Postershop Avaliações 

240
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg fik ved en fejl tilsendt to forkerte plakater. Jeg skrev straks til Postershop, som beklagede mange gange og med det samme sendte de rigtige plakater, som jeg havde dagen efter. Meget fin og profe... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte 2 plakater i onsdags og ved en fejl, kom jeg til at bruge min gamle adresse ved købet, så gik helt i panik. Skrev til kundeservice med det samme, og der gik 5 min, så havde jeg et svar... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det har været en helt fantastisk oplevelse. Den plakat jeg havde bestilt gik tabt. Jeg kontaktede GSL og efterfølgende postershop. Jeg gik omgående sendt en ny. God service god tone og også når noget... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lægger en ordre 16. jan. Kontakter Postershop via kontaktformular hvor jeg beder om tracking nr og leveringstid. De oplyser 2-5 dage og dvs jeg skal modtage min pakke senest torsdag d. 23. j... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de pôsteres e gravuras

Escrito pela empresa

Hos Postershop tilbyder vi dig en variation af fede og unikke plakater til overkommelige priser. Folkene bag Postershop elsker indretning, flotte designs og kvalitetsplakater


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

240 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(240)

10 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Manglende respons/info

Bestilte onsdag den 13. november, her blev pengene også trukket.
Den 19. står pakken fortsat på lager hos afsender. GLS skriver i track og trace at man skal kontakte afsender, hvis der ikke er nyt om pakken.
Den 20. kunne jeg hente pakken i pakkeshop.

Jeg har prøvet at komme i kontakt både på mail og kontaktformular. Fordi jeg var bekymret for om pakken mon var blevet glemt et sted eller havde forputtet sig.

Efter denne anmeldelse på 1 stjerne har Postershop reageret på mine henvendelser.

Jeg blev mødt af at de ikke “desværre ikke tilbyder særbehandling og forstår naturligvis, at der kan opstå frustration, hvis en levering ikke falder helt sammen med ens personlige planer.”

Jeg synes virkelig det er en unfair reaktion og jeg synes det er vildt, at der først kommer reaktion efter anmeldelse på trustpilot.

Det er frusterende ikke at kende status på pakken da jeg tilfældigvis virkelig havde brug for at tidsrammen blev overholdt. Og fordi pengene var trukket og GLS siger man skal kontakte afsender.

Tidsrammen blev dog overholdt på 5 hverdage og plakaterne er fuldstændig som forventet. Fine varer, helt sikkert.

Mangler virkelig at kunne ringe til dem eller at postershop oplyser om at man kan forvente svar på henvendelser indenfor x tidsramme eller at de er mere skarp på info omkring betaling og GLS.

Det kan desværre ikke blive til mere en 3 stjerner herfra grundet kommunikationen.

13 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godt og overskueligt udvalg plakater og hurtig levering

Godt og overskueligt udvalg af plakater.
Jeg købte to, da jeg ikke var helt sikker på om farverne “snyder” lidt på hjemmesiden,- det gør de ikke, så det er supergodt ! -
Men nu ville jeg jo egentlig returnere den ene, men har opgivet det, da jeg desværre synes, at det er lidt for besværligt, da jeg ikke har en printer. Så en medfølgende adresselabel/returseddel ville have været godt.

10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastiske kvalitetsplakater

Fantastiske kvalitetsplakater! Kæmpe udvalg, rimelige priser og hurtig levering. Jeg kan ikke ønske mig mere!
Anbefaler hermed virksomheden varmt til andre.

4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid fantastisk service og virkelig…

Altid fantastisk service og virkelig fine plakater! Leveres hurtigt i fin og sikker indpakning. Kam varmt anbefales og er allerede anbefalet til flere😀

7 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Postershop

Resposta da Postershop

Kære Line

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service og plakater. Det betyder meget for os, at du ikke kun er tilfreds, men også har anbefalet os til andre – det er den bedste ros, vi kan få!

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og sørge for, at din næste oplevelse bliver lige så god.

De bedste hilsner,
Postershop.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

levering var effektiv og plakat…

levering var effektiv og plakat kvalitet i top - kan varmt anbefaldes

24 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Postershop

Resposta da Postershop

Kære Mona,**Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og kvaliteten af din plakat. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at kunne levere flere kvalitetsplakater til dig i fremtiden.

