RISK Avaliações 

Dramatisch bedrijf. Niet te geloven hoe hun omgaan met schade. Ik ben een klant van een andere verzekeraar en wil mijn schade melden omdat een verzekerde van risk tegen mij is aangebotst. Ik wacht al 5/6 maanden op enige reactie. Nu ontvang ik een besluit. Afgewezen!! Omdat mijn getuige de datum niet meer weet. Dankzij zichzelf pakken ze dit pas nu op en word mijn schade afgewezen die door twee getuige is gezien!

Belachelijk! Vreselijk!

Wat een vreselijk bedrijf. We hadden ergens anders een autoverzekering en is zonder ons weten over gegaan naar Risk, alle voordelen die we hadden bij de oude verzekering was in een keer weg en werd de verzekering stukken duurder. We proberen al sinds Oktober 2023 weg te gaan bij Risk verzekeringen maar ze weigeren om ons te helpen. We hebben in 2023 gebeld gehad om op te zeggen en toen werd er gezegd moet je via het oude portaal doen van je oude verzekering en dan komt het goed. Niet dus!!
Nogmaals contact gehad met de klantenservice en toen zei de beste man: tja ik zie hier niks staan in het systeem moet je maar een mail sturen en voordat ik iets kon zeggen werd er al opgehangen. Wij een mail gestuurd dat we al sinds oktober zitten te wachten op een bevestiging en dat we in december 2023 al niet meer verzekerd willen zijn bij Risk maar ook hierop geen reactie mogen ontvangen. Geprobeerd om nogmaals de klanten service te bellen maar helaas geen gehoor. We hebben nu nog eenmalig gemaild en anders zijn we genoodzaakt om andere stappen te moeten ondernemen omdat je anders gewoon niet van je verzekering afkomt.
Dus wees gewaarschuwd en sluit hier nooit je verzekering af!!!!!!

Super slechte ervaring !
Mijn aanmelding werd zonder reden afgewezen, gevolgd door onverwachte facturen na opzegging. Dit heeft mijn vertrouwen geschaad. Ik hoop op een duidelijke uitleg en een snelle oplossing.

Al paar jaar klant van Risk nu onze 1e schade. Na 6 weken wachten nog steeds geen reactie op onze schade. Je kunt mailen maar geen reactie. Wij gaan zo snel mogelijk naar een ander.

Er is mij na aangeven van te dure verzekering, binnen korte tijd een nieuwe offerte gestuurd, die heb geaccepteerd. Snelle afhandeling dus.

De zaak is vlug afgewerkt zo hoort het ook

Meerdere malen verzekering opgezegd, per mail, per telefoon. RISK blijft geld van mijn rekening afschrijven, terwijl de scooter al meer dan een half jaar niet meer op mijn naam staat! Sluit hier aub geen verzekering af!

Hoe slecht zijn jullie wel niet als bedrijf, geen reactie per mail! Terugbelafspraken worden niet nagekomen!

20 minuten in de wacht om iemand te spreken, en er wordt meteen opgehangen!!!!

Ben nu sinds jullie verplicht verzekeringen te betalen, omdat jullie je administratie niet op orde hebben!

Ik heb een fietsverzekering bij risk, mijn fiets is gestolen door mijn eigen schuld. Nu heb ik een nieuwe fiets en wil de nog lopende verzekering die tot 2025 loopt overzetten op mijn nieuwe fiets. Dit kan niet volgens risk. Autoverzekeringen kunnen overgezet worden waarom niet mijn fiets??..

Vlug, veilig en voordelig en vriendelijk.

Beste RISK ,
IK HEB EEN Klachten brief geschreven .
Met namen van de behandelaars van jou je weet wie ik bedoel ,moest ik de namen verwijderen dat heb ik gedaan .en daarna niks van jullie gehoord .
Jullie geven mij de schuld en het afronden is het een probleem .ik ben al zo een 15 jaren bij jullie nooit een probleem maar door lekkage in mijn badkamer is de bom gebarsten want betalen moet ik doen elke maand halen jullie het bedrag af ,maar communicatie is ver te zoeken ,ik heb trouwens 4 verzekeringen bij jullie lopen Een rechtsbijstand,woonhuis,inboedel ,en een doorlopend reis verzekeringen en dan wordt ik behandeld als een stuks stront .
Ik hoop dat mij een keer belt .
Gr

Risk reageert niet en als ze reageren, vertelt elke medewerker een ander verhaal. Bespreken gegevens met derden. Ik zou zeker niet voor Risk kiezen als je twijfelt!

@Risk, heeft helaas geen zin. Reactie bij jullie is ontzettend traag want het speelt al weken en het heeft al meer dan 2 weken bij de klachten afdeling gelegen.

Snelle reactie en offerte.
Echt aanzienlijk voordeliger dan andere verzekeraars !!

Goede snelle, vriendelijke service

Het verpest de band met je familie je kan er mentaal gestoord van worden en je gaat je familie haten dit spel is erger dan de hel

lekker snel geregeld.
26 ! jaar je rijbewijs en voor het eerst contact met jullie onder de nieuwe naam van jullie. RISK! wauw!

goed geholpen bij wijzigen met verhuizing

mbt de Storm wil ik nog iets toevoegen. Vervolgens zoals gevraagd een mail gestuurd naar het opgegeven emailadres geen antwoord.

Later weer gebeld, bleek in hun spam terecht gekomen te zijn.

Vervolgens moet je er continu achter aangaan voordat je uberhaupt reactie krijgt.

Kortom je krijgt bij deze verzekeraar niet het gevoel dat ze je willen helpen.

Ik zal vast weer als antwoord krijgen dat ze het vervelend vinden en of ik wil mailen, maar ga intern eerst maar eens overleggen hoe je klantvriendelijker en servicegerichter kunt gaan werken