Pomdazur Avaliações 116

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4,6

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé des produits de beauté pour mon Spitz nain, et je suis très satisfaite de mon expérience. La réception a été rapide, les personnes sont gentilles, réactives et très professionnelles. Je... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super expérience, mon spitz pomeranian avait énormément de noeuds et tout à été démêlé. Je suis très satisfaite du résultat, son poil est parfait. Merci beaucoup à Jean-François il nous a sauvé la vie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour ,c’est la première fois que j’utilise ces produits et je suis vraiment très satisfaite du résultat. Les poils sont brillants, doux et surtout parfaitement démêlés, sans aucun nœud. Je recomman... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

produit qui doit dater de 3 mois avant de péremption je le recois un mois seulement avant la péremption on me dit pas grave des que j en reçois on vous fait une offre et je jette celui la franche... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop
  2. Loja de suprimentos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Chez Pom d'Azur, nous croyons que vos adorables compagnons méritent ce qu’il y a de mieux. C’est pourquoi chaque article de notre collection est soigneusement sélectionné pour allier confort, qualité et esthétique. Découvrez des colliers raffinés, des laisses élégantes, des vêtements stylés et des paniers douillets qui feront briller vos petits amis lors de chaque promenade. Côté soins, notre gamme de produits de toilettage est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des petits chiens. Des shampoings doux aux brosses sophistiquées, tout est pensé pour offrir à votre compagnon une expérience de soin aussi luxueuse qu’efficace. Chez Pom d’Azur, nous célébrons le lien unique entre vous et votre chien. Faites de chaque moment partagé une expérience inoubliable, avec des accessoires et des produits qui reflètent votre amour et votre attention. Transformez le quotidien de votre petit compagnon avec Pom d’Azur : parce qu’ils méritent eux aussi une touche de luxe dans leur vie !


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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

116 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

produits date de peremption tres courte

produit qui doit dater de 3 mois avant de péremption
je le recois un mois seulement avant la péremption on me dit pas grave des que j en reçois on vous fait une offre et je jette celui la franchement j achète un produit que je dois jeter 1 mois âpres et de racheter pas honnête au prix des produits
Nous recevons en général les bouteilles pour une durée de 3 mois de validité.
réponse du vendeur ....
Nous pouvons vous faire une offre pour compenser la perte lorsque nous recevrons une nouvelle livraison

23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Pomdazur

Brigitte,

Le produit concerné est formulé à partir d’ingrédients premium, avec une faible teneur en conservateurs. C’est précisément ce choix de qualité qui implique une durée de conservation plus courte que des produits standards. Nous recevons généralement ces références avec une durée de validité d’environ 3 mois.

Dans votre cas, le délai restant était en effet plus limité, ce qui peut être contraignant, notamment pour un petit chien où la consommation est plus lente. Nous comprenons parfaitement que cela puisse susciter une déception.

C’est pourquoi nous vous avons proposé une solution commerciale, avec une offre compensatoire sur un prochain produit, afin de ne pas vous pénaliser. Notre intention n’a jamais été de vous faire racheter un produit à perte, mais bien de trouver une solution équitable.

Nous regrettons sincèrement que cette proposition n’ait pas répondu à vos attentes et que votre preference ai été de laisser cet avis négatif.

Cordialement,
Pom d’Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J utilise pour ma petite Spitz atteinte…

J utilise pour ma petite Spitz atteinte d alopécie x, cela fait 2 mois quelques repousses actuellement mais frisée. Traitement patience et espoir

27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Merci Beaucoup Francelle, n'hesitez pas si vous avez des questions. Continuez le traitement!

Au plaisir de vous revoir
Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super service client

super service client. ma commande est arrivée rapidement.

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt,
L’équipe Pom d’Azur 🐾

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J'adore les produits pour ma petite…

J'adore les produits pour ma petite spitz et elle sent très bon

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Bonjour Sandrine

Un grand merci pour votre retour ! ✨

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience toujours irréprochable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Pom d’Azur 🐾

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

J ai acheté un sac de transport pour mon chien.
L article était conforme à la photo et à la description.
A l usage il est parfait.
Quand à la livraison elle a été rapide et soignée.
Je recommande la boutique.

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

⭐ Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que le sac de transport correspondait parfaitement à vos attentes et qu’il vous donne entière satisfaction à l’usage. Chez Pom d’Azur, nous attachons une grande importance à proposer des produits fidèles à leur description et à offrir une expérience de livraison rapide et soignée.

Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour notre équipe.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Pom d’Azur 🐾

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les produits sentent très bon

Les produits sentent très bon. Le spray démêlant rend les poils tous doux
Très satisfait

26 de dezembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Nous sommes ravis d’apprendre que les produits vous plaisent Dimitri, et que le spray démêlant apporte douceur et confort au pelage. C’est exactement l’effet que nous souhaitons offrir avec notre gamme de soins.

Merci pour votre confiance et votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Pom d’Azur 🐾

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une super expérience pour ma part avec…

Une super expérience pour ma part avec la boutique Pom d’Azur ! J'ai commandé un shampoing pour mon Spitz et le résultat est vraiment top pour une fois son poil est magnifique.
La réception du colis s'est faite sans aucun accroc, l'emballage était nickel. Je recommande vivement cette boutique aux propriétaires de chiens exigeants.

