Ganska lätt att hitta avdelningen tandborstar. Jag fick snabb en fråga om jag behövde hjälp. Jag svarade att jag tittar lite först. Expediten sa att jag bara kan säga till då kommer han. Problemet... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoHäråkravägen 4, 291 61 Kristianstad, Härlöv-Hedentorp, SE
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Trevliga killar som va inhyrda. Elias från Kalmar superduktig, köpte e stegräkne klocka till födelsepresent av honom. Han ska ni va rädda om, mycke mycke duktig. En tv av en annan superduktig Gabriel... Ver mais
A empresa respondeu
Jag vill verkligen lyfta den fantastiska service jag fick, särskilt från Lucas. Hans bemötande var professionellt, engagerat och mycket hjälpsamt från början till slut. Han tog sig tid att förstå... Ver mais
A empresa respondeu
Personalen är trevlig men inte alla upplevs som speciellt kunniga - mer som säljare. Köpte ett Mesh-system som sedan visade sig ha ganska dåliga ömdömen på nätet så körde tillbaka och ville lämna til... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Empresa de Eletrônicos
- Loja de Eletrodomésticos
- Loja de Celulares
- Loja de computadores e acessórios
- Oficina de Conserto de Eletrônicos
- Loja de Televisão
Escrito pela empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informações de contato
Häråkravägen 4, 291 61, Kristianstad, Härlöv-Hedentorp, Suécia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Jan-Åke,
Tack för att du delade din upplevelse. Det är fint att höra att allt annat fungerade bra, även om betalningen inte blev som du hade tänkt dig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback, och vi tar med oss detta vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Bra ljud i högtalaren vi köpte och…
Bra ljud i högtalaren vi köpte och fantastiskt hjälpsam personal på alla sätt.
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Miguel,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni är nöjda både med ljudet i högtalaren och hjälpen i Kristianstad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Var inte problem att lämna tillbaka ett…
Var inte problem att lämna tillbaka ett oöppnat tagentbord.
Fick pengarna tillbaka ett par dagar efteråt.
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Pontus,
Tack för att du delar med dig! Vad roligt att höra att returen av det oöppnade tangentbordet gick smidigt och att återbetalningen kom som den skulle.
Vi uppskattar verkligen ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Gick inte att betala med kort den dag…
Gick inte att betala med kort den dag vi handlade och sådant händer ju, vi hade kontanter men ni saknade växel i kassan på 1kr och möttes av en stor suck från hon i kassan och sedan efter en stund så skickade hon annan kollega efter växel. Då kände vi oss löjliga som väntade på 1kr och gick.
Kunden har ju alltid rätt! Att bemötas på bra sätt åtminstone, var inte så.
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Ola!
Tack för ditt omdöme och för att du delade med dig av det som hände. Att kortbetalningen strulade var förstås oturligt, men vi förstår att det som påverkade upplevelsen mest var känslan efteråt. Ingen ska behöva känna att man besvärar för att man väntar på växel eller vill genomföra sitt köp som vanligt.
Vi vill att besöket ska kännas välkomnande från början till slut och därför är det värdefullt att få höra när det inte blivit så. Även små händelser kan göra stor skillnad för helhetsintrycket. Vi tar med oss din feedback och ser den som en bra påminnelse om hur viktigt ett trevligt bemötande är, även när det är lite stressigt eller något oväntat inträffar.
Tack igen för att du berättade. Vi hoppas att nästa besök blir betydligt smidigare och lämnar en bättre känsla!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Svårt att hitta varan.
Svårt att hitta varan.
När jag hittat rätt fick jsg betydligt dyrate än annoncerad på plats. Vid ombyte fick jag returnerad vara. Först därefter fick jag ny och korrekt vara.
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Per,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det låter som att besöket i Kristianstad blev mer krångligt än det borde ha varit, både när det gällde att hitta rätt vara, priset på plats och bytet till rätt produkt. Det uppskattar vi att du berättar.
Vi tar med oss din feedback, eftersom det ska vara enkelt att hitta rätt och tydligt vilket pris som gäller.
Tack igen för din recension och för de fyra stjärnorna.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej jan nilsson,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande av kunnig personal i Kristianstad. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Vi fick den hjälp vi behövde snabbt o…
Vi fick den hjälp vi behövde snabbt o utan krångel.
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Torsten,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni fick snabb hjälp utan krångel och att upplevelsen blev så smidig som ni önskade.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse med POWER Kristianstad.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Vi fick fel vara först men fick den…
Vi fick fel vara först men fick den utbytt till rätt vara utan några som helst problem.
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Tommy,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är fint att höra att bytet till rätt vara gick smidigt och utan krångel, även om det blev fel från början.
Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att du blir riktigt nöjd med din produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Att ha bättre koll på rabatter osv
Att ha bättre koll på rabatter osv. Jag som kund ska inte behöva kontakta kundtjänst för att få mina rättigheter. Detta tycker jag att de anställda ska göra och inte jag.
