meget god service fra teknisk support afdeling i forbindelse med en computer, som bare var meget langsom, hoppede af nettet mm. - og som der havde været problemer med i næsten 1½ år
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fik et fedt TV til gode penge, god service og hjælpsom medarbejder. Kunne godt have været foruden et forsøg til at købe et dyrere TV og skulle vente 20 min på at få varen udleveret. Ellers fint.
A empresa respondeu
Produkterne er fine og betjeningen også. Det der falder igennem er alt det i samtidigt forsøger at sælge til en. Jeg er hverken interesseret i det ene eller andet ekstrasalg - hvor man så kan opnå rab... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg fik den allerbedste betjening, man kan tænke sig. Den unge mand var bare så imødekommende, smilende og meget behjælpelig med oplysninger om installation m.v., da jeg skulle købe en extender til wi... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Anelystparken 13, 8381, Tilst, Dinamarca
- 70338080
4,0
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg mødte en medhjælper ved Power
Jeg mødte en medhjælper ved Power, som tog fat i min udfordring med det samme. Opgaven blev løst, så tak for det!
9 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Poul Erik,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medhjælper kunne hjælpe dig med det samme og løse din udfordring. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse hos POWER Tilst.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Kunde,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har fået god rådgivning hos os i Tilst. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse. Det betyder meget for os at vide, at vores team har kunnet hjælpe dig godt.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jørgen,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og hurtige levering fra vores centrallager til butikken. Vi arbejder hårdt på at sikre, at vores kunder får den bedste service muligt, og det betyder meget for os at vide, at vi har levet op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du vil vende tilbage til os igen i fremtiden!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg ville bytte min telefon efter én…
Jeg ville bytte min telefon efter én dag, men I nægtede, og jeg smed 4.000 kroner væk.
8 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Yana,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt, at du står med følelsen af at have “smidt 4.000 kr. væk”, fordi du ikke kunne bytte din telefon efter én dag – det er på ingen måde en rar situation at stå i, og det vil jeg gerne beklage.
Når det gælder iPhones, er vi dog bundet af vores retur- og fortrydelsesbetingelser:
For Apple‑produkter med brudt emballage gælder den almindelige returret ikke. Det betyder, at så snart emballagen er brudt, kan vi som udgangspunkt ikke tage varen retur eller bytte den, selv om den kun har været i brug meget kort tid.
Du har naturligvis stadig din reklamationsret, hvis der er en fejl på produktet – men ved rent “ombyt/fortryd”, efter emballagen er åbnet, er mulighederne desværre meget begrænsede på netop iPhones.
Mange venlige hilsner
POWER / Christian
bestilte varen på nettet
bestilte varen på nettet, 10min efter kom en mail at varen var klar til afhentning i butikken.I butikken lå den klar så en super oplevelse.
10 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Svend,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at din oplevelse med at bestille online og afhente i butikken i Tilst var så smidig.
Det lyder som om vores system fungerede perfekt - at du modtog besked om, at varen var klar til afhentning kun 10 minutter efter din onlinebestilling, og at alt var forberedt, da du ankom til butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger hjælper os med at sikre, at vi fortsætter med at levere den bedste service til alle vores kunder.
Fin oplevelse
Vi fandt opvaskemaskinen på hjemmesiden og bestilte til click-and-collect. Vi blev mødt af en kompetent medarbejder da vi kom til varehuset i Tilst og fik opvaskemaskinen.
Dog kom vi hjem uden strømstikket til den (vi købte en udstillingsmodel). Men fik et udleveret da vi kørte ud og fortalte dette.
Eneste grund til at jeg ikke giver de 5 stjerner er at, da vi var ude og hente strømstikket, siger medarbejderen, at det ikke er første gang de oplever at strømstikket ‘bliver glemt/ikke er med’ når det er en udstillingsmodel.
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Nanna,
Tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at I havde en fin oplevelse med at finde opvaskemaskinen på hjemmesiden og med click-and-collect servicen. Det lyder som om vores medarbejder i Tilst var kompetent og hjælpsom.
Vi sætter pris på din feedback omkring strømstikket til udstillingsmodellen. Det er godt, at medarbejderen kunne hjælpe jer med at få det udleveret, da I kom tilbage. Din kommentar hjælper os med at blive bedre til at sikre, at alle dele følger med udstillingsmodeller.
