Företaget och produkten var helt utan anmärkning, men transporten tog 2 veckor. Jag lyckades inte få någon hjälp från ert Sverigekontor, eller från PostNord. Väl levererat visade det sig dessutom at... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
En fantastiskt tjusig "upplevelse", i klass med upplevelser i Babylons hängande trädgårdar, när jag i måndags, med stor förväntan och inte utan viss möda, öppnade försändelsen med dragkroken till min... Ver mais
A empresa respondeu
Hittade bra takräcke (lasthållare) till mina lite tjockare rails för ett rimligt pris (till skillnad från det stora kända märket i Sverige som verkar kunna ta vilka priser som helst pga bristande kon... Ver mais
Köpte en cykelhållare till dragkrok, men jag visste inte att det fanns olika dragkrokar så den passade inte. Inga problem att returnera, skickade ett mail och sen skulle postnord komma och hämta den... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Rameder är en ledande europeisk specialist på dragkrokar, elsatser, cykelhållare och transportlösningar för bilar. Sedan 1996 har Rameder erbjudit produkter och lösningar för personbilar, SUV:ar, transportbilar och andra fordon. På www.rameder.se hittar kunder i Sverige ett stort utbud av dragkrokar, elsatser och biltillbehör för att utöka bilens transportmöjligheter. Den som vill köpa en dragkrok till sin bil hittar hos Rameder ett stort urval av fasta, avtagbara och infällbara dragkrokar för många olika bilmärken och modeller. Via fordonssökningen på www.rameder.se kan du enkelt hitta en passande dragkrok och rätt elsats för din bil. Sökningen tar bland annat hänsyn till bilmärke, modell, årsmodell och fordonstyp. På produktsidorna finns viktig teknisk information om bland annat släpvagnsvikt, kultryck, typ av dragkrok och kompatibilitet med fordonet. Förutom dragkrokar erbjuder Rameder fordonsspecifika elsatser för den elektriska anslutningen mellan bilen och en släpvagn, cykelhållare eller annan transportlösning. På så sätt kan kunder beställa både dragkroken och en passande elsats till sitt fordon. Rameder erbjuder dessutom ett omfattande sortiment av cykelhållare, takräcken, takboxar och andra biltillbehör. Cykelhållare för dragkrok är en praktisk och säker lösning för transport av cyklar och elcyklar. Det finns modeller för olika antal cyklar samt lösningar för olika typer av fordon och användningsområden. Takräcken och takboxar ger extra utrymme för bagage och utrustning på semestern, cykelresan, skidsemestern, campingturen och i vardagen. Sortimentet omfattar även skid- och snowboardhållare, kano- och kajakhållare, bagagerumsmattor, golvmattor och andra tillbehör för bil och transport. Rameder erbjuder produkter från välkända tillverkare som Westfalia, ORIS, Brink, Thule, GDW och Auto-Hak samt andra produkter och transportlösningar för olika behov. Sedan 1996 har Rameder byggt upp lång teknisk erfarenhet och omfattande produktkunskap inom dragkrokar, elsatser, cykelhållare och biltillbehör. Tack vare den fordonsspecifika produktsökningen kan kunder enkelt hitta produkter som passar deras bil. Den som söker en dragkrok, elsats, cykelhållare, takräcke, takbox eller annan transportlösning i Sverige hittar på www.rameder.se ett stort urval av passande produkter. Har du frågor om vilken dragkrok, elsats, cykelhållare eller vilket biltillbehör som passar ditt fordon hjälper Rameders kundtjänst gärna till. Mer information om dragkrokar, elsatser, cykelhållare, takräcken, takboxar och transportlösningar hittar du på www.rameder.se.
Informações de contato
Alemanha
- info@rameder.eu
- rameder.se
3,5
Bom
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Köpte en löstagbar dragkrok med…
Köpte en löstagbar dragkrok med bilspecifik elkabelsats. Kroken passade kanon. Men när jag skulle koppla in elen så visade det sig att kablaget var fel. Mailade å fick svar att dom skulle återkomma när dom pratat med en ”specialist”. Jag mailade även direkt till Brink, som snabbt kunde konstatera att det fanns en nyare kabelsats då min bil var förberedd för dragkrok. Mailade Ramsele och sa att jag behöver det här artikelnumret. Inget svar. Mailat flera gånger utan att få nåt svar. Svenska kundservicen kunde bara hänvisa till mail. Riktigt uselt! Semestern är i full gång å jag behöver kunna dra släp med ljus! Sätt fart för fasen!
25 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Perfekt produkt
Snabb leverans och en produkt som mycket väl motsvarade mina förväntningar.
4 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Dålig transport,sök sidan fungerar…
Dålig transport,sök sidan fungerar inte.
För lång tid av leveransen.