De bedste hilsner,
Postershop.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Svært at returnere - de svarer ikke

Jeg modtog min ordre okay hurtigt, men er skuffet over kvaliteten på den. Det ser ud som om billedet ikke har kunnet holde til at blive skaleret op i stort format og det ser ikke helt skarpt ud.
Derfor vil jeg gerne returnere, hvilket de skriver at man skal maile dem om - det gjorde jeg d. 7 september. Idag er det d. 11 september og jeg har fortsat ikke fået svar fra dem. Nu har jeg rykket dem igen og samtidigt ledt efter et telefonnummer, men det findes åbenbart ikke.

Det er lidt irriterende at skulle gå og vente så længe på at kunne returnere en vare, da man ikke kan returnere før man har været i kontakt med dem og fået tilsendt et label, man selv skal betale for.

Hvis de ikke snart vender tilbage, får jeg selv bestilt label udenom dem og sendt den uden yderligere aftale.

Opdatering: jeg endte med at få svar til sidst og kunne dermed returnere min vare, som blev leveret d. 17 september hos dem. Siden da har jeg intet hørt selvom jeg skrev til dem d. 21 september og efterspurgte status samt mine penge retur, da jeg jo kan se at de har modtaget pakken for længst. Synes jeg har været pænt tålmodig generelt, men det her orker jeg ikke igen.

Svar til det nedenstående:

Det har været min generelle oplevelse at I har været meget langsomme til at svare på mail, også da jeg anmodede om at returnere. Det samme har været oplevelsen med at få bekræftelse på at I har modtaget min returnerede pakke.
At I bliver spidse, både på mail og her, og insinuerer at jeg skulle have forventet en anden behandling end andre, er simpelthen for dumt. Jeg har været tålmodig og i øvrigt også flink i mine mails til jer.
Jeg skrev fredag d. 21 september kl 8.33 - jeg går ud fra at I også arbejder på en fredag.
Jeg hørte heller ikke noget mandag og skriver så igen tirsdag, hvor jeg får svar (efter at have opdateret min anmeldelse herinde).

At jeg ikke er blevet refunderet det fulde beløb for mit returnerede køb, virker næsten som en form for straf for min anmeldelse herinde. At I skriver mit fulde navn i jeres svar her til trods for at det ikke fremgår på min profil, er en overtrædelse af GPDR.

Øv.

11 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Postershop

Resposta da Postershop

Hej Jekatarina,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du ikke var tilfreds med kvaliteten af vores plakater. Vi trykker på 260g FSC-certificeret premium mat-papir, som er væsentligt over gennemsnitskvaliteten af plakater, der kan købes i Danmark.

I forhold til returneringen står det klart i vores handelsbetingelser, at pengene refunderes indenfor op til 10 hverdage efter modtagelsen. Dette er en standardprocedure for at sikre kvaliteten af varerne. Dette gælder selvfølgelig for ALLE kunder.

Du skrev til os den Lørdag 21/9 – Vi svarer desværre ikke i weekenderne, da vi mener, at vores team fortjener en velfortjent pause 😊

Dine returforespørgsler og henvendelser behandles i overensstemmelse med vores handelsbetingelser, som alle kunder er forpligtet til at læse før køb. Vi behandler alle kunder lige og foretager ingen særbehandling, så alle følger de samme retningslinjer.

Med venlig hilsen
Team Postershop

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Værste service ever

Værste service ever. Modtog en plakat med fejl, som selvfølgelig skulle ombyttes. Hver gang jeg skriver til dem, er de mange dage om at svare og en af gangene var undskyldningen, at en af mine mails var blevet væk hos dem. Der er nu gået 14 dage, uden at der er sket en skid :-) Handler der ALDRIG mere!!

20 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Postershop

Resposta da Postershop

Kære Anette,

Vi er kede af at høre, at du stadig er utilfreds med din oplevelse hos os, selvom vi har gjort vores bedste for at hjælpe dig. Vi vil gerne præcisere, at vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt, og vi har været i dialog med dig flere gange i løbet af den seneste periode. Vi beklager, hvis der har været misforståelser undervejs.

Vi tager naturligvis din feedback til os og fortsætter med at forbedre vores service. Hvis der skulle være yderligere spørgsmål eller noget, vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Postershop.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte to plakater… venter stadig

Underligt firma der lyver om at det er GLS der laver fejl, når de ikke selv får afviklet ordren… to gange i samme sag, men nu er en ny ordre oprettet… også er der gået 2 uger, alle kan lave en fejl, men en kundeservice det lyver er ikke særlig tillidsvækkende.

23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais