meget god service fra teknisk support afdeling i forbindelse med en computer, som bare var meget langsom, hoppede af nettet mm. - og som der havde været problemer med i næsten 1½ år
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fik et fedt TV til gode penge, god service og hjælpsom medarbejder. Kunne godt have været foruden et forsøg til at købe et dyrere TV og skulle vente 20 min på at få varen udleveret. Ellers fint.
A empresa respondeu
Produkterne er fine og betjeningen også. Det der falder igennem er alt det i samtidigt forsøger at sælge til en. Jeg er hverken interesseret i det ene eller andet ekstrasalg - hvor man så kan opnå rab... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg fik den allerbedste betjening, man kan tænke sig. Den unge mand var bare så imødekommende, smilende og meget behjælpelig med oplysninger om installation m.v., da jeg skulle købe en extender til wi... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Anelystparken 13, 8381, Tilst, Dinamarca
- 70338080
4,0
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Lene,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at varen var på lager og blev ekspederet hurtigt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det er præcis den service, vi stræber efter at levere til alle vores kunder. Din feedback motiverer os til at fortsætte med at gøre vores bedste.
All the best, Erik at POWER! ⚡
leverancen foregik meget effektivt
leverancen foregik meget effektivt
der var dog en mangel i leveringen, som skyldes os selv
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at leveringen foregik meget effektivt. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores leveringsservice.
Hvad angår manglen i leveringen, bedes du kontakte vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med at løse dette problem.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Support
Skulle købe en vare der skulle igennem support. En ventetid på 30- 45 min. er nu nok lige i overkanten, der var kun en til at ekspedere.
Da jeg endelig nåede igennem var der en rigtig fin service.
2 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Børge,
Tak for din feedback! Det er fantastisk at høre, at du oplevede rigtig fin service, da du endelig kom igennem til vores supportafdeling. Vi sætter stor pris på, at du anerkender kvaliteten af den hjælp, du modtog.
Da du nævner specifik feedback om ventetider og bemanding, vil jeg anbefale, at du kontakter vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med dette.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Kom efter noget helt konkret
Kom efter noget helt konkret. Da jeg kom ind i butikken og så mig om, hvilket fik en ansat til at spørge om han kunne hjælpe. Han viste mig hen til det sted hvor det jeg ønskede var.
Ved kassen var en utrolig sød og hjælpsom ung dame der kunne fortælle alt om byttemulighederne.
En dejlig tur efter en fødselsdagsgave.
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Kurt,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores butik i Tilst. Det lyder som om vores medarbejdere virkelig tog sig godt af dig og hjalp dig med at finde præcis det, du søgte efter.
Det er særligt glædeligt at høre, at både den ansatte på gulvet og den unge dame ved kassen var så hjælpsomme og vidende. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi håber, at fødselsdagsgaven blev en succes!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dårlig service og ville have os til at…
Dårlig service og ville have os til at skifte tele og el selskab og vikler bare købe en støvsuger, som vi så købte i Elgiganten
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Thorleif👋
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at dit besøg ikke blev som forventet. Når man kommer ind for at købe en støvsuger, skal det selvfølgelig være en let og behagelig oplevelse – ikke noget der føles presset eller besværligt 😔
Jeg kan godt forstå, at det var frustrerende, og jeg beklager virkelig, at vi ikke fik skabt den gode kundeoplevelse, du fortjener.
Tak fordi du delte din oplevelse med os!
Med venlig hilsen
Muhammed
POWER Kundeservice
For lidt service for meget salg
Mersalg er et helt almindeligt koncept i detail verdenen. Men hvor man andre steder bliver spurgte om man skal have et eller andet ekstra udstyr med til ens produkt. Blev jeg i power mødt med 5 ihærdige forsøg på at få mig til at skifte telefon abonnement og sågar også elselskab. Det var lidt irreterende når jeg bare gerne ville betale og komme videre.
25 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Lucaz
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, hvor du følte dig udsat for gentagne forsøg på mersalg, som gjorde dit besøg i butikken irriterende, når du egentlig bare ønskede at gennemføre dit køb og komme videre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår godt din pointe om, at mersalg skal foregå på en naturlig og respektfuld måde, hvor kundens ønsker altid bliver respekteret. Når du siger nej tak, skal det selvfølgelig accepteres uden yderligere pres. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre i arbejdet med at sikre en bedre balance mellem rådgivning og kundens behov.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Arrogant betjening
Arrogant betjening. Ingen mersalg på fx lader til telefon. Ligegyldig betjening.
