Syntes egentlig altid jeg har været godt tilfreds når jeg har været i Power, ganske fin service, gode produkter. To eneste minusser er at vi havde en Combi maskiner med service aftale, da den skulle h... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kom i butikken Power Esbjerg, for at købe en bestemt opvaskemaskine. Ekspedienten spurgte om vi havde specielle krav, ja gerne et meget lavt støjdecibel, så er det ikke den maskine, du skal have,... Ver mais
A empresa respondeu
Jeres Click&Collect trænger virkeligt til en overhaling. Den ene gang ventede jeg 30 minutter fra jeg havde betalt oppe i butikken til jeg stod med mine varer nede ved udleveringen. Den anden gang br... Ver mais
Stor ros til Amalie i Power Esbjerg 🙌 Super sød medarbejder med god energi og virkelig god kundeservice. Hun hjalp mig hurtigt og gjorde hele oplevelsen meget bedre. Håber Power passer godt på hende... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hurtig og fin ekspidion 🙂
2 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Jørgen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du var tilfreds med den hurtige og fine ekspedition.
Din positive feedback betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Rigtig godt fjernsyn til en rigtig god…
Rigtig godt fjernsyn til en rigtig god pris. Fin service i butikken også.
29 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Mads,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er så tilfreds med dit nye fjernsyn og den gode pris. Vi er også glade for, at du oplevede fin service i vores butik i Esbjerg. Det betyder meget for os, når vores kunder er tilfredse med både produktet og servicen.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Sælg i Esbejrg fuld af ****
Sælg i Esbejrg fuld af **** Vi har køre 30 min i bil for og køb en iPad ved jer i havde på tilbud vi tjek ind vi kørert hjemme fra at i havde den på lager da vi så kommer der ind og snakker med ham sælger for vi og vide de kun har den i blå og han har tjekket ude bag ved den vil vi ikke ha så vi få en bestilt hjem
Vi tænker så der vi går ud at det kunne være sjov og lave en klik og collet på den og 30 min efter få jeg en sms om den er klar til afhent køre så der ind igen og ja i havde den så hjemme så har så kører 2 timer i bil for og prøve og lave en mere og 30 min kunne jeg så også hent den fra og få og vilde i ikke havde nogen hjemme til i så som minimum har haft der er godt gårt….
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Bjørn,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i Esbjerg, hvor både lagerinformation og Click & Collect har givet anledning til flere forgæves ture og forvirring omkring, hvor varen befandt sig. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår godt din frustration over at have kørt flere gange og modtaget forskellige informationer undervejs. Når lagerstatus og afhentningsmuligheder ikke stemmer overens i praksis, skaber det både spildtid og en meget dårlig kundeoplevelse – og det beklager vi.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre, så vi kan arbejde på at forbedre vores lagerstyring og sikre mere ensartet og pålidelig information til vores kunder.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Stor hjælpsomhed
Stor positiv handleoplevelse. Blev modtaget af et oplagt og smilende personale som havde tid til mig. Jeg havde købt en vare den sidste dag inden påske og havde meget brug for den, men kunne ikke selv fragte den hjem. Trods travlhed fik man arrangeret så min vare blev leveret hjem lige før lukketid til påsken. Stor ros og tak for hjælpsomheden fra en ældre dame. Jeg kan klart anbefale Power og den gode service.
1 de abril de 2026
Employee who served me seems not to…
Employee who helped me did not care about the customer whom he was helping. + he looked like he was tired of the job.
Besides so, the employee did not know how to use a belt, looked unprofessional and as if he did nr. 2.
The experience was meh, besides that, got what I came for. However that’s the only good thing.
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hi,
Thank you for your review. We are sorry to hear about your experience in store and that you felt the employee you interacted with seemed disengaged and unprofessional. That is not the impression we want our customers to be left with.
