Oplevelsen var under det forventede. Ved min telefonsamtale fik jeg at vide at de ikke kunne hjælpe mig når jeg afhentede komfuret. Jeg har leddegigt og ældre. Jeg spurgte så om handicappede og ældre... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Modtage af venlig medarbejde ved kassen. Sendt ned til den afdeling som vi skulle købe/hente vores bare. Venlig og hjælpsom medarbejde vidste og fortale om varen som vi havde best... Ver mais
A empresa respondeu
Utrolig høflig og dygtig sælger i jeres TV afdeling, han var hurtigt til at finde min click and collect ordre og sørgede for at jeg betale hos ham, så jeg ikke skulle til kassen og stå i kø. 👍🏻👍🏻
A empresa respondeu
Det gik fint i butikken med at få 65” TV udleveret. Tilbudt trolley til at transportere det ud til bilen. Udfordringen var at få tv’et bakset sikkert ind i bilen, og selv om jeg stort set var eneste... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Grønlandsvej 22, 9900, Frederikshavn, Dinamarca
- 70338080
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super god vejledning og betjening.
17 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået super god vejledning og betjening i Frederikshavn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
MEGET imødekommende faglig døktig
20 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Robert,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var meget imødekommende og fagligt dygtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Frederikshavn,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
I havde det jeg gerne ville have og…
I havde det jeg gerne ville have og blev hurtigt betjent, så jeg kunne komme hjem igen😉
16 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Majbritt,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at varen var klar, og at ekspeditionen gik hurtigt, så turen blev nem og effektiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Ikke ok
Jeg syndes det er ikke iorden når man har bestilt vare, man ingen besked får
16 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Bodil,
Tusind tak for din feedback.
Det er jeg utrolig ked af at høre! Det er på ingen måde i orden, at du ikke har modtaget nogen besked efter din bestilling – vi ved jo godt, hvor vigtigt det er at blive holdt opdateret, når man venter på sine nye varer. Det er bestemt ikke den kundeoplevelse, vi stræber efter at levere.
Da det lyder som en sag, vi skal have kigget nærmere på for dig med det samme, vil jeg bede dig om at sende os en mail på review@power.dk
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få fulgt op på din bestilling.
De bedste hilsner
POWER / Christian
God service hurtig fremme
14 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Tage,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med god service og hurtig fremme.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Hans,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i butikken var god, servicen fungerede godt, og at varen var på lager.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super dygtig og kompetent service
Super dygtig og kompetent service. Jeg er meget tilfreds med min købe oplevelse.
14 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Diana,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en super god købsoplevelse og oplevede dygtig og kompetent service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Ib,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at der var god service på. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jesper,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at udvalget levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Allan
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager virkelig, at du har siddet med følelsen af, at ventetiden på dine varer har været for lang. Vi ved jo godt, at man helst vil have sine nye ting mellem hænderne med det samme, når man har bestilt noget lækkert! 📦💨
Det er dog vigtigt for os at nævne, at vores leveringer til butikken normalt tager mellem 2 og 5 hverdage. Jeg er derfor super glad for at se, at dine ordrer rent faktisk blev udleveret til dig helt som planlagt inden for den tidsramme. Vi gør altid vores bedste for at sikre en hurtig og god kundeoplevelse for alle vores gæster.
Vi ser frem til at se dig i butikken igen en anden gang.
De bedste hilsner
Muhammed/POWER
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Flemming,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var hurtig, nem og billig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Køb af ny telefon / telefoner
Køb af ny telefon, god vejledning af tilbehør og opsætning.
Mit - Tak for hjælpen , blev besvaret med “ det manglede da bare” - det møder man ikke mange steder.
Vi gentog det hele dagen efter , da manden fik akut brug for en ny tlf.
Er helt sikker på vi handler der igen 😀🤞
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Lene,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god vejledning om både tilbehør og opsætning, og at oplevelsen var så god, at I valgte at komme igen dagen efter.
