Det var en ualmindelig venlig medarbejder... selvom det næste var lukketid, da det blev vores tur, tog han sig tid til at forklare omkring maskinen... Det ville dog være en fordel, hvis man kunne hav... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Købte en Dreame robotstøvsuger som outlet [returvare]. Men fik en helt ny istedet :-) - super service.. Handler helt sikkert ved Power igen.
A empresa respondeu
Rigtig god service hos Power (Esbjerg)! Der var desværre et lille problem med en forudbestilt vare, men medarbejderen Hassan fandt hurtigt en super kulant løsning. Jeg er fuldt ud tilfreds!
A empresa respondeu
Power har nu haft en mobiltelefon til reparation i næsten 6 uger. De bruger undskyldningen manglende reservedele. Det er selvfølgelig beklageligt, men det ændrer ikke på, at det er Powers ansvar, at t... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god service i Esbjerg, og at du blev hjulpet godt på vej.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Benny,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super god oplevelse i POWER Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
En ekstrem skuffende oplevelse
En ekstrem skuffende oplevelse. Reserverer et LG OLED TV på outlet, får bekræftelser (flere!) på reservationen. Kører fra Thy til Esbjerg. Betaler, men i afhentnings-afd. får jeg at vide at det ikke er der. Bruger det meste af en dag + over 300km på at køre forgæves - på trods af gentagne bekræftelser på at tv’et er reserveret til mig. Bliver ikke tilbudt et lignende TV til samme pris. Kører forgæves tilbage. Ekstremt skuffende og frustrerende oplevelse og en mistet kunde for al fremtid.
13 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jens,
Tak for at dele din oplevelse. Det er helt forståeligt, at det føles både frustrerende og spild af tid at køre hele vejen til Esbjerg efter flere bekræftelser på reservationen, for så at få at vide ved afhentning, at TV’et alligevel ikke var der. 😕💬
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og især ikke når både reservation, betaling og afhentning ikke hænger sammen. Vi tager din feedback alvorligt, og butikken i Esbjerg er allerede blevet gjort opmærksom på forløbet, så de kan gennemgå både reservations- og afhentningsrutinerne nærmere. 🙏
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre både lagerstyring, kommunikation og håndteringen i butikken. 🤗
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Lisbeth,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening samt god information i POWER Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Rar ekspedient
Rar ekspedient, hjælpsom og forsøgte ikke at sælge mig andet end det jeg kom efter.
14 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Ulla,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en hjælpsom og behagelig oplevelse i Esbjerg, og at du følte dig godt vejledt uden unødigt mersalg. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej aasemarie,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fremragende oplevelse og fået god service i POWER Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hi Susanne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft super service i Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Helt fantastisk sød og hjælpsom…
Helt fantastisk sød og hjælpsom medarbejder ❤️ i power Esbjerg
12 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Liv,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i POWER Esbjerg, og at du mødte en sød og hjælpsom medarbejder.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Mit sidste besøg ved POWER var dårlig
Mit sidste besøg ved POWER var dårlig. Skulle købe et Apple Watch.
Ekspedienten vidste mindre om produktet end min minimal viden (hvilken stammede fra en af hans kollegaer). Han troede ikke på det jeg sagde at produktet kunne (kunne ikke huske model navn så forsøgte at forklare hvad produktet kunne) og jeg var nødt til at sige at han skulle gå med mig over og tjekke det på den udstillede model. Selv hans kollega afviste at der fandtes et Apple Watch hvorpå man kunde sende SMSer. Han fremviste ikke produkter af sig selv.
Han lyttede ikke til hvad jeg sagde - specielt ikke da han ville lave mersalg. Der overhørte han mig fuldstændig.
Eneste grund til at jeg købte produktet var fordi det var på tilbud og jeg på forhånd (næsten) havde besluttet mig. Nu håber jeg bare det er den rigtige model der dukker op om laaaaang tid - for trods der er tale om en avisvare har de alligevel ikke sikre sig at den er på lager.
Heldigvis har alle mine tidligere besøg ved POWER været positive (men nu bad de mig jo om at anmelde netop dette besøg)
11 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Kirstine,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke den hjælp og vejledning, man skal møde, når man kommer ind for at købe et Apple Watch, og det er heller ikke godt nok, når du både oplevede manglende produktkendskab og ikke blev lyttet til. 😊
Det er samtidig forståeligt, at du bliver usikker på, om den rigtige model nu også dukker op, når der var tvivl om lagerstatus og tilgængelighed. Vi har taget din feedback videre internt, så både rådgivningen i butikken og informationen om lager og bestilling kan blive gennemgået nærmere. 💬
Det er dog godt at høre, at dine tidligere besøg har været positive, og vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på denne oplevelse. Tak for den ærlige anmeldelse — den er vigtig for at forbedre oplevelsen fremover. 🤗
Da I vil bestemme hvad jeg må skrive
Da I vil bestemme hvad jeg må skrive - bl.a. om jeres meget lange reklamer, får I kun én stjerne.