Kan inte rekommendera detta
31 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Det var ett bra ställ som kom
Det var ett bra ställ som kom! Tyvärr lite dålig kartong för den var sönder i hörnen när den kom! Dock hade inget trillat ut så det var okey ändå!
21 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Kära kund, Kära kund,
Vi beklagar att lådan var trasig vid ankomsten. Vi kommer att försöka förbättra förpackningen så att detta inte händer igen. Tack för din feedback!
Med vänliga hälsningar, ditt rameder.team
Kvalitén var inte till fyllest
Kvalitén var inte till fyllest. En av de fyra 8mm bultarna var skadade i gängan och går ej att använda.
Dålig kvalitetskontroll!
20 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Kära kund,
Vi ber om ursäkt för detta kvalitetsproblem. Vi utför inga kvalitetskontroller på plats. Detta är tillverkarens ansvar. Vi är glada att kunna vidarebefordra din förfrågan. Tack för att du informerade oss om problemet.
Med vänlig hälsning, Ditt rameder.team
Långa leveranstider
Beställde en cykelhållare den 9/5 idag är det den 20/5 och godset är fortfarande "In transit" i Danmark.
Om detta är vad ni kallar snabba leveranser så undrar man vad en vanlig leveranstid är.
Fattas bara att den är transportskadad också när den väl kommer fram.
20 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Kära kund,
Vi ber om ursäkt för förseningen som orsakats av DPD. Den normala leveranstiden är vanligtvis mycket kortare. När paketet väl har lämnat vårt lager har vi tyvärr inte längre något inflytande över det, men vi kan undersöka det. Vi försäkrar dig om att vi kommer att ersätta eventuella transportskador om de skulle uppstå. Enligt numret skulle Pekat ha levererats igår.
Tack för ert tålamod.
Med vänlig hälsning, Ditt rameder.team
Allt var bra med helheten
Allt var bra med helheten. Det ända som var tråkigt var att förpackningen var öppen, och skadad. Lite skrap på ena fästet till takräcket. Men det måste vara postens fel…
Mvh/peter
17 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Snabbt och bra.
14 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Lite lång transporttid
30 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
saknar leverans 11 dar efter order
saknar leverans 11 dar efter order
DPD godsleverantör går inte att kontakta
DPD har ingen telefon eller annan kontaktadress
aldrig DPD igen
28 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Kära kund,
Vi beklagar att du har problem med leveransen. Vi kommer att kontakta DPD omedelbart för att klargöra situationen.
Vänliga hälsningar, ditt rameder.team
Bra leverans allmännt
Produkten levererades utan större fördröjning, och ser bra ut. Har inte testat om den kommer att passa, men jag utgår från det och det ser så ut. Annars är det nog inte omöjligt att modifiera lite.
Bra att man kunde välja faktura!!
14 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Långsam frakt
Bra hemsidan och enkel beställning men långsam frakt. Gjorde beställningen 2024-03-27 och den har ännu inte kommit. Datum nu är 2024-04-07 och paketet har inte lämnat transit.
7 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Hej Felix Olsson,
Vi ber om ursäkt för den försening som du har upplevt med din beställning. Vi kommer att undersöka varför paketet ännu inte har skickats och se till att det kommer fram så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar, ditt rameder.team
Kanonbra
Letade en bakbox.
Boxen är snygg och enkel att hantera på flera vis.
Var orolig kring att produkten behövde levereras i flera delar och dessutom långt ifrån, produkten är dessutom stor och att den inte skulle fungera utan alla tre delarna, men allt kom fram i bra skick och samtidigt
26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Paketet försvunnit i Tyskland.
Paketet försvunnit i Tyskland.
PostNord kan inte göra något innan paketet är i Sverige.
Rameder hänvisar bara till PostNord.
Tar betalt utan att leverera.
Uppdatering efter svar:
Kom fram svårt försinkad och i skadad paket. Orkar inte klaga till Rameder igen då de inte tar problemet seriöst.
Än en gång svarar de att det är PostNord.
Men problemet är i Tyskland
26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Hej P D Möller,
Vi ber uppriktigt om ursäkt för denna incident. Vi förstår din besvikelse och arbetar tillsammans med PostNord för att lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi kommer att hålla dig informerad om den fortsatta utvecklingen. Tack för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar, ditt rameder.team
Ramenhaltern passade inte på min…
Ramenhaltern passade inte på min cykelhållare
24 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Kära kund,
Vi beklagar att bäraren inte passar. Om vi inte redan har gjort det kommer vi naturligtvis att ta tillbaka paketet.
Med vänliga hälsningar,
Snabb leverans tyvärr var paketet…
Snabb leverans tyvärr var paketet trasigt och det saknades delar, mailade och någon dag senare kom ett nytt paket riktigt bra service 👍
22 de março de 2024
Avaliação não solicitada
enkelhet och snabb leverans
8 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Bra pris
Bra pris, lätt att hitta rätt lastbågar för min bil.
3 de março de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.