Bestilte en køkkendel på klik og kollekt. Afhentningen var besværlig, da jeg ikke var kendt i butikken og der ikke rigtig var nogen der spurgte om de kunne hjælpe. Da jeg havde betalt, blev jeg spur... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Meget behagelig oplevelse hos Power I Kolding. At produktet (coveret) så ikke passede 100% sammen med det produkt IPhone 12 Pro), det skulle beskytte, kan personalet hos Power jo ikke gøre for.
A empresa respondeu
Jeg har for nylig købt en iPhone 17 Pro Max, og jeg havde en rigtig god oplevelse hele vejen igennem. Medarbejderen, jeg talte med, var både flink og meget snaksalig, hvilket gjorde stemningen afsl... Ver mais
A empresa respondeu
Det var en dejlig tur i power. Vi viste hvad vi skulle have så ikke behøves at snakke med personalet. Så vi nåede ikke at blive forsørget proppet et eller andet el eller mobil abonnement ned i halsen... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bliv ikke lokket af caskback!
Vi fik en rigtig fin betjening, men derefter går det ikke så godt.
Vi havde set på de produkter vi ønskede os, men blev rådet til at købe dem i et andet og dyrere mærke, da vi kunne få cashback og derved i sidste ende, bruge det samme beløb på bedre produkter. Fedt!
Vi bliver oplyst om nogle datoer, men det fremgår ikke skriftligt nogen steder og da vi går på AEGs hjemmeside for at registrere dette, er intet muligt og de 5000 kr. vi tror vi skal have i cashback, er forsvundet ud i ingenmandsland.
Efter flere samtaler med både POWER og AEG, fralægger begge sig ansvaret og vi står og føler os temmelig snydt.
Vi skulle være gået til Elgiganten. Det gør vi næste gang.
26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej 😃
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en virkelig ærgerlig kundeoplevelse – især når I faktisk fik en god betjening i butikken, blev anbefalet et dyrere mærke med lovning om cashback, og så efterfølgende står uden mulighed for at registrere det og uden de 5.000 kr., I havde regnet med. Det kan jeg virkelig godt forstå føles som at blive snydt, og det vil jeg gerne beklage.
Når man vælger et produkt netop på grund af en cashback-løsning, skal informationen omkring datoer, betingelser og registrering naturligvis være helt skarp og til at finde igen – og det er tydeligvis ikke lykkedes godt nok her. At du ovenikøbet oplever, at både POWER og AEG fralægger sig ansvaret, gør kun situationen endnu mere frustrerende.
Din feedback er sendt videre internt, så vi kan tage den med både til den relevante butik og til dem, der arbejder med producentkampagner, så vi kan være langt tydeligere omkring, hvad der gælder, og hvem der gør hvad i sådan nogle cashback-forløb fremover.
Hvis sagen stadig ikke er blevet løst – fx hvis I fortsat står uden jeres cashback eller en klar afklaring – må du meget gerne skrive til os på review@power.dk med ordrenummer, hvilken butik I har handlet i og lidt om forløbet, så kigger vi nærmere på det sammen med jer.
De bedste hilsner
Muhammed Power Kundeservice
Dårlig kunde service
29 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Helge
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, hvis det har været frustrerende for dig.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre vores service og kundeoplevelse. Hvis du står i en situation hvor du har brug for hjælp, må du meget gerne kontakte os på 70338080.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Solvejg,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at leveringen var præcis, og at informationen undervejs samt oplevelsen var god.
Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Bente,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det hele kom efter et par dage og virkede perfekt.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Bestilte click and collect da de ikke…
Bestilte click and collect da de ikke havde varen på lager og alt gik som forventet
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Kristoffer,
Dejligt at høre, at alt gik som forventet, og at Click & Collect fungerede godt for dig.
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med butikken i Kolding.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Beeesstttt
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hi Amin,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner!
