RED-WILL Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vélo plutôt robuste, de qualité mais lourd. Équipement assez basique, les options telles que le support de smartphone sont exagérées surtout pour ce model primaire. L’assistance au démarrage est du... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ravie de mon nouveau vélo CONNECT 500. Je n'ai pas l'habitude de me déplacer à vélo en ville mais ce modèle m'a tout de suite rassurée. Fiable, stable, bonne performance et autonomie de la batterie... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suite à 9 mois de Véligo je voulais trouver une solution identique. J'aime bien l'idée de location longue durée, dont une partie est prise en charge par mon employeur, et je voulais un VAE aussi perfo... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toute l’équipe est absolument top, hyper réactive et arrangeante même en situation d’urgence. Si le moindre problème avec le vélo, ils se déplacent rapidement et solutionne le problème. Je recommand... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Locadora de Bicicletas

Escrito pela empresa

RED-WILL, c'est le service de location de vélos électriques en abonnement mensuel, livraison, entretien, assurance vol et casse inclus. RED-WILL vous propose un vélo électrique français, haut de gamme, aux roues rouges, assemblé en France, pensé pour votre confort et votre sécurité. Côté service, nous gérons tout pour vous. Intervention dans les 24h en cas de problème, révision de votre vélo, gestion de l'assurance casse ou vol, questions sur votre vélo, un seul numéro, 09 80 80 10 09, par téléphone ou WhatsApp, nous sommes là pour vous. Retrouvez-nous à Paris, région parisienne, Bordeaux intra-rocade et désormais à Lyon !


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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait de À à Z

Parfait de À à Z. Réservation hyper facile en ligne. Vélo disponible rapidement. À récupérer à l’atelier Paris 15 eme ou livraison sur le lieu de mon choix (payant). Super présentation et conseils à l’atelier (vitesses et assistance électrique). Vélo robuste, stable, très facile à prendre en mains (alors que je ne suis pas très douée ni à l’aise à vélo). Et surtout une assistance hyper réactive et atelier toujours disponible. J ai eu un petit souci avec la clé de l’antivol, l’assistance m’a répondu en moins de 5 minutes sur what app, m’a appelée et m’a proposé une solution. Idem pour l’atelier qui est toujours disponible en cas de besoin et qui est même venu réparer mon vélo sur mon lieu de travail le jour même.
Un véritable service d’assistance.
Je ne peux que recommander

10 de janeiro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience avec RedWill

Très bonne expérience avec RedWill, j’ai pu recevoir le vélo rapidement (2 semaines) qui est très confortable et bien équipé. Très appréciable également de pouvoir contacter l’équipe RedWill par whatsapp si question ou besoin de support et ils sont toujours disponibles.

19 de setembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service de livraison

Super service de livraison - ponctuel, efficace, à l’écoute ! Je suis ravie de mon vélo, ca change le quotidien parisien ! Bravo à toute l’équipe

17 de setembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vélo 10 sur 10

Je viens récupérer mon vélo
Ça fait une semaine
Service client 10 sur 10
Même l'équipe travaille dans atelier sont trop gentils
Merci

28 de agosto de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience

Délai de livraison respecté, vélo en très bon état, très facile à utiliser et charger.
Très bonne solution pour se déplacer à Paris pendant cette période Olympique.

27 de junho de 2024
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Pas totalement satisfait

Bof. Le vélo a déraillé dès que je l’ai utilisé. Les explications avaient été partielles. Le vélo a été réparé le lendemain mais il fait du bruit (cliquetis inquiétants et grincements). Donc pour l’instant l’impression est vraiment mitigée.

2 de abril de 2024
logotipo da RED-WILL

Resposta da RED-WILL

Bonjour Eric, nous sommes désolés de ce désagrément. La formation peut être accélérée quand nos abonnés ont une contrainte de temps. Nous serons heureux de pouvoir passer plus de temps à la prochaine intervention pour répondre à vos questions si vous êtes disponible.
Le bruit mentionné n'est effectivement pas normal, nous avons essayé de vous joindre pour mieux comprendre le problème et pouvoir intervenir rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous réglions votre problème au plus vite !

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