Refinely Avaliações 66

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

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Achtung Abzocke!!!!! Ich habe am 03.05.26 ein Testabo für 2,99 € abgeschlossen. Am selbigen Tag habe ich per E-mail meinen Vertag gekündigt. Auf diese Email kam leider keine Reaktion. Und doch wurde... Ver mais

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Zero responsibility and bullshit service. Bought the trail for my exam to use short term and sent email to cancel or stop the automatic monthly program . They told like we have to cancel it at least 2... Ver mais

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Ik heb mijn abonnement direct tijdens de proefperiode opgezegd, maar toch wordt er iedere maand €39,99 afgeschreven. Inmiddels is dit gebeurd op 1 januari, 1 februari, 1 maart, 1 april en 1 mei.... Ver mais

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Vorsicht Abo-Falle. Ich bin leider auf Refiney hereingefallen und habe bereits zwei Mal 39,99 für ein angeblich abgeschlossenes Abo zahlen müssen. Ich lasse gerade prüfen, ob das rechtens gewesen... Ver mais

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1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

66 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 56% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

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The are cheaters

The are cheaters , after registrations they tried to withdraw money from the card twice with out my authorize.
Their system is a trash and it is not what they really explained about.

13 de março de 2026
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logotipo da Refinely

Resposta da Refinely

Thank you for your feedback, and we are sorry for the inconvenience. We believe that you added to your service plan extra options that are not free of charge.

Additionally, we'd like to point out that the service was always advertised as the one that helps users improve and refine their writing by converting AI-generated or automated text into more natural, human-sounding content. If you need assistance on how to use it or how to log in to your premium account, we'll be happy to help you with that.

At this time, we’re unable to locate your account due to limited information. To help us resolve this and proceed with a refund for the unexpected charges, please contact us at support@refinely.io. Best regards!

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Prdukt ist sehr schlecht Scam

Prdukt ist sehr schlecht, Kündigung nicht möglich gewesen, somit 2 Monate fast 40 euro bezahlt, bis ich raus gefunden habe wie ich kündigen kann. Insgesamt ist das ein Scam/ggf. Betrügerische seite.

30 de janeiro de 2026
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Resposta da Refinely

Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, sofern Sie es nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Dies wurde Ihnen sowohl beim Bezahlvorgang als auch in der Bestätigungs-E-Mail direkt nach Ihrer Transaktion angezeigt.

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refinely.io just tried to defraud me of…

refinely.io just tried to defraud me of $39 for a three days trial that should only cost me $2.99 US. They are a scam. Now I am concerned that they have my bank details and who knows what they can do with it. My bank immediately blocked my card after three transactions of £3.87, £2.32 and £0.58 left my account. They then say that they would be taking $39 monthly after that.

5 de março de 2026
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Großer Scam

Großer Scam, extra undurchsichtig und Kündigung nicht möglich außer man geht rechtliche Schritte. Finger weg!

22 de fevereiro de 2026
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SCAM BEWARE!!!!

SCAM BEWARE!!!!! THEY TELL YOU ITS 3 DAY TRIAL BUT CHARGE YOU $40. WHEN YOU TRY CANCEL THEY IGNORE YOUR EMAIL AND SCAM YOU. JUST STAY AWAY!!!

15 de fevereiro de 2026
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Absolute scam

Absolute scam, I don't know how it's possible to deceive consumers like this. If you sign up to the 2.99 trial (it states that it will end in 3 days) They will immediately charge you 39.99 PREDATORY, AVOID AVOID AVOID.

16 de fevereiro de 2026
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Abzocke

Nachdem ich für das probeabo 2,99€ gezahlt habe ist ein Pop up Fenster erschienen, ob ich nicht für 20€ 20000 Wörter mehr kaufen möchte. Ich bin drauf gegangen, um zu sehen was es auf sich hat, hab aber nirgends nochmal einen Kauf autorisiert. Paar Tage später sehe ich, dass mir 20€ abgebucht wurden. Auf Nachfrage, hieß es nur: wir erstatten kein Geld zurück. Totale Frechheit

18 de fevereiro de 2026
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Achtung Scam

Nach Buchung der 7 Tage Version für 2,99€ wurde das Geld abgebucht aber kein Abo wurde aktiviert und kein Text zum Download freigegeben.

Es wird ein automatisches Einzugsverfahren erstellt. Das muss manuell gekündigt werden.

9 de fevereiro de 2026
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DO NOT

DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, DO NOT, GIVE THEM YOUR CARD DETAILS, THEY WONT CANCEL YOUR MEMBERSHIPS!! ITS A SCAM!!!!!

8 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Deceptive billing and poor service

SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM
This company uses deceptive billing practices. They lure you in with a 7-day trial for €2.99, but nowhere clearly disclose that you’ll be charged €39.99 once the trial ends. I was charged without proper notice.

I cancelled the payment and emailed them, and they have not responded.

Overall, this is misleading at best and dishonest at worst. I strongly recommend staying away.