Tusind tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jan,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores kompetente rådgivning og gode købsbetingelser. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din feedback.
Vi sætter stor pris på, at du valgte POWER, og vi håber, du bliver glad for dit køb!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fin service
Fin service, god dialog, godt serviceniveau.Foreløbig kører maskinen upåklageligt.
14 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jonatan,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en fin oplevelse med vores service og dialog. Det er dejligt at vide, at serviceniveauet har levet op til dine forventninger.
Vi er også glade for at høre, at din maskine kører upåklageligt indtil videre. Det er præcis det, vi stræber efter at levere til alle vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Sød og venlig betjening 😊
8 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej LONE,
Tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse af vores butik i Tilst!
Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du oplevede vores personale som sødt og venligt. Vi arbejder hårdt på at give alle vores kunder den bedste service, og det betyder meget for os at vide, at vi lykkedes med det under dit besøg.
Din positive feedback motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den høje standard for kundeservice, som vi stræber efter hver dag.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Utrolig dejlig service
Utrolig dejlig service, skulle bytte et komfur, det gik let og smertefrit, virkelig behagelige mennesker
8 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Flemming,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at dit komfurskifte gik så glat og smertefrit. Det betyder meget for os, at du oplevede vores team som behagelige og hjælpsomme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Denne omgang var ikke god
Desværre havde jeg nogle problemer med at få en vare tilsendt sidst jeg handlede ved power, men de var altid venlige og til at snakke med om tingene, så derfor var det faktisk stadig en ok oplevelse.
Det kan man desværre ikke sige denne gang.
Jeg bestilte i går en robotstøvsuger til 6000kr som click and collect, fordi jeg netop havde dårlige erfaringer med levering fra Power. Jeg afhentede kort efter den var klar, alt var godt.
Da vi så kommer hjem er det første vi lægger mærke til at emballagemærkerne er brudt.
Da vi åbner kassen med robotten og mopperne i er det helt tydeligt at den har været brugt. Mopperne er snavsede, der sidder hår, støv og nullermænd i børsterne på maskinen, den har ridser hen ad siden og "remove before use" merkaterne er allesammen lidt kluntet forsøgt påsat maskinen igen.
Jeg kan ikke finde ud af om det er fordi man har tænkt "går den så går den" (det bliver nok kategorisk afvist her) eller om det er en reel fejl.
Jeg kan blot konstatere at vi har fået noget der burde have været en outlet vare, vi har bare betalt fuld pris for den.
Jeg kontaktede med det samme power med det og har snakket med dem om sagen i dag. Personen jeg snakkede med virkede relativt kold over for oplevelsen og var ikke interesseret i at gyde olie på vandene på nogen måde, nærmere bare informere mig om at jeg kunne tilbagelevere den vi havde fået og få pengene tilbage.
Så det gør vi så, og så går jeg over på den anden side af gaden og køber en ved Elgiganten til samme pris.
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse og for at du tager dig tid til at beskrive hele forløbet så tydeligt.
Det er en virkelig dårlig oplevelse at hente en robotstøvsuger til fuld pris via click & collect – og så opdage derhjemme, at den tydeligt har været brugt, med snavsede mopper, hår i børsterne, ridser og kluntet påsatte “remove before use”-mærker. Det er på ingen måde i orden, og det er slet ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give. Det vil jeg gerne beklage.
Det gør det bestemt ikke bedre, at du så oveni møder en relativt kold modtagelse, når du kontakter os, og “bare” får at vide, at du kan returnere og få pengene tilbage, uden at du oplever, at vi rigtig anerkender situationen eller forsøger at gøre mere for at rette op på oplevelsen. Den del tager vi også på os – det skal være tydeligt, at vi tager sådan noget alvorligt.
Vi tager din feedback videre internt både ift. håndtering og kontrol af varer, der sælges som nye, og ift. måden vi taler med kunder på, når der er sket en fejl. Det er helt fair, at du vælger at købe et andet sted denne gang, men vi vil naturligvis gerne gøre det bedre, hvis du en dag giver os en ny chance.
Mange hilsner
POWER / Christian
super god betjening
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Finn,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en super god oplevelse med betjeningen i vores Tilst butik. Vores team arbejder hårdt for at give den bedste service, og det betyder meget for os at vide, at det bliver værdsat. Vi håber, du vil vende tilbage igen snart!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Sælgeren havde ikke den store indsigt i…
Sælgeren havde ikke den store indsigt i forskellen på de to iphones vi kiggede på. Det var tydeligt han ville sælge den dyreste.
Havde travlt med at mer-sælge - hvor havde vi telefonabonnement, hvor fik vi strøm fra osv.
Det er sikkert helt efter bogen, jeg gider det bare ikke.
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Lone,
Tak for din feedback om dit besøg i vores butik i Tilst. Det er ærgerligt at høre, at du ikke følte dig godt vejledt omkring forskellene på de iPhones, I kiggede på, og at oplevelsen med mersalg ikke var behagelig for dig.
Vi sætter stor pris på, at vores kunder føler sig godt informeret og får den rette vejledning til at træffe det bedste valg. Din feedback hjælper os med at blive bedre, og vi vil gerne sikre, at alle vores kunder får en positiv oplevelse i vores butikker.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Lars,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores sælger forstod dine behov så godt og gav dig en så positiv oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du er tilfreds med servicen.
Alt det bedste, Erik fra POWER! ⚡
høflig betjening
høflig betjening samt forståelse for hvad jeg ville købe ingen pres på at det skal du måske også havde forståelse når der blev sagt nej det har jeg tak for det.
5 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Sven-Erik,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede høflig betjening og forståelse for dine behov. Vi sætter stor pris på, at vores personale kunne hjælpe dig uden at presse dig til køb, og at de respekterede dit nej. Sådanne tilbagemeldinger betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Bo,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores ansatte i Tilst. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at give god kundeservice. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God service .Blev informeret om…
God service .Blev informeret om produktet og rabat muligheder det var jeg glad for 👍
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Wadih,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og blev godt informeret om produktet og rabatmulighederne. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du valgte POWER, og håber du bliver glad for dit køb!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Der blev noget guld og grønne skove på…
Der blev noget guld og grønne skove på den computer er købt men bare v inde installerer Google har jeg brugt over halvdelen af pladsen på den og der står snore hele tiden for den kan ikke følge med fordi den er så langsom man fortryder helt man er købt den ved jer var som sælger kan man jo altid hælde vand ud af ørerne bare for at få sådan noget over disken jeg er godt nok skuffet
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Poul.
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig godt, du siger fra og deler din oplevelse – det giver os en vigtig mulighed for at se, hvor vi ikke har ramt rigtigt i rådgivningen omkring computeren.
Det lyder super frustrerende, at du har fået en computer, hvor lagerpladsen næsten er fyldt bare ved almindelig opsætning, og at den samtidig føles langsom i brug. Det er slet ikke den kundeoplevelse eller det indtryk af produktet, vi ønsker, du skal stå tilbage med, når du har talt med en af vores sælgere, og det vil jeg gerne beklage.
Din feedback om, hvad der blev lovet kontra, hvad du reelt oplever, tager vi med videre internt til butikken, så vi kan blive skarpere på at matche kundernes behov bedre – både ift. ydelse og plads på computeren.
Mange hilsner
POWER / Christian
Ingen ekspedient overfald her.
Fik en venlig modtagelse uden at ekspedienten virkede klistret som om det gjalt et mer salg, forlod forretningen uden dårlig samvittighed over jeg ikke at have købt mere....
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Usse,
Tak for din positive anmeldelse på 5 stjerner! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så god oplevelse i vores butik i Tilst.
Det er fantastisk, at vores ekspedient gav dig en venlig modtagelse uden at virke påtrængende. Vi stræber efter at skabe et behageligt indkøbsmiljø, hvor kunderne kan handle i ro og fred uden pres.
Din feedback betyder meget for os og hjælper os med at fortsætte med at levere den gode service, som du oplevede. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Tak fordi du valgte POWER, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Sælgeren var fantastisk imødekommende
Sælgeren var fantastisk imødekommende, vidende og høflig. Vi kommer igen og spørger direkte efter ham, næste gang, vi har brug for noget i jeres sortiment.
1 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Marianne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at vores sælger var så imødekommende, vidende og høflig. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at give den bedste kundeservice.
Det glæder os enormt at høre, at I vil komme igen og spørge direkte efter ham næste gang. Sådan feedback betyder alt for os og viser, at vi leverer den service, vi stræber efter.
Tusind tak for at dele jeres positive oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.