23 de fevereiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup pour votre superbe retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que le shampoing convient parfaitement à votre Spitz et que le résultat vous plaît. Un pelage magnifique et en pleine santé est exactement ce que nous souhaitons offrir avec notre gamme de soins.

Nous sommes également heureux que la livraison et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Pom d’Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai reçu un magnifique paquet et les…

J’ai reçu un magnifique paquet et les produits étaient impeccable !!
Hâte de tester la gamme pour le bain 🥰

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Pomdazur

Nous sommes ravis que votre colis vous ait plu et que les produits soient arrivés en parfait état Clara. Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir à découvrir la gamme lors du bain.

N’hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez après utilisation.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bel accueil

Très bel accueil ! Baloo 🐶 est ressorti tout beau et tout propre 😍

12 de fevereiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Merci infiniement pour votre avis Marco, et au plaisir de vous revoir trés prochainement
Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé un sac de transport pour…

J'ai commandé un sac de transport pour mon bouledogue Francis. Au moment de l'envoie rupture de stock.. Michael m'a aussitôt adressé un message m'expliquant la situation et me proposant un autre article que j'ai accepté. C'était mardi dernier, envoyé hier et reçu par DPD ce jour. Qualité et service irréprochable.

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Un immense merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes sincèrement ravis que Francis profite désormais de son nouveau sac 🐾

Malgré cette rupture exceptionnelle, il était essentiel pour nous de vous proposer rapidement une alternative adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.

Vos mots sur la qualité et le service nous touchent particulièrement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt,
Michael
Pom d’Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

excellent produit recommandé par ma…

excellent produit recommandé par ma toiletteuse
après masque et elixir le poil est hydraté et la perte de poil en cas d'allopécie est stoppée

6 de janeiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Un grand merci Nelly pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre toiletteuse vous ait recommandé notre gamme et que le masque ainsi que l’élixir aient apporté hydratation et confort au pelage.

Savoir que vous observez une amélioration dans la gestion de la perte de poil liée à l’alopécie est une très belle satisfaction pour nous.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner dans la routine beauté de votre compagnon.

Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon produit

Très bon produit, commande et livraison très bien aussi donc conclusion je recommanderais.

2 de fevereiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Merci sincèrement Evelyne pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le produit ainsi que la livraison aient pleinement répondu à vos attentes.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement,
Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought the Cloud7 Montréal bag for…

I bought the Cloud7 Montréal bag for Pixie and couldn’t be happier. The bag itself is beautifully soft and warm yet feels strong and well made, with a timeless, slightly rugged look. The fit is perfect and Pixie is clearly comfortable and relaxed in it.
The overall experience was great as well: excellent service, beautifully and sturdily packaged, and the delivery was faster than expected. You can really feel the care and quality, both in the product and in the company behind it.

26 de janeiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Thank you so much for your wonderful review.

We are truly delighted to hear that Pixie is comfortable and relaxed in her bag , that is exactly what we hope for with every piece we select. It is a beautiful model, both soft and structured, and we are pleased it met your expectations in terms of quality, fit and timeless style.

We also greatly appreciate your kind words about our service and packaging. We put a lot of care into every order, so it means a lot to know it was felt on your side as well.

Thank you again for your trust, and please give Pixie a gentle cuddle from us.

Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très belle qualité

Bonjour,
Merci a pomdazur d,avoir répondu à mes interrogations très rapidement.Ce qui m a permis de faire mon achat,un sac de transport "canvas ".
Qualité incroyable et très beau.
Merci pour l'envoi dans du papier de soie.
Merci a toute l équipe.
Cordialement,

4 de fevereiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Un grand merci pour votre message si attentionné.

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos interrogations et de savoir que votre sac de transport en canvas vous plaît autant. C’est un modèle que nous apprécions particulièrement pour sa qualité et son élégance intemporelle.

Nous attachons beaucoup d’importance aux détails, y compris à l’emballage, et nous sommes heureux que le papier de soie ait ajouté cette petite touche supplémentaire à votre expérience.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
L’équipe Pom d’Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ravie

Produits de bonnes qualités. Soin dans l'envoi et retour ok
Je recommande vivement

6 de janeiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance Carole,

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le soin apporté à l’envoi ainsi que la gestion du retour aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité à chaque étape.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt.
L’équipe Pom d’Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapide pour la livraison

Rapide pour la livraison. Produits que je trouve efficaces pour mes spitz.

3 de março de 2025
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Resposta da Pomdazur

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfaite et que nos produits soient efficaces pour vos spitz.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Pom d’Azur 🐾

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour je suis tres satisfaite de ma…

Bonjour je suis tres satisfaite de ma livraison et du harnais yeti vraiment de tres belle qualitee trop beau merci bcp pour votre suivi madame michel

10 de janeiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Bonjour Madame Michel,

Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison vous a donné entière satisfaction et que le harnais YETI vous a plu, tant pour sa qualité que pour son design.

Votre message nous fait très plaisir et nous motive chaque jour à offrir le meilleur suivi possible à nos clients.

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Pom d’Azur 🐾

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

site achalandé

site achalandé. j'ai trouvé un harnais correct

2 de janeiro de 2026
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Resposta da Pomdazur

Merci pour votre belle note et votre avis!
A tres bientot chez Pom d'Azur

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