Pomdazur Avaliações 116

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé des produits de beauté pour mon Spitz nain, et je suis très satisfaite de mon expérience. La réception a été rapide, les personnes sont gentilles, réactives et très professionnelles. Je... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super expérience, mon spitz pomeranian avait énormément de noeuds et tout à été démêlé. Je suis très satisfaite du résultat, son poil est parfait. Merci beaucoup à Jean-François il nous a sauvé la vie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour ,c’est la première fois que j’utilise ces produits et je suis vraiment très satisfaite du résultat. Les poils sont brillants, doux et surtout parfaitement démêlés, sans aucun nœud. Je recomman... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

produit qui doit dater de 3 mois avant de péremption je le recois un mois seulement avant la péremption on me dit pas grave des que j en reçois on vous fait une offre et je jette celui la franche... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop
  2. Loja de suprimentos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Chez Pom d'Azur, nous croyons que vos adorables compagnons méritent ce qu’il y a de mieux. C’est pourquoi chaque article de notre collection est soigneusement sélectionné pour allier confort, qualité et esthétique. Découvrez des colliers raffinés, des laisses élégantes, des vêtements stylés et des paniers douillets qui feront briller vos petits amis lors de chaque promenade. Côté soins, notre gamme de produits de toilettage est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des petits chiens. Des shampoings doux aux brosses sophistiquées, tout est pensé pour offrir à votre compagnon une expérience de soin aussi luxueuse qu’efficace. Chez Pom d’Azur, nous célébrons le lien unique entre vous et votre chien. Faites de chaque moment partagé une expérience inoubliable, avec des accessoires et des produits qui reflètent votre amour et votre attention. Transformez le quotidien de votre petit compagnon avec Pom d’Azur : parce qu’ils méritent eux aussi une touche de luxe dans leur vie !


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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

116 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Il est anormal de recevoir un commande pas arrivée

Il est anormal de recevoir un mail disant que la commande est arrivée. Se déplacer au point relais pour s’apercevoir que la commande n’est pas arrivée. Elle est toujours en transit.
C’est toujours très désagréable de se déplacer pour rien alors que l’informatique aujourd’hui permettre de donner des informations justes.
Idem pom d’azur me demande de mettre un avis alors que je n’ai toujours pas la commande….

20 de dezembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Bonjour Laurence, Votre colis a été livré en point relais suite a votre demande lors de votre achat. Apres 15 jours, si l'article n'est pas retiré, il nous est renvoyé automatiquement. Nous vous avons bien remboursé l'article suite a votre demande.
N'hésitez pas a revenir vers nous pour plus si besoin

Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent !

Je suis très satisfaite de mes différents achats chez Pomdazur ! Les produits proposés à la vente sont originaux et de qualité, la livraison est très rapide. Je recommande à 100% ☺️

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup Mélanie pour ce superbe avis ☺️

Nous sommes ravis d’apprendre que vos différents achats chez Pom d’Azur vous apportent entière satisfaction, tant pour l’originalité et la qualité de nos produits que pour la rapidité de livraison.

Un grand merci pour votre recommandation à 100 % et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver très bientôt ✨🐾

Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produits de très bonne qualité

Les produits sont de très bonne qualité, et parfaitement tolérée pour ma petite spitz. La livraison et rapide et soignée, je recommande +++

1 de dezembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup Sarah pour votre retour si positif 😊

Nous sommes ravis de savoir que nos produits conviennent parfaitement à votre petite spitz et qu’ils sont bien tolérés. C’est une excellente nouvelle pour nous, tout comme votre satisfaction concernant la livraison rapide et soignée.

Un grand merci pour votre recommandation +++ et votre confiance 🐾✨

Pom d'Azur

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Trop chère

Bonjour
Peut être des produits de qualités mais trop chère, même avec le bon d'achat le panier reste élevé.

1 de dezembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Bonjour Harry,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre ressenti concernant le prix, et c’est un point que nous prenons très au sérieux.

Nos produits sont conçus avec des ingrédients de qualité, pensés pour le bien-être et le confort des animaux, ce qui explique en partie leur positionnement. Cela dit, votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer notre offre et à proposer, lorsque possible, des avantages plus accessibles.

Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis à l’avenir et restons bien entendu à votre écoute.
Merci pour votre franchise.

Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Envoie extrêmement rapide

Envoie extrêmement rapide , commandé la veille, reçu le lendemain. Produit conforme et de bonne qualité.

28 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup pour votre retour ⭐️

Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi et la qualité du produit aient été à la hauteur de vos attentes. Savoir que votre commande est arrivée dès le lendemain nous fait très plaisir.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt 😊

Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite , à la fois du produit qui est incroyable , sac très doux , pratique , confortable pour le chien , mais aussi du service clientèle avec un suivi personnalisé , contact par WhatsApp pour s’assurer que le colis est bien arrivé. Bref l’impression d’être chouchoutée , avec une proximité client qui ne s’évapore pas dans le monde du e-commerce , merci à vous

24 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Un immense merci Marine pour ce message si chaleureux 🥰

Nous sommes vraiment touchés par votre retour, autant sur la qualité du sac que sur notre accompagnement. Savoir que vous vous êtes sentie chouchoutée et en confiance, et que votre chien est confortable, correspond exactement à l’expérience que nous souhaitons offrir.

Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Nous restons bien sûr toujours disponibles pour vous et votre compagnon 🐶✨

A bientot,
Pom D'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon shampoing pour ma spitz

Premier bain avec ma petite spitz ce dimanche et je vois déjà un léger effet volumisant, ce qui est très prometteur ! À voir sur la durée, mais pour l’instant je suis vraiment satisfaite du produit. L’odeur est agréable sans être trop forte, et la livraison a été très rapide. Très bon shampoing, je recommande.

21 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et enthousiaste 😊

Nous sommes ravis de savoir que ce premier bain avec votre petite spitz vous a déjà donné satisfaction et que l’effet volumisant se fait sentir dès le début. C’est aussi un plaisir de lire que l’odeur et la rapidité de livraison vous ont plu.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons que les résultats continueront à vous convaincre sur la durée 🐾✨

Pom d'azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfaite

Très bonne expérience avec Pom d’Azur. La commande est arrivée dans les délais, la qualité est au rendez-vous et la communication a été claire
Ils tiennent leurs promesses, donc je n’hésiterai pas à recommander

21 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup pour votre retour positif Flor 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Pom d’Azur a été à la hauteur de vos attentes, tant sur les délais que sur la qualité et la communication. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai fait une superbe expérience avec…

J’ai fait une superbe expérience avec cette boutique en ligne exclusivement dédiée aux animaux ! Cette marque est tout ce que j’attendais depuis des années et la qualité des produits est remarquable
J’ai eu Michel du service client qui a été fantastique et m’a beaucoup aidé ! Ils ont en plus une boutique à cannes ! J’adore !
Je recommande +++++

1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Pomdazur

Bonjour 😊,

Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre boutique en ligne dédiée aux animaux vous a pleinement satisfaite. Savoir que notre marque correspond à ce que vous recherchiez depuis des années nous touche énormément.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Michel, qui sera très heureux d’apprendre qu’il a pu vous aider efficacement.
Et oui, notre boutique de Cannes vous accueillera avec grand plaisir

Bien à vous,
Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sont les meilleurs

Excellente qualité des produits… livraison efficace et rapide… équipe très sympathique et flexible… je recommande à 100 %… ce sont les meilleurs

9 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison et la sympathie de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation à 100 % nous fait vraiment plaisir, merci de nous considérer comme “les meilleurs” 💛

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Pom d'Azur🐾

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’étais très satisfait avec le service…

J’étais très satisfait avec le service très réactif et professionnel. Livraison était rapide et le shampoing est top.
Merci! À la prochaine 😊

12 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité, notre professionnalisme et la rapidité de livraison vous ont satisfait. Et quel plaisir de savoir que le shampoing vous plaît !

Merci à vous, et à très bientôt 😊
Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'aime la qualité des produits…

J'aime la qualité des produits d'hygiène pour mon spitz et en plus sa sent très bon. Livraison rapide.

3 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits d’hygiène pour votre spitz, ainsi que leur parfum.
Heureux également de savoir que la livraison a été rapide !

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Accueil en boutique très sympa

31 de outubro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup Nathalie pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil en boutique vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good purchase in all aspects

Good packaging, shipping was very fast, useful and pretty sweater. I have already recommended this shop to a friend.

13 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Thank you so much for your lovely review Claudia! We're delighted to hear that the packaging, fast shipping, and the sweater itself all lived up to your expectations.
And thank you for recommending us to a friend, that truly means a lot 💛

Hope to see you again soon!
The Pom d'Azur Team 🐾

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien conseillé avant la vente…

Très bien conseillé avant la vente envoi rapide et soigner plus qu’à tester cela

13 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci beaucoup Jerome pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils avant l’achat vous aient été utiles et que l’envoi ait été rapide et soigné.
Il ne vous reste plus qu’à tester, nous espérons que le produit vous plaira autant que prévu !

À très bientôt,
Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne brosse

La brosse spéciale spitz est robuste et est conforme à la description.

21 de outubro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Merci Caroline pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que la brosse est bien adapté. Au plaisir de vous revoir bientot chez Pom d'Azur :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super commande

Des produits super! Mon spitz adore les friandises. Des produits de soin d'excellente qualité. Livraison rapide et tout est soigneusement emballé
Je commanderai certainement à nouveau.
Je recommande a 100%

9 de novembro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Bonjour Katarzyna 🌟

Un immense merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre petit spitz adore ses friandises 🐾✨
Cela nous fait vraiment plaisir de lire que la qualité des produits, la rapidité d’envoi et le soin apporté à l’emballage vous ont plu.

Votre confiance et votre recommandation à 100% nous touchent énormément ❤️
Nous serons ravis de vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande !

Belle journée à vous et plein de câlins à votre spitz 🐶

Pom d’Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Des produits chic

Des produits chic , de qualité et originaux à un prix raisonnable !

25 de outubro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Un grand merci Alienor pour votre commentaire ! Ça nous touche énormément de savoir que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. ✨
Pom d'Azur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon produits

Très bon produits
Odeur exceptionnelle
Je recommande à 100 %

13 de outubro de 2025
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Resposta da Pomdazur

Un grand merci Valérie pour votre adorable message 🥰
Ça nous fait super plaisir de savoir que nos produits vous ont conquise 💕
À très vite pour de nouvelles découvertes

Pom d’Azur

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