu super bem! a recolha e entrega foi super rápida e eu estou nos Açores! Recomendo muito esta marca porque a relação preço - qualidade é excelente! Vou repetir com certeza
4 de agosto de 2025
Demora Entrega
Efetuei uma encomenda de umas estafas, encomenda WEB-144463, a 08-08-2025 e ate a data, 18-08-2025 ainda não as recebi, nem me dao nenhuma resposta relativamente à entrega da mesma.
8 de agosto de 2025
Resposta da Picsilsport
Olá Hugo,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado com este envio. Acabamos de revisar o seu caso e vimos que o atraso na entrega ocorreu por falta de dados no endereço.
Pelo que consta no rastreamento, o pedido foi entregue corretamente ontem.
Obrigado pela compreensão e desculpe novamente pelo transtorno.
Um abraço.
Bom dia
Bom dia. Até o momento, não recebi a encomenda nem o reembolso solicitado.
31 de julho de 2025
Resposta da Picsilsport
Olá Nuno,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado com este envio. Acabamos de revisar o seu caso e vemos que o pedido foi entregue no dia 14, no início da tarde.
Caso não tenha recebido o seu pedido ou haja alguma incidência, pode entrar em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente para que verifiquem a situação.
Obrigado pela compreensão.
Um abraço.
Correu muito bem todo o processo
Correu muito bem todo o processo, super rápido e chegou tudo direitinho
25 de julho de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.