Ridgewayfrozen Avaliações 433

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I regularly order with ridgeway and have no concerns or issues very fast dispatch and always communicate possible delays or shipping days so you can prepare accordingly. The rats they have are exce... Ver mais

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Absolutely blown away by this company. Live in Devon and ordered mice from pinks to hoppers and they arrived fully frozen by lunchtime the next day. Very well packed in polystyrene box with dry ice p... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast delivery, and the frozen food for my snakes is excellent. Still frozen when gets to me! Over all great stovk of products for all your reptilian friends. Great customer service. Recommend highl... Ver mais

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Can’t praise Ridgeway Frozen enough. My order arrived when they said it would and frozen. The dry ice is incredible and keeps stuff frozen for ages. I used to order from Swell Reptiles but they let me... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de suprimentos para animais de estimação

Escrito pela empresa

For over a decade our team has helped supply high quality rodents and poultry for exotic animals all over the country. Our products are well researched and offer the best quality and value for money on the market. We purchase the right products for our animals, from high quality brands such as Habistat and Arcadia, but also sell our own brand products too. We have become a trusted source of knowledge within the exotics community for many years. Our commitment to great customer service is responsible for our long-lasting relationships with customers, many of whom we have been supplying frozen food for years. Our collection of frozen food includes rats, mice, multimammates, gerbils, hamsters and various poultry such as chicks and quail. We also stock larger items like rabbits, guinea pigs and ducks. If you’d like to see what we have in stock, please view our store.


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433 avaliações

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First time ordering from Ridgeway…

First time ordering from Ridgeway Frozen, and if this is anything to go by I'll be back again with another order. Well packaged, and everything arrived next day still completely frozen. DPD delivery next day, what more could you ask for? Full live tracking through the DPD app, no 5 hour delivery slots like you get with Royal Mail! My only complaint is they don't take PayPal, but then you can't have everything 🙂.

4 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very very happy

Cheapest I have found price wise. People may think £12-15 for delivery is expensive but they get delivered by dpd they come completely frozen and next day which I think is great. Will definitely be ordering again

3 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Arrived Frozen :)

Everything arrived perfectly frozen, my only comlaint would be that they can't gaurantee frozen on arrival if £50 or under and wont't refund or replace if it arrives thawed, so i've had to order a years supply of rats for my 2 snakes generally i don't like to store longer than 4-6 months.

Maybe you can just add an option to charge more for orders under £50 and upgrade/ increase the packaging/ ice, i'd be happier with that to be honest

13 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent company and products.

First time using this company and I am very impressed. Prices are very good, delivery was quick and the size of the frozen rats are perfect and as described. We had previously been using a different company who were giving us constant issues so I'm very glad we stumbled on this company.

29 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Came frozen and all as expected

Came frozen and all as expected. Constructive criticism is that you do not state when packages will arrive! Nothing on the email and nothing on the website.

5 de janeiro de 2025
logotipo da Ridgewayfrozen

Resposta da Ridgewayfrozen

Hi, thank you for your review. Our website explains that our orders are dispatched for next day delivery if ordered before a certain time and DPD send a one hour time slot on the day of delivery. If you don't receive a text from DPD don't hesitate to contact us and we can let you know your delivery slot with DPD. Thanks

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