God service og kvalitet på personale, samt fornuftig pris. I Århus centrum ved brungeleri, menman kan ikke vælge fra listen samt Tilst er udmærket
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg spurgte om hjælp til at finde en bærbar, og personen der hjalp mig prøvede ihærdigt at sælge mig det dyreste indenfor mit budget, også selvom der var markant bedre til en billigere pris pga tilbud... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde nogle ear drops, som var gået i stykker. Jeg forklarede ekspedienten problemet, og så fik jeg et valg mellem et par nye, eller pengene tilbage. Så hurtig og problemfri service er sgu dejlig,... Ver mais
A empresa respondeu
TV shopping for dummies. Rigtig god, kompetent og behagelig service leveret af Nicklas B (382024). Nicklas formår på en helt unik måde, at skabe en tryg og behagelig stemning ifbm køb af nyt TV. N... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Anelystparken 13, 8381, Tilst, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I annoncen skrev i at den tower…
I annoncen skrev i at den tower ventilator jeg købte var med en timefunktion. Det var det så ikke.
14 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Christian,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke i orden, hvis en tower ventilator er annonceret med timerfunktion, og produktet du modtager ikke har den funktion. 😕💬
Det skaber naturligt en skuffende oplevelse, når beskrivelsen ikke stemmer overens med varen, og den type oplysninger skal være tydelige og korrekte. Vi tager din tilbagemelding med videre internt, så både produktinformationen og rutinerne omkring varebeskrivelser kan blive gennemgået. 🔎😊
Hvis sagen stadig ikke er afklaret, er du velkommen til at sende din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så den kan blive set nærmere på. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 🤗
Vi har handlet i Power i Tilst i dag
Vi har handlet i Power i Tilst i dag. Sikke en fantastisk service, specielt den unge mand i supporten var ekstraordinært servicemindet. Tak for det. Vi kommer igen.
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Signe,
Tusind tak for de flotte ord og for den dejlige anmeldelse.
Det er skønt at høre, at besøget i Tilst var en god oplevelse, og især at hjælpen i supporten gjorde en ekstra forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det, og vi glæder os til at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Professionel betjening
Ekspedient der vidste, hvad han talte om. Og et godt tilbud. Vi er tilfredse
12 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at I fik professionel betjening og gik derfra tilfredse med både rådgivningen og tilbuddet.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
1 stjerne – Misvisende leveringstid og derefter intet svar
Jeg ville give 0 stjerner, hvis det var muligt.
Ved bestilling stod der helt tydeligt: “Bestil og afhent i butik efter 2-5 hverdage.” Det var på baggrund af den oplysning, jeg valgte at gennemføre min ordre hos POWER.
Da varen ikke var klar, kontaktede jeg kundeservice og fik svar fra Xenia D. I stedet for at svare konkret på, hvornår min vare faktisk kan afhentes, fik jeg en lang forklaring om POWERs interne leveringsproces og om, at formuleringerne angiveligt betyder det samme.
Jeg svarede Xenia D. tilbage og stillede nogle helt konkrete spørgsmål: Hvornår ankommer min ordre til butikken? Hvornår er den klar til afhentning? Og kan POWER bekræfte, hvis de oplyste 2-5 hverdage ikke kan overholdes?
Siden da? Intet svar.
Det efterlader mig med en meget dårlig fornemmelse. Når spørgsmålene bliver konkrete og svære at svare på, oplever jeg simpelthen, at kundeservice stopper med at svare.
Jeg synes, leveringstiden er stærkt misvisende. Hvis POWER ikke kan oplyse, hvornår varen kommer, bør man heller ikke få kunder til at gennemføre et køb på baggrund af teksten “afhent efter 2-5 hverdage.”
Virkelig skuffende kundeservice og købsoplevelse. 1 stjerne – kun fordi 0 ikke er en mulighed.
2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Mohamed,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når der står afhentning efter 2-5 hverdage, og du derefter hverken får en klar dato eller svar på dine konkrete spørgsmål. 😊
Det er fuldt forståeligt, at det skaber frustration, når informationen om levering og afhentning ikke er tydelig nok, og når opfølgningen stopper, netop når du beder om et konkret svar. 💬
Vi tager din feedback videre internt, så både formuleringen omkring afhentningstider og opfølgningen på henvendelser bliver gennemgået nærmere. Det gælder især forventningsafstemning omkring “afhent i butik efter 2-5 hverdage” og kommunikationen, når en ordre ikke er klar som oplyst.
