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Planeta Huerto Avaliações 2.409

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recebi todos os artigos em cerca de 48h após efetuar pagamento e atende a uma variedade de produtos que eu não consigo encontrar em loja física perto de mim no meu país (Portugal). O site é mais que r... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Passaram 12 dias, nem encomenda nem dinheiro. recebi mensagem que foi entregue as 21.46 e nada. A empresa diz é grande mas para resolver o problema é bem pequena. tenho a folha com a suposta assina... Ver mais

A empresa respondeu

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1 estrela porque não existem 0 estrelas - ou estrelas negativas - para dar. Mas dou 5 estrelas à palhaçada. Encomenda recebida 3 dias após o prazo máximo, com devolução dos portes de envio condicionad... Ver mais

A empresa respondeu

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Loja de Excelência. Compra fácil, preço justo ,minha encomenda chegou bem embalada e entrega rápida. É tudo o que sempre busco em minhas compras on-line.Super recomendo vocês Planeta Huerto!Obrigada.... Ver mais

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Tienda online n°1 en España Productos sanos y sostenibles Todos nuestros envíos, neutros en carbono #cultivatuvida

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3,3

Bom

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2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 82% das avaliações negativas

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Bom dia

Bom dia

Em Novembro 2021,fiz uma encomenda de ração Acana que se encontrava em promoçao, a qual existia em stock. Mais tarde fui informado que havia rotura de stock e deram-me varias opcoes. Optei por aguardar pela reposicao de stock. 20-12-2021 - Fui notificado que não tinham stock e que me iriam devolver o dinheiro. Não me deram alternativa de aguardar pelo produto. Agora se quiser o produto em causa, este já não se encontra em promoçao e terei que comprar ao preço "normal" LAMENTÁVEL !!!!!!

27 de dezembro de 2021
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Resposta da Planeta Huerto

Em primeiro lugar, lamentamos os incómodos. Com estes dados não conseguimos ter mais informação da sua encomenda, mais tudo parece indicar que o nosso fornecedor, responsável do envio, ficou sem stock do produto. Nestes casos, o nosso Centro de Suporte contacta aos clientes para informar da situação e resolver o problema. Agradecemos se pode entrar em contacto com o nosso Centro de Atendimento para esclarecer qualquer dúvida do caso. Novamente, pedimos imensas desculpas pela situação. Obrigada pela sua compreensão. Cumprimentos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito satisfeita

Muito satisfeita. O envio correu bem, tendo tido um atraso de 2 dias que me foi imediatamente comunicado por mail. Gostei da comunicação. Produtos bem embalados

17 de dezembro de 2021
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Impecável

Já fiz várias compras no site, tudo impecável, produtos de alta qualidade, envio rápido, tudo sem qualquer tipo de problema. Recomendadíssimo.

12 de novembro de 2021
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Sempre fiavel!

Sempre fiavel!
Preços baixos e bons descontos...
Página fácil de procurar e encontrar... boa seleção de produtos e descrições dos mesmos!
Encomendas demoram sempre entre 2 dias a 1 semana a chegar - otimo!

21 de outubro de 2021
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo!:)

Realizo diversas encomendas através desta empresa, e fico sempre com a mesma opinião: rapidez na entrega, bons preços e produtos:) recomendo!

20 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo

Grande variedade de produtos.
Entrega rápida, sem qualquer defeito ou erro.

14 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada

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