Jeg har for nylig købt en iPhone 17 Pro Max, og jeg havde en rigtig god oplevelse hele vejen igennem. Medarbejderen, jeg talte med, var både flink og meget snaksalig, hvilket gjorde stemningen afsl... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Siden i nu beder så pænt om en anmeldelse. Jeg skulle bare købe et headset til 500kr i en af jeres butikker. Hvorfor kan man ikke det uden at skulle forhøres om ens telefon abonnement, internet og... Ver mais
A empresa respondeu
Det var en dejlig tur i power. Vi viste hvad vi skulle have så ikke behøves at snakke med personalet. Så vi nåede ikke at blive forsørget proppet et eller andet el eller mobil abonnement ned i halsen... Ver mais
A empresa respondeu
Når jeg køber noget til mit hjem fra denne virksomhed, føler jeg, at jeg køber fra min familie. De giver os gode råd og forklarer produkterne for os, som var de deres egne. Medarbejderne er venlige... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg er så sådan ikke utilfredse med…
Jeg er som sådan ikke utilfredse med Power, men havde købt en Bosch opvaskemaskine via “køb som Click&Collect” og fandt den meget tilfredsstillende og et godt valg inden købet og tjek hos trustpilot. Men sælgeren i butikken talte “varmt” for en model fra Grundig og ville anbefale denne ? Når jeg så efterfølgende læser alle de dårlige anmeldelser denne model (Grundig) får på trustpilot, er jeg glad for at jeg holdt fast i min første indskydelse - det virker lidt utroværdig efter min mening at Powerˋs sælger anbefaler mig denne model- da det var et klart dårligere valg (næsten samme pris ift tilbud / weekend tilbud på de to opvaskemaskiner)
Det gør kun at mine "alarmklokker" igen vil ringe ?
10 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er jeg rigtig glad for at høre, at du holdt fast i din første indskydelse med Bosch-opvaskemaskinen! Det lyder til, at du har lavet et grundigt forarbejde hjemmefra, og det er jo lige præcis det, Click & Collect er genialt til.
Samtidig er jeg selvfølgelig ked af, at du fik en følelse af utroværdighed omkring den anbefaling, du fik i butikken. Vores sælgere vil altid gerne dele ud af deres viden om de forskellige mærker, men det skal selvfølgelig altid give mening for din samlede kundeoplevelse, så du føler dig tryg ved dit køb.
Vi ser frem til at byde dig velkommen i butikken igen en anden gang, hvor vi vil gøre vores bedste for, at du går derfra med en god mavefornemmelse.
Vi tager din feedback med videre til den pågældende butik.
Alt det bedste
Jacob/POWER
Fantastisk
Fantastisk. Reserveret, Betalt og Nydt på under 24 timer. Laptoppen virker perfekt, billig pris og gode specs. Formidabelt
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej M K,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at hele forløbet gik så hurtigt og nemt, og at laptoppen lever op til forventningerne med både god pris og stærke specs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Charles,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anbefaling.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service og instrukstion af tv.
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Freddy,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service og god vejledning til dit TV.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Powers medarbejdere i koldinger så…
Powers medarbejdere i koldinger så flabede og kommer med modsvar til deres kunder, jeg siger der statidvæk er galt med computeren og den har været afsted til repration 2 gange nu, men stadivæk meget slow og langsom, både opstart, ingame og lagger samt kan ikke live streame på den som lovet, nu virker DISPLAYPORTEN IKKE .
JEg gider ikke at komme tilbage med en pc der ikke kan bruges, den har været on and off til repration, så den har været stille 3-6 måneder fordi der var vente tid på den...
jeres flabede medarbejder tog min pc med bagved og teste den, og siger den virker fint og får den med hjem igen, sætter den til og så virker DISPLAY porten ikke. fortnite tager 10 min at starte op som normalt tager 3 min.
Samt den lagger og mister forbindelsen ingame hele tiden.
OG PCEN er 2 gange strækere til spillet end anbefaler, alt Kvalitet i spillet er på low..
DÅRLIG OG UTILFREDS SERVICE
10 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Carsten
Mange tak for din anmeldelse.
Det er jeg virkelig ked af at høre! Det lyder som en utrolig frustrerende omgang med din computer, og det er bestemt ikke sådan en kundeoplevelse, vi ønsker at give – hverken når det kommer til teknikken eller måden, man bliver mødt på i butikken i Kolding. Det er slet ikke i orden, hvis du har følt dig dårligt behandlet, og jeg beklager meget alt det besvær, de mange reparationer og den lange ventetid har medført.
Da din sag tydeligvis kræver en grundig opfølgning på både produktet og det forløb, du har været igennem, vil jeg anbefale dig at sende en mail til os på review@power.dk. Så sidder vi klar til at dykke ned i sagen sammen med butikken.
Venlig hilsen
Jacob/POWER
Fornuftig pris på en bærbar pc til…
Fornuftig pris på en bærbar pc til almindelig brug.
9 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Bjarne,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at den bærbare pc passer godt til almindelig brug, og at prisen oplevedes som fornuftig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vil ikke bytte totalskadet vaskemaskine
Den 19. marts bestilte vi en vaskemaskine og tørretumbler, det var et godt tilbud, hos Power med afhentning i Kolding.
Der var lidt leveringstid på dem, hvilket ikke var noget problem, da det var en indflyttergave til vores søn og svigerdatter som skulle flytte i hus til maj.
Den 25. marts afhenter vi så selv vaskemaskinen i Kolding, hvorefter den bliver stillet ind i vores redskabsrum, hvor den står indtil onsdag i denne uge, hvor den så bliver kørt ud til vores søn og svigerdatter.
Da vi skal til at pakke vaskemaskinen ud, er den mere eller mindre totalskadet. Det ligner den er faldet ned fra stor højde, hele maskinen er slået skæv og er gået fra hinanden flere steder.
Vi kontakter så reklamationsafdelingen hos Power, hvor vi først taler med Mohammed som giver os ret i, at den bare skal ombyttes med det samme, efter at have sendt billeder af skaderne til ham.
Han sørger så for at Power i Kolding vil kontakte os og det gør Kasper fra Kolding så også. Desværre er han ret ubehøvlet og siger, at det er en skade vi selv kan have forvoldt og at han i øvrigt ikke kan gøre noget, da det er over 30 dage siden vi købte den. Vi prøver så at fortælle ham, at det var en indflyttergave, som først er blevet givet nu, men han var totalt ligeglad. Vi prøvede så at forklare Powers egne handelsbetingelser, som siger:
*7.3 Opdager du en mangel, skal du reklamere til os inden rimelig tid. Vi anbefaler, at du klager hurtigst muligt, navnlig hvis der er tale om transportskader. Reklamerer du inden 2 måneder efter, at manglen er opdaget, er det dog altid inden for rimelig tid.*
Det var han i øvrigt også ligeglad med.
Vi kontakter så igen reklamationsafdelingen hos Power og taler denne gang med Jannick og han siger fuldstændigt det samme som Mohammed havde gjort tidligere, at det bare er en ombytning. Han vil så også kontakte Power i Kolding, og få en anden end Kasper til at ringe tilbage, men det har de så ikke gjort endnu.
I mellem tiden har vi så kontaktet forbrugerklagenævnet, bare lige spurgt hvordan vi skal forholde os, og der er ingen tvivl, Power i Kolding skal bare ombytte vaskemaskinen uden beregning.
Så nu har Power indtil tirsdag morgen, til at komme med en løsning ellers bliver der oprettet en sag og vi er villige til at køre den så langt som det er nødvendig, da vi ved, at vi har det hele på vores side.
Opdatering:
Power i Kolding har ombyttet vaskemaskinen til en ny, så vi er næsten helt tilfredse, bare ærgerligt at skulle så meget bøvl igennem først.
6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse og for at dele hele forløbet med os.
Jeg er virkelig ked af at høre om den oplevelse, I har haft i forbindelse med vaskemaskinen og den efterfølgende håndtering af sagen. Jeg kan godt forstå jeres frustration, især når produktet viste sig at være så alvorligt beskadiget, og I samtidig oplevede modstridende meldinger undervejs.
