PriPost B.V. Avaliações 104

For anyone discouraged by the bad reviews, Pripost has ALWAYS responded to my tickets. Shout out to Mike for consistently responding promptly.

One of my issues is sometimes it takes 2-3 days for a response, but they have other tickets, and they're closed on the weekends. It's understandable.

One of my other issues is that I've had to reach out several times when tracking says my mail is delivered to my PriPost box but I don't get any word from them. I'm used to reaching out and having them manually check, and they have always found it and always been polite.

Since they don't always notify you if new mail as it comes in, it doesn't always get immediately forwarded (if that is the option you chose). The best way to remedy this is to communicate with them. They will respond and be reasonable and friendly. They have for me, anyway. I've had an account since 2020.

I've also gone months without using the service and have only been asked to top up my balance. There was one notice of cancelation this year because I went around 3 months without topping up my mailbox or communicating with them. I remedied this by paying the negative balance and topping up. They're still my number 1 mail forwarder.

Shipping with tracking to the USA has once never been lost, and they repackage mail very well.

Overall, I give 4 stars because they could be a little faster with automatically forward on receipt, and I often feel the need to write them to confirm they got mail that should be forwarded immediately. There may be delays when handling high volumes of mail every day.

PriPost is the best forwarding service in NL I have used. I've gotten faster forwarding services in other countries, but PriPost does their best and I always get my mail from them in good condition.

OPGELET
Deze zijn stelletje oplichter.
Eerst moet je betalen en dan kom je in het vakje dat je je niet kan aanmelden zoals je wil.

En dat geld due ik betaald heb? Nee dat geven ze niet terug.

OPLICHTERS, vraag eerst alles wat je nodig hebt pas dan ga je betalen en niet eerst betalen en dan nee dat gaat niet.

Niet doen, daarom zijn ze ook goedkoop omdat je wordt opgelicht terwijl je bij staat.

Ik beveel PriPost van harte aan voor de verwerking van post, ik gebruik de dienst voor meerdere ondernemingen nu al een paar jaar zonder enige problemen. Ideaal om je post ingescand in je mailbox te ontvangen. Prettig contact met de klantenservice. De app die is uitgebracht is ook een mooie aanvulling.
Jammer om hieronder wat negativiteit te lezen, vandaar dat ik me geroepen voel om mijn positieve ervaring te delen.

Ik kan me totaal niet vinden in de negatieve reviews die ik hier lees. Ik ben zeer professioneel en vriendelijk te woord gestaan door Suzanna. Ze heeft me persoonlijk van A tot Z begeleid om mijn PriPost portaal op te zetten en nam ruim de tijd om mijn vragen te beantwoorden.

Ben je op zoek naar een extern postadres, dan kan ik PriPost van harte aanbevelen.

After you pay the first month and the fee for subscribing it becomes apparent this company doesn’t want to help you at all. Everything is hidden behind costs and nothing is possible. The app is so old you literally can’t do ANYTHING on it. Everything you do is on the website. If you give up the postbox it stop after 2 months not 1. It is just crap. Rather pay a bit more a month somewhere else where they help you better.

Gewoon vieze vuile oplichters! Ze houden zich dom. Ik heb al 3 keer promotiemateriaal gekregen, en ik heb duidelijk aangegeven en ingevoerd dat ik reclame gratis vernietigd wil hebben en tóch verwerken ze het als post! Ik heb extreem vaak kosten voor niets gemaakt. Vuile honden! Blijf ver weg van deze honden!

Nu vandaag weer voor de 3e keer promotiemateriaal en reclame als post verwerkt!

We zijn jaren bij Pripost klant geweest en gebruikte de laatste jaren met name Pri telecom. Telkens als we een probleem hadden waren we afhankelijk van één van de andere medewerkers. De andere hadden geen enkele kennis van deze service en konden ons niet helpen. Soms moesten we weken wachten voordat we hem te pakken konden krijgen. Want de communicatie via mail en met name telefoon was zeer moeizaam.

Wanneer we belde moesten we veel moeite doen voordat we werden teruggebeld. De service was in mijn ogen onvoldoende voor wat ik ervoor betaald heb. Daarnaast voelde wij ons absoluut niet gehoord als klant en hebben we de wisselwerking als onprettig ervaren.

Bovendien is het portaal niet gebruiksvriendelijk en zeer gecompliceerd. Het opzeggen van de diensten is niet iets wat je zomaar even doet. We moesten de telecomdiensten opzeggen en betaalde voor een dienst die niet goed werkte. Ze blijven de fout maar bij ons neerleggen door te beweren dat de telecom app uitstonden, maar zelfs als ze goed stonden werkte het niet naar behoren. Mede daarom wilde wij opzeggen. En nu zitten we vast aan extra fees en incasskosten. En dreigen ze ons voor de rechter te brengen.

Dit terwijl we een andere klant aangedragen hebben bij pripost in het begin, maar hebben stank voor dank teruggekregen. Klantvriendelijkheid is bij Pripost zeer ver te zoeken er worden zelfs dreigementen ge-uit waar ik bewijzen van heb zitten in de mail. We hebben meermaals aangegeven te willen werken aan een oplossing van de situatie, maar ze staan daar iet open voor. Ondertussen worden we slecht te woord gestaan. Van een professionele dienstverlener hadden we beter verwacht. En ook enige krediet verwacht van dit bedrijf die we aan klant(en) hebben geholpen.

Ze hebben een incassobureau ingeschakeld die te hoge kosten en ook mijns inziens deze onterecht in rekening brengt op ons.

In onze optiek kijken ze puur naar hen eigen belang en niet hoe ze er gezamenlijk uit kunnen komen met de klant als een probleem zich voor doet.

On their policy it didn't clearly state that cancellation within 14days only apply to consumers and not those who are customer using the postbox as business mail. Also the term and condition did not state anything about first time fee and the cost of it. I experience hard time to cancel my account within two days after registering. Especially when their policy indicate they want a proof of UBO statement which I found out from KVK this doesn't apply to self-employer who is not going to hire staffs (no UBO registration is needed); therefore, they offered to bypass this which is clearly on their policy but couldn't approve an early cancellation within 14 days. It was disappointing service.

Ik zou graag mijn geld terug willen hebben,
Ik heb tot op heden nog geen contact met jullie kunnen krijgen

Slecht bereikbaar factuur onvolledig na betaling krijg je spookfacturen.
Pure oplichters die op stiekeme manieren valse facturen incasseren niet voor niets de helft van hun medewerkers onzichtbaar laten.

Accuraat bedrijf alleen is de app nog niet erg uitgebreid, reacties via WA kan ook nog verbeterd worden.
Ik woon in het buitenland dus erg handig als je een postbus hebt.

Irresponsive Irresponsible Business. I would not trust these people handling my packages definitely if I can not get hold of a postal service business with none of the available options for weeks then it is a big NO.

**WARNING** Company is a TOTAL SCAM. They will charge you, then tell you your package has items that cannot be shipped to your country and seize your products. DO NOT USE THIS COMPANY EVER. They took my money AND products!

High start-up costs, no flexible service. Totally not customer focused and unpolite. In that year that I registered my company with them, I never received 1 letter through them! So I did a test, by sending a letter myself and it was indeed not passed on to me.

Immediately canceled my account and the one I referred. I don't understand how this company can go on like this

I've been with PriPost's mail handling service for some months now. The ordering process was straightforward with a good turnaround time. I have found PriPost/ PriOffice people professional, courteous and efficient in responding to queries. The pricing is competitive, which made it attractive to me in getting a small enterprise up and running quickly. Would certainly recommend.

Puur oplichting.
Ik heb een piepklein pakketje van 750 gram naar deze Prtippost pseudo-doorzendservice in Leidschendam laten sturen vanuit het buitenland en wil dat het nu binnen Europa doorgestuurd wordt. Voor dat pakketje, dat geen track en trace nodig heeft, willen ze bij Pripost Euro 41,35 berekenen aan doorzendkosten en dat terwijl ze adverteren dat ze met Postnl werken. Als men op de Postnl site kijkt (waar ze naar verwezen voor tarieven), ziet men dat het enkel 9 euro kost (dat liet ik ze ook zien). Alleen koeriersdiensten berekenen astronomische tarieven. Toch houden ze stug vol dat ze niet ene stoicker onlien voor me kunnen afrdukken met dat tarief terwijl ik het zelf wel kan en ieder ander.Ook doen ze geen moeite om na te gaan of hun waardeloze software (heeft veel problemen want is slecht ontworpen) wel in orde is en of wat het werkelijke tarief bij PostNL is. Wel arrogant vertellen dat ik mijn mond moest houden en ook me niet het pakket zelf laten ophalen bij hun waardoor ze mijn bezit in feite in gijzeling houden.

Good service, easy adjustable and reasonable price

Thieves and scumbags, initially told post by postal service to Cyprus, then said no they don't work with postal service which is complete joke. If you are in forwarding business. Then they offered overpriced courier services, I could find online cheaper around 40%. Finally they sent my package by post office but still claims its FedEx FedEx don't recognize tracking number they gave only postal service recognize
They charged me 70eur for 25eur service. Anyone can lookup how much cost package 3kg from Netherlands to Cyprus. It's 25eur!!!! Yet they told me they don't work with Netherlands post. And they sent by post office. Tracking is 3STJPK7003576
And anyone can see FedEx website don't recognize it but Cyprus post office recognize. Maybe you receive successful letters but with parcels they will suck out every last cent from you!!!!

This is by far one of the best po box companys I ever tried! That time their name still was postboxnl.
100% of all incomming mail arrived internationally delivered in my home mailbox within three days. No delays, good prices and friendly support that helps with every problem in no time.

No complains, great company!