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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho attivato il contratto luce e gas con l’operatore Irene e l’esperienza è stata ottima fin dall’inizio. L’attivazione è stata semplice e veloce con assistenza sempre disponibile per guidarmi nella... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio veloce, professionale e prezzo super competitivo. Prima volta per me, guidato da Irene (Gentilissima) nei minimi dettagli.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho iniziato la mia esperienza ad ottobre e devo dire che sin da subito, dalla attivazione dei contratti, ho riscontrato che sarebbe stata positiva. Sono stata seguita dalla sig. Michela, persona mol... Ver mais

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Siamo utilizzatori del gas metano da mese di agosto 2025, nell'immobile oggetto della fornitura viviamo da circa 6 mesi e la vostra Società è stata la prima con cui abbiamo attivato il contratto,... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Energia
  2. Companhia Elétrica
  3. Companhia de Gás
  4. Fornecedor de Energia Verde
  5. Servicos Públicos Habitacionais

Escrito pela empresa

Powergas nasce con l’idea di portare trasparenza e semplicità nel mondo dell’energia. Fin dai primi giorni, il nostro obiettivo è stato offrire offerte luce e gas affidabili e convenienti a clienti domestici e aziende, senza sorprese e con un servizio sempre disponibile. Negli anni abbiamo accumulato esperienza, imparando a conoscere le esigenze dei clienti e a proporre offerte luce e gas chiare e competitive, accompagnando ogni utente nella scelta della soluzione più adatta. Ogni bolletta, ogni attivazione e ogni richiesta di supporto rappresenta per noi un’opportunità per dimostrare che energia e assistenza possono andare di pari passo. La nostra storia è fatta di innovazione e attenzione al cliente: investiamo continuamente nel miglioramento dei processi, nella qualità del servizio e nella sicurezza delle forniture, per garantire un’esperienza energetica semplice e affidabile. La missione di Powergas è costruire rapporti di fiducia duraturi, offrendo offerte luce e gas trasparenti e convenienti, vicine alle esigenze delle persone. Perché crediamo che l’energia non debba essere complicata, ma un vero alleato nella vita di tutti i giorni.


Informações de contato


4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

152 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Operatore affidabile

Ho attivato il contratto luce e gas con l’operatore Irene e l’esperienza è stata ottima fin dall’inizio. L’attivazione è stata semplice e veloce con assistenza sempre disponibile per guidarmi nella scelta della tariffa più adatta ai miei consumi.
Il servizio clienti è stato puntuale e cortese ogni volta che ho avuto un dubbio. Risposte rapide e soluzioni concrete.
Consiglio questo operatore a chi cerca un fornitore affidabile e un supporto clienti che fa davvero la differenza.

23 de abril de 2026
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Resposta de Powergas

Ciao Fabio, grazie di cuore per le tue 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato.

Siamo felici che l’attivazione sia stata semplice e veloce e che Irene ti abbia supportato nella scelta della soluzione più adatta ai tuoi consumi. Ci fa molto piacere sapere che hai trovato il nostro servizio clienti puntuale, disponibile e concreto nel rispondere alle tue esigenze.

Il tuo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare su questa strada, offrendo un servizio sempre affidabile e vicino ai clienti.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio veloce

Servizio veloce, professionale e prezzo super competitivo. Prima volta per me, guidato da Irene (Gentilissima) nei minimi dettagli.

22 de abril de 2026
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Resposta de Powergas

Ciao Mario, grazie per le tue 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo felici che il servizio sia stato veloce e professionale e che il prezzo ti abbia soddisfatto. Un grazie anche da parte di Irene, che ogni giorno si impegna a seguire i clienti con attenzione e chiarezza.

Siamo contenti di averti guidato al meglio in questa prima esperienza con noi.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda seria ed efficace

Azienda seria ed efficace, con tariffe direi, competitive.

19 de abril de 2026
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Resposta de Powergas

Ciao Bartolomeo, grazie per le tue 5 stelle!

Siamo felici che tu abbia percepito la serietà e l’efficacia del nostro servizio, oltre alla competitività delle tariffe. È proprio su questi aspetti che lavoriamo ogni giorno.

Restiamo sempre a tua disposizione.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tensioni Anomale

Ho avuto un problema di tensioni anomale in entrata, contattando la Powergas immediatamente sono riusciti ad aprirmi la pratica con e-Distribuzione, hanno riscontrato la problematica in maniera repentina. Adesso siamo in attesa per il ripristino delle normali tensioni. Sono stati molto disponibili e veloci nella risoluzione.

26 de março de 2026
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Resposta de Powergas

Ciao Vincenzo, grazie di cuore per la tua recensione e per le 5 stelle.

Siamo felici di essere riusciti ad assisterti rapidamente nell’apertura della pratica con e-Distribuzione e che la problematica sia stata individuata in tempi brevi. Per noi è fondamentale intervenire con tempestività e supportare i clienti in ogni fase, soprattutto in situazioni delicate come questa.

Restiamo a tua disposizione fino alla completa risoluzione e per qualsiasi ulteriore necessità.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono cliente Powergas dal momento in…

Sono cliente Powergas dal momento in cui ho aperto la mia attività, sono stato servito dalla consulente Marcella Pasquariello, persona molto gentile e precisa, che ha risposto ad ogni mia richiesta o dubbio, consiglio vivamente!

19 de março de 2026
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Resposta de Powergas

Grazie di cuore per la tua recensione e per la fiducia che ci dimostri fin dall’apertura della tua attività.

Siamo felici che Marcella ti abbia seguito con gentilezza e precisione, rispondendo in modo chiaro a ogni tua richiesta. È proprio questo il tipo di supporto che vogliamo garantire ogni giorno ai nostri clienti.

Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

E' tra le pocissime aziende che se hai…

E' tra le pocissime aziende che se hai un problema che segnali ti richiamano per cercare di risolverlo, quasi mai successo con le utenze domestiche

10 de fevereiro de 2026
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Resposta de Powergas

Grazie Ale per le tue 5 stelle e per le parole che ci hai dedicato.

Per noi è fondamentale non fermarci alla semplice segnalazione, ma ricontattare il cliente e cercare una soluzione concreta. Sapere che questo atteggiamento viene notato e apprezzato ci dà ancora più motivazione a fare sempre meglio.

Restiamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super servizio clienti , grazie mille !!

Ho avuto un’esperienza davvero eccellente con Powergas e ci tengo a lasciare una recensione dettagliata perché, quando un servizio funziona così bene, è giusto riconoscerlo.

Un ringraziamento speciale va alla signora Antonella Papa, che mi ha aiutato in maniera incredibile a risolvere a distanza un problema molto grande e particolarmente complesso. La situazione era tutt’altro che semplice e, sinceramente, temevo di perdere tempo tra passaggi poco chiari e continui rimbalzi tra uffici. Invece Antonella è stata l’opposto: competente, presente e risolutiva.

Mi ha seguito passo dopo passo con grande professionalità, spiegandomi in modo chiaro cosa serviva fare, quali informazioni erano necessarie e quali erano le tempistiche reali. È stata anche estremamente paziente e disponibile, sempre pronta a rispondere e a trovare una soluzione concreta, senza frasi di circostanza o promesse vaghe. Ho percepito subito che stava davvero prendendo a cuore la situazione, con un’attenzione che oggi è rarissima nei servizi clienti.

Grazie a lei sono riuscito a sbloccare tutto e a chiudere il problema in modo efficace, nonostante la distanza e le difficoltà iniziali. Per me questo è il vero significato di assistenza: non solo “rispondere”, ma risolvere.

Consiglio Powergas senza esitazioni, e se avete la possibilità di essere seguiti dalla signora Antonella Papa siete in ottime mani. Cinque stelle meritatissime.

15 de janeiro de 2026
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Resposta de Powergas

Grazie Nicola per questa bellissima recensione a 5 stelle e per aver raccontato la tua esperienza in modo così dettagliato. Le tue parole ci fanno davvero piacere.

Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a supportarti al meglio e che l’aiuto di Antonella Papa sia stato fondamentale per risolvere una situazione complessa. La professionalità, la presenza costante e la capacità di trovare soluzioni concrete sono valori a cui teniamo molto, ed è bello sapere che li hai percepiti chiaramente.

Ti ringraziamo per la fiducia che hai riposto in Powergas. Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità futura.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio veloce

Ottimo servizio veloce

7 de janeiro de 2026
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Resposta de Powergas

Grazie Luciano per la sua recensione a 5 stelle!

Siamo felici che abbia apprezzato la velocità e la qualità del nostro servizio. Continueremo a impegnarci per offrire sempre un’esperienza efficiente e affidabile. 😊

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bollette con irregolarità.

