RISK Avaliações 

Zeer goed kontakt met de medewerkster.
En zelfs bereid om mee te denken.

Zeer slechte hulp en geen oog voor details. Medewerkers aan de telefoon zijn zeer gehaast en kunnen de ondanks genoeg aangeleverd bewijs geen onderscheid maken tussen een rapport van een willekeurige schadespecialist en de feiten voor hun neus. Je word werkelijk voor schut gezet. Risk, is niks!

Netjes geholpen via goed telefonisch contact en mail.

Zeer vriendelijk en duidelijk en vlot geholpen.

Wij wilden een nieuwe verzekering afsluiten voor onze nieuwe wagen. Online gedaan alles naar behoren ingevuld word er gesuggereerd dat ik in de laatste 5 jaar schade heeft gehad maar dit is niet zo want wij hebben de oude verzekering op papier staat dat wij 7 schade vrije jaren hebben contact opgenomen maar ze konden niets doen. Heel slecht dus mvg Hereijgers

1 ster is eigenlijk teveel, maar vooruit voor de moeite maar...
Dit is zo'n verzekeringsmaatschappij, wanneer er een schade heeft plaatsgevonden (augustus 2022), men niet thuisgeeft. Schade: snorscooter totall loss veroorzaakt door derden. All-Risk verzekerd. Zelf maar alles opgepakt en opgelost. Afhandeling door Risk pas in december 2022 (4 maanden later). Klap op de vuurpijl: de veroorzaker had aansprakelijkheid erkend en mijn eigen risico vergoed op 5 december. Zelf maar weer eens gaan bellen en men heeft de 13e december overgemaakt. Had ik zelf niet gebeld, dan had ik er nu nog op mogen wachten.
Mijn advies: ga nooit met hen in zee. Premies kunnen zij goed incasseren, maar schade uitkeren is een ramp. Deze verzekering was afgesloten via geencentteveel.nl. Ook zij doen niets.

Netjes op de hoogte gesteld van polis en gevraagd naar wijziging hiervan.

Ben benieuwd naar het vervolg van RISK

Snel en duidelijk nieuwe verzekering geregeld voor een nieuw aangekochte auto!

Dank je wel
Groet,
Mevr Vrieze

Tot nu toe goed geholpen, zoals het ook hoort, eigenlijk. Nu mijn eerste schade er is, lijkt de eerste hulp ook efficiënt en vriendelijk te zijn. Ik ben nieuwsgierig naar de verdere afwikkeling.

goede service

Snel en goed wordt mijn motor verzekerd voor een laag bedrag

Risk reageert blijkbaar wel op Trustpilot reviews..
Alles nog even op een rijtje over de casus:
-Bij herhaling en tot op heden geen enkele reactie van Risk op mijn heldere claim met foto’s ondersteund, waarmee de oorzaak vd schade echt heel duidelijk is te zien. Dat is eigenlijk het ergste, het niet reageren, het niet gehoord worden. Of het uiteindelijk wèl reageren maar in algemeenheden, maar niet op de werkelijke vragen. Risk wil duidelijk geen aansprakelijkheid erkennen maar wijzen de claim af op basis van niets, van ‘niemand weet op welke gronden’. Mij is dat iig niet duidelijk gemaakt, het is niet met rapporten oid onderbouwd en dat is op zijn mildst gezegd vreemd.
-er is nimmer een expert ingeschakeld door Risk, ook al beweren zij van wel. Het rapport kan (of men wil het niet) iig niet worden overhandigd. Best zorgelijk. Gewoon afwijzen op basis waarvan? Of is de schade te beperkt voor degelijk onderzoek?
-het voorstel van Risk om recent alsnog een expert te laten komen is na 3 maanden wel wat laat.. Wrschlk is t alleen voorgesteld om de reputatieschade (oa op Trustpilot) te reduceren. Schade hier is al hersteld, schade Risk op Trustpilot onherstelbaar.
-Risk doet geen enkele poging om contact te leggen met een ontevreden klant en/of die klant te bellen. Ik zou dat wel doen.
-de Risk-reacties op Trustpilot kloppen helemaal niet, ook best erg, en zijn slechts bedoeld om de schade ah bedrijf te reduceren. Triest. Ik zou me echt diep schamen als ik Risk was.

Mijd Risk, pas op, het is een Risk om met dit bedrijf in zee te gaan.

De chat op WHATSAPP is die überhaupt beschikbaar? Na 1 uur geen boe of ba. Ik ga voor het gemiddelde.

Na contact gehad te hebben met een medewerker hoorde ik niets meer.
1 week later 9/8 werd ik veel beter door de heer Robin Buizer geholpen waardoor ik nu
zeer tevreden met de oplossing.

Voortreffelijk geholpen met de uitbreiding van mijn pakket, op servicegerichte manier de juiste verzekering voor een tweede auto gezocht.