Proms & Weddings Avaliações 

67
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The service was absolutely exceptional, and the alterations were nothing short of magical. I came to them in a bit of a wedding dress emergency. I had already bought another dress elsewhere... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Allt gick väldigt fort så upplevde dom som en aning stressade men verkligen en super bra upplevelse och service! Drog fram några alternativ för mig och prova och var väldigt ärlig om vad som satt bäst... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt otrolig service!!! Bokade VIP-provning med mina tärnor + min mamma. Först fick jag prova fantastiska brudklänningar i en timme och fick både hjälp och tips inför min stora dag. På vägen ut st... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastiskt konsult som direkt förstod och respektera mina önskemål. Väldigt stort utbud av plus size klänningar i alla möjliga stilar! Gjorde det till en rolig upplevelse med mina tärnor och kände mi... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de noivas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Proms and Weddings - Sveriges största utbud av festklänningar och brudklänningar sweden. Handla klänningar online eller i vår brudbutik i Malmö!


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

67 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(67)

12 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I had an appointment today to go and…

I had an appointment today to go and pick up my dress, but I was treated like a nobody. I don’t know if is because of my skin color? We have used over 8000 Danish kroner for my dress, which is not small amount for us! When I got to their shop today, they told me that they don’t have time and asked me to come another day, but we had agreed that I should come today and try my dress, which they were fixing for me. I told them I can’t go and come back since I live far away from Malmø, then the guy told me, but we are busy now you can go and come back after 2 hours. I refused to go since I didn’t know anywhere to go in Malmø and we already had an appointment ! After like 5 minutes the guy came with my dress so that I could try but everything had to go very fast. The dress is not fixed well at the hips! One side is bigger than the other, it looks like trash. I have pictures wearing it and it doesn’t look good. This is supposed to be my day and you have already ruined it! We are now looking for another dress after using a lot of money to people who don’t value customers!

12 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Disappointing experience

Disappointing experience! I found a wedding dress and was informed about alteration options. After identifying several issues, I was devastated when I picked up the dress. With little time left before my wedding, the dress was ruined. They had used inappropriate fabric to close the V-neck, which didn't match the lace. The asymmetrical sleeves were poorly done, and the fit was off. I pointed this out in the store, and after a half-hearted attempt, I decided to go to a tailor in Copenhagen. My tailor confirmed the poor craftsmanship and service. The dress was poorly machine-sewn, and the quality was shocking. I was lucky to get an appointment, but it was the worst experience.

22 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Hi! We are sorry to hear this as we strive to make our customers feel happy with their dress for their big day. We have tried to derive back to the event as we want to learn and avoid future events like this, but without any luck. Please contact us to confirm which case this is, it would be much appreciated! Best regards // Proms & Weddings

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service! Mange smukke kjoler, der er noget til enhver smag. Følte mig i trygge og kompetente hænder. Kan kun stærkt anbefales.

3 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Thanks a lot Sophie 😍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk, tryg og professionel oplevelse

Kæmpe anbefaling til alle kommende brude! Jeg havde en fantastisk og tryg oplevelse med hjælp fra den søde, meget serviceminded Jennifer. Hendes skønne energi og professionelle tilgang gjorde at jeg fandt den perfekte kjole. Tusind tak for hjælpen.

19 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Thanks alot 😍😍😍😍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kæmpe kæmpe kæmpe anbefaling

Kæmpe kæmpe kæmpe anbefaling, at tage til Sverige var bestemt det helt rigtige. Jeg fandt min brudekjole i dag. Og det var den bedste service jeg nogensinde har fået!
De fortjener alle stjerner der er.
Fantastisk personale!
Lige i min ånd!!👰🏼‍♀️🤍🤍🤍

11 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Thanks a lot Cecilie ❤️❤️❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super friendly and also efficient place…

Super friendly and also efficient place with so many different dresses. You don’t really need to go to any other store because they have such a wide selection. I was so happy to my after looking for a long time

1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Thank you! Lovely to hear. We appreciate you taking your time and write about your visit at Proms & Weddings. We are happy to help bride to be, to find a their weddingdress. We have always a lot of dresses in store to choose from, in different styles and pricerange. Kind regards, Proms & Weddings

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt igennem fantastisk service

Helt igennem fantastisk service! Havde booket vip rum og 1 times prøvning med eleonore. Fik prøvet en masse kjoler og hun vidste lige hvad der klædte mig og hvad jeg kunne lide! Gik over tiden men det var helt ok. Det var bare svært at vælge en kjole 😉 den aller bedste oplevelse og kunne gå glad derfra med en brudekjole! Kan kun anbefale alle at tage herover. De har SÅ mange kjoler så man finder helt sikkert den rigtige!

