Refurbly Avaliações 169

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Att jag fick information om att försäkringen snart upphörde.Pratade med en personal om det var klokt o förnya försäkringen.Alltid skönt o få prata med nån.Så nöjd med köpet av mobil o den funkar bra i... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeanette! Som jobbar i örebro kontoret är en geni! Hon gav oss en expetionell service i världsklass. Jag och min vän yeshua blev berörda i djupet. Hon hjälpte oss med fulla kraft. hittade lösningar... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Telefonnumret som stod i orderbeställningen: Customer Support Phone support (weekdays 09-15): 010-195 68 17 ..funkade inte. Och när jag väl hittade ett annat supportnummer var väl det kanske int... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans i bra emballage. Skicket på produkt över förväntan. Konkurrenskraftigt pris. Mycket nöjd så långt och hoppas förbli så. Ska överväga Refurbly även i framtiden.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Celulares
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Oficina de Conserto de Eletrônicos
  4. Oficina de reparos de celulares

Escrito pela empresa

Vi är Refurbly – en smartare och mer hållbar väg till din nästa mobil. Med vår prenumerationstjänst Refurbly Flex får du en iPhone eller Samsung till fast månadspris – inklusive försäkring, livstidsgaranti och garanterad. batterihälsa. Skärmskydd och mobilskal ingår för extra skydd. Uppgradera till en nyare mobil varje år utan extra kostnad, eller behåll samma mobil med full flexibilitet. Inget krångel, bara flexibilitet. Vi tror på teknik som funkar för både dig och planeten. 🌍📱 Du kan även köpa begagnade mobiler och surfplattor på traditionellt vis – alltid med 2 års garanti, 30 dagars öppet köp och snabb fri frakt.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

169 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket bra service!

Mycket bra service!

2 de janeiro de 2026
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Stort tack för ditt omdöme Peter! Glädjer oss att du är nöjd med oss. Varmt välkommen åter 💚

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exeptionell service i världsklass.

Jeanette! Som jobbar i örebro kontoret är en geni! Hon gav oss en expetionell service i världsklass. Jag och min vän yeshua blev berörda i djupet. Hon hjälpte oss med fulla kraft. hittade lösningar och såg till att hindern blev möjligheter. Jeanette, hon är den av de bästa.

8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Stort tack för ert fina omdöme! ⭐️

Det värmer verkligen att läsa, och vilken underbar beskrivning av Jeanette! Hon är en enorm tillgång för oss, och vi ska självklart se till att hon får ta del av era fina ord.

Att höra att ni kände er så väl omhändertagna och att hinder kunde bli möjligheter är precis den upplevelse vi vill skapa. Tack för att ni tog er tid att dela detta.

Varmt välkomna tillbaka när som helst! 💚

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag ångrar mitt senaste inlägg med EN…

Jag ångrar mitt senaste inlägg med EN rödstjärna om försenad leverans detta klagomål gällde tyvärr nett annat företag där jag väntat i flera månader.
Jag är således nöjd med er leverans.
Tack!

8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Hej Håkan,
Stort tack för att du tog dig tid att uppdatera ditt omdöme, det uppskattar vi verkligen! 🙏
Vad skönt att höra att du är nöjd med leveransen från oss, och vi hoppas att det löser sig smidigt med den andra leveransen hos det andra företaget också.

Om du har möjlighet att ta bort eller uppdatera det tidigare omdömet vore vi självklart väldigt tacksamma, då det betyder mycket för oss och för det arbete vi lägger på att ge våra kunder en riktigt bra upplevelse 💚

Tack igen, och varmt välkommen tillbaka! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Extremt nöjd

Extremt nöjd. Telefonen kom inom en och en halv dag under mellandagarna. Den fungerar perfekt.

29 de dezembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad kul att höra att leveransen gick snabbt, även under mellandagarna, och att telefonen fungerar perfekt. Det uppskattar vi verkligen, varmt välkommen tillbaka 😊

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mycket bra bemötande och en bra telefon…

Mycket bra bemötande och en bra telefon kommer in med min gamla när vädret tillåter, för halt för mig.

29 de dezembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Stort tack för ditt omdöme! ⭐️

Vad kul att höra att du är nöjd med både bemötandet och telefonen. Ta hand om dig i halkan, och kom in med den gamla när det passar. Varmt välkommen tillbaka! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra telefon gott skick

29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack så mycket för ditt omdöme! ⭐️

Härligt att höra att du är nöjd med telefonen och skicket. Välkommen tillbaka när som helst! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt ok nöjd

1 de outubro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme! Och stort tack för ditt köp 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans, nöjd med varan👍

27 de novembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med varan.
Du är alltid välkommen tillbaka om du behöver något mer 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans och jätte fin tel

Snabb leverans och jätte fin tel. Super glad dotter som fick för tidig julklapp.

26 de novembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt och att telefonen gjorde er dotter så glad, det gör vår dag också!

Ni är alltid välkomna tillbaka om det är något mer vi kan hjälpa till med. 🎄😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smooth and fast

Smooth and fast. Refurbished item looks better than I expected.

24 de novembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Thank you for your review and for choosing to buy from us. We hope to see you with us again in the future 😀♻️

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans.

Snabb leverans.
De applicerade skyddsglasögon innan leverans.

25 de novembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack för ditt omdöme! Glädjer oss att du är nöjd med köpet, välkommen åter 😀

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mobilbatteriet håller inte laddning…

Mobilbatteriet håller inte laddning över natten, trots att den inte används

24 de novembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Hej Urban!
Beklagar verkligen att du upplever problem med batteriet, så ska det självklart inte vara. Vi vill hjälpa dig direkt och lösa detta så smidigt som möjligt.

Hör gärna av dig till oss på support@refurbly.se så tar vi tag i ärendet direkt och går igenom vad som hänt samt erbjuder lösning.

Tack för att du flaggade detta. Vi ser till att ordna det.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En snabb betjäning

En snabb betjäning, ett trevligt bemötande, respekt för mitt önskemål och prisvärt.

24 de novembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack snälla för ditt fina omdöme! 💚
Vi är väldigt glada att höra att du fick snabb hjälp och ett bemötande som kändes bra.
Du är alltid välkommen tillbaka om det är något mer vi kan göra för dig!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Fick en trasig telefon. Testad!???????

Beställde en iPhone för att dottern skulle få i present. En guld. Såg jätte fin ut, men skiten startade inte. Ingenting fungerade. Provade
Tom att koppla upp med iTunes. Skickade tillbaka den och de konstaterade att den ”inte startar” och vi fick en ersättning. Toppen.
När den kom var den SVART. I sämre yt skick än den guldiga och ett batteri som enl deras bedömning ligger bra på 85% så det kommer vi få lov att byta inom kort.

Tycker företaget skulle ha frågat oss om vi ville byta färg eller få pengarna tillbaka.

30 de outubro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Hej Caroline!

Tack för att du delar med dig och jag förstår verkligen frustrationen.
En telefon som inte startar, följt av en ersättning i fel färg och i sämre skick, är inte den upplevelse vi strävar efter att leverera.

Vi borde självklart ha stämt av med er innan vi skickade en annan färg. Det är vår miss, och vi tar på oss den. Den specifika modellen och färgen finns tyvärr inte längre att få tag på, vilket gör att vi inte kan skicka en likadan ersättning – men det är något vi borde ha kommunicerat tydligare.

När det gäller batterihälsan lovar vi alltid 85–100 %. Men helhetsupplevelsen av ersättningen ska fortfarande kännas bra, och det har den inte gjort här.

Hör gärna av dig direkt till oss så hittar vi en lösning som känns rätt för er, exempelvis återbetalning eller alternativ modell om ni önskar det.

/Team Refurbly

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rekomderat av bekanta

Rekomderat av bekanta. Personligt och proffsigt bemötande men inte pådrivande.

28 de outubro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack för ditt omdöme och att du valde oss 💚

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais