Proms & Weddings Avaliações 

The customer service was 10/10, and all the staff was so sweet and they treat you like family. I can recommend it so much, and they will make sure you go from their filling secure in your choice. If your getting married, come here:)

Fantastisk modtagelse, smukke kjoler, de virkede engageret, proffesionelle og fik vigtigst af alt, min søster til at føle sig gude smuk og hjalp hende til at finde DEN bryllup kjole for hende :) ... Og at de formåede at få mig til at finde en kjole til hendes bryllup jeg følte mig komfortabel, og smuk i, på trods af at jeg er en tomboy og aldrig før har følt mig komfortabel i kjoler.. selv om planen aldrig var at jeg overhovedet skulle finde en kjole, men bare kiggede lidt .. kan kun anbefales :)

Really good experience & good service
I can really recommend Ayman. He really did made us comfortable & took time to help us through it all !
- the 5 girls from Copenhagen

Fantastisk oplevelse.

Ayman var manden der betjente os. Vi kom hele vejen fra København og vi fortryder på ingen måde. Han var fantastisk til sit erhverv og han er den bedste til at hjælpe med at finde din drømme kjole. Han fortjener 10 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ han lod os andre prøve kjoler selvom vi ikke skulle købe noget, det var som at opleve sin pige drøm. Super hyggelig oplevelse.

From your lovely girls from Copenhagen Ayman, we were 5 girls🤩

The service was really nice and very welcoming. The have so many different pretty dresses. I Will come back again forsure!!

I went there today from Denmark. I loved everything over there. I Got the help I needed. I got the most beautiful dress ever if accessories. Thank you for everything ❤️❤️ I will recommend to everyone. So sweet employees over there❤️

Jeg har i juli 2023 personligt fået den dårligste kundeservice, nogensinde har oplevet i denne butik.

Jeg havde fundet en brudekjole i butikken, som jeg synes var fin, og ekspedienterne sagde at den var den sidste og at butikken lukket nu så jeg skulle købe den nu hvis jeg skulle sikre mig at den, de pressede meget på og jeg følte mig presset på tid, da ekspedienterne sagde de heller ikke kunne tilbyde mig, at reservere den - ikke engang til dagen efter.

Jeg endte med at købe den. Her skal det nævnes at jeg ikke fik oplyst at butikken heller ikke tilbyder nogen form for forbrydelse.

Få dage efter kunne jeg mærke at det ikke var den rigtige kjole, jeg føler mig ikke tilpas i den og jeg følte mig slet ikke smuk.

Jeg kontakter butikken og fortæller dem situationen, hvortil svaret er at de ikke tilbyde noget eller nogen form for refundering:

Jeg spørger om alle følgende muligheder:
1. om jeg kan få pengene lavet til et gavekort
2. om jeg kan lave det om til et tilgodebevis
3. vælge en anden kjole
4. om de kan tage kjolen tilbage, hvor jeg lider et tab på 2000, og så får de resterende penge tilbage

Alle måder som er til fordel for dem.
Desuden spørger jeg også hvad de så kan tilbyde.

Svaret er: at de desværre ikke kan gøre noget, og at det bare er ærgerligt.

Jeg har selv stået i butik i mange år førhen, derfor ved jeg også at der altid er noget at gøre.
De henviser til de ønsker at behandle alle kunder ens og derfor intet kan gøre - men de bør behandle alle ens på en god måde i stedet for en ubehøvlet måde. Særligt fordi de er i en branche, som er til for at skabe glæde.

Jeg kan ikke advare nok om at købe en kjole i denne butik eller støtte sådan en måde at drive forretning.

Jeg anbefaler ingen brude besøger denne butik, jeg ville være så ked af det at andre kommer til at opleve lignende og absurd dårlig service.

Så skuffende og ærgerligt..😢

Hands Down I was touched by the good experience Promsandweddings gave me.

They are super professional. The dresses are magical and so so beautiful. Their prices are so reasonable and they have something for everyone in terms of taste and price range!
I tried more than 8 dresses, I believe. Each one was more beautiful and elegant than the other one.
The staff…. Omg !! Where to start? They are so sweet!
Ayman( the owner) is such a gentleman and makes you feel so respected and special.
I was giving the sweetest and most beautiful Sara(h) as my helper with the fitting. She was with me from the moment I stepped in till the end. I got so touched by her good service and sweetness!! 10 out of 10 !
From the bottom of my heart, I so recommend this place!
I hope you get to experience all I am describing on your own.
Thank you so so much Promsandweddings.
It was an absolute pleasure!

BR
Tamara Hazem.

Hvis du er på udkig efter en brudekjole, så er Proms & Weedings stedet at tage hen! Fra det sekund man træder ind af døren bliver man mødt af smilende og glade medarbejdere, som tager dig i hånden, lytter til dine ønsker om kjole og budget, holder humøret højt hele prøvningen igennem og yder en next level service. Jeg er så glad for at jeg tog hertil og købte min kjole. Kvinden som hjalp mig med at finde min kjole var fantastisk. Hun var lyttende, opmærksom, rolig og ikke en pushy sælger, som man kan opleve andre steder. Man følte sig simpelthen som dagens gæst. I denne uge var jeg tilbage og få kjolen passet til. De har en dygtig skrædder på stedet, som har mega godt styr på hvad de laver, og sørger for at du går derfra med en god mavefornemmelse og din drømmekjole i hænderne. Du forlader ikke butikken, før du er helt tilfreds, og de kan mærke at du er glad. Dertil er priserne formidable. Er man, som jeg selv, fra Danmark er der penge at spare, og kjolernes kvalitet er der ikke en finger at sætte på.
Tak Proms & Weddings <3

Otroligt bra butik.
Super nöjd med servicen, hjälpsam, välkomnande och alltid glad personal.

