Nous avons fait appel à Homesec pour poser une VMI dans notre appartement : nous sommes très satisfaits du travail réalisé par Thomas, par ailleurs très sympathique, et du diagnostic posé avec temps e... Ver mais
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Un devis visiblement réfléchi, proposant des solutions ajustées en fonction de notre cas précis - cuvelage, injections de résine, et VMI - à un prix compétitif : nous avons eu un autre devis au mêm... Ver mais
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Un affaire qui s'est déroulée sans aucun couac du début à la fin Réactivité de l'entreprise avec un rdv fixé rapidement. Ponctualité et professionnalisme du commercial E. Gréaume. Rdv du chantier r... Ver mais
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Brian est intervenu à mon domicile pour installer une VMIC et réaliser différents travaux. Il s’est montré très cordial, rapide et efficace. Il a su expliquer l’ensemble des opérations de manière clai... Ver mais
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Chez Homesec, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le traitement de l’humidité : nous sommes les partenaires de confiance de votre confort et de la santé de votre habitat. Parce qu’un problème d’humidité ne se limite jamais à un simple désagrément visuel, nous avons à cœur d’apporter des solutions professionnelles, durables et respectueuses de votre maison comme de ses occupants. Chaque intervention commence par un diagnostic précis, réalisé par nos techniciens conseils expérimentés, pour identifier l’origine exacte du problème et vous proposer un traitement sur-mesure. Notre mission est claire : rendre à votre logement toute sa sérénité, protéger ses fondations, préserver la qualité de l’air intérieur et améliorer durablement votre quotidien. Notre force ? Une expertise reconnue, des techniques de pointe, un accompagnement de proximité… et surtout une vraie écoute. Parce qu’aucun projet ne ressemble à un autre, nous construisons avec vous une solution adaptée, dans le respect de votre maison et de vos attentes. Avec Homesec, vous faites le choix d’un habitat sain, d’un service rigoureux et d’un engagement sans faille à vos côtés. Votre foyer mérite le meilleur. Nous en faisons notre priorité. Spécialistes du traitement de l’humidité, nous mettons chaque jour notre expertise et notre savoir-faire à votre service pour vous apporter des solutions durables et efficaces face aux problématiques d’humidité.
505 Chemin du Bac de Bompas, 84270, Vedène, França
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Thomas est intervenu aujourd'hui à notre domicile pour l'installation d'une VMC. Très professionnel, il a bien pris le temps de nous expliquer le bon fonctionnement de la VMC. Nous sommes très satisfait

Resposta da Homesec
Thomas a travaillé efficacement et proprement a l'étanchéité des murs a traiter. De plus, il s'est montré très sympathique et patient dans les explications concernant les produits mis en place et le fonctionnement de la vmi.

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Sommes très satisfaits de la prestation de Brian. Compétence et professionnalisme

Resposta da Homesec
Professionnalisme impeccable Thomas est intervenu chez nous et nous avons apprécié sa prestation! Merci

Resposta da Homesec
Très satisfaite autant par les informations fournies par M Maliar (commercial), son sérieux et sa disponibilité que que la compétence et la gentillesse du technicien, Brian, venu réalisé les travaux : injection d'un produit hydrophobe dans mes murs humides ainsi que la pose d'une VMI+ pour assainir l'air ambiant.
Je conseille volontiers cette entreprise et ses intervenants.

Resposta da Homesec
Rendez vous pris pour un avis .
Un monsieur très aimable et très professionnel est venu et nous a rassuré.
Aérer le plus possible votre cave !!!!Nous a t il dit!
Il ne nous a pas fait de pression pour des dépenses exorbitantes. Nous avons beaucoup apprécié!

Resposta da Homesec
Demande avis expert pour humidité sur un mur. Diagnostic posé, remontées par capillarité. Traitement par injection produit fait en mars 2024. 6 mois plus tard le mur est pire qu'avant. Mr G est un pur commercial et non un expert et la société Homesec n'a aucune considération pour ses clients. Le problème venait de fissures extérieures mais ils se cachent derrière "vous ne pouvez pas le prouver" malgré compte rendu d'un VRAI expert. Je ne recommande absolument cette société, secteur Haute Marne

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Thomas a effectué un travail soigné et p

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Thomas a bien poli et respectueux
Très satisfait.

