RAF Motors A/S Avaliações 492

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi kørte fra København til Horsens, da RAF Motors havde den absolut med konkurrencedygtige pris ift. kilometerstand og pris den MG Marvel R, som vi købte. På alle måder en professionel og meget... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg købte en brugt Hyundai Ioniq 5 af Thomas i februar, og det var en virkelig god oplevelse fra start til slut. Thomas var nede på jorden og guidede os trygt gennem hele processen på en både profe... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der har bare været god service helt fra start og god hjælp hele vejen igennem! SINDSYGE søde medarbejdere! Helt oplevelsen med at lease en bil, har bare været super indtil videre! :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi fik en Super venlig og Flot behandling , ved Nicolai , da vi en lørdag formiddag var ude og kikke på biler , vi var flere steder inden , men med den flotte og venlige behandling endte vi med at... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Concessionária

Escrito pela empresa

Familie ejet virksomhed etableret tilbage i 1996, som sætter en ære i en god kundeoplevelse. Virksomheden er i dag blandt landets største, med forhandlingen af Nissan samt et stort udvalg af brugte biler. Vi holder til huse på Vejlevej 160 i Horsens. Landsdækkende service og reperation af biler. Altid gratis levering af biler i hele Danmark.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

492 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En god oplevelse

Når man handle hos Raf Motors kan man forvente at blive mødt som en værdig kunde og få en god behandling, god service og ikke til sidst en god råd.
Alle medarbejde er imødekommende og smilende og er klar til at hjælpe.
Det er min bil nr. 3 har jeg købt hos dem og hver gang føler jeg mig velkommen.
Jeg fik en god intro af de nye bil funktioner ved afhentning.
Med rent samvittighed kan jeg anbefale Raf Motors, som en af det bedste bilforhandler i Horsens.
Tak for god behandling⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

20 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service!

Vi har netop købt en bil af Nikolaj og fik super service og behandling gennem hele forløbet — og ikke mindst en rigtig fin ny vogn i kanon stand. Super anbefaling herfra!

20 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super behandling med et lille men

Købte bil af RAF Motors og Thomas Nielsen.
Meget nemt og Thomas var god at snakke og handle med.
Hvis jeg kunne give 4,5 stjerner gjorde jeg det, da det virkede som om klargøringsmanden havde glemt støvekosten og at pudse vinduer/glastag.
Når det er sagt, så var leveringen af bilen fantastisk Thomas tog sig tid til at hjælpe os igang med vores nye BMW og sendte os godt på vej.

18 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

RAF Motors Horsens ér bare bedst!

At handle bil hos Raf Motors i Horsens er som at handle med sin bedste ven 🙌 Det er vores bil nr. 2 vi har købt hos RAF, og vi har helt fra start følt os som en del af “familien”🤗
Alle er smilende og imødekommende, yderst kompetente og alle gør deres til at man føler sig velkommen 🤩
Vi har lige haft vores bil til autolakerer pga. en “Bilka ridse”, og må bare sige, at sikke et flot stykke arbejde der er blevet lavet. Vi fik endda bilen tidligere en forventet…
De får ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️herfra, og vores varmeste anbefalinger. De går all-in for kunden og det mærker man på alle parametre👌

13 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Løb ind i sælger Helge med de brede…

Løb ind i sælger Helge med de brede fælge hos RAF i Horsens. Prøvede bil lørdag og fik præsenteret forsikring, finansiering og undervognsbehandling som muligheder.
Da vi vendte retur næste dag nægtede han at sælge til os, hvis ikke vi købte hans garantipakke.
Det virkeligt vilde er, at vi havde en lang snak om utroværdige salgsmetoder og vigtigheden af at passe på sit brand og omdømme. Well omdømmet fik et hak i tuden her sælger Helge.

OPDATERING...

Well. Denne dårlige anmeldelse fik sælger til at kontakte min mand og sige, at han alligevel godt ville sælge os bilen, og at de så bare ville betale forsikringen som en service.

Min mand betingede sig, at handlen ikke skulle være afhængig af, at jeg fjernede eller ændrede min anmeldelse - og det var sælger helt med på.

Der blev skrevet under - og sælger prøvede ihærdigt at få mit telefonnummer så vi kunne "snakke om det". Jeg synes egentlig ikke, der var så meget at snakke om. Sælger havde talt usandt i første omgang. Sælger ændrede holdning, da det resulterede i dårlig omtale. Sælger tilbød handel alligevel - uden betingelser for ændring eller sletning af anmeldelse. Så min mand skrev under på handlen.

Da det viste sig, at jeg - naturligvis - ikke ville undlade at bruge Trustpilot til det, platformen er tænkt som: En mulighed for andre potentielle kunder til at få indblik i en virksomheds service og metoder, så vendte sælger tilbage til min mand. Igen.

Nu ville forsikringen så alligevel ikke blive betalt af RAF. Og selv min tålmodige og mere fleksible mand blev nu så træt af virksomhedens metoder, at han annullerede handlen. Så nu er vi i gang med at købe bil hos en konkurrent.

Jeg respekterer, at en virksomhed helt selv bestemmer deres forretningsmodel, kommunikation og kundeservice. Personligt ville jeg nok vælge en anden tilgang, end den vi mødte hos RAF Motors.

