Purplee Avaliações 39

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fui à loja apenas buscar o iPad encomendado on-line, onde fui prontamente atendido, mesmo tendo chegado muito próximo do horário do fecho. Atendente muito simpática e prestável. O iPad, está impecável... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostaria de salientar o excelente profissionalismo do técnico Guilherme que me vendeu um telemóvel. Não foi “só “ uma venda. Foi o acompanhamento, paciência e toda a disponibilidade que demonstrou... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Paguei 150€ por uma limpeza ao computador e, quando cheguei a casa, o interior ainda vinha com bastante pó visível nas ventoinhas, gráfica e radiador. Entrei em contacto para reclamar e a resposta que... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compramos dois iPhones 13 que vieram em perfeitas condições e a entrega foi super rápida , antes da compra entramos em contacto por telefone para esclarecer algumas dúvidas que tínhamos e foram super... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Oficina de reparos de celulares
  2. Assistência Técnica de Informática

Escrito pela empresa

"A "Purplee" é reconhecida pela sua qualidade, simpatia e profissionalismo. Criada em 2014, já conta com milhares de clientes, e centenas de empresas que recorrem diariamente aos seus serviços, destacando a Federação Portuguesa de Futebol com quem presta serviço à mais de cinco ano. A "Purplee" tem lojas físicas em Cascais, Lisboa e na Maia, desta-se por prestar um serviço completo, rápido e eficaz. As garantias dadas aos seus clientes após os serviços prestados, são o rosto da empresa. A "Purplee", é famosa pela reparação de smartphones na hora e também ao domicílio, actualmente repara dispositivos da marca Apple, Samsung e Huawei. A "Purplee" também conta com um prestigiado serviço de reparação de Computadores e Consolas”


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

39 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efectuei uma compra de um iphone…

Efectuei uma compra de um iphone recondicionado no website da purplee.pt , chegou tudo conforme descrito, necessitei de suporte e foram breves e esclarecedores. Recomendo vivamente

4 de novembro de 2025
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Resposta da Purplee

Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação e recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a compra do seu iPhone recondicionado no nosso website decorreu conforme esperado e que o equipamento chegou tal como descrito.
É também muito importante para nós saber que, quando necessitou de suporte, a nossa equipa foi breve, clara e esclarecedora.
Agradecemos a sua confiança na Purplee e esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experiência cinco estrelas

Atendimento cinco estrelas sempre, é a quarta vez que venho arranjar um equipamento meu (desta vez foi o meu portátil) e o técnico Filipe conseguiu arranjar o problema de forma rápida e eficiente! Ficou como novo o meu pc!

23 de abril de 2025
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Resposta da Purplee

Olá Luís,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança contínua na Purplee.
Ficamos muito satisfeitos por saber que, mais uma vez, teve uma experiência cinco estrelas connosco. É muito gratificante saber que o técnico Filipe conseguiu resolver o problema do seu portátil de forma rápida e eficiente, deixando o equipamento como novo.
Agradecemos a sua preferência ao longo destas várias visitas e iremos transmitir o seu feedback ao Filipe, que certamente ficará muito satisfeito com o reconhecimento.
Será sempre um gosto recebê-lo novamente.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tinham um bom atendimento ajudaram-me…

Tinham um bom atendimento ajudaram-me imenso

2 de abril de 2025
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Resposta da Purplee

Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou do nosso atendimento e que a nossa equipa conseguiu ajudar da melhor forma.
Agradecemos a sua confiança na Purplee e esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experiência Reparação Ecrã Samsung

O gerente Filipe substituiu o ecrã original do meu Samsung em dentro de 1 hora com toda a profissionalidade e gentileza. Obrigado e recomendo!

6 de março de 2025
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Resposta da Purplee

Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação e recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva na substituição do ecrã original do seu Samsung e que o serviço foi realizado de forma rápida, profissional e atenciosa.
É também muito gratificante receber o seu feedback sobre o atendimento prestado pelo Filipe. Iremos transmitir-lhe as suas palavras, que certamente serão recebidas com muito gosto.
Agradecemos a sua confiança na Purplee e esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eficácia e simpatia

Obrigada Filipe: eficácia e simpatia totais.

27 de março de 2024
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Resposta da Purplee

Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva com o Filipe e que destacou a sua eficácia e simpatia.
Iremos transmitir-lhe as suas palavras, que certamente serão recebidas com muito gosto.
Agradecemos a sua confiança na Purplee e esperamos voltar a recebê-la em breve.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sempre prontos a ajudar

Sempre prontos a ajudar, honestos e grande qualidade no serviço. Só tive boas experiências

1 de agosto de 2023
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Resposta da Purplee

Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve sempre boas experiências com a Purplee e que destaca a disponibilidade, honestidade e qualidade do nosso serviço.
A confiança dos nossos clientes é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a prestar um atendimento próximo, transparente e profissional.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Minha primeira e única escolha.

Minha escolha já à muitos anos , rapidez eficácia e profissionalismo , reparações feitas no dia com um preço espetacular . 5 estrelas , e a minha escolha para sempre .

1 de junho de 2023
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Resposta da Purplee

Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança demonstrada ao longo de tantos anos.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a Purplee continua a ser a sua primeira escolha e que valoriza a rapidez, eficácia, profissionalismo e os preços praticados nos nossos serviços.
É muito gratificante receber este reconhecimento, especialmente de clientes que nos acompanham há tanto tempo. A sua satisfação motiva-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade, transparente e eficiente.
Será sempre um gosto recebê-lo novamente.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente serviço!!

25 de abril de 2023
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Resposta da Purplee

Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que considera o nosso serviço excelente. A sua satisfação é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a prestar um atendimento cuidado, profissional e de qualidade.
Agradecemos a sua confiança na Purplee e esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A melhor loja de reparações de Portugal

Se estiverem a pensar em reparar o vosso smartphone, a Purplee é a melhor loja no qual o podem fazer.

10 de maio de 2023
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Resposta da Purplee

Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras tão generosas.
Ficamos muito satisfeitos por saber que considera a Purplee uma referência na reparação de smartphones em Portugal. A sua confiança e recomendação são muito importantes para nós e motivam-nos a continuar a prestar um serviço profissional, transparente e de qualidade.
Agradecemos a sua preferência e esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço extremamente rápido, eficaz e profissional

Sou cliente e recomendo!
Trocaram a bateria, a câmara e o ecrã do meu iPhone 6, ficou impecável!
Serviço extremamente rápido, eficaz e profissional

11 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
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Resposta da Purplee

Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação e recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a reparação do seu iPhone 6 e que a substituição da bateria, câmara e ecrã decorreu da melhor forma.
Na Purplee, trabalhamos diariamente para garantir um serviço rápido, eficaz e profissional, sempre com o máximo cuidado em cada equipamento.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo sempre que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Purplee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bons profissionais

Bons profissionais, rápidos e com bom atendimento. Serviço de reparação 5* e com 2 anos de garantia!
Recomendo os serviços desta empresa com toda a confiança.

12 de outubro de 2020
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Resposta da Purplee

Obrigado pelo comentário João.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Profissionalismo

Profissionalismo, eficiência e qualidade. São as três palavras chave!! Recomendo os serviços, repararam o ecrã do meu smartphone na hora e ficou 5 estrelas! Obrigado Purplee 👌

10 de fevereiro de 2020
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Resposta da Purplee

Obrigado pelo comentário Fábio.

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