Had zero coverage in my area. I asked for a simple refund and the customer support was awful. They made me record videos and send proof for several days in a row despite me not using a single mb/gb of... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Seyahat edeceğim için pocket eSım satın aldım sonra herşey kurulum dahil çok kolay oldu gecenin bir vakti müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim anında karşılık verdiler ve bana yardımcı oldular teşe... Ver mais
A empresa respondeu
Excellent and easy Arrived in Cuba to be ripped off by O2 for 24 hours after paying extra for a bolt on that should have lasted 7 days not 24 hours. Googled esims and PocketeSIM came top Chose th... Ver mais
A empresa respondeu
Yaklaşık bir yıl önce keşfettiğim ve her yurtdışı çıkışımda kullandığım bu servis sağlayıcıyı kesinlikle tavsiye ediyorum. Sanırım muadillerine göre daha ucuz. 5 farklı Avrupa ülkesinde deneyimledim v... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Pocket eSIM is on a mission to transform the way travelers stay connected, recognizing the vital role seamless communication plays in modern travel experiences. Born from a passion for travel and technology, our journey began in 2021 as a mobile wifi solutions company under PWT Teknoloji A.S. In 2023, we expanded our horizons to focus on e-SIM solutions, driven by a vision to make travel communication worry-free and connected. With Pocket eSIM, travelers can enjoy uninterrupted connectivity on their adventures, freeing them from the constraints of traditional SIM cards and roaming charges. Our innovative eSIM solutions promise to redefine travel connectivity, empowering adventurers to stay seamlessly connected wherever their journeys take them.
Informações de contato
Caddebostan mah. Caddebostan iskele sk. no:16-18B Kadikoy Istanbul, 34728, Istanbul, Turquia
- support@pocketesim.com
- pocketesim.com
4,4
Excelente
164 avaliações
Respondeu a 72% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I used it in Bulgaria without any…
I used it in Bulgaria without any problems, but I could only use it thru a good internet connection.
But it doesn’t work if you want to make a normal phone call. Buying an esim doesn’t give you a telephone number.
4 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hi Ferda,
Thank you for your feedback! 😊 We're happy to hear that you had a smooth experience using Pocket eSIM in Bulgaria.
You're right—currently, our eSIM provides only data services and does not include a phone number for regular calls. However, we’re excited to share that we’ll be adding calling features soon! 🚀 In the meantime, you can make calls using apps like WhatsApp, FaceTime, or Skype over your internet connection.
If you have any questions or need assistance, feel free to reach out. Safe travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
That was great experience
That was great experience. I used internet without any problem. Thank you
9 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hi Umut,
Thank you for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that you had a great experience and that everything worked smoothly.
If you ever need any assistance, feel free to reach out. Enjoy your travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Easy to purchase and eager to use it
Easy to purchase and eager to use it
6 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hi Caroline,
Thank you for your feedback! 😊 We're glad to hear that the purchasing process was easy for you. We hope you enjoy using Pocket eSIM!
If you ever need any assistance, feel free to reach out. Happy travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Kesinlikle Super Türkçe hizmet vermesi…
Kesinlikle Super Türkçe hizmet vermesi de ayrı güzellik
7 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Serhat Bey,
Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! 😊 Türkçe hizmetimizin sizi memnun etmesi bizi de çok mutlu etti. Sizlere en iyi deneyimi sunmak için buradayız.
Herhangi bir sorunuz olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. Keyifli kullanımlar dileriz! 💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
I can't buy in Ethiopian birr
6 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hi Ahmed,
Thank you for your feedback. Currently, we do not support payments in Ethiopian Birr, but we are working on improving our payment options.
For more details or assistance, feel free to reach out to us. We'd be happy to help! 💙
📩 Contact us here:
https://www.pocketesim.com/en/contact-us
Best regards,
Pocket eSIM Team
Resposta da Pocket eSIM
Hi Eren,
Thank you so much for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that you find Pocket eSIM useful. Our goal is to provide a seamless experience, and your feedback means a lot to us.
If you ever need any assistance, feel free to reach out. Happy travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Uygulama arayüzü basit ve kullanışlı
Uygulama arayüzü basit ve kullanışlı. Her şey net bir şekilde açıklanmış.
6 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Özge Hanım,
Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz! 😊 Uygulamamızın arayüzünü basit ve kullanışlı bulmanız bizi gerçekten mutlu etti. Size en iyi deneyimi sunabilmek için sürekli olarak çalışıyoruz.
Herhangi bir sorunuz olursa ya da geliştirmemizi istediğiniz bir nokta olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. 💙
Keyifli kullanımlar dileriz!
Pocket eSIM Ekibi
Mükemmel bir deneyim
4 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Ahmet Bey,
Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! 😊 Böyle bir deneyim yaşamanız bizi çok mutlu etti. Her zaman en iyi hizmeti sunmak için buradayız. 🚀
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
It was a great experience
It was a great experience, fast and safe connection, price was also good. Thank you
1 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hi Serife,
Thank you for your kind review! 😊 We're happy to hear that you had a great experience. We always strive to provide the best service possible. 🚀
Best regards,
Pocket eSIM Team
Price and quailty are very good
Price and quality are very good.. I advice this company
21 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Dear Hakan,
Thank you for your kind words! 😊 Providing the best balance of price and quality is our top priority. We're glad you had a great experience with us.
