Syntes egentlig altid jeg har været godt tilfreds når jeg har været i Power, ganske fin service, gode produkter. To eneste minusser er at vi havde en Combi maskiner med service aftale, da den skulle h... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kom i butikken Power Esbjerg, for at købe en bestemt opvaskemaskine. Ekspedienten spurgte om vi havde specielle krav, ja gerne et meget lavt støjdecibel, så er det ikke den maskine, du skal have,... Ver mais
A empresa respondeu
Jeres Click&Collect trænger virkeligt til en overhaling. Den ene gang ventede jeg 30 minutter fra jeg havde betalt oppe i butikken til jeg stod med mine varer nede ved udleveringen. Den anden gang br... Ver mais
Havde bestilt en vaskemaskine med clik and colect. Vaskemaskinen var på fjernlager , men havde den allerede inden for en uge. Power var god til at sende en status over var langt min ordre var, og alt... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I HAR FOR TRAVL FOR FÅ FOLK KØBTE EN…
I HAR FOR TRAVL FOR FÅ FOLK KØBTE EN COMPUTER KOM HJEM VAR DER IKKE WINDOWS PÅ.. DESV..
10 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej kunde,
Tak for din anmeldelse! Det lyder som om du har haft en frustrerende oplevelse med din computer, der ikke havde Windows installeret som forventet. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.
Når du ikke får det, der var lovet med din computer, så kontakt vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Brød emballagen for at prøve
Jeg skulle købe støjreducerende høretelefoner til min søn. Jeg fik lov at tage dem ud af pakken så han kunne prøve dem. Super god service
8 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Susanne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores personale i Esbjerg kunne hjælpe dig med at finde de rigtige støjreducerende høretelefoner til din søn. Vi er glade for, at du oplevede god service, og at I kunne prøve produktet, før I købte det. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Alles super
Alles super, Kauf hat gut funktioniert und wir haben uns ein tolles Angebot gesichert. Gerne wieder.
8 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hallo K.,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at alt gik perfekt med dit køb, og at du fik sikret dig et godt tilbud. Din positive feedback betyder meget for os.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God hjælp til forklaring af spørgsmål…
God hjælp til forklaring af spørgsmål og venlig og imødekommende med et smil på læben👍👍👍
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Inga,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du oplevede god hjælp og venlig service med et smil på læben. Det er præcis den oplevelse, vi stræber efter at give alle vores kunder.
Det er dejligt at vide, at vores team kunne forklare tingene godt og være imødekommende. Sådan feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
Tusind tak for at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super god service
Super god service samt hjælp med det samme jeg kom ind i butikken
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Christian,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede super god service i vores butik i Esbjerg, og at personalet kunne hjælpe dig med det samme, da du kom ind. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Den service jeg fik ved butikken i…
Den service jeg fik ved butikken i Esbjerg var ok. dog syntes jeg ikke det er tilfredsstillenden at man bestiller en vare lagt til side. og stadig skal ned i butikken for at hente den. den burde ligge klar i kundeservicen, eller kassen.
og ekspedienterne er alt for svære at komme i kontakt med. men ekspedienten i esbjerg var super god, og høffelig.
i Horsens var det næste umuligt at få kontakt, det virkede som om de var bange for kunderne. og jeg syntes det er provokerende når man ser 2-3 stykker stå og snakke.
kundens tid i butikken skal begrænses specielt når man bestiller vare til udlevering,
7 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Lau,
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig værdifuldt, at du deler både det positive og det, der ikke fungerede – og jeg er ked af, at du har oplevet, at det tager for lang tid og kræver for meget af dig at få udleveret en vare, du allerede har bestilt til afhentning. Når man reserverer eller bestiller til udlevering, skal det netop opleves nemt og hurtigt, og varen bør ligge klar, som du også skriver.