16 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kunnig och fantastisk personal

Kunnig och fantastisk personal! Trots att det var mkt folk i butiken tog de sig tid och var så vänliga och serviceinriktade. Rekommenderar denna butiken varmt. Vi fick en jättefin upplevelse där. Tack!

12 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Stort tack för dina fina kommentarer och tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Vi uppskattar detta! Mvh Proms & Weddings

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Delayed order and difficult return, hard to get customer service

My online order was very delayed. Therefore I tried to cancel the order before it even had arrived to their stock but they sent it anyway. It then took two months to get my money back since they were very difficult to get a hold of. At least they finally apologised for the mistake and sent my money back.

1 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Sorry again, that our service failed. We always want to get back to our custumers as soon as possible. Kind regards, Proms & Weddings

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Can only recommend Proms and Weddings

Can only recommend Proms and Weddings! Had a great experience throughout the entire process leading up to my wedding -from the great help and advice in finding MY dress - to the alterations, which they did a great job on to the final touches which they did in an afternoon, so I bring my dress home to Copenhagen. Super nice staff and so so helpful! Also great that they have in-house tailoring as it was super helpful in making sure that I had all the info on what was possible and not possible in terms of alterations when trying to find find my dress. So much love for the store and its employees :)

30 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

So much love right back to you! It´s a pleasure to be a part and help the bride to be, to find their weddingdress. Thank´s a lot for your kind words. Kind regards, Proms & Weddings

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

GOD SERVICE🩷

Jeg har købt min brudekjole hos proms and weddings og jeg vil bare sige at servicen er i top! Bedste service jeg nogensinde har fået. De opfylder ens ønsker. Jeg bestilte min kjole og de var så gode til at tage mål og være ærlige omkring deres meninger hvilket man ikke altid kan få i detail branchen! Det bliver ikke den sidste gang jeg køber hos dem!

23 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Mange tak! Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme, det uppskattar vi. Det är en stor ära att hjälpa blivande brudar att hitta sin bröllopsklänning. Glada hälsningar, Proms & Weddings

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stress you, take your money and give you nothing

They took my money more than 3 weeks ago and never sent the order. Nobody answers the phone or the customer service on the website. After spending a lot of time to chase them, they finally answered on messenger without any apology or reason for the delay that the order will be sent "next week", not more precise than that. Very disappointing and unprofessional for a service dedicated for events, where timing is key.

4 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

We are so sorry about this. We try to be available in as many chanels as possible. We try to answer as soon as possible, but sometimes we fail. We apologies for this. Kind regards, Proms & Weddings

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stort utbud med jättetrevlig & hjälpsam…

Stort utbud med jättetrevlig & hjälpsam personal! Alla ändringar på min klänning gick fort att fixa - rekommenderar!

7 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Vi uppskattar verkligen ditt omdöme och att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Vi vill göra vårt bästa till våra kunder som köper brudklänning eller festklänning hos oss. /Proms & Weddings

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I really loved every dress

I really loved every dress, you can find whatever you looking for, and they had good tasty and was helpful to pick a dress. I will give them 100 % and 5 out of 5 ⭐️

1 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Thank you so much Sabrina! We do our best to help our customers to find a weddingdress or other dresses.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Best day

Very nice and patient employees, you get all the help you need and more. It’s an experience to come shop for your dresses, and I came from Denmark. Customer service is 11/10, I will come back anytime for dress shopping. Best dress shop I ever been to👌🏾💯💯😍😍

1 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Thank you so much! We are happy to hear this at that you took your time to write. We like to do our best to help our customers to find their weddingdress or other dresses.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The staff is very nice and patient

The staff is very nice and patient, I tried a lot of different dresses and they were all very beautiful. I can only recommend to come and buy your next dress

1 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Proms & Weddings

Resposta da Proms & Weddings

Thank you so much! We do our best to help our customers to find their weddingdress or other dresses.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais