Refurbly Avaliações 169

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Att jag fick information om att försäkringen snart upphörde.Pratade med en personal om det var klokt o förnya försäkringen.Alltid skönt o få prata med nån.Så nöjd med köpet av mobil o den funkar bra i... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeanette! Som jobbar i örebro kontoret är en geni! Hon gav oss en expetionell service i världsklass. Jag och min vän yeshua blev berörda i djupet. Hon hjälpte oss med fulla kraft. hittade lösningar... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Telefonnumret som stod i orderbeställningen: Customer Support Phone support (weekdays 09-15): 010-195 68 17 ..funkade inte. Och när jag väl hittade ett annat supportnummer var väl det kanske int... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans i bra emballage. Skicket på produkt över förväntan. Konkurrenskraftigt pris. Mycket nöjd så långt och hoppas förbli så. Ska överväga Refurbly även i framtiden.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Celulares
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Oficina de Conserto de Eletrônicos
  4. Oficina de reparos de celulares

Escrito pela empresa

Vi är Refurbly – en smartare och mer hållbar väg till din nästa mobil. Med vår prenumerationstjänst Refurbly Flex får du en iPhone eller Samsung till fast månadspris – inklusive försäkring, livstidsgaranti och garanterad. batterihälsa. Skärmskydd och mobilskal ingår för extra skydd. Uppgradera till en nyare mobil varje år utan extra kostnad, eller behåll samma mobil med full flexibilitet. Inget krångel, bara flexibilitet. Vi tror på teknik som funkar för både dig och planeten. 🌍📱 Du kan även köpa begagnade mobiler och surfplattor på traditionellt vis – alltid med 2 års garanti, 30 dagars öppet köp och snabb fri frakt.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

169 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabba leveranser

Snabba leveranser. Perfekta mobiler Rekomenderar bekanta att handla här.

27 de outubro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack för ditt fina omdöme och att du valde att handla hos oss 💚

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jag fick en defekt produkt och var…

Jag fick en defekt produkt och var tvingad att betala ytterligare 700:- för att få den lagad. Tråkigt bemötande från personalen.

1 de outubro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Hej Joakim. Tack för att du delar din upplevelse, vi förstår verkligen att situationen känns tråkig. Det är alltid frustrerande när något händer med en nyinköpt produkt, oavsett orsak.

I det här fallet visade det sig att skärmen hade spruckit när iPaden skulle sättas i skalet, men vi ville ändå hjälpa till så mycket vi kunde. Därför erbjöd vi 50 % rabatt på reparationen och bjöd dessutom på ett nytt skärmskydd som en extra gest.

Vi hoppas att du och din fru kommer bli nöjda med iPaden trots allt och att den kommer till nytta länge framöver. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa till.

Vänliga hälsningar, Team Refurbly

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra tjänst men ingen kundservice

Hej,
Jag har försökt att ringa er måndag, tisdag och torsdag den här veckan. Fick ett telefonsvarare om att ”gärna försöka senare”. Skickade ett mejl med frågan om när man kan ringa utan fått svar i 2 dagar Jag vill prata med er och vill gärna höra hur och när?
Tack snälla

16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Hej Marie, Tack för din feedback! Beklagar verkligen att du inte har kunnat nå vår kundtjänst. Vår support har varit överbelastad senaste tiden, men det är ingen ursäkt för att inte ge dig svar. Hittade ditt ärende och har nu gett dig ett svar. Återigen, ber om ursäkt att respons dröjt och tack för ditt tålamod med oss!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundtjänsten

Inte riktigt bra kundtjänst.

6 de outubro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Stort tack för ditt omdöme! Vi vill gärna höra mer vad vi kan förbättra nästa gång, dela gärna din upplevelse med oss på support@refurbly.se ☺️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

iphone SE

Leveransen av beställd iphone SE motsvarade mina förväntningar på leveranstid och skick

25 de setembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack för ditt omdöme Stefan!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Att jag inte fick hjälp att installera…

Att jag inte fick hjälp att installera min ”nya” telefon, det skulle vara så lätt. Men jag var tydligen inte så smart så jag kontaktade en granne efter ha försökt en stund. Nästa öppettid gick tillbaka till affären och fick hjälp med bank-id.

3 de outubro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, Karin! Förstår att det kan kännas krångligt ibland, särskilt med en ny telefon. Även om installation inte ingår vid köp är vi glada att vi kunde hjälpa dig med BankID och att allt löste sig till slut!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppenbra!

Mobilen var som angavs i mycket bra skick.
Helnöjd med mitt köp.

24 de setembro de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Tack för att du valde att handla hos oss Peter, glädjer oss att höra att du är nöjd ☺️

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpte en iPhone 12mini som kom med…

Köpte en iPhone 12mini som kom med defekt, ett stort grönt streck på skärmen. Och även delay vid tangenttryckning.
Köpte ”okej” skick, som vad jag förstår bara ska vara yttre defekter och inte defekter o själva funktionen. Tråkigt.

26 de agosto de 2025
logotipo da Refurbly

Resposta de Refurbly

Hej Anna, Tack för att du delar med dig och beklagar att du fått en mobil som inte fungerar som den ska. Du har helt rätt att skicket ”Okej” endast innebär yttre märken, aldrig fel på funktion eller skärm. Självklart hjälper vi dig att få en ny enhet om din telefon levererats med denna defekt. Jag har personligen gått in och svarat på ditt supportärende för att hjälpa dig med detta så snabbt som möjligt ☺️ Mvh Daniel på Refurbly

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais