Ricambipompedicalore Avaliações 384

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Il pezzo è arrivato in ritardo ma per colpa della difficoltà degli approvvigionamenti da eventi climatici. Sono stato avvisato prontamente del ritardo dove mi è stato chiesto se volevo aspettare o ann... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ordinato deflettore per unità interna di climatizzazione Daikin, ben 40 euro (spese incluse) per un pezzetto di plastica sagomato. Carissimo ma il pezzo mi serviva, non si trova da altre parti ed ho d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic rispetto in logo dove mi trovo su internet cercando trovato un vero rivenditore & assistenza con disponibilità immediata. Per i prossimi ricambi posso far fiducia al 100% sul contatto di ri... Ver mais

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Griglie esterne per climatizzatori, arrivato tutto come ordinato, peccato per i tempi di consegna un po lunghetti...comunque ero stato avvisato dal venditore che i tempi di consegna sarebbero stati... Ver mais

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4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

384 avaliações

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Não respondeu a avaliações negativas

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Il pezzo è arrivato in ritardo ma per…

Il pezzo è arrivato in ritardo ma per colpa della difficoltà degli approvvigionamenti da eventi climatici. Sono stato avvisato prontamente del ritardo dove mi è stato chiesto se volevo aspettare o annullare, tale per cui metto 5 stelle. Il prodotto è corretto, preciso e conforme alle aspettative.

3 de outubro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto!

Ho ordinato il ricambio. La comunicazione è stata ottima, sono stato avvisato di un possibile ritardo di consegna con opzione di annullare l'ordine. In realtà il ritardo è stato di poco conto. Ho ricevuto l'oggetto che era precisamente quello che mi necessitava. Grazie e complimenti.

3 de outubro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho contattato l'azienda per la prima…

Ho contattato l'azienda per la prima volta per acquistare la griglia dell'unità esterna del condizionatore danneggiata dalla grandine. E' stata una esperienza positiva: oggetto corrispondente all'ordine arrivato nei tempi previsti.

26 de setembro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ESPERIENZA NEGATIVA

Ho acquistato una griglia per condizionatore esterno rotto dalla grandine di luglio, ad agosto ho chiesto la fattura, da presentare all'assicurazione, e mi hanno detto che sarebbe stata emessa a settembre.
Il 20 settembre sollecito e mi inviano la fattura datata lo stesso giorno intestata alla società per cui lavoro (avevo indicato come DESTINAZIONE MERCE l'azienda per comodità di ricezione) e con un indirizzo completamente sbagliato.
Ho provato tramite email a chiedere la variazione del documento ma mi hanno risposto che non potevano e al secondo sollecito mi hanno completamente ignorata; adesso mi ritrovo a risolvere due questioni: la prima è spiegare al mio datore di lavoro l'accaduto e la seconda che sicuramente l'assicurazione non mi rimborserà della spesa che ho sostenuto.
Ultima cosa spedizione arrivata in ritardo, che dire esperienza assolutamente negativa

28 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Ricambipompedicalore

Resposta da Ricambipompedicalore

Buongiorno Fabiana, capiamo perfettamente il tuo problema e disappunto, purtroppo quando si necessità di fattura è necessario specificare con attenzione l'indirizzo di fatturazione & codice fiscale corretto...
nel tuo caso è stato indicato come indirizzo di fatturazione quello della tua azienda... se controlli l'email ti avevamo scritto un paio di giorni fa per capire come risolvere
un saluto

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho chiesto più volte la fattura

Ho chiesto più volte la fattura, prima hanno risposto che sarebbe stata emessa entro il 15 del mese successivo alla spedizione, ad oggi non è ancora stata emessa e non ricevo più risposta

26 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Ricambipompedicalore

Resposta da Ricambipompedicalore

Buongiorno, mi dispiace non si sia accorto ma trova la fattura nel suo cassetto fiscale come previsto da normativa vigente

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