Vi indleverede en printer, som havde en udskrivningsfejl. Den blå farvedyse var tilstoppet. Vi snakkede med Lars i supporten og fik en fantastisk fin service af ham. Stor ros fra vores side.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg bestilte et køleskab via click and collect, på hjemmesiden stod der, at der var to på lager i butikken i Herning, så jeg forventede at jeg inden for et par timer ville modtage en mail om at nu k... Ver mais
Rettelse: Yderst tilfredsstillende service. Jeg fik refunderet de 12,5 % uden nogen problemer. ---- Skuffet over prisen er faldet 12,5 % en uge efter køb af bærbar PC.
A empresa respondeu
1. Vejledningen til Click og Collect er misvisende, hvis man bestiller på en helligdag. 2. Jeg har ikke købt en tablet fordi jeg ønsker mig et andet mobilabbonnement eller ønsker at skifte el-leveran... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Dinamarca
- 70338080
4,0
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Medarbejder
Vi skulle ud og kigge på et TV. Vi blev hjulpet af en meget snakkesalig og venlig person. Det var den bedste Jonas E. 5 stjerner.
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Adam,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores butik i Herning. Det lyder som om vores medarbejder virkelig gjorde en forskel med sin venlige og hjælpsomme tilgang, når I skulle finde det rigtige TV. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super god og professionel rådgivning og…
Super god og professionel rådgivning og service
29 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Michael,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores professionelle rådgivning og service i Herning. Vores team arbejder hårdt for at give den bedste kundeservice, så det betyder meget for os at høre, at vi har levet op til dine forventninger. Tak fordi du valgte POWER!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Chat robot er uduelig.
Chat robot er uduelig.
Kunde support i telefon er mega sød.
Ved afhentning vil ekspedienten sælge os en anden vaskemaskine da den vi har købt til 2222 er elendig, måske fordi den lige er steget til over 6000kr.
Underligt at sælge et ringe produkt til over 6 af de lange
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse! Det glæder mig at høre, at vores kundeservice i telefonen var mega sød og hjælpsomme.
Jeg kan forstå din frustration omkring chatrobotten og situationen ved afhentning med vaskemaskinen. Det lyder som en frustrerende oplevelse, især når prisen på produktet også er steget så markant.
Vi sætter stor pris på din feedback om både de positive og negative aspekter af din oplevelse hos os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fantastisk sælger som virkelig kunne…
Fantastisk sælger som virkelig kunne sine ting (Casper Herning)
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Marianne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at Casper i Herning har givet dig en så god oplevelse med sin ekspertise og service. Vi er stolte af vores medarbejdere, der virkelig brænder for at hjælpe vores kunder med at finde de rigtige løsninger.
Din positive feedback betyder meget for os og motiverer hele teamet til at fortsætte med at levere den bedste service.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Købte ny telefon.
Købte ny telefon, og fik en god behandling af sælgeren. Der blev dog problemer med at få overført data fra den gamle telefon. Så jeg tog igen ned til Power, hvor support hjalp mig hele vejen igennem, og nu venter jeg bare på, at få lov til at installere mit MitID. (Der er jo et sikkerheds interval på 1 time.)
30 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Rita Jensen,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en god behandling af vores sælger, og at vores support kunne hjælpe dig hele vejen igennem med dataoverførslen. Vi er glade for, at du valgte at komme tilbage til butikken, så vi kunne løse problemet for dig. Det lyder som om alt er på plads nu, og du bare venter på MitID installationen.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og dit positive feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Vores handel foregik i en positiv og…
Vores handel foregik i en positiv og imødekommende tone.
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Heidi,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at din handel foregik i en positiv og imødekommende tone. Det betyder meget for os at vide, at vores service lever op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Powers Prismatch virker ikke
Powers internet-information om prismatch svarede ikke til virkeligheden. Power i Herning blev forlagt 2 konkurrenters lavere pris på en Nespresso-kaffemaskine, men ekspedienten påstod at den information fra Power som jeg kunne fremvise på hjemmesiden IKKE var opdateret. Det kan vel ikke være kundens problem at Powers information ikke er opdateret. Men iflg. butikken matcher man kun prisen med udvalgte butikker. Herunder åbenbart ikke Magasin og Skousen. Jeg finder slet ikke Powers anvendelse af begrebet "prismatch" i orden.
29 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Det du oplevede i Herning omkring prismatch lyder virkelig frustrerende, især når du står nede i butikken med information fra vores egen hjemmeside, og så får at vide, at den ikke er opdateret. Det er helt fair at du reagerer på det, for det skal selvfølgelig ikke være dit problem, hvis vores information ikke stemmer overens med praksis. Det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi sigter efter.
Hvis du stadig kunne være interesseret i at købe kaffemaskinen hos os, må du meget gerne sende en mail til review@power.dk med info om modellen, pris og hvor du har set tilbuddet, så vil en af vores kundeservicemedarbejdere kigge nærmere på sagen og se, hvad vi kan gøre i dit tilfælde.
Venlige hilsner
Jacob / POWER
Mega fin service fra mateo…
Mega fin service fra mateo tanbal-powerherning
29 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Valera,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med servicen i vores Herning-butik. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne hjælpe dig godt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bedste service
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Rie,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores service i Herning. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne levere den bedste service til dig.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God og nem handel god vejledning og…
God og nem handel god vejledning og hjælp, fin service
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Ove,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en god og nem handel med os. Det er dejligt at vide, at vores vejledning og service levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Let bestilling og hurtig udlevering.
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Mads,
Tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse af POWER Herning! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med både bestillingsprocessen og udleveringen.
Vi arbejder hårdt på at gøre det så nemt som muligt for vores kunder at bestille og få deres produkter hurtigt, så det er dejligt at vide, at vi har ramt plet med din ordre (Elguide-38151505442).
Din feedback betyder meget for os og hjælper andre kunder med at træffe informerede beslutninger. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
DS hjalp rigtigt meget og kom med godt…
DS hjalp rigtigt meget og kom med godt humør, som vi selv sagde vi kom ind for at sende en støvsuger til reparation, kom ud med sikkerhed til bådetelefoner, computer og nyt mobil abonnement til os begge
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Katrine,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at DS kunne hjælpe jer så godt og med et godt humør. Det lyder som om I fik meget mere end forventet ud af jeres besøg i butikken i Herning. Vi er glade for at høre, at I ikke kun fik hjælp med jeres støvsuger, men også fandt løsninger til sikkerhed for jeres telefoner, computer og nye mobilabonnementer.
Det betyder meget for os, når vores medarbejdere kan levere den ekstra service og skabe en positiv oplevelse for vores kunder.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
En rigtig guttermand det var god til at…
En rigtig guttermand det var god til at svare og kom med godt humør
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej dings,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder i Herning gav dig en så positiv oplevelse med godt humør og hjælpsomhed. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Den dårlige service i hele verden jeg…
Den dårlige service i hele verden jeg handler aldrig der igen vi kommer at mødes i retten
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej jacob,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af at læse, at du oplever vores kundeoplevelse som så dårlig, at du slet ikke ønsker at handle hos os igen. Det er meget langt fra den oplevelse, vi ønsker, nogen skal sidde tilbage med, og det tager vi alvorligt.
Når du skriver, at vi “mødes i retten”, lyder det som en sag, der er kørt helt skævt, og som vi rigtig gerne vil have mulighed for at kigge ordentligt på. Vil du derfor ikke skrive til os på review@power.dk med dit ordrenummer, dit telefonnummer og en kort beskrivelse af forløbet, så vi kan dykke ned i din konkrete sag og se, hvad vi kan gøre herfra?
Mange hilsner
POWER / Christian
Jeg havde en rigtig god oplevelse meget…
Jeg havde en rigtig god oplevelse meget hjælpsom medarbejder rigtig god service
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Jenny,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i vores butik i Herning. Det er dejligt at vide, at vores medarbejder kunne hjælpe dig godt og give dig den service, du fortjener. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Tip top service
Sjældent har jeg oplevet så god en service som i dag af DC hos Power i Herning.
Jeg blev guidet gennem et køb af telefon og omlægning af nogle abonnementer i ro og mag og med relevant og grundig information. Jeg er særdeles godt tilfreds med hele forløbet.
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Gitte,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores personale i Herning-butikken leverede så fremragende service og guidede dig så grundigt gennem dit telefonkøb og abonnementsændringer. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Det betyder meget for os at vide, at vores team formår at skabe den ro og det overblik, der skal til. Din tilfredshed er præcis det, vi stræber efter.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Daniel C
Daniel C. Er en mega god sælger i power herning centeret, gav en super god deal på en skærm og er mega venlig, kan klart anbefale!
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Daniel,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores butik i Herning. Vi er glade for, at du fik en god deal på din skærm og oplevede venlig service. Din feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du anbefaler os til andre.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super god betjening af Jonas fra…
Super god betjening af Jonas fra hvidevareafdelingen. Han var utrolig hjælpsom, tog sig tid til at forklare forskellene på produkterne og sørgede for, at jeg fandt den helt rigtige løsning. Jeg følte mig i trygge hænder hele vejen igennem. Kan helt klart anbefales og handler gerne der igen.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Cevdet,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores butik i Herning. Det lyder som om du fik præcis den hjælp, du havde brug for, og at du følte dig godt tilpas under hele processen. Vi sætter stor pris på, at du vil handle hos os igen og anbefale os til andre.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Hvis jeg kunne give 0 sjerner eller…
Hvis jeg kunne give 0 sjerner eller negative sjerner gjorde jeg det.
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Alexandra,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder til, at du har haft en rigtig skidt kundeoplevelse hos os, og det er vi virkelig kede af. Det er slet ikke der, vi vil ligge, og din feedback tager vi meget alvorligt.
For at vi kan forstå, hvad der er gået galt og kigge nærmere på din konkrete sag, må du meget gerne skrive til os på review@power.dk med dit ordrenummer, dit telefonnummer og en kort beskrivelse af forløbet, så tager vi den derfra 📩
Mange hilsner
POWER / Christian
Super venlig og god kundeservice og…
Super venlig og god kundeservice og gode produkter uden at være alt for dyrt
21 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Sara,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores kundeservice og produkter. Vi arbejder hårdt på at levere den bedste service til en fair pris, så det betyder meget for os at vide, at vi har ramt plet.
Det er dejligt at høre, at vores team i Herning har gjort et godt indtryk på dig. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Tak fordi du valgte POWER!
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.