Super god service selvom der var nogle hovsaer på vejen, med udsolgte varer og noget skulle skaffes hjem. Endte med at købe et TV som var fysisk på lager og lidt dyrere og med al rabat også næsten til... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det var en ualmindelig venlig medarbejder... selvom det næste var lukketid, da det blev vores tur, tog han sig tid til at forklare omkring maskinen... Det ville dog være en fordel, hvis man kunne hav... Ver mais
A empresa respondeu
Lavede en click og Collect onsdag, men det var ikke bare ind og hente og betale, jeg skulle stå og vente på de overhovedet fandt varerne frem. Jeg havde fået sms om at de var klar til afhentning! Men... Ver mais
Power har nogle fantastiske sælger som vil gøre alt for een. Det eneste lille minus er at der ikke er et mere personligt sted hvor man kan snakke med jeres fantastiske sælger uden at skulle kigge sig... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Eletrônicos
- também em
- Loja de artigos domésticos
- Loja de Celulares
- Loja de máquinas de lavar e secadoras
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
En venlig og sød ung mand hjalp os
14 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Lissie,
Mange tak for den flotte femstjernede anmeldelse og de venlige ord! Det er altid en fornøjelse at høre, at besøget i vores Esbjerg-butik har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Panzerglass
Køber en ny telefon til min lillebror. Får at vide at de allerede har sat panzerglass på telefonen uden at jeg har bedt om det. Medarbejderen siger at hun vil lave et tilbud på panzerglasset, da det er deres fejl. Det ender med at jeg skal betale 100kr for panzerglasset og 200kr for påsættelsen.
14 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Saida,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at der blev sat panzerglass på telefonen uden at du havde bedt om det, og at du endte med at skulle betale for både glasset og påsættelsen. Vi kan godt forstå, at det føles frustrerende, når noget gøres uden din anmodning, og du derefter skal betale for det.
Vi har sendt din feedback videre til butikken i Esbjerg, så de kan se på sagen og følge op på det, der er sket. Vi vil også tage dette med internt for at gennemgå vores rutiner omkring tillægsydelser og tydelig kommunikation med kunder i butikken.
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Der er kommet en besked om den ikke var…
Der er kommet en besked om den ikke var der og så fik jeg beskeden den var der så varmt der
13 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Mathias,
Kære Mathias Rasksen, tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. 😞 Det er rigtig ærgerligt at høre, at du oplevede modstridende beskeder om, hvorvidt din vare var til stede, og at det skabte forvirring om status på din ordre. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man først får at vide, at varen ikke er der, og derefter får besked om, at den er der alligevel. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på kommunikationsrutinerne og oplysningsflowet i vores butik for at undgå lignende situationer fremover. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Hjælpsom personale
12 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Else,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede vores personale som hjælpsomt i vores Esbjerg-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Alt er prompt og perfekt.
8 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Serhii,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at alt har fungeret prompt og perfekt fra start til slut. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Sådan en feedback gør os endnu mere motiverede til at levere den bedst mulige service hver eneste gang. Vi håber at byde dig velkommen igen hos POWER Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Spam mail om evaluering
Varen var en udstillings vare uden el-stik hvilket ikke fremgik af annoncen, vi blev dog telefonisk gjort opmærksom på det syntes dog godt at der kunne være monteret et el stik på ledningen
Desuden er det mega irriterende at selvom man har købt en pakke batterier til 25 kr så bliver man spammet med mails og sms’er om at i vil have en evaluering af købet
10 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Henrik,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er godt at høre, at I blev gjort opmærksom på det manglende el-stik telefonisk, men jeg forstår godt, at det ville have været rart, hvis det havde fremgået af annoncen fra start. Vi tager din bemærkning om udstillingsvarer og information til efterretning.
Angående mails og sms'er om evaluering kan du altid tilpasse dine kommunikationspræferencer i dine kontoindstillinger, så du ikke modtager den type beskeder fremover. Du kan beholde dit medlemskab og stadig optjene bonusser uden at modtage markedsføringsbeskeder.
Vi sætter stor pris på din ærlige feedback, og vi vil gerne sikre, at vores information om udstillingsvarer er tydelig for alle. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Carsten,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse i vores Esbjerg-butik med dygtig betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre. Sådan feedback gør en forskel for os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Imødekommende personale som gav en god…
Imødekommende personale som gav en god forklaring på hvilken pc jeg skulle bruge til skole. En virkelig god oplevelse.
