Jeg har for nylig købt en iPhone 17 Pro Max, og jeg havde en rigtig god oplevelse hele vejen igennem. Medarbejderen, jeg talte med, var både flink og meget snaksalig, hvilket gjorde stemningen afsl... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Siden i nu beder så pænt om en anmeldelse. Jeg skulle bare købe et headset til 500kr i en af jeres butikker. Hvorfor kan man ikke det uden at skulle forhøres om ens telefon abonnement, internet og... Ver mais
A empresa respondeu
God rådgivning. Han var god til at afdække vores behov og forsøgte ikke at oversælge løsninger som vi ikke havde behov for.
A empresa respondeu
Vi ringer i forvejen og bestiller et komfur, da vi skal køre fra Rømø til Kolding efter det. Manden i kundeservice reserveret det til os, og dertil er alt fint. Men da vi kommer til Kolding kan de ikk... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
god service
14 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Olafur,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget uklar gennemgang af den endelige…
Meget uklar gennemgang af den endelige pris. Havde øjensynlig sagt ja til en forsikring til over 700kr jeg tegner aldrig en sådan.Men han sagde så givetr dig lige den. Det betød så at jeg ikke fik glæde af den bonus der var for at lave en ny el aftale som ville give 500kr forvirrende
12 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Sonja
Tak for din anmeldelse.
Det gør mig virkelig ondt at læse, at du har haft en forvirrende oplevelse omkring prisen og de aftaler, der blev indgået i butikken. Det er super vigtigt for os, at man altid går fra os med en god mavefornemmelse og fuldt overblik over sine køb og bonusser, så det beklager jeg meget 🧐
Vi sætter stor pris på din feedback og har taget den direkte videre internt, så vi kan blive endnu bedre til at vejlede vores gæster helt skarpt og sikre en gennemsigtig kundeoplevelse hver gang.
Hvis du stadig sidder med spørgsmål eller har brug for mere vejledning omkring dine aftaler, så er du meget velkommen til at skrive til os på review@power.dk, så vi kan kigge på din sag for dig.
Vi ser frem til at give dig en meget mere overskuelig oplevelse næste gang.
De bedste hilsner
Muhammed/POWER
Ikke særlig opmærksome ansatte men hjælpsomme når jeg fik kontakt
Når jeg til sidst fik kontakt med en sælger var det nemt nok. Det tog tid at komme i kontakt med nogen fordi det ikke var så mange på arbejde og slet ingen i den avd jeg var blevet henvist til at hente varen. Det var 1 anden kunde i butikken så jeg ble lidt frustreret.
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Marita,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er godt at høre, at du fik hjælpsom betjening, da du endelig kom i kontakt med en medarbejder. Samtidig forstår vi godt, at ventetiden og manglen på bemanding i afdelingen gjorde besøget frustrerende.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Michael,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt var som forventet, og at forløbet gik uden problemer.
All the best, Erik at POWER! ⚡
ringe service
Jeg var i POWER i Kolding for at købe en telefon, men oplevede desværre en rigtig dårlig service.
Medarbejderen virkede irriteret fra starten og tog mig ikke seriøst. Jeg spurgte til en bestemt telefon, og han sagde, at den hverken var på lager eller kunne bestilles hjem. Det undrede mig, fordi jeg samtidig kunne se online, at den tydeligvis var på lager i netop den butik.
Det gav et ret uprofessionelt indtryk og føltes som om, man bare ville af med kunden hurtigst muligt. Ærgerligt, for det kunne have været et meget nemt salg. Jeg forventer bedre service og mere hjælpsomme medarbejdere.
4 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Olle
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i POWER Kolding.
Jeg kan godt forstå din frustration, særligt når informationen i butikken ikke stemte overens med det, du selv kunne se online omkring lagerstatus på telefonen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at det har virket både uprofessionelt og som om, du ikke blev taget seriøst.