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Stine,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, hvor betjeningen fremstod arrogant og ligegyldig, og hvor du ikke følte dig ordentligt mødt i forhold til rådgivning og behov. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi forstår godt, at det kan virke skuffende, når man ikke oplever engagement eller relevant vejledning – eksempelvis i forhold til tilbehør som oplader til telefonen. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre, så vi kan arbejde på at sikre en mere imødekommende og hjælpsom kundeservice fremover.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Click and Collect
Hvad er pointen med Click and Collect, når man alligevel skal stå at vente på at en sælger i butikken skal betjene og rådgive tre andre, inden at man kan få sin vare?
Men sælgerens betjening fejlede ikke noget.
23 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Kenneth
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din Click & Collect-oplevelse ikke levede op til forventningen om en hurtig og enkel afhentning. Vi forstår godt din frustration over at skulle vente, mens andre kunder blev betjent, da formålet netop er at gøre afhentning så smidig som muligt.
Samtidig er vi glade for at høre, at du oplevede god betjening fra sælgeren – det sætter vi pris på. Din feedback omkring ventetid i forbindelse med Click & Collect er meget vigtig for os, og vi vil tage den med videre, så vi kan arbejde på at gøre afhentningsprocessen mere effektiv og mindre afhængig af travlhed i afdelingerne.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Andreas,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores service og medarbejdere i Tilst. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at give den bedste kundeservice.
Det betyder meget for os, når kunder som dig tager sig tid til at dele deres gode oplevelser. Dine venlige ord motiverer os til at fortsætte med at levere den høje standard, som I fortjener.
Tak fordi du valgte POWER, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Inge,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores venlige betjening. Vi arbejder hårdt på at give alle vores kunder den bedste service, så det betyder meget for os at vide, at vi har ramt plet.
Det er dejligt at høre, at vores team i Tilst har gjort et godt indtryk på dig. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Tusind tak for dit valg af POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
STOP mersalg.
Jeg kom i butikken for at afhente en MacBook der var bestilt over click @ collect. Da jeg skal betale begynder den unge medarbejder på mersalg og tilbyder mig både et andet mobilabonnement og el-udbyder. STOP venligst med det og lad være med at blive ved, når jeg første gang siger nej tak. Og lad venligst også være med at blive fornærmet, når jeg femte gang siger NEJ og jeg ikke vil forklare hvorfor jeg siger nej.
30 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentning af din MacBook, hvor du har følt dig presset til mersalg og samtidig ikke er blevet mødt med respekt for dit “nej tak”. Det er bestemt ikke den måde, vi ønsker at vores kunder skal opleve vores service på.
Vi forstår godt, at det kan være både frustrerende og ubehageligt, når man gentagne gange skal sige nej, og det ikke bliver respekteret. Et nej skal altid accepteres første gang, uden yderligere pres eller diskussion, og det beklager vi, at du ikke har oplevet her.
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med videre, så vi kan sikre en mere respektfuld og behagelig kundedialog fremover.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Imødekommende…
Det var en sød og rar imødekommende og velvidende sælger og ligeså ved kassen
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Ove,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores butik i Tilst. Det er dejligt at vide, at både vores sælger og kassepersonale kunne give dig den service, du fortjener.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådanne tilbagemeldinger motiverer virkelig hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste kundeservice.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Altid god service intet at klage over.
Altid god service intet at klage over.
Dygtige medarbejdere.
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Ernst,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du altid oplever god service hos os. Vores dygtige medarbejdere gør virkelig deres bedste for at give den bedste kundeservice, og det betyder meget for os at vide, at det bliver værdsat. Vi sætter stor pris på din loyalitet og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
I absolutely love the customer service…
I absolutely love the customer service and support given when necessary.I never have to run around looking for someone to help me as in other similar stores.Pricing of products similar to other stores is also competitive.When I’m looking for a certain product,I always begin with,” POWER “🙂
31 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hi Barbara,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du elsker vores kundeservice og altid kan finde hjælp hos os. Vi er stolte af at være dit første valg, når du leder efter produkter.
Din loyalitet betyder alt for os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super service😊
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hi G.,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse med os. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at vi kunne levere den service, du fortjener.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig levering
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Arne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med vores hurtige levering. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Erik,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du havde en så god oplevelse med vores venlige personale i Tilst. Et stort smil og god service er præcis det, vi stræber efter at give alle vores kunder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg har ikke noget at klage over
Jeg har ikke noget at klage over, alt virkede som det skulle
28 de março de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Peter,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at alt fungerede som det skulle, og at du er tilfreds med din oplevelse hos POWER. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive feedback.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Anne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du havde en super oplevelse med god energi, imødekommenhed og vejledning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores team kunne give dig den service og vejledning, du havde brug for. Din feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste kundeservice.
Tusind tak for at vælge POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jan,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en super oplevelse med os. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.