9 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jannie,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Esbjerg, og at personalet var imødekommende og hjalp dig med at finde den rigtige pc til skolebrug. Det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi håber, du får stor glæde af din nye pc og ønsker dig alt det bedste med dine studier.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Isa,
Mange tak for den vidunderlige 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores Esbjerg-butik, og det varmer helt bestemt at læse dine ord om den venlige betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Finn,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med service i vores Esbjerg-butik. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Der var for lidt folk til at ekspedere…
Der var for lidt folk til at ekspedere så ventede først en halv time på at blive ekspederet og det selvom det var en klik og kollekt og efterfølgende en halv time på at få det udleveret da der kun var en mand på lageret dårlig oplevelse.
8 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej kunde,
Mange tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER butik i Esbjerg. Det lyder som en frustrerende situation, og vi forstår godt, at en times ventetid til en klik og kollekt ordre er længere end forventet. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre ekspeditionstiden i butikken, så fremtidige besøg forløber mere glidende. Vi håber, at du alligevel fik det rigtige produkt med hjem, og at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Rigtig god og hurtig services
Rigtig god og hurtig services. En medarbejder som kendte til produktet. Havde gode råd og god vejledning, og læste ikke bare op fra en skærm.
Og ikke mindst til min store overraskelse skulle jeg ikke til at sige nej til diverse tilkøb som strøm, forsikring eller hvad de ellers er rigtig gode til.
8 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jonas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede hurtig og kompetent service i vores Esbjerg-butik. Det lyder som en rigtig god oplevelse, når en medarbejder har styr på produkterne og kan give vejledning ud fra viden frem for at læse op fra en skærm. Vi sætter også stor pris på, at du fremhæver den afslappede tilgang uden pres for tilkøb. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
God service, og hurtigt besked at bestilt vare er klar til afhentning.
Jeg bestilte en vare til afhentning I butikken, der gik ikke længere end 2 dage, inden jeg fik besked at varen kunne afhentes i butikken. Der var ingen problemer fra bestilling, betaling og afhentning.
2 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Rudi,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at hele oplevelsen fra bestilling til afhentning forløb så gnidningsfrit og hurtigt for dig. Det er netop den gode og effektiv service, vi altid stræber efter at levere i vores Esbjerg-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Rasmus,
Mange tak for den flotte 5-stjernede vurdering! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen hos POWER i Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Charlotte,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god rådgivning i vores butik i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
God og høflig betjening.
6 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Claus,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores Esbjerg-butik. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Total skuffet over Power
Total skuffet over Power . Esbjerg. Købt og betalt over kr.16000 for TV & soundbar system med tale om måske leverance og installation om fredag men seneste mandag. Ventet fra kl.08:00 til kl.14:00 om mandag før jeg køret ind til Esbjerg , jeg har kontaktet deres kunder service , men fik besked om jeg kan kunne tale med butikken hvis jeg møde op i butikken.!! Ok jeg køre til Power og de kan ikke se det var bestilt og de har den ikke på lager!! Jeg kan for penge tilbage hvis jeg ikke vil vente , de kun ikke sige hvornår !! Så vil jeg bede om penge retur!! Det var stakkels Lene som skulle hjælpe mig og ja! Jeg fik kr.15250.- retur på kortet men resten skal jeg vent på 2-5 dage for . Sælger som lyve ! Dovne afd. Leder som ingen gang vil let rumpen om fredagen ( det unge mand som mødt mig i butikken gjør hans bedste)
Udtroligt penge kunne betales fra min kones konti så hurtigt men kan ikke returneres ( jeg venter på resten kr1500.-) ringe service. Bare ringe service.
4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Frank,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er rigtig ærgerligt at læse, at din oplevelse med os i Esbjerg ikke har levet op til forventningerne. Det lyder som en utrolig frustrerende situation, hvor du har købt et TV- og soundbarsystem for over 16.000 kr., ventet flere dage på levering, og derefter oplevet, at butikken ikke kunne finde din ordre eller varen på lager. Vi forstår godt, at det er utilfredsstillende, især når du har brugt tid på at køre til butikken og stadig venter på resten af dine penge tilbage.
Vi vil tage dette videre internt og se nærmere på både kommunikationen omkring leveringstider, lagerstyring og håndteringen af din tilbagebetaling. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Kundevenlige
6 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Ina,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Vi håber, at vi også kan byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
God betjening
6 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Kent,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Susanne,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede leveringen og købet som nemt og enkelt. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen hos POWER i Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.