14 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da RAF Motors A/S

Resposta da RAF Motors A/S


Kære Sinnet

Tak for din ærlige feedback, og vi beklager dybt den negative oplevelse, du har haft med RAF Motors i Horsens. Det er vores højeste prioritet at sikre, at vores kunder oplever en god og ærlig service, og det er tydeligt, at vi ikke levede op til dine forventninger denne gang.

Vi har gennemgået din anmeldelse og dine bekymringer, og vi tager dem meget alvorligt. Det er vigtigt for os at understrege, at vi værdsætter ærlighed og gennemsigtighed i vores forretningspraksis, og det er beklageligt at høre, at du har oplevet det modsatte.

Vi vil gerne forsikre dig om, at vi undersøger sagen nærmere og træffer de nødvendige skridt for at forbedre vores service og processer. Vi ønsker at genopbygge tilliden og forsoningen med dig som vores kunde, og vi beklager dybt eventuelle ulemper, dette har medført.

Vi sætter pris på din tålmodighed og din ærlighed i denne sag, og vi vil gerne invitere dig til at kontakte os direkte, så vi kan diskutere dine bekymringer yderligere og finde en passende løsning.

Endnu en gang takker vi dig for din feedback, og vi håber på muligheden for at genvinde din tillid og forsoning.

Med venlig hilsen,
Raf Motors A/S, Kundebehandling

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Etik og moral

Salg og charmen funger hos dem. Pas på!!!! Så går alt galt. Levering, eftermontering, service, god kommunikation, og værdighed. De skærer hul i bunden af bilen,og mener det er perfekt eftermontering af en t ræk. Jo vist, alt er godt og trækket er monteret efter gældende regler. Tak ja en hul i bunden af bilen. 🤪🤪 fedt og de klapper i deres hænder af glæde. Alt er monteret efter foreskrifterne. Etik og moral ejer de på ingen måde. Så pas hvis i køber bil hos RAF på hul i bilens bund, og alt er efter reglerne 🤡

15 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da RAF Motors A/S

Resposta da RAF Motors A/S

Kære Jan

Vi er dybt kede af at høre om din skuffende oplevelse med din bilmontering hos os hos RAF. Det er vores højeste prioritet at sikre, at vores kunder oplever en professionel og pålidelig service, og det er tydeligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger i denne situation.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil gerne forsikre dig om, at vi undersøger sagen nøje for at identificere eventuelle fejl eller mangler i vores processer. Det er vigtigt for os at understrege, at vi sætter pris på etik og moral i alt, hvad vi gør, og det er beklageligt at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi ønsker at rette op på situationen og finde en passende løsning for dig. Vi vil gerne invitere dig til at kontakte os direkte, så vi kan diskutere dine bekymringer nærmere og finde en løsning, der imødekommer dine behov.

Endnu en gang takker vi dig for din ærlige feedback, og vi håber på muligheden for at genopbygge tilliden og forsoningen med dig som vores kunde.

Med venlig hilsen,
Raf, Kundebehandling

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fornuftig og god sælger

Fornuftig og god sælger, som gav et fortroligt billede af handlen også med den gamle bil.
God intro af den nye bil ved afhentning.
Handlen blev den 5. i rækken, så jeg kan anbefale dem et besøg til din næste bilhandel.

29 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt igennem positiv oplevelse

Positiv og engageret sælger som hjalp mig med at finde den helt rette bil til mit behov.
Super god introduktion i forhold til den nye bils funktioner.
Fornuftig købsaftale i forhold til, at tage min gamle bil, som en del af handlen.
Det er min 3. bil som jeg køber igennem RAF Motors, som jeg kun kan give mine varmeste anbefalinger ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

3 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så behøver du kun at handle bil ét sted!

En meget positiv oplevelse ved salg af min gl. bil & køb af ny bil hos RAF Motors.
Sælger Mark Lange var meget positiv, glad & i øjenhøjde med at se mit behov og guide mig igennem valg af ny bil.
Fik omhyggelig gennemgang af af den nye bil, gav tilbud på serviceaftale, så jeg føler mig fuldt dækket. Super til at sørge for at besvare- el. undersøge de spørgsmål jeg måtte have.
Tak for rigtig god behandling og service!

27 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vores varmeste anbefaling til RAF Motors Horsens

Vi har lige købt vores bil nr 5 ved RAF og det er altid en fornøjelse at komme i deres hus, man bliver mødt på den bedst tænkelige måde og vi føler os meget velkommen.
Vi har handlet med Nikolaj Kirkegård og han har altid givet os god vejledning i bilkøb.
Han er lydhør over for vores ønsker og yder en god service.
Vi er meget tilfredse og vil altid købe vores bil ved RAF.
Med venlig hilsen
Connie og Torben
Horsens

15 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A good experience

A good experience
I decided to buy a new car. So I looked at the Nissan Qashqai. I visited RAFMOTORS Horsensunde and I met Thomas who very patiently showed me how I can pay for my car. After two driver tests Thomas worked kindly completing the delivery process of the car very quickly.
I am fully satisfied

17 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service

Super god service. Har handlet med Raf i mange år og har altid kun haft en god oplevelse. Kan absolut varmt anbefale at handle her.

26 de agosto de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais