Syntes egentlig altid jeg har været godt tilfreds når jeg har været i Power, ganske fin service, gode produkter. To eneste minusser er at vi havde en Combi maskiner med service aftale, da den skulle h... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kom i butikken Power Esbjerg, for at købe en bestemt opvaskemaskine. Ekspedienten spurgte om vi havde specielle krav, ja gerne et meget lavt støjdecibel, så er det ikke den maskine, du skal have,... Ver mais
A empresa respondeu
Jeres Click&Collect trænger virkeligt til en overhaling. Den ene gang ventede jeg 30 minutter fra jeg havde betalt oppe i butikken til jeg stod med mine varer nede ved udleveringen. Den anden gang br... Ver mais
Havde bestilt en vaskemaskine med clik and colect. Vaskemaskinen var på fjernlager , men havde den allerede inden for en uge. Power var god til at sende en status over var langt min ordre var, og alt... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Dødirriterende man skal overdænges med…
Dødirriterende man skal overdænges med tilbud om at skifte elselskab eller telefonabonnement, når man blot henter og skal betale for sine varer fra click og collect. Stop det...
27 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse ved click & collect afhentning har været præget af mange tilbud, som du ikke havde interesse i.
Jeg kan godt forstå, at det kan virke forstyrrende og frustrerende, når man blot ønsker en hurtig og enkel udlevering af en forudbestilt vare. Det er bestemt ikke meningen, at det skal stå i vejen for en smidig afhentningsoplevelse.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre, så vi kan sikre en bedre balance i, hvordan og hvornår vi præsenterer tilbud til vores kunder.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God forklaring af produkterne
24 de abril de 2026
Super service
Super service, ved køb af TV!
Hva Elgiganten ikke ville gøre, det gjorde Power bare!
5 stjerner herfra
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Hunter,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at oplevelsen ved køb af TV levede op til forventningerne, og at servicen gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
hurtigt og effectivt
23 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Linda,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var hurtig og effektiv.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Elias,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Der var alt for lang ventetid ved…
Der var alt for lang ventetid ved kassen da der kun stod 1, tror jeg ventede i 15-15 min på at der kom nr 2
21 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Roy,
Tak for din anmeldelse.
Ventetid på omkring 15 minutter ved kassen er klart for længe, især når der kun er én kasse åben.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Nemt at bestille på nettet og henter i…
Nemt at bestille på nettet og henter i butikken
25 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Ole,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at det var nemt at bestille online og hente i butikken.
Vi sætter stor pris på, at oplevelsen blev så god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Mega god kundeservice!
Fik en positiv og spændende oplevelse! bl.a! Hjalp ekspedienten mig med til at oprette mig hos OK! Strømforsyning! som er billigere end hos det andet strømforsyningsfirma som jeg var kunde hos! og desuden! fik jeg extra rabat ved køb af en vare!
22 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Cristina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre om en positiv og spændende oplevelse i Esbjerg, og at hjælpen i butikken gjorde en reel forskel for dit køb.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Anja,
Mange tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at ekspeditionen var god og hurtig, og at oplevelsen med personalet var positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Nem hjemmeside og super god betjening i…
Nem hjemmeside og super god betjening i butikken ved afhentning
20 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Bettina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at både hjemmesiden og oplevelsen ved afhentning fungerede så godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
sløv personale
havde bestilt en vare som skulle afhentes i Telefon afd. I Power Esbjerg, var næsten helt alene i afd. og stod 8-10 min. uden personalet gad hjælpe, 2 ansatte havde travl med enten samtale, så skide være med kunder ( den ene med armen i slynge ) selv om de så mig, skete der intet fra deres side, rigtig god kunde service..... da jeg så var på vej væk fra afd. kontaktede jeg kunde service, hvor sød "lille " ung dame, kunne fortælle at på dette tids punkt var alle pist væk, men hun ville da gerne hjælp og tusind tak for det. Så var der da en som kunne ude en rigtig god service
17 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Niels
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i telefonafdelingen i Power Esbjerg – det lyder frustrerende at stå og vente uden at få hjælp, især når der tilsyneladende var medarbejdere til stede.
Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at det har efterladt et dårligt indtryk, når du ikke følte dig mødt eller hjulpet i situationen.
Det er dog rigtig godt at høre, at du fik en positiv oplevelse med kundeservice, som kunne hjælpe dig videre – det sætter vi stor pris på, og det er sådan vi gerne vil fremstå som helhed.
Din feedback er vigtig og bliver taget med videre, så vi kan forbedre både tilgængelighed og kundeservice i afdelingerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Priserne er som udgangspunkt ok men
Priserne er som udgangspunkt ok men alle kan forhandles ned
Ekspedienten forsøger ihærdigt mersalg men desværre med påstande der ikke er korrekte
Forsøger at sælge os en anden vare end den vi beder om selvom den koster 3 gange så meget
Det er bestemt ikke i orden
20 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Peter,
Tak for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at priserne som udgangspunkt opleves som rimelige. Det du beskriver om forkerte påstande, kraftigt mersalg og forsøg på at styre købet over på en langt dyrere vare, er dog ikke en oplevelse vi ønsker at give.
Hvis du vil have fulgt op på den konkrete situation, kan du kontakte kundeservice direkte på 70 33 80 80, via [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller i chatten [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Flemming,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var præget af høfligt og fokuseret personale.
Den slags feedback er altid værdsat.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ny god computer
Min nye computer jeg nu har købt er helt fantastisk, jeg er rigtig glad for den, den var på tilbud med 4500 tusind kr
Så fik ekstremt meget for pengene
Afhentningen gik også meget fint medarbejderne var meget venlige og hjalp med det samme
17 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Andreas,
Hvor er det skønt at høre.
Det lyder som en rigtig god oplevelse hele vejen igennem, både med den nye computer, tilbuddet og afhentningen i butikken. Det er altid ekstra fedt, når man føler, man får meget for pengene, og at hjælpen er klar med det samme.
All the best, Erik at POWER! ⚡
havde bestildt varen hjemmefra
havde bestildt varen hjemmefra, vendtid på betjening i butikken, ingen medarbejder til at betjene, efter en halv time kom der endelig en medarbejder drysende hen af gulve som om han ikke gad være på arbejde
ikke første gang jeg havde denne oplevelse.
mange mulige kunder gik fra butikken med en bemærkning " vi går ind ved siden af og hndler"
17 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i butikken, hvor du både har oplevet lang ventetid og manglende tilstedeværelse fra personalet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår godt din frustration over at skulle vente i længere tid, selvom du havde bestilt varen hjemmefra, og at det samtidig ikke er første gang, du oplever dette. Det er også ærgerligt at høre, at andre kunder valgte at forlade butikken – det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre i arbejdet med at forbedre både bemanding og kundeservice i butikken.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
17 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hi Nukaraq,
Tusind tak for de mange tommelfingre og den flotte anmeldelse.
Det er skønt at se, at oplevelsen har været så god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super fint service
Super fint service, men det er sidste gang der bliver købt Hisense amerikanerskab.
Aldrig har vi prøvet noget der er så skæv i mål i forhold til data. 908 i top og 918 i bund. Plus kæmpe pukkel midt på.
13 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Benny,
Tak for de pæne ord om servicen.
Det er samtidig ærgerligt at høre, at produktet ikke lever op til forventningerne i målene og formen.
Hvis du mangler hjælp videre med det, kan du kontakte kundeservice på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller via chat [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Power spammer din mailbox
Det er lidt en skam, fordi jeg købt et produkt, jeg har lavet min research og er nu glad og tilfreds. Men, power, og andre forhandlere, bliver ved at spamme mig med “fortæl os om din oplevelse”
Power, og andre, I kan nøjes med at sende 1, en eneste, og ikke flere, mails. Eller endnu bedre, lave et link i bunden af jeres e-mail faktura og så lad den blive ved det.
Men nej, efter 3 mails, får i nu 1 stjerne, lige så mange stjerner som Max antal mails I skal sende, for mit køb.
13 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb, men samtidig kede af, at vores opfølgende beskeder efter købet har påvirket din oplevelse negativt.
Vi forstår godt din pointe omkring mængden af henvendelser, og at det kan føles for meget, når man allerede er glad og videre i sit køb. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre i arbejdet med at gøre vores opfølgning mere enkel og mindre påtrængende.
Tak fordi du har taget dig tid til at give din ærlige mening.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Ingolf,
Mange tak for de flotte ord.
Det glæder os at høre, at oplevelsen var hurtig og høflig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God support
God support, både via chatten og butikken, havde fejl på en Robotstøvsuger, endte ud i jeg fik tilbudt ombytning eller pengene tilbage
14 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej hanne,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at både chatten og butikken gav en god oplevelse, og at der blev fundet en løsning på fejlen med robotstøvsugeren.
Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.