Tusen tack Proms& Weedings för ni hittade brudklänningen som nu är min.

Tack
Rina…

Jeg købte min brudekjole i deres butik 1 år før mit bryllup, da jeg køber kjolen, aftaler jeg med medarbejderne, at der x antal uger inden brylluppet skal syes ind og rette til. Efter et par måneder, bliver jeg faktisk i tvivl om jeg har købt den rette brudekjole.

Skriver flere mails til butikken uden nogle respons. Jeg ender med at ringe til butikken, medarbejderen jeg får fat i, fortæller jeg om den føles jeg har med min brudekjole. Men der er var ingen forståelse, og havde de ingen intentioner om at hjælpe mig af med denne følelse.
Efter mange måneder vælger jeg bare at acceptere min kjole som den er, men den skal stadig syes ind og rettes til i butikken. Nu sidder jeg her 2,5 måned før mit bryllup, og skal planlægge hvornår jeg skal have rettet min kjole. Men nu svare butikken ikke længere hverken på telefon eller mails, jeg har skrevet 2 mails inden for 14 dage, og der er ingen respons kommet.
Jeg ved de har modtaget min mail, da jeg har været en bekræftelse på de har modtaget den.

Jeg er dybt ulykkelig, jeg har en kjole, som jeg ikke kan passe og en butik der ikke vender tilbage. Jeg har brugt 22.500 i deres butik. De har ødelagt hele min drømme oplevelse af køb af brudekjole.

Alt var så godt. Service, tid til kunder og alt var skønt!

Allt gick väldigt fort så upplevde dom som en aning stressade men verkligen en super bra upplevelse och service! Drog fram några alternativ för mig och prova och var väldigt ärlig om vad som satt bäst och passa mig bäst. Bestämde vilken klänning och hämtade upp den ca 2h efter. Super nöjd👍🏼👍🏼

Servicen är helt otrolig! Kände mig som en prinsessa och njöt av processen att köpa klänning här. Ägaren i butiken har STENKOLL och kunde beställa hem klänningen i mina storlek på en vecka, när andra butiker sa att det skulle ta 6 månader. Köpte min bröllopsklänning här efter att ha provat i väldigt många butiker innan. Trots att jag bor i en annan stad var det hur smidigt som helst att komma hit och få klänningen uppsydd över dagen. Mina varmaste rekommendationer att åka hit, var i landet man än bor. Tusen tack till Aiman och all personal, ni är guld värda 💕

Havde en rigtig god og privat prøvning i Oktober 2022. Kjolen kom i April 2023 og snakkede med butikken flere gange ift tilpasning (da jeg bor i udlandet måtte dette planlægges noget). Vi aftalte en dag og jeg kunne få den med hjem et par timer efter! Wow, jeg er imponeret!😍 Gode priser på både kjoler og tilpasning, og hyggeligt personale

Fantastiskt konsult som direkt förstod och respektera mina önskemål. Väldigt stort utbud av plus size klänningar i alla möjliga stilar! Gjorde det till en rolig upplevelse med mina tärnor och kände mig aldrig jobbig för att jag ville testa alla möjliga kombinationer av klänningar, slöjor och smycken! Roligt att ägaren var så engagerad och kunde hjälpa mig hitta en så fantastisk klänning! Slutade med att vi köpte klänning, accessoarer, tärnklänning och en klänning till min mamma.

Underbar butik, stort utbud, otroligt kompetent och engagerad personal. Servicen var fantastisk båda gångerna jag var där. Upplevelsen överträffade alla förväntningar, är så nöjd. Fick verkligen mitt ”say yes to the dress” moment. Rekommenderar varmt!

FANTASTISK OPLEVELSE❤️
Efter at have været i flere forskellige butikker i DK, var jeg ved at opgive.
Kom ind til den dejligste modtagelse, blev lyttet til, prøvede et hav af kjoler og fandt en kjole der var smuk. Købte den gik til bilen og kom i tvivl. Gik tilbage til butikken og fik en varm modtagelse endnu engang og efter at have prøvet kjolen endnu engang føltes det godt og jeg tog hjem til DK.
Hjemme igen spørger min kæreste om jeg er glad og det burde jeg være, men igen kommer tvivlen.
Skriver med det samme til butikken at jeg er ked af mit valg og de siger jeg bare skal komme igen og så løser vi det.
Endnu en varm velkomst, en sød ejer der starter med at give mig et kram og forsikre mig om at det hele nok skal løse sig.
Jeg prøver en del flere kjoler, og så sker det magiske - kjolen der gav tårer i øjnene og kuldegysninger fandtes og jeg er så glad. Vi fejrer med champagne (selvom jeg ikke har bestilt dette)
Kjolen skal tilpasses med ekstra blonder osv, og det sørger de også for sker 😀
En utrolig tålmodighed og omsorg blev jeg mødt med, og jeg giver mine varmeste anbefalinger.

Fantastisk personal!! Professionella och tar väl hand om bruden och hela sällskapet. Förstår även vad bruden söker efter ⭐️⭐️ Kan verkligen rekommendera att komma hit!

Så fantastiskt proffsiga och vilken underbar personal !
Har verkligen hittat min drömklänning, och jag längtar så tills juni när jag ska få bära den.
Stort stort tack för all hjälp jag fick av er, vi ses när klänningen kommer! Jag längtar tills dess / Linda