Je suis très satisfait. Les moules étaient très bien emballés. Qualité et finition impeccables. Merci beaucoup.
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Veja o que dizem as avaliações
La communication fut rapide et fort courtoise. Le suivi et la livraison avec petite note amicale bien venue. Service excellent et moule magnifique. Quand je passe par l'Alsace, je ne m'approcherais... Ver mais
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J'ai acheté une cocotte pour le baekeoff plus petite que celle que j'avais déjà. Elle est bien mais je trouve que le couvercle est un peu trop petit pour la dimension de la cocotte. Alors que sur l... Ver mais
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Commande du livre "tout en pot" : colis très bien emballé, livraison rapide et de nombreuses recettes pour parfaire l'utilisation de notre terrine à baeckeoffe achetée l'année dernière à Soufflenheim... Ver mais
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Poterie.Alsace est un site de vente en ligne spécialisé dans la poterie artisanale de Soufflenheim, une ville alsacienne renommée pour son savoir-faire ancestral en matière de céramique. Soufflenheim est célèbre pour ses potiers qui perpétuent des techniques traditionnelles transmises de génération en génération. Sur Poterie.Alsace, vous trouverez une large gamme de produits de qualité, allant des plats à baeckeoffe aux terrines, en passant par les moules à kougelhopf, les poteries culinaires et les décorations artisanales. Les plats à baeckeoffe sont indispensables pour préparer le plat typiquement alsacien du même nom. Ces plats, disponibles en différentes tailles et motifs, sont fabriqués à partir d'argile locale, cuite à haute température pour garantir une excellente résistance et une cuisson uniforme des aliments. Les terrines, également proposées sur Poterie.Alsace, sont parfaites pour cuisiner des pâtés, des rillettes et autres spécialités régionales. Chaque terrine est décorée à la main, faisant de chaque pièce une œuvre unique. Les moules à kougelhopf, autre spécialité de la poterie de Soufflenheim, sont indispensables pour réaliser le célèbre gâteau alsacien. Leur design traditionnel et leurs motifs floraux ajoutent une touche d'authenticité à votre cuisine. Poterie.Alsace vous proposera aussi des moules à agneau pascal, plats à dessert, des assiettes, des plats à gratin, plats à asperge, des diables de cuisson, etc. En plus des produits culinaires, Poterie.Alsace propose également des décorations artisanales, qui apporteront une touche de charme alsacien à votre intérieur, mais aussi des produits tels que les Oyas pour irriguer votre jardin de manière 100% naturelle. Le site Poterie.Alsace met un point d'honneur à offrir des produits de qualité, fabriqués selon les méthodes traditionnelles. Chaque pièce est unique et témoigne du savoir-faire exceptionnel des artisans de Soufflenheim. En achetant sur Poterie.Alsace, vous soutenez l'artisanat local et préservez un patrimoine culturel précieux.
Informações de contato
15 rue de la Gare, 67480, ROESCHWOOG, França
- +33 (0)3 68 38 67 68
- contact@poterie.alsace
- poterie.alsace
4,8
Excelente
152 avaliações
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Très satisfaite
Cette première commande chez Poterie-Alsace m'a donné entière satisfaction, tant sur la qualité, la réalité du produit par rapport à celui présenté, délais de livraison respectés, et emballage incroyable !!.
3 de março de 2025
Resposta da Poterie.Alsace
Quel plaisir de lire votre retour 5 étoiles et votre avis élogieux. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations et nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite en tous points de l'acquisition de votre saladier ainsi que du soin apporté à la protection de votre poterie. Caroline de Poterie.Alsace
Resposta da Poterie.Alsace
Nous vous remercions Angèle pour votre retour 5/5. Nous sommes ravis de lire que votre moule à Langhopf vous apporte pleine satisfaction. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site pour d'autres poteries alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
Très belle poterie un premier essai…
Très belle poterie un premier essai hier je suis très satisfaite de mon achat.
