Recebi todos os artigos em cerca de 48h após efetuar pagamento e atende a uma variedade de produtos que eu não consigo encontrar em loja física perto de mim no meu país (Portugal). O site é mais que r... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Passaram 12 dias, nem encomenda nem dinheiro. recebi mensagem que foi entregue as 21.46 e nada. A empresa diz é grande mas para resolver o problema é bem pequena. tenho a folha com a suposta assina... Ver mais
A empresa respondeu
1 estrela porque não existem 0 estrelas - ou estrelas negativas - para dar. Mas dou 5 estrelas à palhaçada. Encomenda recebida 3 dias após o prazo máximo, com devolução dos portes de envio condicionad... Ver mais
A empresa respondeu
Loja de Excelência. Compra fácil, preço justo ,minha encomenda chegou bem embalada e entrega rápida. É tudo o que sempre busco em minhas compras on-line.Super recomendo vocês Planeta Huerto!Obrigada.... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Tienda online n°1 en España Productos sanos y sostenibles Todos nuestros envíos, neutros en carbono #cultivatuvida
Informações de contato
Avenida de la Industria 21-23, 03690, San Vicente del Raspeig, Espanha
- 966 37 11 30
- ayuda@planetahuerto.es
- planetahuerto.es
Respondeu a 82% das avaliações negativas
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Grande variedade de produtos a bom…
Grande variedade de produtos a bom preço.
A encomenda chegou muito rápido a Portugal.
Variedade de produtos
Variedade de produtos, várias formas de pagamento, rapidez na entrega, certamente comprarei mais vezes na Planeta Huerto.
Entrega super rápida
Entrega super rápida, tudo certinho, recomendo.
Cinco estrela,
Primeira vez que compro no planeta huerto, estou muito satisfeita tanto com a parte do apoio ao cliente como o envio e o produtos que comprei. Concerteza vou compra mais vezes obrigada a toda a equipe. 👍
Boa loja
Bom sortimento, bons preços, entrega muito rápida.
Excelente loja online
Excelente loja online, com artigos de qualidade, rapidez no envio e cumpre com os prazos de entrega, recomendo sem dúvida alguma.
Bom serviço de apoio ao cliente.
Bom serviço de apoio ao cliente.
Vasta opção de produtos orgânicos, com bons preços.
Produtos naturais
Loja de produtos naturais, de confiança.
Site muito fácil.
Bom apoio ao cliente durante a venda e pós venda.
Entrega rápida de Espanha para Portugal
Entrega em apenas um dia de Espanha para Portugal.
Variedade de material disponível server para o que preciso.
Nunca precisei de suporte, por isso, estou muito satisfeito com as compras que fiz.
Envio muito rápido para Portugal chegou…
Envio muito rápido para Portugal chegou em 24H
Loja muito séria recomendo comprar aqui.
Clareza e honestidade
Clareza e honestidade. Seguros na compra e na entrega.
Foram contactos por mim de imediato. Após 3 agendamentos para recolha do produto i 3 dias perdidos há espera.. Não houve recolha alguma.
A nível de todo o processo de compra i chegada da encomenda nada a apontar foi tudo bastante rápido!
O produto em si muito medíocre! 2 bonsais bastante mal tratados algo secos com restos de arames enferrujados 1 deles com muitos dos ramos partidos sendo 1 deles um dos "principais" substrato impróprio para os mesmos estando os mesmos soltos do substrato..
Enfim não valem de todo o valor pago!! "1 dos bonsais o que está em pior estado 25.99€"
Como cliente pela primeira vez foi uma desilusão!!!!

Resposta da Planeta Huerto
Recomendo Planeta Huerto sem qualquer hesitação! 5 estrelas!
Uso Planeta Huerto há muitos anos já. Preços e serviço fantásticos, não encontro nem um único defeito! Nem sei como há aqui pessoas a deixar maus comentários mas é um hábito bem tuga de dizer mal de tudo! Recomendo Planeta Huerto sem qualquer hesitação! 5 estrelas!
Preços competitivos e entrega fiável
Já realizei diversas compras e o processo foi rápido e fiável. Os preços são o ponto forte e recomendo
Nenhuma atualizacao do status do meu pedido
Boa tarde,
Ate o momento nao sei o status do meu Pedido 1451220 que esta com entrega prevista para amanha. Enviei um e-mail para a loja e tambem tentei ligar sem nenhuma resposta.
Fico no aguardo de um update do meu pedido e numero de rastreio.
Obrigado,
Carlos Oliveira
Envio Rápido e produto em excelente…
Envio Rápido e produto em excelente condição, como descrito e com um bom preço.
Encomenda não recebida
Reembolso recebido
Sou vossa cliente há muitos anos, aguardo uma encomenda 1271563 do dia 28 de Junho, que não recebi. já escrevi diversos emails e até hoje 13 de Julho ainda não resolveram o meu pedido. Perderam uma cliente, pois nunca mais farei compras na vossa loja.
Cumprimentos
Rita Liberato

Resposta da Planeta Huerto
Devolução
Tento tentado já há mais de um mês tentar proceder a uma devolução de um artigo, depois de me terem dito que o mesmo ia ser recolhido tal nunca aconteceu.

Resposta da Planeta Huerto

Resposta da Planeta Huerto
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