Had zero coverage in my area. I asked for a simple refund and the customer support was awful. They made me record videos and send proof for several days in a row despite me not using a single mb/gb of... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Seyahat edeceğim için pocket eSım satın aldım sonra herşey kurulum dahil çok kolay oldu gecenin bir vakti müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim anında karşılık verdiler ve bana yardımcı oldular teşe... Ver mais
A empresa respondeu
Excellent and easy Arrived in Cuba to be ripped off by O2 for 24 hours after paying extra for a bolt on that should have lasted 7 days not 24 hours. Googled esims and PocketeSIM came top Chose th... Ver mais
A empresa respondeu
Yaklaşık bir yıl önce keşfettiğim ve her yurtdışı çıkışımda kullandığım bu servis sağlayıcıyı kesinlikle tavsiye ediyorum. Sanırım muadillerine göre daha ucuz. 5 farklı Avrupa ülkesinde deneyimledim v... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Pocket eSIM is on a mission to transform the way travelers stay connected, recognizing the vital role seamless communication plays in modern travel experiences. Born from a passion for travel and technology, our journey began in 2021 as a mobile wifi solutions company under PWT Teknoloji A.S. In 2023, we expanded our horizons to focus on e-SIM solutions, driven by a vision to make travel communication worry-free and connected. With Pocket eSIM, travelers can enjoy uninterrupted connectivity on their adventures, freeing them from the constraints of traditional SIM cards and roaming charges. Our innovative eSIM solutions promise to redefine travel connectivity, empowering adventurers to stay seamlessly connected wherever their journeys take them.
Informações de contato
Caddebostan mah. Caddebostan iskele sk. no:16-18B Kadikoy Istanbul, 34728, Istanbul, Turquia
- support@pocketesim.com
- pocketesim.com
4,4
Excelente
164 avaliações
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Very easy and fast configuration,
Very easy and fast configuration,
17 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hello Jorge,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Pocket e sim ilk olarak almanya…
Pocket e sim ilk olarak almanya seyahatimde kullandım. Cok memnun kaldım. Anında kolay kurulum ve her yerde erişim rahatligindan dolayı herkese tavsiye ederim.
11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Öznur hanım,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Sorunumu kısa sürede cozduler
Sorunumu kısa sürede cozduler
15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Lütfi bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Super bir esim uygulamasi
Uygulama gerçekten anlaşılır kolay bir uygulama aynı zamanda arka planda tecrübeli yardim eden müşteri temsilcileri var. Yani kısacası diğer e sim uygulamalarını silin bu uygulama yeter size.
13 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Gökhan bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Çok memnun kaldım
Çok memnun kaldım. Beş farklı avrupa ülkesinde sorunsuz kullandım
6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Ömer bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
If you’re thinking about getting it for…
If you’re thinking about getting it for northern Cyprus then you will just be wasting your money. It was unusable for the first few days and then completely stopped. I ended up just going to the turkcell shop and buying a sim. I asked for a refund multiple times in which I have been ignored. I will dispute it with my bank, I have paid for a service in which it does not work. To be ignored when asking for a refund
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
I used Pocket eSim in Poland and…
I used Pocket eSim in Poland and Germany, I could connect easily with its guide and used second cim card so I could use my main number for sms and calling. Speed was perfect and many times its covarage was 5G. Thank you.
10 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Dear Oğuz,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
çok iyi bence
9 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Oğuzhan bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
çok beğendim
9 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Zeynep hanım,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Pocket eSIM Chatbot uzerinden e-sim…
Pocket eSIM Chatbot uzerinden e-sim desteği açıklayıcı gayet yeterli
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Murat bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Zeynep hanım,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
I have used it before on my trip to…
I have used it before on my trip to Europe, fast and reliable. If you have any questions, the solution is fast.
8 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Dear Merve,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Resposta da Pocket eSIM
Murat bey merhaba,
Size daha kaliteli hizmet verebilmek için bölgedeki en iyi operatörler ile çalışmaktayız. Yaşamış olduğunuz aksaklık için çok üzgün olup size bu konuda destek olmak isteriz. WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz yardımcı olabilmemiz için.
05316945007
Değerli yorumunuz için çok teşekkürler,
Pocket eSIM Destek Ekibi
I buy italy.but never work.never help…
I buy italy.but never work.never help me.may this company not trust
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hello,
We are so sorry about this inconvenience. Please text us on WhatsApp so that we can guide you about this issue.
+905316945007
Thanks for your understanding,
Pocket eSIM Customer Support Team
ใช้หยังไม่เป็นเลย
3 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hello,
We are so sorry about this inconvenience. Please text us on WhatsApp so that we can guide you about how to set up your eSIM.
+905316945007
Thanks for your understanding,
Pocket eSIM Customer Support Team
Really easy - requires e-sim device
Really easy and works great. Just make sure you have e-sim compatible device.
30 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Dear Ben,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
My experience with pocket e-sim
i am glad that i got internet connection from the company..it was easy ,not expensive and fast. The only reason not to give 5 stars is the fact that i couldnt connect about 1 hour when i was in Andorra location.
28 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Dear Onder,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Gerçekten yurt dışı seyahatlerini…
Gerçekten yurt dışı seyahatlerini kolaylaştıran bir uygulama
9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Zeren hanım,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Resposta da Pocket eSIM
Dear Mohammed,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Fiyatları diğer esimlere göre uygundu zam gelmiş, ama indirim kodunuzu varsa şanşlınız
Taksiye ederim
12 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Ayfer hanım,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.