Kjeld
9 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Kjeld,
Tak for din feedback, Kjeld. Det er ikke en god oplevelse, når det føles som om der bliver sat grænser for, hvad man kan skrive, og vi forstår også din irritation over de lange reklamer. 😊
Din tilbagemelding er sendt videre internt til POWER Esbjerg, så både oplevelsen omkring anmeldelsen og din kritik af kommunikationen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, fordi den slags input er med til at forbedre oplevelsen fremadrettet. 🤗
vi fik den hjælp som vi havde brug for…
vi fik den hjælp som vi havde brug for men ventetiden var alt for lang kun en person som betjente i support det er virkelig ikke godt nok vi stod i kø i 20 min man må kunne prioritere der hvor der er mest brug for det.virkelig god og venlig betjening men fik helt ondt af den stakkels medarbejder
11 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Tom,
Tak for din anmeldelse og for at dele både det gode og det mindre gode.
Det er godt at høre, at I fik den hjælp, I havde brug for, og at betjeningen blev oplevet som venlig.
Samtidig er 20 minutters ventetid naturligvis for længe, og det forstår jeg godt var frustrerende, især når der kun var én til at hjælpe i supporten.
Vi sætter pris på, at du også fremhæver medarbejderens indsats.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Der er altid plads til forbedringer…
Der er altid plads til forbedringer derfor 4 men jeg fik en god betjening 👍🏼😊
9 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Annemette,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik en god betjening i Esbjerg, og vi sætter også pris på din ærlige kommentar om, at der altid er plads til forbedringer. Den slags feedback er værdifuld.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
God oplevelse hver gang
En glidende og nem forløb på købet, uden besvær meget dejligt og som altid har ikke oplevet det modsatte en eneste gang. God oplevelse hver gang jeg elsker at handle i Power.
Sidst men ikke mindst så er det samme god sælger jeg gar været heldig og møde igen, Hassan Abou Rdeineh
10 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Aida,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du igen har haft en glidende og nem oplevelse, og at det hele er forløbet uden besvær. Det betyder meget, at du vælger at handle hos POWER, og at oplevelsen er god hver gang.
Det er også skønt at høre, at du har mødt den samme gode sælger igen, og at mødet har gjort indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Alt galt…
Click og collect bestilling ikke klar ved ankomst på trods af sms om at den var klar - lang ventetid (ca 30 min) - forkert vare udleveret og denne manglede også dele - varen vi havde bestilt havde de slet ikke og de kunne ikke give særlig rabat på andre varer som undskyldning for fejlen og alt besværet… vi fik penge retur og købte andet sted efter denne oplevelse… der handler vi ikke igen
8 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej TC,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at møde op til click og collect efter en sms om, at bestillingen er klar, og så både vente længe, få udleveret den forkerte vare og samtidig opdage, at den mangler dele. Det forstår jeg godt har været både frustrerende og skuffende. 😕💬
Din feedback er taget videre til varehuset i Esbjerg, så de kan gennemgå både afhentningsrutinerne, lagerhåndteringen og kommunikationen omkring reservationer. Det ændrer ikke på den oplevelse, du har haft, men den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre forløbet fremover. 🙏😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi på et andet tidspunkt får mulighed for at give en langt bedre oplevelse. ✨
Købte en iPhone 17 med opsætning.
Købte en iPhone 17 med opsætning.
Jeg fik en fantastisk betjening af en ung mand i butikken.
Jeg kommer helt sikkert igen.
8 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Birgith,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik fantastisk betjening i Esbjerg, og at opsætningen af din iPhone 17 gav dig en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Jeg var inde og købe en Canon printer.
Jeg var inde og købe en Canon printer.
Det var en ung der hjælp mig.
Hun var kun interesseret i at jeg ville købe en dyre printer. Sikke en masse
Salgs tricks de prøver på.
Måtte sige til hende. Jeg skal kun have den vare jeg kom efter. Hun stod nærmest og grinede fordi hun ikke kunne overtale mig til at købe en meget dyre printer en jeg havde brugt for.
7 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Johnny,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, og jeg forstår godt, at det har været en ubehagelig situation, når fokus føltes mere på at sælge en dyrere printer end på at hjælpe dig med det, du faktisk kom efter. 😊
Din tilbagemelding om salgsoplevelsen i Esbjerg er sendt videre til butikken, så de kan gennemgå rådgivningen og måden, man møder kunder på. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Meget venlig og hjælpsom
9 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jytte,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Esbjerg var meget venlig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jørn,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service i Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Super sød og kompetent sælger, men useriøst med jeres skruen på priser
Super sød og kompetent sælger, som gjorde det til ug. Jeg er dog ikke vild med jeres koncept, at I kan skrue så meget på priserne, det virker disideret useriøst på mig. Tænker ikke hele mit indkøb kommer til at ligge hos jer
8 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Ulla,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i Esbjerg.
Det er rigtig godt at høre, at du mødte en sød og kompetent sælger, som gjorde en positiv forskel.
Samtidig forstår jeg godt, at prisoplevelsen kan virke frustrerende, når den føles for svingende. Vores priser opdateres løbende, og onlinepriser samt butikspriser følger de aktuelle priser automatisk.
Tak fordi du deler din oplevelse så ærligt. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Karen,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik super god betjening i Esbjerg, og at du har lyst til at handle hos os igen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.