21 de fevereiro de 2025
Resposta da Poterie.Alsace
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre moule à Langhopf. Vos proches seront ravis de déguster vos préparations :-). A bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour et de voir votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vos terrines à Baeckeoffe vous plaisent. Votre livre de recette vous permettra de réaliser de succulents plats alsaciens. A bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
très satisfait du produit mais aucune…
très satisfait du produit mais aucune info de livraison par mail, ce qui rend l’expérience moyenne
20 de fevereiro de 2025
Resposta da Poterie.Alsace
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de votre moule à Kouglof.
Concernant le suivi de votre colis, nous envoyons systématiquement un email avec le numéro de suivi dès l’expédition. Il est possible que ce mail ait atterri dans vos courriers indésirables. N’hésitez pas à vérifier cette section ou à nous contacter directement si vous avez la moindre question.
Notre équipe est toujours disponible en ligne ou par email pour vous accompagner et vous fournir toutes les informations nécessaires. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Caroline de Poterie.Alsace
Très belle poterie reçue conforme à la…
Très belle poterie reçue conforme à la photo même encore plus belle. C'est un cadeau qui a été très apprécié. Réception rapide et dans un emballage parfait.
24 de fevereiro de 2025
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Véronique,
Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que la terrine à Baeckeoffe a répondu à vos attentes et qu’elle a même dépassé vos espérances. Offrir un cadeau apprécié est toujours une grande satisfaction, et nous sommes heureux d’y avoir contribué.
Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos poteries alsaciennes en terre cuite de Soufflenheim ainsi qu’à leur emballage afin qu’elles arrivent en parfait état.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur Poterie.Alsace.
Encore merci pour votre confiance !
Bien à vous,
Sebastien de Poterie.Alsace
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour
Merci infiniment pour vos étoiles et votre commentaire ♥
Nous sommes ravis de connaître votre satisfaction concernant nos produits et la livraison.
Espérant vous revoir prochainement pour une nouvelle commande sur notre site Bredele Boutique ou en magasin à Roeschwoog :)
A bientôt,
Aude
Nous avons pu trouver le moule que nous…
Nous avons pu trouver le moule que nous recherchions. Parfait. Presque comme si nous étions en Alsace !
3 de fevereiro de 2025
Resposta da Poterie.Alsace
Merci Paul pour ce retour élogieux et vos 5 étoiles. Quel plaisir de lire qu'au travers votre moule à Kouglof vous voyagez un peu en Alsace. Nous vous souhaitons de belles réalisations et nous espérons vous retrouver rapidement pour de prochaines envies de poteries alsaciennes. Belle journée ! Caroline de Poterie.Alsace
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis de lire que votre moule à Kouglof vous apporte pleine satisfaction. Nos moules sont fabriqués artisanalement et il est important que vos préparations gardent leur goût savoureux . A bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
Fast & safe delivery
Package was shipped internationally and arrive safely and intact…. Delicate keepsake was protected…
6 de fevereiro de 2025
Resposta da Poterie.Alsace
Hello Norm Miller,
Thank you so much for sharing your positive feedback! We’re delighted to hear that your Alsace pottery Kouglof mold arrived safely, and that our careful packaging protected your delicate keepsake. It’s always our goal to ensure a smooth and secure international delivery for our customers.
We hope you enjoy using your new Kouglof mold, and please feel free to reach out if there’s anything else we can assist you with. Thank you for choosing poterie.alsace, and we look forward to serving you again!
Warm regards
Sebastien de Poterie Alsace
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Cathie, nous vous remercions pour votre retour 5 étoiles et votre avis sur nos jolis moule à Lammele. A bientôt pour de prochaines envies de poteries alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
Une bonne expérience
Joli moule, livré avec soin et très bien emballé. La personne qui l’a reçu en cadeau l’a beaucoup apprécié.
26 de janeiro de 2025
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Bérangère,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que le moule à kougelhopf ait été livré avec soin et que la personne à qui vous l’avez offert l’ait tant apprécié. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs cadeaux ou pour vous faire plaisir.
A bientôt,
Très belle journée à vous
L'équipe de Poterie.Alsace
super produit bien emballé
Commande de 2 oyas.
Elles ont servis tout l'été. Elles étaient très bien emballés.