Det er vigtigt for os, at kunder bliver mødt med hjælpsomhed, engagement og korrekt vejledning, også når der er spørgsmål til lager og bestilling.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Det eneste sted jeg handler…
Det eneste sted i Danmark jeg handler elektronik og jeg køber en del.
Jeg har aldrig oplevet et problem ved en reklamation.
Note:
Helt modsat dem med det røde logo i Hasselager.
13 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Per,
Tusind tak for de flotte ord og for den stærke anbefaling.
Det er virkelig dejligt at høre, at du vælger POWER, når du handler elektronik, og at dine oplevelser også har været gode, hvis du har haft brug for hjælp med en reklamation.
Den slags feedback betyder meget.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Kolding var så god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Min tillid til denne virksomhed forbliver uændret.
Når jeg køber noget til mit hjem fra denne virksomhed, føler jeg, at jeg køber fra min familie. De giver os gode råd og forklarer produkterne for os, som var de deres egne. Medarbejderne er venlige og flinke.
Selvom min adresse er langt fra dem, kører jeg hen imod dem, og jeg er glad.
Tak POWER
9 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Yasser,
Tusind tak for de flotte ord og den varme anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen føles tryg, personlig og hjælpsom, og at turen til Kolding er det hele værd.
Den slags feedback betyder meget, og det er skønt at læse, at rådgivningen og servicen har gjort så godt indtryk.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
køb et produkt og sælg din sjæl
Siden i nu beder så pænt om en anmeldelse.
Jeg skulle bare købe et headset til 500kr i en af jeres butikker. Hvorfor kan man ikke det uden at skulle forhøres om ens telefon abonnement, internet og hvor man har strøm henne. Samme bondefager metode som gadesælgere til skaffe information og mersalg. At blive oprettet som kunde digitalt er ikke for din egen skyld. Det ses når man SKAL godkende nyhedsbreve for at optjene points.
13 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Karsten
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå din frustration, når du blot ønskede at købe et headset, men oplevede at blive præsenteret for flere spørgsmål og tilbud om abonnementer og andre services undervejs. Det er naturligvis ikke meningen, at det skal føles hverken påtrængende eller irrelevant i forhold til det, du kom for.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og tydeligheden i vores processer.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Behageligt og venligt personale.
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Kolding var behagelig, og at personalet blev oplevet som venligt.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
bestilte opvasker på jeres chat med…
bestilte opvasker på jeres chat med afhentning næste morgen i Kolding, fik at vide at jeg vil får en sms med bekræftelse på ordren. Den kom så aldrig men heldig vis havde de en opvasker til mig næste morgen i Kolding som jeg bare kørte ud til for at se om jeg var heldig. I Kolding var det fint, flinke folk og virkelig, en handel med smil.
10 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Horst,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at oplevelsen i Kolding var fin, og at afhentningen endte godt med venlig hjælp og god service.
Det er samtidig ærgerligt, at SMS bekræftelsen ikke kom som forventet.
Vi sætter pris på, at du deler både det, der fungerede, og det, der kunne have været bedre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dårlig rådgivning omkring køb af nyt…
Dårlig rådgivning omkring køb af nyt TV, medarbejderen virkede uinteresseret og blev ved med at dårliggøre produkterne i håb om at sælge det dyreste selvom jeg flere gange havde sagt en maxpris.
Jeg plejer ellers at have en god oplevelse i power, men den her gang får i en stjerne.
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Danni
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med købet af dit TV. Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende, når du flere gange havde angivet en maxpris, men alligevel oplevede, at der blev fokuseret på dyrere løsninger og en rådgivning, der ikke matchede dine ønsker.
Det er vigtigt for os, at kunder bliver mødt med respekt for deres budget og behov, og at rådgivningen opleves som hjælpsom og relevant – ikke som et pres for at vælge det dyreste produkt.
Det er ærgerligt at høre, at din ellers gode oplevelse med POWER ikke blev gentaget denne gang, og din feedback bliver derfor taget med videre internt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Laila,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået fin betjening i Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Overskuelig butik
Overskuelig butik, lidt mere opsøgende medarbejdere kunne være rart.
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Sussie,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at butikken opleves som overskuelig. Tak også for den konkrete feedback om, at medarbejderne gerne må være lidt mere opsøgende. Det er nyttigt at få med.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Rigtigt god service og professionel…
Rigtigt god service og professionel personale .
11 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Amina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen og den professionelle hjælp gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vi Købte en Gorinje indbygningsovn
Vi Købte en Gorinje indbygningsovn som i sig selv er udmærket. Sælgeren spurgte om vi ønskede tilkøb af teleskop glidere, hvilket vi svarede ja til, da vi er vandt til at bruge det i den gamle ovn. Da vi kom hjem og pakkede ud måtte vi konstater de ikke passede til ovnen. Efter ny henvendelse i butikken fik vi at vide af 3 forskellige sælgere, som alle kunne de ikke kunne bruges at de ikke kunne hælpe os med en anden model glidere, til trods af vi havde fundet muligt alternativ som vi viste til sælgerne.
Det var dårlig kunde service.
Vh. Jane og Hans
9 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Hans
Mange tak for din anmeldelse.
Det gør mig virkelig ondt at læse om jeres oplevelse med teleskop-gliderne. Det er utrolig ærgerligt, når man køber ekstraudstyr, der ikke passer, og endnu mere ærgerligt, at I ikke fik den hjælp, I havde brug for i butikken, på trods af jeres egne forslag til løsninger. Det er bestemt ikke den standard, vi sigter efter for vores kundeoplevelse.
Jeg sender jeres feedback videre til butikken, så de kan tage ved lære af situationen og sikre en bedre vejledning fremover.
Venlig hilsen
Jacob/POWER
Jeg er så sådan ikke utilfredse med…
Jeg er som sådan ikke utilfredse med Power, men havde købt en Bosch opvaskemaskine via “køb som Click&Collect” og fandt den meget tilfredsstillende og et godt valg inden købet og tjek hos trustpilot. Men sælgeren i butikken talte “varmt” for en model fra Grundig og ville anbefale denne ? Når jeg så efterfølgende læser alle de dårlige anmeldelser denne model (Grundig) får på trustpilot, er jeg glad for at jeg holdt fast i min første indskydelse - det virker lidt utroværdig efter min mening at Powerˋs sælger anbefaler mig denne model- da det var et klart dårligere valg (næsten samme pris ift tilbud / weekend tilbud på de to opvaskemaskiner)
Det gør kun at mine "alarmklokker" igen vil ringe ?
10 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er jeg rigtig glad for at høre, at du holdt fast i din første indskydelse med Bosch-opvaskemaskinen! Det lyder til, at du har lavet et grundigt forarbejde hjemmefra, og det er jo lige præcis det, Click & Collect er genialt til.
Samtidig er jeg selvfølgelig ked af, at du fik en følelse af utroværdighed omkring den anbefaling, du fik i butikken. Vores sælgere vil altid gerne dele ud af deres viden om de forskellige mærker, men det skal selvfølgelig altid give mening for din samlede kundeoplevelse, så du føler dig tryg ved dit køb.
Vi ser frem til at byde dig velkommen i butikken igen en anden gang, hvor vi vil gøre vores bedste for, at du går derfra med en god mavefornemmelse.
Vi tager din feedback med videre til den pågældende butik.
Alt det bedste
Jacob/POWER
Fantastisk
Fantastisk. Reserveret, Betalt og Nydt på under 24 timer. Laptoppen virker perfekt, billig pris og gode specs. Formidabelt
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej M K,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at hele forløbet gik så hurtigt og nemt, og at laptoppen lever op til forventningerne med både god pris og stærke specs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Charles,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anbefaling.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service og instrukstion af tv.
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Freddy,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service og god vejledning til dit TV.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.