Rigtigt godt at høre, at ekspedienten i Esbjerg var både hjælpsom og høflig – det sender vi videre til butikken. Omvendt er det ikke i orden, at du i Horsens næsten ikke kan få kontakt, mens du oplever flere medarbejdere stå og snakke sammen. Kundens tid i butikken skal respekteres, og den del tager vi videre som konkret feedback til butikken.
Mange hilsner
POWER / Christian
Meget god service
Meget god service, han vidste hvad han talte om i de produkter vi skal have. Top service.
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Mette,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores service i Esbjerg. Det betyder meget for os, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at finde de rigtige produkter og give dig den ekspertise, du havde brug for. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du følte dig godt hjulpet.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Sabine,
Tak for din feedback om din oplevelse i vores butik i Esbjerg. Vi beklager, at der var lang ventetid ved afhentning af din ordre. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende at vente længere end forventet.
Vi arbejder konstant på at forbedre vores service og reducere ventetider, så alle kunder kan få en hurtig og smidig oplevelse. Din feedback hjælper os med at blive bedre.
Tak fordi du valgte POWER, og vi håber på at se dig igen snart!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Hanne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores søde medarbejdere i Esbjerg. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det betyder meget for os at vide, at vores team har givet dig god betjening. Din anmeldelse motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Rigtig god service
Rigtig god service, bestilte en telefon på nettet, kunne hente den en time senere i butikken. Rigtig god betjening i butikken, smilende og imødekommende.
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Lars,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med både online bestilling og afhentning i butikken i Esbjerg. Dejligt at vores personale kunne give dig god service med smil og imødekommenhed!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Per,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at leveringen gik som aftalt. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Esben,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede kort ventetid og dejlig betjening i vores butik i Esbjerg. Vores team arbejder hårdt for at give alle kunder den bedste service, og det betyder meget for os at vide, at vi lykkedes med det hos dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Allan,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede god betjening i vores Esbjerg-butik. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du var tilfreds med både servicen og varen denne gang.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Alt for meget spam efterfølgende efter…
Alt for meget spam efterfølgende efter et køb. Både på mail og sms
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Stine,
Tak for din anmeldelse.
Det er træls at opleve for meget mail- og SMS-kommunikation efter et køb, og det vil jeg gerne beklage. Det er på ingen måde meningen, at det skal føles som spam, når du bare har handlet hos os én gang.
Vi arbejder løbende på at finde den rigtige balance i vores kommunikation, så den opleves relevant og ikke for påtrængende. Du kan altid justere dine præferencer eller afmelde nyhedsbreve via linket i bunden af vores mails, og SMS’er kan typisk afmeldes via det “stop”-link, der står i beskeden.
Bedste hilsner
POWER / Christian
Uvelkommen atmosfære, uprofessionelle ansatte, og dårlig håndtering af produkter
Vi var der for at købe en computer vi havde reserveret på outlet. Vi blev oprindeligt peget over til TV afdelingen hvor vi stod i kø i cirka en halv time, bare for at blive fortalt at medarbejderen ikke vidste noget om computere, og peget os over til PC afdelingen (som også var telefon afdelingen). Vi stod i kø i endnu 40 minutter, hvor de eneste to medarbejdere vandrede frem og tilbage og kunne ikke enes om hvor computeren var, bare for at vise sig at den stod på display uden en kasse. Det tog næsten en halvanden time for at finde og sælge os en computer der bare stod på et bord. Og imens gik der konstant tyverialarmer af på deres inventar, fordi de bimlede hver gang der var nogen der samlede dem op. Super uimødekommende, og de ansatte var generelt ligeglad og usympatiske.
Men det værste var da vi kom hjem, og indså at computeren vi havde købt (som dog var en udstillingsmodel men ellers stadig helt ny) ikke var fabriks nulstillet, og var logget ind med en Windows bruger der formentligt tilhørte en af de ansatte. Der var fuldt navn og email adresse på dem. Vi brugte cirka 4 timer på at helt nulstille computeren og geninstallere Windows.