We also understand that it can affect the overall experience when service feels inattentive or lacking in care, even if you did ultimately get what you came for. Your feedback is taken seriously and will be shared internally so we can improve both customer service and professionalism in our stores.
We’re glad you got the product you were looking for, but regret that the experience around it did not meet expectations.
We wish you a lovely day.
Best regards,
Astrid/POWER
Ok købs oplevelse følte der var lidt…
Ok købs oplevelse følte der var lidt stress i forhold til at please kunderne. Tænker kø nr. Måske kunne Afhjælpe dette.
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Steffan,
Tak for din feedback! Det er dejligt at høre, at du havde en ok købsoplevelse hos os i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du deler dine tanker om køsystemet. Din idé om kønumre er virkelig konstruktiv og kan helt sikkert hjælpe med at skabe en mere afslappet atmosfære for både kunder og personale. Vi arbejder konstant på at forbedre vores service, og feedback som din hjælper os med at blive endnu bedre. Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
godt nok, men ikke perfekt ...
generalt set gik det godt nok, men der var 2 ting ikke på plads:
- personale kunne ikke forklare præcis hverken hvad var inkluderet med udvidet garanti, eller forskellen mellem almindelig og udvidet garantier; og vi fik ikke noget garanti papir/kontrakt;
- der kom ikke nogen SMS når varen kom til lager: jeg skulle tjekke selv på butikken, for at vide at den var klar til afhentning;
Små ting, men alligevel ...
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Giacomo,
Tak for din feedback! Det er godt at høre, at det generelt gik godt med dit køb.
Jeg forstår dine bekymringer omkring garantioplysningerne. Når det gælder garantiinformation, så varierer behandlingen af din servicesag alt efter garantitypen. Hvis dit produkt har en ekstra garanti eller forsikring, vil det fremgå af din købskvittering i produktlinjen.
Den forlængede garanti dækker fabrikationsfejl og fejl som følge heraf i henhold til producentens garantivilkår, mens produktforsikring giver bredere beskyttelse ved også at dække selvforskyldte skader og uheld.
Vi sætter stor pris på din feedback, da det hjælper os med at forbedre vores service fremadrettet.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Hurtig forsendelsen
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Villy,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du var tilfreds med den hurtige forsendelse. Vi arbejder hårdt på at sikre hurtig levering til vores kunder.
Din feedback betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg kiggede på en iPhone 17 og spurgte…
Jeg kiggede på en iPhone 17 og spurgte om farverne. Fik at vide at jeg kun kunne se den som var udstillet - kunne ikke få lov til at se andre farver. Og så var ekspedienten mere eller mindre ligeglad. Blev ikke og spurgte om jeg havde brug for hjælp selvom der ikke var andre kunder.
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i butikken, hvor du ikke fik den hjælp og vejledning, du havde brug for i forbindelse med din interesse for iPhone og de forskellige farver. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår godt, at det kan virke uengageret og utilfredsstillende, når man ikke bliver mødt med nysgerrighed eller tilbud om hjælp – især når der ikke var travlt i butikken. Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med videre, så vi kan arbejde på at sikre en mere imødekommende og hjælpsom kundeservice fremover.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Uduelig medarbejder!
Jeg skulle bruge et sports ur, og valgte power, på trods af tidligere dårlig oplevelse, da jeg skulle købe en opvaskemaskine.
Medarbejderen var så ugidelig, han havde ingen forstand på hvad det var han skulle sælge. Jeg måtte selv finde frem til det ur jeg gerne ville have, da fyren overhovedet ikke var behjælpelig. Jeg gør ham opmærksom på en difference på prisen der stod på skiltet hvor uret hang, og den pris den stod til på computeren. Han valgte jo selvfølgelig at give mig uret til den dyreste pris, og begrundede det med, at uret, der skulle hænge ved prisen, var i en anden farve.
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Mimse,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en rigtig træls oplevelse, både i forhold til den manglende hjælp og det med prisen i butikken – det er slet ikke den type kundeoplevelse, vi ønsker, og det vil jeg gerne undskylde for.
Du skal selvfølgelig mødes af en engageret medarbejder, der har lyst til at hjælpe dig godt på vej, og prisskiltning og forklaringer skal være helt skarpe og gennemskuelige.
Mange hilsner
POWER / Christian
I modsætning til tidligere handler…
I modsætning til tidligere handler bliver det kun til 3+++ denne gang.
Ærgerligt man modtager en defekt vaskemaskine - og surt man man skal betale nogen for at levere den defekte tilbage og hente en ny. Power bør tage mere ansvar når der leveres defekte varer der skal byttes.
Positivt dog erstatnings maskinen virker!
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Rasmus,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vores team i Esbjerg var så hjælpsomme. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget for os at vide, at vi kunne hjælpe dig godt!
Med venlig hilsen, Erik fra POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Samuel,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores team i Esbjerg. Vi er stolte af vores medarbejdere og deres dedikation til at give den bedste service.
Det betyder meget for os at vide, at du oplevede vores personale som venlige og hjælpsomme. Vi arbejder hårdt på at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse muligt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dygtig ekspedient med stor faglighed
Dygtig ekspedient med stor faglighed. God service vedr. udlevering af det købte.
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Torben,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede dygtig betjening og stor faglighed hos vores ekspedient i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service omkring udleveringen af dit køb. Din feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej bjarne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig service og god behandling i vores Esbjerg butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at dit køb forløb så glat.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
God vejledning og oplysninger om…
God vejledning og oplysninger om produktet af en meget imødekommende ung mand.
21 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Grete,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning og oplysninger om produktet fra vores imødekommende medarbejder i Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores team leverer den service og vejledning, som vores kunder fortjener.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Købte en opvaskemaskine fra Bosch
Købte en opvaskemaskine fra Bosch
på tilbud, fik leveret en i hvid - skulle ha haft den i stål.
Resulterede i da jeg prøvede at ombytte skulle betale den fulde pris ( 8999,- ) da tilbuddet nu var slut.
Leveret fredag eftermiddag - mandag var jeg i butikken.
Første og sidste besøg for Power.
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Kasper😃
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en rigtig frustrerende situation, når du både får leveret en opvaskemaskine i en anden farve end den, du har bestilt, og derefter oplever, at du skal betale en helt anden pris ved ombytning, fordi tilbuddet er udløbet. Det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi ønsker, at du skal have hos os, og det er vi kede af.
For at vi kan kigge ordentligt på din konkrete sag og se, hvad der er sket i forhold til både levering og pris, vil jeg rigtig gerne bede dig om at skrive til os på review@power.dk med dit ordrenummer, hvilken butik du har handlet i og en kort beskrivelse af forløbet. Så kan vi undersøge sagen nærmere sammen med dig.
Mange hilsner
Muhammed
Power Kundeservice
Vacuum cleaner for reparation
Vacuum cleaner for reparation, they gave me a spare one which didn’t work and when I wanted to exchange that for one that did work they told me they don’t give loan vacuum cleaners. How is that possible?
19 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hi Sander,
Thanks for your review.
That’s a really frustrating experience: first having your own vacuum cleaner in for repair, then getting a loan unit that doesn’t work – and when you try to swap it for one that does work, being told that they “don’t give loan vacuum cleaners”. I completely understand why that feels both confusing and unreasonable, and it’s definitely not the kind of customer experience we want you to have.
We’re continuously trying to improve how we handle repairs and loan units, and your feedback is important input to that.
If this still isn’t solved for you, please write to us at review@power.dk with your name, phone number and order/repair number, so we can look into your specific case and follow up properly.
Best regards
POWER / Christian
Måtte ringe og rette adresse det var…
Måtte ringe og rette adresse det var ingen problem
17 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej kunde,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe dig med at rette adressen uden problemer. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Esbjerg
Hej Benny,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service i Esbjerg. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.