Resposta da Homesec
Christophe .Très bon professionnel. Travail efficace rapide et chantier propre. Très bon contact.

Resposta da Homesec
Travail sérieux. Technicien Thomas très sympa et pro.

Resposta da Homesec
Projet de cuvelage + barrière anti remontées suivi par Christophe qui s’est très bien impliqué : explications claires, œil expert et suivi du chantier.
Thomas qui a réalisé le chantier a travaillé dans les délais et avec efficacité tout en restant disponible pour échanger.

Resposta da Homesec
Travail efficace, propre.
Donne des infos complémentaires sur son intervention et modifications à apporter au cours du chantier en fonction des découvertes non vues par commercial.
A recommander.
Intervenant Christophe.

Resposta da Homesec
Installation de VPH + injection de murs en septembre 2023 pour plus de 6000 euros. Un an après , la Télécommande de la VPH est tombée en panne . Maintenant c'est la sonde. De plus un intervenant devait repasser pour injecter un mur intérieur qui n'a pas été fait lors de l'intervention et qui présente une humidité de 90%. Suite à mes nombreuses relances le SAV avait enfin fini par me donner un rdv la semaine dernière, mais le technicien qui devait faire les injections ne s'est pas présenté. Seul un commercial s'est présenté me promettant que le service SAV allait m'appeler semaine dernière pour me donner une date d'intervention du technicien au plus vite. J'attends toujours... Cette société n'est pas sérieuse, n'a aucune considération pour ses clients et je ne suis pas convaincu de la fiabilité de l'équipement de la VPH étant donné les éléments qui tombent en panne après même pas deux ans.

Resposta da Homesec
Tres agréablement surpris, Eric que nous avons reçu, a répondu à toute nos questions. Au final, nos inquiétudes sur notre cave ne necessitait pas vraiment d'intervention et Eric a été très clair avec nous, trés trés rare à une epoque ou on nous fait surconsommer sans réel besoin. Il a meme été plus loin en nous donnant des conseils sur notre habitat. (Ventilation, VMC, Peinture Hydrofuge). Trés bon conseils et bonne explications. Je recommande a 300%

Resposta da Homesec
Rdv pris pour humidité mur avec salpêtre. Ce jour m’appelle pour annuler la prestation.Il y eu une mauvaise compréhension envers cette société. Je n’avais pas compris leurs domaines de compétences. Le responsable m’as expliqué et je présente toutes mes excuses à cette société.

Resposta da Homesec
Le technicien Christophe m’a installé une VMI ( wally ).Il a été très agréable et professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions. Très bon travail, efficace et rapide.

Resposta da Homesec
Très bon travail ! Thomas est intervenu pour les travaux, il a fait un très bon travail et est très sympathique. Le commercial que nous avons vu était également très professionnel et agréable !
Les travaux se sont très bien déroulés.

Resposta da Homesec
VMI installée avec soin et professionnalisme par Brian. On espère maintenant que notre soucis d'humidité sera réglé. Affaire à suivre.

Resposta da Homesec
10000euros de travaux de cuvelage fait à la va va-vite car des l'arrivée de 2 personnes pour faire le travail, celles ci savaient déjà que le lendemain soir ils devaient être à 500 kms de ce chantier pour en commencer un plus important. Le lendemain, il n y avait qu une seule personne !!! Travaux exécutés sans respecter la procédure du fabricant des produits soit: surfaces non préparées ( pour gagner du temps ) epaisseur appliquée en dessous de la préconisation du fabricant des produits et à un endroit, produit carrément non conforme. Au final donc, 10000 euros pour 22 heures passées sur ce chantier. A vous de juger, pour moi entreprise à fuir.

Resposta da Homesec
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