Da sagen stadig virker uafklaret, vil den blive set nærmere på personligt. Du kan også skrive ind med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så sagen kan blive fulgt helt til dørs. 🤗
Vi ventede i ca 20 min på
Vi ventede i ca 20 min på, at den enlige ekspedient blev færdig med at ekspedere en anden kunde.
Man ku ønske sig mere personale - eller at de ikke alle er så snævert specialiserede -idet der var flere ledige ekspedienter i forretningen
11 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jørn,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra Tilst.
Det er ikke tilfredsstillende at skulle vente så længe, når der samtidig er medarbejdere i butikken. Vi forstår godt, at det kan opleves frustrerende.
Vi sætter pris på din ærlige feedback, og den er vigtig i forhold til at forbedre oplevelsen i butikken fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Hanne,
Tak for de flotte ord om den venlige betjening og fagligheden i Tilst. Det er skønt at høre, at oplevelsen levede op til forventningerne. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Frank,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at den personlige vejledning gjorde en forskel, og at du fik en god oplevelse i Tilst.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Tilst med flink betjening og hurtig service. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Prøvede at sælge et andet produkt
8 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Torsten,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker i butikken, når du kommer ind for at få vejledning om et produkt.
Vi tager din feedback med videre, så rådgivningen i butikken opleves mere relevant og tryg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Min søn havde købt en aircondition
Min søn havde købt en aircondition. Da han kommer hjem og lukker kassen op, kan han med det samme se, at røret ikke er foreneligt med den slags vinduer vi har. Han lukker kassen igen og kører retur til power. Efter at have stået i kø i lang tid, får han at vide at de ikke tager en aircon retrur, når kassen har været lukket op og at det står i betingelserne. 4498,- lige ud ad vinduet og 166,- for en forsikring han var blevet prakket på. Han er stærkt ordblind og læser meget, meget dårligt og har derfor ikke en stor chance for at læse og forstå jeres betingelser. Jeg bliver rigtig vred over en sådan behandling. Det var en stor udgift lige i kloakken. Hvorfor oplyser i ikke i butikken ved køb, at varen ikke tages retur, hvis man åbner kassen/æsken. Tak for ingenting.
9 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Salim,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at din vare var klar med det samme, og at afhentningen gik nemt og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din gode oplevelse og give top karakter.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Super hurtigt ekspedition og dybt…
Super hurtigt ekspedition og dybt engagerede og knalddygtige medarbejdere
7 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Allan,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede hurtig ekspedition og engagerede, dygtige medarbejdere i Tilst. Den slags feedback betyder meget og er skønt at få med på vejen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
hurtig og kompetent service
8 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej tommy,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Tilst var både hurtig og kompetent. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Virkelig dygtig medarbejder
Virkelig dygtig medarbejder
Med stor viden og praktisk erfaring
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Henning,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik hjælp af en virkelig dygtig medarbejder med stor viden og praktisk erfaring. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Dårlig Service
Når man har bestilt en vare hjemmefra, så er det surt at skulle vade rundt i over en halv time for at få lov at betale. Hvidevareafd. Har ikke noget køsystem, så alle syntes de er først i køen når der endelig er en ledig ekspedient.
7 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jan,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når en vare allerede er bestilt hjemmefra, og jeg forstår godt, at det har været frustrerende at vente så længe uden et tydeligt køsystem. 😊
Det, du beskriver fra hvidevareafdelingen i Tilst, er blevet sendt videre, så butikken kan gennemgå både håndteringen af afhentninger og køforløbet i afdelingen. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, for den slags input er vigtigt, når servicen skal forbedres. Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
God betjening så alt vel.
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej John,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse, og at betjeningen levede op til forventningerne. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Kvik og god betjening.
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Steen,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en kvik og god oplevelse i Tilst.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Værste kundeservice jeg har oplevet
Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice som hos POWER Tilst
Jeg ville købe en Nintendo Switch 2 Pro Controller. Da jeg kom til kassen, kostede den pludselig 678 kr., selv om den hang dobbelteksponeret blandt flere elektroniske prisskilte på bl.a. 299 kr., 199 kr. og 49 kr. Jeg antog at den højeste pris var den korrekte - altså 299kr. - da den selvfølgelig ikke koster kun 49kr. og de alle hang ved siden af hinanden. Jeg antog, at der var fyldt tomme spyd ud med controllerne fra deres plads ved skiltene på 299kr.
