JANS-it Avaliações 

526
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Avaliando 129 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Muitos clientes expressam alta satisfação com a qualidade e condição dos produtos, frequentemente notando que os itens recondicionados parecem novos ou superam as expectativas. Os avaliadores elogiam consistentemente a presteza, profissionalismo e simpatia da equipa, destacando um excelente suporte técnico e um serviço atencioso. O serviço de entrega é frequentemente descrito como rápido e eficiente, com os produtos a chegarem bem embalados e protegidos. Contudo, alguns clientes também observaram discrepâncias entre as descrições dos produtos e a condição real dos itens recebidos, como danos físicos inesperados ou problemas funcionais à chegada.

Sobre o que as pessoas mais falam

Product

Os consumidores expressam satisfação geral com os produtos, destacando a qualidade, o bom preço e o excelente... Ver mais

Quality

Os revisores destacam aspectos positivos da qualidade, com muitos consumidores elogiando a qualidade dos... Ver mais

Service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o serviço, destacando a simpatia e o profissionalismo do... Ver mais

Staff

Os clientes tiveram experiências positivas com o staff, elogiando a simpatia, o profissionalismo e a rapidez... Ver mais

Delivery service

As pessoas relatam experiências positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência. Muitos... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O serviço ao cliente é fenomenal. Tinha dúvidas, e efectuei a encomenda ao mesmo tempo que as esclarecia através de Whatsapp. Fiz encomenda, passados 20 minutos encontrei uma melhor oferta no site da... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiz uma compra na jans-it e gostava de expressar a minha total satisfação. 1 pc e monitor recondicionados, ambos em excelente estado e com um desempenho acima das expectativas O profissionalismo e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bastou ligar para JANS-it para encomendar o monitor. Já é o segundo monitor que compro na loja. Este encontrava-se na loja do Norte e, no dia seguinte, já estava disponível para levantamento e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Já é o 6º computador que compro na loja de lisboa, quer para mim, quer para os filhos; portanto uma experiência positiva e material de qualidade. Os funcionários sempre disponiveis para ajudar, aconse... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Informática

Escrito pela empresa

A JANS-it é um departamento da JANS Informática, fundada em 1997, a JANS-it dedica-se principalmente à comercialização de produtos recondicionados. Somos especialistas em Workstation e Servidores Recondicionados. Estamos presentes em 20 países.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

526 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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4,7

Todas as avaliações

(526)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente estado dos equipamentos.

Excelente estado dos equipamentos.
Envio muito cuidado e bem protegido

2 de fevereiro de 2026
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feeback 5 estrelas. Temos trabalhado muito para desenvolver as nossas embalagens. Obrigado por ter reparado.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

É a 2ª compra que efetuamos e correu…

É a 2ª compra que efetuamos e correu quase tudo bem, a entrega nesta 2ª encomenda foi um pouco demorada, comparando com a primeira foi de um dia para o outro e enganaram-se no cabo enviado, mas nada de crítico. Voltaríamos a comprar.

15 de janeiro de 2026
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback.
Infelizmente, por vezes, ocorrem picos de encomendas e não conseguimos tratar de todas da forma habitual, mas é algo em que trabalhamos continuamente para melhorar.
Lamentamos a falha com o cabo enviado, por favor contacte os nossos serviços para que seja resolvido.
Aguardamos uma nova oportunidade para nos redimirmos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

acompanhamento

rapidez, resposta imediata a telefonemas e e-mails
facilidade no contacto

8 de janeiro de 2026
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback. Uma das coisas que nos dá mais prazer é o contacto com o cliente, e poder ajudar na escolha dos equipamentos, com o melhor aconselhamento. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

produto de boa qualidade

produto de boa qualidade , bem embalado , tudo impecavel .

8 de janeiro de 2026
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback :) Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A entrega correu bastante bem

A entrega correu bastante bem, contudo os monitores tinham 2 defeitos que deviam ter sido indicados: pequena mancha num dos monitores e parafuso danificado o que dificultou bastante a montagem no suporte duplo, estando um dos monitores a dançar um pouco, dado que o parafuso não sai e não permite fixar o suporte nessa zona.

