Oplevelsen var under det forventede. Ved min telefonsamtale fik jeg at vide at de ikke kunne hjælpe mig når jeg afhentede komfuret. Jeg har leddegigt og ældre. Jeg spurgte så om handicappede og ældre... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Modtage af venlig medarbejde ved kassen. Sendt ned til den afdeling som vi skulle købe/hente vores bare. Venlig og hjælpsom medarbejde vidste og fortale om varen som vi havde best... Ver mais
A empresa respondeu
Utrolig høflig og dygtig sælger i jeres TV afdeling, han var hurtigt til at finde min click and collect ordre og sørgede for at jeg betale hos ham, så jeg ikke skulle til kassen og stå i kø. 👍🏻👍🏻
A empresa respondeu
Det gik fint i butikken med at få 65” TV udleveret. Tilbudt trolley til at transportere det ud til bilen. Udfordringen var at få tv’et bakset sikkert ind i bilen, og selv om jeg stort set var eneste... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Grønlandsvej 22, 9900, Frederikshavn, Dinamarca
- 70338080
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej michael,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen blev mødt på en venlig måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Vivi,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at personalet blev mødt som hjælpsomme og smilende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Professionelle og hjælpsomme
Professionelle og hjælpsomme medarbejdere i butikken i Frederikshavn
27 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Flemming,
Tusind tak for de flotte ord om butikken i Frederikshavn.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var professionel og hjælpsom. Den slags feedback er virkelig værdsat.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Produkte var super fint.
Produkte var super fint., ikke noget at sætte en finger på.
Men vente tiden/ leveringen. Var 14 dage forsinket, det var noget træls.
Da det var en gave!
23 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Ann Thorsen,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at produktet levede helt op til forventningerne.
Samtidig forstår jeg godt, at en levering med 14 dages forsinkelse var træls, især når det var en gave.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kunne have været bedre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Får ingen besked når varerne er kommet…
Får ingen besked når varerne er kommet til butikken
20 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget besked om, at dine varer var ankommet til butikken.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at mangle information omkring din ordrestatus. Det er naturligvis vigtigt for os, at kunder får tydelige og rettidige beskeder, når varer er klar til afhentning.
Din feedback omkring kommunikationen bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og informationsflowet omkring ordrer.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg fik byttet et ur som ikke fungere…
Jeg fik byttet et ur som ikke fungere rigtigt efter 9 mdr brug, uden problemer og jeg fik et nyt ur
27 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Gitte,
Det er dejligt at høre, at ombytningen gik nemt, og at du hurtigt fik et nyt ur.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med butikken i Frederikshavn. Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jannick,
Tusind tak for de flotte ord. Det betyder meget at høre, at du oplever POWER som det bedste sted at købe elektronik.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Nemt at bestille og nemt at afhente i…
Nemt at bestille og nemt at afhente i butikken i Frederikshavn.
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jan,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det var nemt både at bestille og afhente i Frederikshavn. Det sætter vi stor pris på!
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Meget glad for hjælp som jeg fik fra…
Meget glad for hjælp som jeg fik fra power
Og jeg kan anbefale alle sammen til at købe i power der er meget god kvalitet 😍
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Aline,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp, og at du har haft en god oplevelse hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale os, og at du er glad for kvaliteten.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Ok oplevelse dog lidt underlig mgl på…
Ok oplevelse dog lidt underlig mgl på info indtil varen er klar til udlevering
18 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse og for den fine vurdering.
Det er godt at høre, at oplevelsen overordnet var ok. Samtidig er det værdifuldt at få med, at informationen frem til udlevering virkede mangelfuld og lidt uklar.
Den slags feedback hjælper os med at gøre forløbet mere tydeligt undervejs.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Dorte,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at betjeningen blev oplevet som venlig og forståelig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Flink ansatte og hjælpsom ☺️
20 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Frederikshavn var så god, og at hjælpen blev værdsat.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg giver ikke noget for jeres…
Jeg giver ikke noget for jeres prismatch, i vil ikke matche noget som helst
19 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Kim
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores prismatch.
Jeg kan godt forstå din frustration, hvis du har oplevet, at vi ikke kunne matche den pris, du forventede. Vores prismatch er dog underlagt nogle betingelser, som afgør, hvornår det kan anvendes.
Du kan læse mere om betingelserne her: https://www.power.dk/magasinet/inspiration/derfor-giver-det-mening-at-handle-hos-power/
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Kom ind i forretningen kom til at…
Kom ind i forretningen kom til at snakke med en flink dygtig sælger
Vi fandt frem til de hvidevarerne jeg gerne ville ha fik en fantastisk pris tak
Så et par dage efter fandt jeg frem til en kogeplade jeg hellere ville ha intet problem sagde denne sælger så hurtigt fandt vi det nye.
Betalte ved kassen varerne blev allerede leveret efter 2 dage PE leverede super service
Er powerpoint tilfreds tak
Mvh Niels
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Niels,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god hjælp i butikken, fandt de hvidevarer I ønskede, og at ændringen til en anden kogeplade gik nemt og hurtigt.
Det er også skønt at høre, at leveringen kom allerede efter 2 dage, og at servicen hele vejen igennem levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Daniel,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen med service og ekspedition var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Mette
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at leveringstiden ikke levede op til dine forventninger.
Jeg kan godt forstå din frustration over at skulle vente 14 dage på din ordre. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at det kan være skuffende, når man forventer en hurtigere levering.
Din feedback omkring leveringstiden bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Pga af leverings tiden bliver det ikke…
Pga af leverings tiden bliver det ikke til mere. Hvor de skrev 2-5 dage.men jeg fik den først efter 8 dage. Det er lige før at temu ,sender hurtigere. Selve det jeg købte var ok
15 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at selve produktet var i orden.
Leveringstiden har tydeligvis trukket oplevelsen ned, når der stod 2 til 5 dage, og ordren først kom frem efter 8 dage. Det forstår vi godt er skuffende.
Du kan følge ordrestatus i MyPOWER under "Køb" og "Spor din ordre", og vi sender også besked via e mail eller SMS, hvis der opstår forsinkelser.
Hvis du ønsker at dele mere konkret feedback om leveringen, er du velkommen til at skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk).
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Måtte ofre 35km hver vej til nærmeste…
Måtte ofre 35km hver vej til nærmeste power for at hente det jeg manglede fordi ingen andre havde det på lageret, gør jeg gerne igen! Tak Power!
18 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at turen var det hele værd, og at du fandt det, du manglede hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super venlig og imødekommende service.
Jeg har endnu engang handlet hos Power i Frederikshavn. Det var en god oplevelse med super, venlig og imødekommende service. Der er absolut intet at klage over.
Mine bedste anbefalinger til Power i Frederikshavn
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Christian,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de varme ord om oplevelsen i Frederikshavn.
Det er virkelig dejligt at høre, at du endnu en gang har fået super venlig og imødekommende service, og at alt levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og glæder os til at byde dig velkommen igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ekspedient ikke vidende men de kan jo…
Ekspedient ikke vidende men de kan jo heller ikke være mestre i det hele
22 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej H. Sørensen,
Tak for anmeldelsen.
Det er helt fair, at oplevelsen blev lidt blandet, når vejledningen i butikken ikke var så skarp som forventet.
Samtidig er det godt at se, at der også var forståelse for situationen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.