Siamo utilizzatori del gas metano da mese di agosto 2025, nell'immobile oggetto della fornitura viviamo da circa 6 mesi e la vostra Società è stata la prima con cui abbiamo attivato il contratto, dunque la fornitura partiva da 0 mc.
Verificando tutte le bollette(regolarmente pagate) abbiamo notato che ai vari consumi è stata sempre applicata l'iva del 22%, senza rispettare la regola dei primi 480mc annui con iva al 10%. Ad oggi non siamo ancora arrivati a consumare 480mc. Ho contattato il vostro servizio clienti ma la telefonata, con molta delusione, si è conclusa con un nulla di fatto.
La vostra operatrice telefonica continuava ad insistere che l'iva da applicare ai consumi è sempre al 22%.
Va bene così, ovvio è che avete perso un cliente.
Buon lavoro.

27 de janeiro de 2026
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Resposta de Powergas

Gentile Dario, ci dispiace molto per la recensione da 1 stella e per il malcontento espresso. Ci teniamo comunque a fornire alcuni chiarimenti importanti.

Abbiamo provato a contattarla telefonicamente per poterle spiegare nel dettaglio la situazione, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta.

Per quanto riguarda l’IVA, la normativa prevede che l’aliquota agevolata al 10% venga applicata esclusivamente alla quota consumi (quota variabile) fino a 480 Smc annui, mentre le quote fisse sono sempre soggette ad IVA al 22%, indipendentemente dai consumi effettuati, come da indicazioni Arera: https://www.arera.it/bolletta/guida-alla-lettura-delle-voci-di-spesa-gas .

Infatti, a pagina 5 della sua ultima bolletta, nella sezione “Imposte”, può verificare che:
- una parte dell’IVA è correttamente applicata al 10%, riferita alle quote variabili/consumi;
- una parte è applicata al 22%, riferita alle quote fisse

Restiamo a completa disposizione per ogni ulteriore chiarimento e siamo disponibili a ricontattarla qualora lo desiderasse, con l’obiettivo di chiarire definitivamente la questione.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

OTTIMO E SONO CONTENTA

OTTIMO E SONO CONTENTA

20 de janeiro de 2025
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Resposta de Powergas

Ciao Mario, grazie di cuore per la tua recensione e per le 5 stelle! Siamo felici che la tua esperienza con Powergas sia stata positiva.

Restiamo sempre a disposizione per offrirti un servizio chiaro e attento alle tue esigenze.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Essere con Powergas è come sentirsi a…

Essere con Powergas è come sentirsi a casa,tutte persone cordiali e super disponibili,in particolare la persona con la quale ci interfacciamo di più,Marcella Pasquariello una súper problem solving 🔝

19 de janeiro de 2026
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Resposta de Powergas

Ciao Jessica, grazie di cuore per la tua splendida recensione e per le 5 stelle.

Siamo davvero felici che tu ti senta “a casa” con Powergas e che il nostro team ti trasmetta cordialità e disponibilità.

La tua soddisfazione è per noi la conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione.

Il Team Powergas

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Per ora mi sto trovando bene

Per ora mi sto trovando bene, quando ho avuto dei problemi e per qualsiasi chiarimento sono stati sempre efficienti e servizievoli.

8 de janeiro de 2026
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Resposta de Powergas

Ciao Danilo, grazie per la tua recensione e per le 4 stelle. Siamo felici che, per ora, la tua esperienza con Powergas sia positiva e che tu abbia trovato il nostro team efficiente e disponibile quando ne hai avuto bisogno.

Continueremo a impegnarci per offrirti un servizio sempre più completo e all’altezza delle tue aspettative.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio sempre reperibili per…

Ottimo servizio sempre reperibili per qualsiasi motivo bollette chiare l app ottima

7 de janeiro de 2026
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Resposta de Powergas

Ciao Antonio, grazie di cuore per la tua recensione e per le 5 stelle. Siamo felici che tu apprezzi la nostra disponibilità, la chiarezza delle bollette e l’utilità dell’app. È proprio su questi aspetti che lavoriamo ogni giorno per rendere il servizio semplice e vicino ai clienti.

Grazie per la fiducia.
Il Team Powergas

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Efficienza

7 de janeiro de 2026
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Resposta de Powergas

Ciao Giovanni, grazie per la tua recensione e per le 4 stelle. Siamo felici che tu abbia riconosciuto l’efficienza del nostro servizio. Continuiamo a lavorare per migliorare ancora e offrirti un’esperienza sempre più completa.