Looking forward to serving you again on your future travels! 🚀
Best regards,
Pocket eSIM Team
Yüksek faturaya son
Yaklaşık bir yıl önce keşfettiğim ve her yurtdışı çıkışımda kullandığım bu servis sağlayıcıyı kesinlikle tavsiye ediyorum. Sanırım muadillerine göre daha ucuz. 5 farklı Avrupa ülkesinde deneyimledim ve hiç bir sorun yaşamadım.
22 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Ömer Bey,
Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz! 😊 Seyahatlerinizde uygun fiyatlı ve kesintisiz bağlantı sunmak en büyük önceliğimiz.
Gelecekteki yolculuklarınızda da yanınızda olmaktan mutluluk duyarız! 🚀
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
All perfect
All perfect, great service and instantly activation
23 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hi Riccardo,
Thank you for your kind words! 😊
We’re delighted that you had a seamless experience with our service and instant activation.
Looking forward to supporting your future travels!
Best regards,
Pocket eSIM Team
Mükemmel deneyim
Mükemmel deneyim! eSIM kurulumu çok kolaydı ve internet hızı harikaydı. Kesinlikle tekrar kullanacağım.
20 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! 🙌
eSIM kurulumunun kolay olması ve internet hızından memnun kalmanız bizim için önemli.
Seyahatlerinizde tekrar size eşlik etmeyi dört gözle bekliyoruz!
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Uygulama kullanımı çok kolay
Uygulama kullanımı çok kolay, satın alma süreci oldukça basit ve en önemlisi bütçe dostu.
21 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhaba Tuncay Bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! 🙌
Uygulamamızın kullanım kolaylığını ve bütçe dostu oluşunu beğenmeniz bizim için çok değerli. Size en iyi deneyimi sunmaya devam etmek için buradayız.
Herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Amazing
Amazing, super convenient! A total life saver and the prices are great too
21 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hello Gordon,
Thank you for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that Pocket eSIM has been a lifesaver for you. Your satisfaction means a lot to us! If you ever need any assistance, feel free to reach out.
Best regards,
Pocket eSIM Team
Pocket eSIM excelent internet connection service
Many eSIM data service providers offer internet connection services abroad, but Pocket eSIM provides this as a separate package for Northern Cyprus, which is a great service. I bought it in a practical way, and my information was sent quickly. I haven't travelled , so I haven't had the experienced it yet, However I think it's a reliable company because I bought it with a bank promotion discount code. This makes it a reliable company. I have also read that many users activate the eSIM quickly after purchase and that their internet connection is ready as soon as they get off the plane. They can then use fast internet and travel comfortably to various parts of the world. This is another very important reason to buy and use Pocket eSIM. Thanks for your excellent service.
18 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hello Burak,
Thank you for your detailed feedback and kind words! 😊 We're delighted to hear that you're satisfied with Pocket eSIM. We have no doubt that you'll have the same great experience once you travel. If you ever need any assistance, feel free to reach out.
Best regards,
Pocket eSIM Team
The best solution for any country
Pocket sim is the easiest way to have data cheaper than your mobile data!!! Thank you very much
14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hello,
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you're satisfied with Pocket eSIM. We're always here to provide the best service, so feel free to reach out if you ever need any assistance.
Best regards,
Pocket eSIM Team
daha önce başka bir firmadanda esim…
daha önce başka bir firmadanda esim aldım çok iyiydi inanılmaz kolaylık..şimdi pocketesim alıp kullanıyorum .satışını yapmak için mail attım..dönüş bekliyorum
15 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Merhabalar Halil Bey,
Öncelikle Pocket eSIM’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! İş birliği talebiniz için e-postanızı aldık, en kısa sürede dönüş yapacağız. Süreçle ilgili herhangi bir sorunuz olursa bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
Teşekkürler,
Pocket eSIM Ekibi
Perfect
I traveled around Europe without any problems. My internet was never cut off.
21 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hello Ahmet,
Thank you for your fantastic feedback and for sharing your experience with Pocket eSIM! We’re thrilled to hear that you traveled around Europe seamlessly and that your internet connection was uninterrupted throughout your journey.
Your kind words motivate us to keep providing reliable and hassle-free connectivity for travelers like you. Should you have any questions or need assistance for future travels, feel free to reach out anytime.
Best regards,
Pocket eSIM Team
It's a nice system
It's a nice system, I recommend it to everyone, it's easy to buy and use.
31 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Pocket eSIM
Hello Afatsum Zemnod,
Thank you for your feedback and for recommending Pocket eSIM. We're pleased to hear that you found our service convenient and easy to use.
Your input encourages us to continue delivering reliable solutions for travelers like you. Should you have any questions or need assistance in the future, feel free to reach out.
Best regards,
Pocket eSIM Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.