Den slags feedback varmer, og det glæder os meget, at I følte jer godt hjulpet hele vejen.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at se jer igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig levering samt god service 😊…
Hurtig levering samt god service 😊 mangler dog en printer til min nye computer, hvad har i. Mvh Maibritt
4 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Maibritt,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at levering og service har været en god oplevelse.
Vi har printere i flere varianter til forskellige behov, så der findes helt sikkert en løsning, der passer til din nye computer.
Hvis du vil, kan du skrive lidt mere om, hvad du skal bruge printeren til. For eksempel om du ønsker farveprint, scanning, trådløs forbindelse eller mest skal printe dokumenter, så kan jeg bedre guide dig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Click & Collect virker ikke optimalt
Click & Collect virker ikke optimalt. Fun pris på en emhætte som blev bestilt over nettet som click & collect. Fik både sms og mail om at produktet var klar til afhentning. Først stod vi i kø ved skranten. Da det blev vores tur fik vi at vide, at vi skal i butikken og finde et medarbejder fra sektionen. Alle var optaget men det lykkedes at finde en. Vi betalte for varen og skulle gå ud af butikken og henvende os ved varelevering. Ingen reagerede på dørklokken ved varelevering. Så skulle vi ringe til et nummer. En venlig medarbejder åbnede døren og skulle så rundt for at finde vores emhætte !!
Kan man kalde det click & collect?
Men ellers fin butik med venlige medarbejdere.
12 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Sam,
Tak for den ærlige anmeldelse.
Det er godt at høre, at butikken og medarbejderne ellers blev oplevet positivt, men selve Click & Collect forløbet lyder mere besværligt end det burde være.
Når man har fået besked om, at produktet er klar til afhentning, skal oplevelsen naturligvis være enkel og overskuelig.
Tak fordi du deler de konkrete detaljer. Det er værdifuld feedback om både afhentning, betaling og udlevering i butikken.
Vi sætter også pris på, at du fremhæver den venlige hjælp undervejs.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtigt nemt og bekvemt med click &…
Hurtigt nemt og bekvemt med click & colleckt
Personale i top!
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Peter,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at click and collect var hurtigt, nemt og bekvemt, og at oplevelsen i butikken var helt i top.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Køber en bærbar hos power.
Køber en bærbar hos power.
Et nyt produkt og ikke et brugt.
Emballagen har været åbnet, og computeren er sat op og er klargjort uden jeg har bedt om det.
Dårlig stil af power.
Valgte en fuld formatering af dem da jeg kommer hjem, da deres opsætning gjorde den var sløv.
Ellers en god betjening ved kassen og et fint produkt.
Kan ikke anbefale andre at købe en computer, hvor power står for klargøring...
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Tommy,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at opleve, at emballagen allerede havde været åbnet, og at computeren var klargjort på forhånd, når forventningen var et nyt produkt uden den form for opsætning.
Det er samtidig godt at høre, at betjeningen ved kassen og selve produktet ellers levede op til forventningerne.
Hvis du ønsker hjælp videre med den konkrete oplevelse, må du meget gerne kontakte kundeservice direkte, så sagen kan blive gennemgået nærmere.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Som altid god betjening
Som altid god betjening, dog var den vare jeg skulle købe ikke hjemme i det antal jeg ønskede, det var kaffe jeg manglede.
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Søren,
Tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om betjeningen.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen som altid var god.
Det er samtidig ærgerligt, at varen ikke var hjemme i det antal, du ønskede.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kunne have været bedre. Det hjælper med at give et klart billede af oplevelsen i varehuset.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fin kundeservice i butik
9 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej Charlotte,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i butikken var god, og at kundeservicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
venlig personale
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederikshavn
Hej karl,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Frederikshavn var god, og at personalet blev oplevet som venligt.
Det sætter vi stor pris på at høre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.