Il Team Powergas

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bimestrale

Preferisco avere una bolletta pagabile bimestrale

3 de janeiro de 2026
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Resposta de Powergas

Ciao Claudio, grazie per aver condiviso la tua preferenza. Al momento la fatturazione mensile è l’unica modalità prevista, scelta per garantire maggiore chiarezza sui consumi e una gestione più trasparente delle utenze.

Il tuo feedback è comunque prezioso e verrà preso in considerazione per eventuali sviluppi futuri del servizio. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La signora in ufficio sempre…

La signora in ufficio sempre professionale e molto disponibile.

29 de dezembro de 2025
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Resposta de Powergas

Ciao Diego, grazie per la tua recensione e per le 5 stelle!

Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità della nostra collega, che ogni giorno si impegna a seguire i clienti con attenzione e cortesia.

Il tuo riscontro è per noi molto importante e ci motiva a continuare su questa strada.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Credo che tutto dipenda dal personale…

Credo che tutto dipenda dal personale che lavora in un ufficio. Florinda è una ragazza che lavora bene disponibile garbata gentile e li ci vado con piacere. Spero di trovare sempre lei perché quando non c’è preferisco andare altrove!

29 de dezembro de 2025
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Resposta de Powergas

Ciao Anna Rita, grazie di cuore per la tua recensione e per le 5 stelle!

Siamo felici che Florinda ti abbia seguito con disponibilità, cortesia e professionalità, e ci fa piacere sapere che la sua presenza renda piacevole la tua esperienza con noi.

Faremo il possibile per garantire sempre un servizio attento e vicino ai nostri clienti, così da continuare a offrirti un’esperienza positiva.

Il Team Powergas

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bene però dovete essere più veloci a…

Bene però dovete essere più veloci a consegnare le tessere. Stavo aspettando una chiamata telefonica mesi fa, per accettare la richiesta e poi vengo a sapere su mia domanda, che il tutto si attivava tramite mail vostra ma dopo mesi di attesa. Una maggiore attenzione. Grazie.

12 de dezembro de 2025
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Resposta de Powergas

Ciao Alfredo,
grazie per la tua recensione e per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace per i tempi di attesa e per la comunicazione non sufficientemente chiara che hai riscontrato in passato.

Ti informiamo che da poco è attivo il nuovo servizio Fidelity Card e, proprio per evitare situazioni come quella che descrivi, la richiesta può ora essere effettuata in modo semplice e diretto tramite email oppure attraverso un link dedicato, accessibile tramite QR code direttamente sul distributore.

Il tuo commento è prezioso e ci aiuta a migliorare l’attenzione e la velocità del servizio. Grazie per avercelo segnalato e per la fiducia.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima scelta!La vostra consulente è stata molto…

La vostra consulente è stata molto gentile, disponibile e competente. Le vostre tariffe molto convenienti e competitive: consiglierò Powergas a tutti! Grazie!

18 de dezembro de 2025
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Resposta de Powergas

Ciao Orazio, grazie di cuore per la tua recensione e per le 5 stelle!

Siamo felici che la consulente ti abbia seguito con gentilezza e competenza e che le nostre tariffe ti siano sembrate convenienti e competitive.

La tua soddisfazione è per noi il più grande riconoscimento e ci motiva a offrire sempre il meglio ai nostri clienti.

Il Team Powergas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top sono il vostro cliente dal 2010 e…

Top sono il vostro cliente dal 2010 e posso dire che mi trovo benissimo i prezzi accettabili visto la situazione attuale delle guerre in corso e normale che i prezzi sono aumentati speriamo che lo stato facesse dí più per diminuire le accise sui carburanti e gas 👏😃

17 de dezembro de 2025
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Resposta de Powergas

Ciao Marius,
grazie di cuore per la tua recensione e per la fiducia che ci dimostri dal 2010. Siamo davvero felici di sapere che ti trovi bene con Powergas e che apprezzi il nostro impegno nel mantenere prezzi equilibrati anche in un contesto complesso come quello attuale.

Condividiamo il tuo auspicio su una maggiore attenzione da parte delle istituzioni. Da parte nostra continuiamo a lavorare per offrire un servizio il più possibile chiaro, corretto e vicino ai clienti.

Grazie ancora per il tuo supporto.

Il Team Powergas

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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