Computeren virker fint, men behandlingen af os, og at computeren ikke var nulstillet, er helt uacceptabelt.
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Atlas,
Tak for din anmeldelse.
Det er en virkelig dårlig oplevelse, du beskriver – både den lange ventetid og forvirringen omkring jeres outlet-reservation, og især at computeren ikke var fabriksnulstillet og stadig var logget ind med en personlig Windows-bruger. Det er langt fra den kundeoplevelse og håndtering, vi ønsker at stå for, og det vil jeg gerne beklage.
Vi tager din feedback videre internt som et meget konkret eksempel – både ift. håndtering af outlet-varer, organisering i butikken og ikke mindst procedurer omkring nulstilling af udstillingsmodeller, så den slags ikke sker igen.
Mange hilsner
POWER / Christian
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Poul,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at din bestilling var klar til afhentning som forventet, og at alt fungerer perfekt. Vi sætter stor pris på, at du valgte POWER Esbjerg, og at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super god behandling godt humør hos de…
Super god behandling godt humør hos de unge mennesker der arbejder der ,
det er altid en fornøjelse at komme der
30 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Dyveke,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft så positive oplevelser med vores team i Esbjerg. Det er dejligt at vide, at vores medarbejdere formår at skabe en god stemning og give dig den behandling, du fortjener. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele dine gode oplevelser med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Godt køb
Udmærket oplevelse med køb af IPad, men for mange spørgsmål vedr. køb af ekstra ting til IPad’en.
30 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Gunnar,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en udmærket oplevelse med købet af din iPad. Vi sætter stor pris på din feedback omkring de mange spørgsmål vedrørende ekstra tilbehør. Vi arbejder konstant på at forbedre vores kundeservice og gøre købsoplevelsen så smidig som muligt.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Bestilte emhætte og tørretumbler incl
Bestilte emhætte og tørretumbler incl. levering d. 30/1. Emhætten skal monteres i et lavloftet køkken, hvilke giver nogle udfordringer. Det er ikke noget problem, siger ekspedienten. Vi får besked om, at varerne er ankommet efter 8 dage, og så intet. Bliver ringet op i starten af marts om, at de har vores varer stående. Jeg fortæller at de er bestilt med levering, og nåh ja, det står da også på den ene af de fakturaer, han sidder med.
Vi får endelig varerne hjem, men emhætten er 60 og ikke 80 cm, som vi havde bestilt. Da jeg ringer, får jeg at vide, at deres chauffør ikke kan tage varer med tilbage, så vi er selv nødt til, at komme med den.
Vi kommer hjem med den rigtige, og vores elektriker skal installere den. MEN den nye er 2 cm højere end den gamle, som kun LIGE kunne være der, så det er umuligt, at sætte den op.
Ekspedienten var meget uforstående overfor vores problematik, da vi afleverede den igen. Det var tydeligt, at han aldrig ville indrømme, at det var ham, der havde solgt os noget, UDEN at tænke på de udfordringer, vi informerede ham om, da vi skulle købe emhætten. OG vi har betalt for levering, og kom alligevel til at køre selv ikke mindre end TO gange.
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Sanne,
Tak for din anmeldelse.
Det er en rigtig ærgerlig oplevelse, du beskriver – både med levering, forkert emhætte, udfordringerne med højden og at du ender med selv at køre frem og tilbage, selvom der er betalt for levering. Det er slet ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Vi tager din feedback videre internt til butikken, så vi kan stramme op på både rådgivningen omkring særlige forhold (som lavloftede køkkener), kontrol af de rigtige mål, samt håndtering af leveringsaftaler, så andre ikke står i samme situation fremover.
Mange hilsner
POWER / Christian
Hurtig og fin ekspidion 🙂
2 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jørgen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du var tilfreds med den hurtige og fine ekspedition.
Din positive feedback betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.