Waar ik in eerste instantie lang heb moeten wachten om mijn te gekke top, waren ze altijd super snel met reageren. En toen ik tot mijn grote schrik mijn top in de Black Friday Sale voorbij zag komen,... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Heb een mooi pak besteld, staat erg vrouwelijk en stijlvol, ook mooie kwaliteit stof. En super vriendelijke medewerkster aan dectelefoon gesproken om wat vragen te beantwoorden. Ze heeft me goed ge... Ver mais
A empresa respondeu
Wat een fijne, eerste ervaring met bestellen bij Radical Fash. 1 item is niet direct op voorraad en volgt later, De geleverde blouse Sienna en pantalon Poppy (kleur Plum) passen perfect en de kle... Ver mais
A empresa respondeu
Lichtelijk teleurgesteld over de levering. Ik dacht een super gaaf Nederlands merk gevonden te hebben. Na meer dan een week wachten weet ik nog niets over mijn bestelling ivm vertraging met internatio... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
RADICAL is een internationaal high-end modemerk voor zowel mannen als vrouwen, opgericht in 2011. Het begon met de focus op T-shirts, maar sindsdien heeft het merk zijn visie uitgebreid en biedt nu een brede collectie aan met onder andere polo's, sweaters, overhemden, zwemkleding, jeans, jassen en beroemde kleurrijke trainingsbroeken. De missie van RADICAL is om een lifestyle te creëren voor gedurfde mannen en vrouwen die durven afwijken van de norm. #BERADICAL. Het leveren van goede kwaliteit is de belangrijkste standaard. Ons team streeft ernaar om uitstekende producten te leveren en we proberen altijd het beste te zijn in wat we doen. We worden gedreven door innovatie en het vroegtijdig signaleren van trends. Het is belangrijk om vastberaden te zijn en tegelijkertijd te kunnen luisteren naar wat de zelfverzekerde man of vrouw van de 21e eeuw wil. Verfijnde, inspirerende, modieuze en tegelijkertijd stoere items met onderscheidende details zijn de sleutel tot onze collecties.
Informações de contato
Hoogoorddreef 105, 1101 BB, Amsterdam, Holanda
- 020 614 1023
- webstore@radicalfash.com
- radicalfash.com
4,3
Excelente
188 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Topservice met dank aan Joyce.
8 de outubro de 2021
Resposta da Radical
Hi Niels,
Super bedankt voor de review.
Daar zijn we blij mee!
Veel plezier van je bestelling.
Product was een pre-order
Product was een pre-order.
Goed op de hoogte gehouden wanneer het product beschikbaar was en verzonden werd.
8 de outubro de 2021
Resposta da Radical
Hi Lin,
Bedankt voor je review en je geduld.
Heel veel plezier van je bestelling!
Veel te duur voor de kwaliteit….
Veel te duur voor de kwaliteit die je krijgt. Vreemde confectiemaat. Korte armen en te groot lijf. Materiaal doet goedkoop aan.
7 de outubro de 2021
Resposta da Radical
Goedemorgen Samantha,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de pasvorm en de kwaliteit van het bestelde item.
Het item is nieuw in de collectie. Wij vinden het fijn dat je dit bij ons aangeeft zodat wij onze items kunnen blijven optimaliseren.
Via de mail heb ik een link gestuurd waarmee je het item kosteloos kan retourneren.
Excuses dat het item niet naar verwachting was.
Fijne dag gewenst.
Materiaal was erg kreukelig en dun
Materiaal was erg kreukelig en dun. Riempje van het blousje erg goedkoop en hangt erg los. Retourneren is op eigen kosten. Ik heb de bloesjes maar weggeven aan iemand die het goed kon gebruiken en dus uiteindelijk wel blij is ermee.
6 de outubro de 2021
Resposta da Radical
Goedemiddag Denise,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over het materiaal van de blouses die je hebt gekocht. Wij hebben deze klacht nog niet eerder ontvangen van klanten.
Als je contact met ons had opgenomen dan hadden we je graag een retourlabel gestuurd zodat je de blouses kosteloos kon retourneren. We nemen klachten serieus en komen graag tot een oplossing.
Goed om te horen dat je toch iemand anders blij hebt gemaakt met blouses.
Onze excuses dat de blouses niet naar verwachting waren.
Lichtelijk teleurgesteld
Lichtelijk teleurgesteld over de levering. Ik dacht een super gaaf Nederlands merk gevonden te hebben. Na meer dan een week wachten weet ik nog niets over mijn bestelling ivm vertraging met internationaal (!) goederen vervoer. Iets dat ik niet verwachtte van een Nederlands bedrijf. En… de reden waarom ik juist niet bij bedrijven buiten Nederland bestel.
2 de outubro de 2021
Resposta da Radical
Beste Janneke,
Bedankt voor de review.
Vanwege problemen met het internationale goederenvervoer geven wij in de productomschrijving aan dat de items in week 40 geleverd worden.
Daarnaast hebben wij om misverstanden te voorkomen op 25 september een mail gestuurd om nogmaals aan te geven dat bestelling in week 40 geleverd zal worden.
Deze week is het week 40 en zullen wij de order versturen.
Graag had ik dit telefonisch willen toelichten maar tijdens het bestellen is er geen telefoonnummer ingevoerd.
Nogmaals onze excuses dat de bestelling later komt dan verwacht.
Wij hopen je deze week alsnog blij te mogen maken.
Mochten er verder nog vragen zijn dan horen wij het graag.
Nog steeds niets ontvangen
Nog steeds niets ontvangen, en als ik op jullie site kijk is het gewoon weer te bestellen
30 de setembro de 2021
Resposta da Radical
Goedemorgen Arjan,
Bedankt voor de review.
Vanwege het probleem met het Internationale goederen vervoer is de order die geplaatst is een pre-order. Om deze reden staat er in de productomschrijvingen dat de items in week 40 worden verstuurd. Dat is volgende week.
Op 18 september na het plaatsen van de order hebben wij ter verduidelijking onderstaande mail gestuurd.
-
Goedemorgen Marjo,
Nogmaals bedankt voor je order bij Radical.
Helaas moet ik je mededelen dat wij vertraging hebben door problemen met het Internationale goederen vervoer. Excuses hiervoor.
Wij verwachten de items zoals beschreven staat in de productomschrijving te leveren in week 40 (volgende week) en je dan blij te maken.
Hopende op je begrip, mocht je nog vragen / opmerkingen hebben, laat je dit dan even weten?
Fijne dag!
--
Graag had ik dit telefonisch nog willen toelichten, echter is het telefoonnumer niet doorgegeven bij het plaatsen van de order.
Mochten er nog vragen zijn dan hoor ik het graag.
Nogmaals onze excuses dat de leverijd je ontgaan is.
Drie weken geleden besteld nogsteeds…
Drie weken geleden besteld nogsteeds niets binnen ook niets over gehoord meer! Vraag je af of het nog aankomt.
Ik krijg na mijn bericht direct telefoon en een nette mail. Dankje
19 de setembro de 2021
Resposta da Radical
Beste Tamara,
Bedankt voor de review.
We hebben maandag telefonisch contact proberen op te nemen en een mail gestuurd.
Het item dat je hebt besteld is een pre-order. Dit betekent dat het item uiterlijk in week 40 geleverd zal worden. Dit staat omschreven in de productomschrijving.
Vervelend dat je dat niet gezien hebt. Onze excuses hiervoor.
Het item zal zou snel mogelijk verstuurd worden. Zodra het item onderweg is krijg je hier bericht over.
Hoop hierbij voldoende geïnformeerd te hebben. Mochten er nog vragen zijn dan hoor ik het graag.
Snelle verzending en kwalitatieve kleding met juiste pasvorm
24 de agosto de 2021
Resposta da Radical
Bedankt voor de mooie review! Fijn dat kleding zo goed past. Veel plezier van de items!
Snelle levering en mooie kwaliteit
22 de agosto de 2021
Resposta da Radical
Hi Ella, bedankt voor de mooie review. Fijne dag!
Resposta da Radical
Hi Tanya, bedankt voor de mooie review. Veel plezier van de items!
Behulpzame enthousiaste medewerkers
Behulpzame enthousiaste medewerkers. Snelle levering en ik had een leuke korting.
16 de agosto de 2021
Resposta da Radical
Bedankt voor de leuke review! Veel plezier met de bestelling.
Mooie kwaliteit kleding
Mooie kwaliteit kleding. Valt goed op maat. Ik ben er blij mee
9 de agosto de 2021
Resposta da Radical
Hi Ruthy, bedankt voor de mooie review. Fijn te horen dat u zo tevreden bent. Veel plezier van de items!
Snelle levering
Snelle levering. Helaas was het niet wat ik ervan verwacht had. Dus heb ik het retour moeten sturen. Het geld was ook snel retour gestort.
30 de julho de 2021
Resposta da Radical
Beste Hanny, bedankt voor u mooie review. Wij hopen u snel weer van dienst te mogen zijn. Fijne dag!
Resposta da Radical
Hi Sem, super bedankt voor je leuke review! Geniet van je items!
Top merk
Snelle levering. Prijs kwaliteit top. Persoonlijk bericht bij pakketje. Top merk.
28 de julho de 2021
Resposta da Radical
Goedemorgen Nick, bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat je tevreden bent. Heel veel plezier van je bestelling!
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Prachtige kleding. Mooie kwaliteit.
Prima prijs- kwaliteit verhouding.
Snelle en keurige levering.
Zou alleen mooi zijn als de retourkosten vervangen worden voor een antwoordnummer.
13 de junho de 2021
Resposta da Radical
Goedemorgen Jacqueline, bedankt voor de positieve review en de feedback. Wij nemen dit zeker mee. Veel plezier van de bestelling!
Super snel en item was perfect 🤩
3 de junho de 2021
Resposta da Radical
Hi Franca, bedankt voor de mooie review. Heel veel plezier van de prachtige top. Perfect voor deze zomerse dagen!
Snelle levering
Snelle levering, super snelle reactie klantenservice (Joyce) en goed product 👍
25 de maio de 2021
Resposta da Radical
Hi Nathalie, bedankt voor je mooie review! De nieuwe maat ligt voor je apart. Fijne dag vandaag!
Produkten naar tevredenheid ontvangen.
22 de maio de 2021
Resposta da Radical
Hi Nanu, bedankt voor je review. Veel plezier van de items!
Ik heb een vraag je vallen de t-shirt…
Ik heb een vraag je vallen de t-shirt grote uit of gwn normaal?
22 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Radical
Hi Danny, bedankt voor je bericht. Zou je willen toelichten om welk t-shirt het gaat zodat ik verder kan helpen? Alvast bedankt. Fijne dag!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.