Det er en fornøjelse at læse så positiv en anmeldelse. Den slags feedback er virkelig værdsat.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hi Brian,
Tak for de mange tommelfingre. Det er skønt at se.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Stor flot forretning
Stor flot forretning, gode tilbud, venlig og hjælpsom personale. God vejledning om produktet jeg købte.
24 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Karen,
Tusind tak for de flotte ord om butikken, de gode tilbud og den hjælpsomme vejledning. Det er skønt at høre, at besøget gav en god oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Mette,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig godt at høre, at installationen blev udført professionelt, og at alt gik som lovet.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fik fik en god betjening
Fik fik en god betjening. God rådgivning ved valg af vaskemaskine
25 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Svend,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og god rådgivning ved valg af vaskemaskine.
Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Bjarne,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at det hele gik hurtigt, og at servicen levede op til forventningerne.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Påtrængende sælger
Vi vidste på forhånd type og styresystem vi ville have.
Blev ret irriteret på sælger som var ret insisterende på ekstra salg af tilbehør som reelt ikke var nødvendigt da telefonen og abonnement havde det i forvejen
24 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Marianne,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at I på forhånd vidste præcis, hvad I havde brug for, men oplevelsen i butikken lyder også unødigt anmassende.
Den slags feedback er vigtig, og den er taget med videre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Rigtig god service
19 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at servicen i Kolding har været rigtig god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dyr overførsel til ny telefon
Betjeningen var god, men at man skal betale 499kr for at få hjælp til overførsel til en ny telefon, er alt alt for dyrt
21 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Ulla,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at betjeningen var god.
Prisen på opsætningsservice for mobil og tablet er 399 kr., og den inkluderer blandt andet opsætning af e mail og brugerkonto, overførsel af indhold fra din nuværende enhed samt installation af købt tilbehør.
Tak fordi du deler din oplevelse. Den slags feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super god service og info vedr
Super god service og info vedr. produktet
Tak Mads R
23 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Preben,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at der blev givet god service og god information om produktet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Skulle bytte et uåbnet fjernsyn og have…
Skulle bytte et uåbnet fjernsyn og have 2 andre i stedet for. Alt gik fik, meget lidt pres på at opgradere mit fjernsynsvalg. Hurtig udlevering.
23 de abril de 2026
Denne dag gik det hurtig
Denne dag gik det hurtig , finde sagen og gik lige til kassen og betalte, super
21 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Jan,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at det gik hurtigt og nemt, og at hele besøget bare spillede.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dejlig velkomst og service
Dejlig velkomst og service, samt havde produktet på lager.
18 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Jette,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen bød på en dejlig velkomst, god service, og at produktet var på lager.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Man får sin varer men man skal først…
Man får sin varer men man skal først igennem en sælger der ikke accepterer at man ønsker den varer man har bestilt som click and collect men i stedet prøvet at sælge alle mulige andre maskiner. Det er lige før at man er nødt til at bestille med hjemme levering for at være sikker på at få den vare med hjem man ønsker og bestiller
22 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Mike
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med click & collect.
Det er naturligvis ikke meningen, at udlevering af en forudbestilt vare skal føles besværlig eller blive overskygget af mersalg. Når man har bestilt en konkret vare til afhentning, skal processen være enkel og effektiv, og eventuelle tilbud skal kun præsenteres, hvis kunden selv er interesseret.
Jeg kan godt forstå din frustration, hvis du har oplevet det modsatte, og det beklager jeg. Din feedback er vigtig og bliver taget med videre, så vi kan sikre en bedre og mere smidig afhentningsoplevelse fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Mega flink sælger i har
Mega flink sælger i har. Kan desværre ikke huske navnet. Men han mega imødekommende og sød ved mit barn som var med. Top service! Lønforhøjelse hans vej
18 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Kolding
Hej Jensen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at besøget i Kolding gav så god en oplevelse, og at der blev taget så godt imod både dig og dit barn. Den slags service betyder meget.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.