12 de dezembro de 2025
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Desde já lamentamos não ter tido uma experiência 100% positiva com a JANS-it. Os monitores que adquiriu foram em estado Grade A-, que efetivamente podem ter pequenos defeitos na tela. Em relação ao parafuso do suporte, sendo um produto novo, infelizmente não abrimos para fazer a sua verificação.
Por favor contacte o nosso suporte (para ser mais simples e célere pode abrir um RMA no nosso site sobre a sua compra), para os nossos colegas técnicos possam ajudar tanto na questão do monitor, como principalmente do parafuso.
Aguardamos uma nova oportunidade para nos redimirmos e merecer as suas 5 estrelas.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualidade do produto.

Qualidade do produto.
Envio rápido em embalagem de grande qualidade.

30 de dezembro de 2025
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback :), obrigado por reparar nas nossas embalagens, que são um motivo de orgulho, desenhadas por nós, especificamente para o nosso leque de artigos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sistema Vídeo Conferência

Equipamento em ótimo estado e a um preço imbatível.

30 de dezembro de 2025
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback :)
Video Conferência é uma área fascinante com imensas soluções pouco conhecidas. Se novas estas soluções atingem valores irreais, recondicionadas são uma solução fantástica para as empresas.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!!!!

Top
Gostei bastante da simpatia e simplicidade do processo.

10 de dezembro de 2025
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback :) Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expetacular!

11 de dezembro de 2025
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Resposta da JANS-it

São estes feedback's que nos enchem de orgulho :) Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produto em excelente condições

Produto em excelente condições

11 de dezembro de 2025
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo a todos a JANS-it

Recomendo a todos a JANS-it, estou muito satisfeito.
O cuidado com o atendimento é incrível, produto de qualidade!

5 de dezembro de 2025
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Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback e pela sua recomendação. Ficamos mesmo satisfeitos em ter conseguido satisfazer as suas expectativas :) Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente

Fiz uma compra na jans-it e gostava de expressar a minha total satisfação.
1 pc e monitor recondicionados, ambos em excelente estado e com um desempenho acima das expectativas
O profissionalismo e a eficiência no atendimento feitos pela equipa da Jans-IT foram excelentes
Recomendo vivamente a quem procura equipamentos de qualidade a preços competitivos
Agradeço à Jans-IT pela excelente experiência de compra.

27 de novembro de 2025
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Resposta da JANS-it

Nós é que agradecemos pela sua compra e pelo seu feedback, que será partilhado pela equipa. Aguardarmos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente serviço e atendimento

Excelente serviço e atendimento. Obrigado

4 de dezembro de 2025
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Nós é que agradecemos, agradecemos a sua compra e o seu feedback. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Comprei uma workstation Dell

Comprei uma workstation Dell, no dia que a recebi fiz o testei para ver como se comportava, e para minha surpresa, o PC após iniciar pasado uns minutos congelou completamente, não deixam fazer nada, desliguei e voltei a ligar, aconteceu o mesmo, numa terceira tentativas deu erro da memória RAM .. é inadmissível, vou devolver, péssimo serviço..

3 de dezembro de 2025
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Desde já lamentamos a má experiência que teve com a JANS-it. Todos os nossos equipamentos são re-testados antes do envio para o cliente, e não são enviados caso não cumpram o nosso padrão de qualidade, infelizmente, mesmo até com o transporte para o cliente, pode ter ocorrido com o seu equipamento.
Basta abrir um pedido de RMA no nosso site, a nossa equipa técnica poderá solucionar o problema, ou se assim desejar devolver o produto. As nossas desculpas pelo sucedido.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço top

Qualidade no produto e disponibilidade no atendimento.

4 de dezembro de 2025
logotipo da JANS-it

Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback. Aguardarmos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Serviço ótimo

Serviço ótimo

25 de novembro de 2025
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Resposta da JANS-it

Muito obrigado pelo seu feedback. Aguardarmos uma nova oportunidade para merecer a sua confiança e tentar conquistar as suas 5 estrelas.

A Experiência Trustpilot

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