Da jeg gjorde personalet opmærksom på den forkerte skiltning, blev jeg mødt først af en sød medarbejder, som sendte mig videre til lederen af teleafdelingen.
Lederen af teleafdelingen var ikke interesseret i at hjælpe og han, samt flere medarbejdere samlede sig omkring mig. I stedet for at hjælpe eller undersøge sagen mødte de mig med arrogance, øjenrul, en nedladende attitude og en meget ubehagelig tone. Der var ikke behov for mere end én sælger, men alligevel samlede de sig 3-4 sælgere om kun mig, hvilket var yderst ubehageligt.
Jeg henviste flere gange til, at prismærkningen var mangelfuld, men fik blot at vide, at reglerne ikke gælder for elektroniske skilte, og at det er mit eget ansvar at finde den rigtige pris ved enten at kigge online eller få varen scannet ved kassen.
Det betyder i praksis, at POWER må mene, at man som kunde ikke kan stole på deres egne prisskilte.
Da jeg bad dem vise mig, hvor den korrekte pris var skiltet, kunne de ikke gøre det, fordi der ikke fandtes nogen korrekt prismærkning. Alligevel mente de stadig, at fejlen var min og det var mit problem og mit ansvar og jeg fik utallige gange at vide, at de intet kunne gøre.
Til sidst gik medarbejderne bare fra samtalen uden at løse problemet, uden at beklage deres fejl og uden den mindste undskyldning for hverken den utydelige skiltning eller deres mangel på kundeservice og god tone.
Jeg har som uddannet salgsassistent stor forståelse for, at der kan ske fejl i skiltningen, men aldrig har jeg påstået, at det på nogen måde er kundens ansvar eller nægtet at finde en god løsning.
Jeg kommer ikke til at handle der igen.
Jeg har taget billeder af den manglende og helt igennem rodede skiltning og overvejer stærkt, at tage den videre med en henvendelse til forbrugerombudsmanden, hvis det virkelig er POWERs officielle politik, at elektroniske skilte er undtaget reglerne for korrekt prismærkning og det er kundens ansvar, at selv finde den korrekte pris på en given vare andetsteds end ved varen i butikken.
5 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Maria
Tak for din meget grundige anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre om den oplevelse, du havde i POWER Tilst.
Jeg kan godt forstå din frustration over at møde en vare, hvor flere elektroniske prisskilte hang samlet omkring produkterne, uden at det var tydeligt, hvilken pris der gjaldt for den konkrete controller. Når man som kunde står ved varen, skal det naturligvis være muligt at forstå prisinformationen uden at skulle gætte sig frem eller efterfølgende undersøge, hvad den korrekte pris er.
Det er samtidig meget beklageligt at høre om den måde, du oplevede at blive mødt på, da du gjorde personalet opmærksom på problemet. Uanset hvordan en prisfejl eller uklar skiltning skal håndteres, skal vores kunder selvfølgelig mødes ordentligt, respektfuldt og professionelt. Det er bestemt ikke tilfredsstillende, hvis du har oplevet øjenrul, en nedladende tone eller at flere medarbejdere samlede sig omkring dig på en måde, der føltes ubehagelig.
Vi tager også din feedback omkring prismærkningen alvorligt. Det skal være tydeligt for kunden, hvilken pris der gælder for den enkelte vare, og hvis der er sket en fejl i vores skiltning, skal det naturligvis håndteres på en ordentlig måde.
Vi vil ikke gå ind i en juridisk vurdering af reglerne for elektroniske prisskilte her, men vi beklager, hvis du ikke fik en ordentlig forklaring eller oplevede, at ansvaret blev skubbet over på dig frem for at forsøge at finde en god løsning.
Din feedback bliver sendt videre til den relevante ledelse, så der kan følges op på både skiltningen og den konkrete kundeoplevelse i butikken.
Tak fordi du tog dig tid til at beskrive dit forløb så detaljeret.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg kommer lidt før luk virkeligt de…
Jeg kommer lidt før luk virkeligt de havde mere travlt med lukke end snakke med mig .
3 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er ikke den modtagelse, man skal have, når man kommer ind i butikken, heller ikke lige før lukketid. Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i Tilst kan blive bedre.
Vi er glade for, at du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej maia,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i butikken, og at både priserne og betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.