O serviço ao cliente é fenomenal. Tinha dúvidas, e efectuei a encomenda ao mesmo tempo que as esclarecia através de Whatsapp. Fiz encomenda, passados 20 minutos encontrei uma melhor oferta no site da... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Criado com IA, com base em avaliações recentes
A JANS-it é um departamento da JANS Informática, fundada em 1997, a JANS-it dedica-se principalmente à comercialização de produtos recondicionados. Somos especialistas em Workstation e Servidores Recondicionados. Estamos presentes em 20 países.
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Desde o atendimento até ao aconselhamento personalizado, são super competentes! Parabéns!
Foi Uma boa experiência e com uma dificuldade que tive, pedi a colaboração e prontamente disponibilizaram-me para me ajudar.
Bom atendimento e atenção ao cliente. Seriedade e competência técnica que tranquilizam.
Simpatia. Rapidez no atendimento e resposta. Disponibilidade para interacção. Excelente apoio técnico.
Bem embalado, monitor e suporte do monitor embalados em duas caixas.
Cabo Displayport de apenas 1m, muito curto para ligar o monitor ao computador perto do chao.
Bastantes marcas de uso, apesar de ser Grade 1
Produto tal e qual como anunciado. Bem empacotado e com excelente qualidade.
Muitos prestáveis e atenciosos nos vários momentos em que abordei, antes de tomar a decisão de compra. Considero que fui bem aconselhado. O produto, recondicionado, é exatamente o que promete e o acondicionamento da encomenda e a entrega foram de excelente nível. Até ao momento, satisfeito com a experiência. Único reparo: botão do power com marca profunda (espécie de incisão), mas que, aparentemente, não afeta o funcionamento.
Empresa sempre focada em manter o cliente informado sobre o estado dos produtos.
Rápidos no envio e na entrega, bons preços e tudo muito bom.
Foi a minha primeira e será a única encomenda com esta empresa!
Encomendei dois portáteis onde apenas um me foi enviado e veio num estado vergonhoso, para além de ter um gasto muito visível de uso ao contrário do que me foi informado, veio cheio de cola em todo o rebordo e assim que o liguei acusou aquecimento elevado para bateria.
Após reclamar foi dito que me seria apresentada uma nova proposta, coisa que não aconteceu dentro do prazo dito e tive que ser sempre eu a procurar saber o ponto de situação.
Após, neguei qualquer proposta e pedi a devolução do valor do qual mais uma vez falharam. A nota emitida foi de apenas uma unidade e não de duas ! Sendo que estou este tempo todo a sair prejudicada e foi uma falta de profissionalismo imensa!! Não indico de todo a empresa !! Neste momento estou a aguardar que o valor realmente entre, sendo que quando paguei foi por mbway logo o método de devolução deveria ter sido o mesmo!

Resposta da JANS-it
Bons preços, atendimento e preocupação com a satisfação do cliente.
O atendimento sincero e de confiança, o aconselhamento honesto: vale mais que tudo! Recomendo 100% os vossos serviços!
Obrigada 😊
Sem comentário ,porque os comentários não
carece de um excelente serviço.
Obrigado.
cumps.
Serviço muito profissional, entrega rápido. Produto tal como descrito no site, atendimento telefonico muito cordial.
Boa Tarde, segunda compra correspondendo 100% ao publicado.
Empresa credível, fiável, bom preço rapidez e facilidade!
Obrigado
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