Det er naturligvis ikke meningen, at en reklamationssag skal udvikle sig til et længere og frustrerende forløb, særligt ikke når der er tale om en gave til en særlig anledning. Jeg kan også godt forstå, at kommunikationen og oplevelsen i butikken har påvirket jeres samlede indtryk negativt.
Det er dog godt at høre, at vaskemaskinen til sidst blev ombyttet til en ny, selvom det selvfølgelig er ærgerligt, at det skulle kræve så meget arbejde og bekymring fra jeres side først.
Jeres feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både håndteringen af reklamationer og kundeoplevelsen generelt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at besøget i butikken var hurtigt og nemt, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God pris
God pris, og ingen træls sælger der forsøger at sælge tillægsprodukter man ikke ønsker. God oplevelse
29 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Henrik,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik en god pris uden unødigt mersalg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det er altid en fornøjelse at handle…
Det er altid en fornøjelse at handle hos power i kolding. Smilende og hjælpsom personale, der gerne bruger tiden på dig.
6 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Kennet,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at det altid er en fornøjelse at handle i Kolding, og at oplevelsen er præget af smilende og hjælpsom betjening.
Den slags feedback er virkelig værdsat.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Når man køber som click og collect…
Når man køber som click og collect forventer man at varen ligger ved skranken!!! ikke at man skal venter på en medarbejder som er optaget af anden kunde for selv der at få at vide at jeg er nr. 3 i køen.
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Henning
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect.
Jeg kan godt forstå din frustration, da man netop vælger Click & Collect med forventningen om, at varen er klar til hurtig afhentning. Det er derfor ikke tilfredsstillende, at du først skulle vente på en medarbejder og derefter få besked om yderligere ventetid i køen.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og din feedback er vigtig for os i arbejdet med at gøre afhentningsprocessen mere effektiv og smidig.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Natalia,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at der er glæde over AirPods.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej FG Kolding,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at både priserne og oplevelsen i butikken har været i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej D,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Kolding var så god, og at betjeningen gjorde et positivt indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super god service🏆
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super god serviceoplevelse. Den slags feedback sætter vi virkelig pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg er taknemmelig for jeg er glad for…
Jeg er taknemmelig for jeg er glad for tiden og kaffemaskine
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Khesraw,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du er glad for både oplevelsen og kaffemaskinen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig og effektiv ekspedition
Hurtig og effektiv ekspedition ved kassen, men lidt mærkeligt at ekspedienten ikke tilbud at hjælpe med at bære varen (fjernsyn 55 tommer) ud af forretningen.
4 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Ib,
Tak for din anmeldelse og for de fire stjerner.
Det er dejligt at høre, at ekspeditionen ved kassen var hurtig og effektiv.
Samtidig forstår vi godt, at det kan virke lidt underligt, når der ikke bliver tilbudt hjælp til at få et 55 tommer TV med ud. Den feedback er værdifuld og relevant.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kunne være bedre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Mindre udvalg af Photo Frames
Mindre udvalg af Photo Frames. Er det større. Men acceptabelt
Fik købt en.
Fin betjening.
1 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Jørgen,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at du fandt en photo frame, og at oplevelsen i butikken var fin.
Tak også for bemærkningen om udvalget. Dejligt at høre, at det samlet set stadig var acceptabelt.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Rosalyn,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Man bestiller click og collect og…
Man bestiller click og collect og alligevel er skal man stå og vente på at der er en medarbejder der har tid til at tage imod betaling
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej monja,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at du brugte Click & Collect, men ventetiden ved betaling i butikken har tydeligvis trukket oplevelsen ned.
Click & Collect gør det muligt at reservere varen på forhånd, men hvis der vælges betaling ved afhentning, kan der stadig være lidt ventetid i butikken, før betalingen bliver gennemført.
Hvis du ønsker den hurtigst mulige afhentning næste gang, kan det være en fordel at betale online på forhånd, når det er muligt.
Tak fordi du delte oplevelsen. Den feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.