3 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Poterie.Alsace
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoile et nous sommes ravis de lire que vos Oyas aient été parfaitement emballées et que vous en avez fait bon usage tout l'été. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour d'autres tailles de Oyas ou des envies de poteries Alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Laurence,
Un grand merci pour votre magnifique note de 5/5 et votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous reconnaissiez notre conscience professionnelle et votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur www.poterie.Alsace,
Très cordialement
L’équipe Poterie.Alsace
Au delà de mes attentes
Moule reçu dans les temps et super bien emballé. Je recommande vivement.
19 de dezembro de 2024
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Nicolas PUTHIOT,
Un grand merci pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre moule à kougelhopf est arrivé dans les temps et dans un emballage soigné, au-delà de vos attentes. ♥
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes touchés par votre recommandation.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez www.Poterie.Alsace
A bientôt
Très cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace
Service parfait, produit parfait
Malgré le court délai (avant Noël) la livraison est arrivée à temps pour pouvoir l'offrir. La terrine Baeckhoffe 2 Personnes a été grandement appréciée.
Le paquet était parfaitement emballé accompagné d'un petit mot personnalisé.
Très satisfaite, je recommande chaleureusement cette entreprise.
19 de dezembro de 2024
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Marie-Agnès,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps pour Noël et que la cocotte à baeckeoffe pour 2 personnes ait su faire plaisir.
Nous avons à cœur de soigner chaque envoi et d’ajouter une petite attention personnalisée pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite et nous vous remercions pour votre recommandation.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Excellente année 2025 à vous et vos proches !!
L’équipe Poterie Alsace
Bon suivi
Poterie Alsace m’a appelé pour me rappeler de retirer le colis avant la date limite, très bon suivi
20 de dezembro de 2024
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre suivi ait répondu à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour que chaque client puisse récupérer son colis à temps. Nous espérons aussi que votre moule à kougelhopf de Soufflenheim vous donne entière satisfaction :)
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Excellente année 2025 !!
L’équipe Poterie Alsace
Produits conformes et soigneusement…
Produits conformes et soigneusement emballés. Toutefois, le moule à kouglof n'est pas celui commandé (j'ai reçu la taille juste en dessous...).
L'erreur est humaine 😉
20 de dezembro de 2024
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Julia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! ♥ Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des produits et de leur emballage.
Concernant le moule à kouglof 18 cm, cela me parait bizarre, car nous n'avons pas de taille plus petite pour le modèle sélectionné (hormis le 12 cm qui est vraiment beaucoup plus petit). Les moules à kouglof selon le procédé de fabrication artisanal, font parfois 17 cm, mais jamais en dessous (en général 17 à 18cm).
En cas de doute ou de besoin, n’hésitez surtout pas à nous contacter en nous envoyant une photo : nous serons heureux de vérifier ensemble et de répondre à toutes vos questions sur notre adresse email contact@poterie.alsace
Excellente année 2025
Très cordialement
L'équipe de Poterie d'Alsace
Excellent contact téléphonique
Excellent contact téléphonique
Super emballage
Magnifique terrine
Petit mot personnalisé fort sympathique.
19 de dezembro de 2024
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et vos compliments ! ♥ Nous sommes ravis que notre contact téléphonique, le soin apporté à l’emballage pour votre terrine à baeckeoffe, et notre petite attention personnalisée aient contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous espérons que votre magnifique terrine de Soufflenheim vous apportera entière satisfaction et de délicieux moments en cuisine.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Excellente année 2025 !!
L’équipe Poterie.Alsace
Pascal C…
Suite a une recherche sur internet de plat en terre cuite j'ai trouvé,Poterie.Alsace et je ne le regrette pas,service très efficace et honnête dans le descriptif et sur les délais de livraison,cela devient rare
Je recommande très chaleureusement cette entreprise artisanale
7 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Poterie.Alsace
Bonjour Pascale,
Un grand merci pour votre retour si positif et votre recommandation chaleureuse ! 🌟 Nous sommes ravis que votre recherche vous ait mené à Poterie.Alsace et que vous soyez pleinement satisfaite de notre service, de la qualité de nos descriptifs et du respect des délais de livraison.
Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience authentique et transparente, et savoir que cela est apprécié est une belle récompense pour notre travail. 😊
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines découvertes artisanales alsaciennes !
À très bientôt et belles fêtes de d'année !
L’équipe de Poterie Alsace
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