Meget venlig medarbejder som selv opsøgte os i butikken for at spørge hvad han kunne hjælpe med. Efter vi havde forelagt ham vores ærinde tog det ham, et splitsekund at finde den rigtige varer på syst... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Meget venlig medarbejder som selv opsøgte os i butikken for at spørge hvad han kunne hjælpe med. Efter vi havde forelagt ham vores ærinde tog det ham, et splitsekund at finde den rigtige varer på syst... Ver mais
A empresa respondeu
Vi måtte henvende os til personalet der havde meget travlt med at snakke privat. Men jeg fik mine høretelefoner. Men kan desværre ikke give højere karakter pga det.
A empresa respondeu
Synes ikke sælgeren gav mege råd i forhold til valg. Først da han skulle sælge tilbehør. Jeg føler mig virkelig snydt, man kunne få panserglas på og ekstra få skiftet x antal gange. Og ellers var der... Ver mais
A empresa respondeu
Power, Kolding: Lasse J. gav god, grundig og brugbar information om varen og var samtidig super venlig og professionel. Fremover kører jeg gerne fra Horsens til Kolding, hvis jeg vil købe noget i Pow... Ver mais
A empresa respondeu
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
At vi kunne få det vi skulle bruge med drt samme

Resposta da POWER.dk - Kolding
Jeg har reserveret et par hovedtelefoner fra Philips, jeg kørte først 30 minutter til Esbjerg,
fordi der stod de havde dem på lager, hvilket de så ikke havde alligevel, kun i en anden farve - som jeg ikke skulle have.
Dagen efter, reserverede jeg de samme og kørte 40 minutter til Kolding for at hente dem, desværre
ser jeg først da jeg kommer hjem, at de ikke er magen til dem jeg har bestilt.
Dem jeg har bestilt kan dele lyd til et andet sæt, via aux stik, det ved jeg ikke om dem jeg har fået kan, da jeg ikke kan finde dem på jeres hjemmeside. Jeg kontakter kundeservice, og en flik medarbejder, Erik, sætter sig ind i sagen og fortæller at det produkt jeg har reserveret ikke er de samme, at der er en fejl i det ene produkts navn og der er sket en fejludlevering, og dermed kan de ikke det samme, som dem jeg har fået udleveret, hvorfor jeg resevere en gang til og afhenter igen nogle dage senere. Da jeg kommer til butikken bestiller en medarbejder dem til mig, fordi de ikke har dem hjemme, jeg viser ham dem jeg skal have og jeg beder ham sende dem hjem til mig, da jeg ikke gider kører efter det mere. Da jeg kommer til kassen er de ikke bestilt hjem til mig og kassedamerne bøvler meget med at bestille dem til mig. Da jeg får pakken er det igen de forkerte. Jeg kontakter igen kundeservice og er i kontakt med samme medarbejder som sidst, jeg sender alle oplysninger på det produkt jeg har fået samt billeder af det produkt jeg skal have. Han opsumere alle oplysninger og skal til sidst oplyses ordrenr. for seneste forsendelse og om pakken er uåbnet, så han kan samle sagen korrekt. Jeg sender de sidste oplysninger tirsdag d. 9. Juni og har ikke hørt fra ham siden. Dog har en anden kundeservicemedarbejder skrevet til mig, at det produkt jeg har modtaget er det samme som jeg har bestilt , på trods af at billederne ikke er ens.
Jeg forkalre igen at det er de ikke og hun får butikken til at ringe til mig. Dog er det ikke lykkedes mig at besvare opkald grundet arbejde og jeg modtager kun opkald fra hemmeligt nummer, jeg antager at det er Power der har ringet, men jeg kan ikke vende tilbage. Jeg har kontaktet kundeservice telefonisk flere gange, men som nr. 22 og 29 i køen, har jeg ikke mulighed for at sidde og vente. I dag d. 18. Juni får jeg så en mail fra en ny medarbejder, der igen fortæller mig at jeg har fået det rigtige produkt.
Hold kæft en cirkus forretning og jeg er helt færdig med at handle der, det er simpelthen for bøvlet. Jeg sidder stadig med mit produkt og har ikke hørt noget konkret til sagen. Jeg må jo nok køre turen en gang til for at komme af med det produkt , som jeg ikke har bestilt.
Gad vide om jeg hører mere fra kundeservice medarbejderen, der startede ud med at sige, at der var sket en fejludlevering? Og hvorfor siger de forskellige ting i kundeservice? Der er vist plads til forbedring.

Resposta da POWER.dk - Kolding
Fantastisk servic, god priser, personalet giver en vidunderlig oplevelse

Resposta da POWER.dk - Kolding
Jeg var så heldig at møde en Mr Very Smart ifm installation af mit sikkerhedsprogram😊👍

Resposta da POWER.dk - Kolding
Nemt og effektivt samt god vejledning via chat - afhentning dagen aften 👍 super oplevelse

Resposta da POWER.dk - Kolding

Resposta da POWER.dk - Kolding
Super og kompetent betjening.
Imødekommende og løsningsorienteret også hvad priser angår

Resposta da POWER.dk - Kolding

Resposta da POWER.dk - Kolding
Bare ikke noget at sætte en finger på servicen var i orden og man fik at vide hvad varen skulle bruges til dejlig imødekommende sælgere har en viden om hvad de vil introducere dig for

Resposta da POWER.dk - Kolding
Jeg var inde for at handle et insta 360 kamera, en beslag pakke til kameraet og et SD kort. Jeg kom desværre kun derfra med et kamera, men det er takket være den yderst kompetente medarbejder i kolding, der vejlede mig og hjalp mig så jeg ikke fik købt noget der ikke var det rigtige.. han kunne have solgt mig hvad som helst i den butik som måske ikke havde passet til kameraet, og jeg ville være gået derfra med en dårlig oplevelse. Men det gjorde han ikke, han vejledte mig I hvad jeg skulle kigge efter når jeg kom hjem og skulle handle på nettet! 100% sikkert at jeg handler elektronik i POWER kolding igen næste gang!

Resposta da POWER.dk - Kolding
Vi har været i Power Kolding for at købe nye telefoner. Vi fik super god service af Frederik som tog sig god tid til at besvare alle vores spørgsmål og undren. Varmeste anbefalinger herfra.

Resposta da POWER.dk - Kolding
Kolding - Power
Vi er meget tilfredse med vores køb hos Power. Vi købte et TV, og i butikken købte vi også et vægbeslag til montering af fjernsynet. Den medarbejder, der hjalp os, var utrolig venlig, professionel og hjælpsom. Han gav god rådgivning og sørgede for, at vi fik præcis det, vi havde brug for.
Fantastisk service og en rigtig god kundeoplevelse. Vi kommer helt sikkert tilbage til POWER ved vores næste køb. Kan varmt anbefales! 😊

Resposta da POWER.dk - Kolding

Resposta da POWER.dk - Kolding

Resposta da POWER.dk - Kolding
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.