3 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vorsicht

Vorsicht. Abzocke! Es wurde ausschließlich die Testversion zum Preis von 2,99 EUR gebucht. Eine weitergehende Buchung oder der Abschluss eines Abonnements war zu keinem Zeitpunkt vereinbart oder autorisiert.
Unmittelbar nach Abschluss der Testbuchung öffnete sich eine weitere Seite, die nicht ohne Weiteres geschlossen oder umgangen werden konnte. Beim Verlassen („Wegklicken“) dieser Seite wurde ohne ausdrückliche Zustimmung eine zweite Abbuchung in Höhe von 19,99 EUR vorgenommen und zugleich ein Abonnement ausgelöst.
Dieses Vorgehen ist nicht vertragskonform und stellt eine irreführende und unzulässige Geschäftspraxis dar.

1 de fevereiro de 2026
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Abzocke - Zwang das Humanisierungstool zu kaufen!…

Der einzige Zweck dieser Website ist es, die Kunden zu einem Abo zu zwingen.
Während ein Text, 1 zu 1 von Chat GPT kopiert 87% KI Zustimmung hat, bekommen die ersten 15 Sätze aus Winnetou I (Buch von Karl May) 95% KI Wahrscheinlichkeit.
Meine vor 4 Jahren geschrieben Bachelorarbeit hat auch eine KI Wahrscheinlichkeit von 91%...

30 de janeiro de 2026
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Very shitty company and service

Very shitty company and service. They charge you without notice and lure you in with a 7 day trial for 2.99 euro and they mention nowhere on the website that they will charge you after the 7 days 39.99 euro. I cancelled the payment and emailed them and I still haven't heard from them. The service they provide is also very generic and their humaniser feature is terrible. The AI detector is worse than websites that offer the same for free. Stay away from them!

28 de janeiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NO SE SUSCRIBAN ES ESTAFA

NO SE SUSCRIBAN ES ESTAFA

Me suscribí para la prueba de la primera semana y el mismo día pedí cancelar, la pagina también esta habilitada para america del sur(soy de Colombia) y no contestan los correos , ya me descontaron un montón de dinero y no contestan los correos, me toco cancelar mi cuenta de ahorros para evitar que me descuenten

27 de janeiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

FINGER WEG

Achtung:
Legt man hier ein Konto an und nutzt das einwöchige Kennenlernangebot, werden einem die richtig angezeigten 2,99€ abgebucht.
Vergisst man die rechtzeitige Kündigung (die übrigens per E-Mail durchgeführt werden muss), werden 39,99€ pro Monat fällig. Darauf wird aber beim Bestellvorgang nur in einem winzigen, grauen Text hingewiesen. Während des Kaufvorgangs wird man außerdem mit einem unlauteren Countdown unter Druck gesetzt.

Es liegt insgesamt mutmaßlich ein Verstoß gegen die Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU (insbesondere Art. 6 und Art. 8 wegen fehlender klarer Preis- und Zahlungspflichtangaben), gegen die Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken 2005/29/EG (Art. 6 und 7 wegen irreführender Preis- und Rabattdarstellung sowie Vorenthaltens wesentlicher Informationen) sowie gegen die Omnibus-Richtlinie (EU) 2021/2161 (Verbot manipulativer Dark-Pattern-Gestaltungen) vor.

Der Service ist außerdem komplett unbrauchbar, ich war mit dem Ergebnis der KI komplett unzufrieden.

12 de dezembro de 2025
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Nach Erwerb eines günstigen Paketes

Nach Erwerb eines günstigen Paketes, wurden zusätzlich 19,99€ ohne Zustimmung abgebucht. Kein Kleingedrucktes oder „zahlungspflichtig kaufen“
Ebenfalls ist vorab nicht ersichtlich das es sich neben der Zeitlichen Dauer auch um eine begrenze Wörterzahl handelt und wenn diese verbraucht ist, ist egal wie lange man zeitlich gesehen noch Anspruch hätte. Bsp. 3 Monats Abo ist ja logisch, Zeitraum der Nutzung 3 Monate. Was nicht vorher beschrieben wird, das in den 3 Monaten höchstens 25.000Wörter bearbeitet werden können, ansonsten Aufpreis oder Pech gehabt wenn das „Wortguthaben“ verbraucht ist.
Ich habe umgehend eine email geschrieben mit dem Verlangen der Rückerstattung und das ich von Meinem Widerrufsrecht Gebrauch mache. Mal schauen was kommt.
Ebenso ist es doch gesetzlich vorgeschrieben, das man ein Abo kündigen können muss per Button und nicht ausschließlich per email an eine Support Mail.
Da fragt man sich wo der Verbraucherschutz bleibt.

25 de janeiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Abzocke

Abzocke! Ich habe nur einem Probeabo für 2,99 € zugestimmt. Abgebucht wurden jedoch 2,99 € und zusätzlich 19,99 €.

Anschließend habe ich Kontakt mit dem Anbieter aufgenommen, erhielt jedoch lediglich die Rückmeldung, dass keine Erstattungen vorgenommen werden und dies in deren Richtlinien stehe.

Daher musste ich den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen.

16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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