Kundtjänst var däremot fantastiska.
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Mats,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är förståeligt att det känns frustrerande när du själv behöver följa upp rabatter och rättigheter i stället för att få tydlig hjälp direkt i varuhuset. 😊
Det är samtidigt fint att höra att Kundservice gav ett bra bemötande, och vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade och det som inte gjorde det. 💬
Din återkoppling om hur rabatter hanteras i Kristianstad har tagits vidare internt så att rutinerna kan ses över och upplevelsen bli tydligare framöver. Tack igen för att du uppmärksammade detta för oss. 🤗
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Agneta,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service och dessutom värdefull information utöver det du frågade om.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Cajsalena,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med din TV och att personalen i Kristianstad var hjälpsam.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får mycket glädje av ditt köp.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Bra bemötande från personal
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande från personalen i Kristianstad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Det är bra man får råd och hjälp
Det är bra man får råd och hjälp. Power är väl det närmaste gamla typen av service som fanns i radio och tv butiker.
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Christer,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du uppskattar råden och hjälpen i butiken, och att upplevelsen påminner om den personliga service som många värdesätter.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
De hade produkten som jag sökte
De hade produkten som jag sökte, det var slut i hela stan.
28 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej lillemor,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du hittade produkten du sökte när den var slut på andra håll.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Kristianstad⚡
Personen som sålde datormusen till mig…
Personen som sålde datormusen till mig är en lögnare. Han pratade om funktioner och specifikationer i musen som inte stämmer över huvud taget. Dessutom sa han att han använder samma mus själv vilket inte kan stämma med hur fel han fick specifikationerna.
28 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Alexander,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på detta. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att du fick felaktig information om din nya datormus. Vi vill att våra säljare ska vara rådgivande experter, och när informationen inte matchar produktens faktiska funktioner har vi misslyckats i vårt uppdrag.
Vi vill självklart hjälpa dig att lösa detta då vi inte vill att du ska stå kvar med en produkt som köpts på felaktiga grunder.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 08 517 66 000 eller via mejl på kundservice@power.se, så ser vi över hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Personalen var inte utbildade för…
Personalen var inte utbildade för arbetsuppgiften, försäljning, vilket drabbar kunderna, arbetsgivaren har ett ansvar, vilket den inte lever upp till. Konkret måste arbetsgivaren se till att personalen varierar arbetsuppgifterna för att lära sig, skaffa sig tillräckliga kunskaper för att bemöta kunderna, kunskaper är viktig, information, uppföljning, många faktorer påverkar arbetsmiljön. Det yttersta ansvaret har vd:n för företaget, vilken ska delegera systematiskt, då vet samtliga vilka uppgifter de har och ansvar. Konkret vd:n måste ta sin roll till en högre nivå, följa upp verksamheten.
27 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej,
Vi tackar för att du delar med dig av dina synpunkter gällande vår interna organisation och betydelsen av medarbetarnas kunskapsnivå. Vi ser allvarligt på den kritik du framför och förstår att det påverkar förtroendet för oss när kompetensen inte når hela vägen fram i kundmötet.
Vi arbetar ständigt med att utveckla våra rutiner för både utbildning och delegering av ansvar. Att ha en god arbetsmiljö och kunnig personal är fundamentalt för oss, och vi uppskattar att du belyser dessa viktiga områden från ett kundperspektiv.
Vi tar med oss din feedback i vårt framtida förbättringsarbete för att säkerställa att vi lever upp till det ansvar vi har som både arbetsgivare och säljare.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Ivonne,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande i Kristianstad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Bengt,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att allt fungerade bra och att servicen var perfekt 👌
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Topp upplevelse
Topp upplevelse, fick hjälp med mer saker än jag trodde innan och verkligen tillmötesgående
21 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Ludwig,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp och en så positiv upplevelse i Kristianstad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Oengagerad personal fick söka hjälp…
Oengagerad personal fick söka hjälp ingen som var närvarande. Dålig kunskap om produkten. Dålig service
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Kristianstad
Hej Rickard!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det var tråkigt att höra att besöket inte blev som du hade hoppats. Vi vill självklart att det ska vara enkelt att få kontakt med oss och att man ska känna att hjälp finns nära till hands.
Vi uppskattar verkligen att du berättar hur du upplevde både bemötandet och hjälpen du fick. Sådana synpunkter är viktiga för oss och ger oss möjlighet att se över hur vi kan bli ännu bättre. Vi strävar alltid efter att ge ett trevligt bemötande och vägledning som känns trygg och hjälpsam. Ibland når vi tyvärr inte hela vägen fram, men då är det värdefullt att få veta det.
Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver så att vi får möjlighet att ge en bättre upplevelse nästa gång!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.