Rolf Benz Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir hatten heute einen Termin bei Rolf Benz in Nagold und waren rundum begeistert. Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und ausführlich. Man hat sich viel Zeit für uns genommen und ist indivi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beratung im Showroom, durch Herrn Bruckner, Wir hatten ein sehr angenehmes Gespräch, wurden vorbildlich beraten. In der Wartezeit gab es Getränke. Alle Fragen unsererseits wurden kompe... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir hatten mit Frau Ginster eine sehr empathische Beraterin, die sich besonders gut in unsere Situation und Anforderungen eingedacht hat. So war es eine Freude die Sitzgruppe KUMO in all ihren Facette... Ver mais

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Sehr ansprechende Präsentation der diversen Sofamodelle, der Weg nach Nagold hat sich wirklich gelohnt. Von allen Bezugsstoffen sind große Muster vorrätig. Qualifzierte und ausführliche Beratung dur... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fabricante de Móveis

Escrito pela empresa

Inspiration has a place. Neben Sitzmöbeln hat Rolf Benz auch Couch- und Esstische, Betten, Schränke und Outdoormöbel im Programm. Dabei handelt sich um besonders hochwertige Produkte, die einem überall dort begegnen, wo man zeitlose Eleganz und hervorragende Qualität zu schätzen weiß – in mehr als 50 Ländern weltweit. Für 420 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des 1964 gegründeten Unternehmens besteht die Herausforderung nicht darin, schöne Möbel zu entwerfen, sondern darin, Möbel zu gestalten, die das Leben schöner machen. Die Marke ROLF BENZ steht für „Human-Loving Design“ und unterstreicht damit die Individualität ihrer Kunden. Damit aus Entspannung neue Inspiration entsteht. „Made in Germany“: Wenn die Kunden ihr Sofa individuell konfiguriert haben, werden die Einzelstücke im Schwarzwald mit Hingabe gefertigt – maßgeschneidert mit einer Auswahl aus über 100 Ledern und mehr als 200 Stoffen. Gefertigt wird in zwei Werken in Mötzingen und Pfalzgrafenweiler in unmittelbarer Nähe zur Unternehmenszentrale in Nagold. Dort liegen das Stoff- und Lederlager, der Zuschnitt, die Näherei, die Gestellproduktion, die Vorpolsterei, die Polsterei sowie die Endkontrolle und Verpackung. Nur ganz wenige Anbieter können solch eine lückenlose, vollstufige eigene Fertigung in Deutschland vorweisen. Die Sofas „Made in Germany“ gehören zu den hochwertigsten weltweit. Das Zusammenspiel aus schwäbischer Arbeitsmoral, einer einzigartigen Expertise und einem überaus hohen Qualitätsanspruch zieht sich durch die gesamte Herstellungskette von Rolf Benz. Schon im Jahr 2014 wurden die Polstermöbel der Marke ROLF BENZ mit dem „Blauen Engel“ ausgezeichnet: Alle Polstermöbel sind emissionsarm, die verwendeten Polster- und Bezugsmaterialien werden umweltfreundlich produziert. 2020 folgte das neue Herkunft-Gewährzeichen „Möbel Made in Germany“ – ein neutral geprüfter Nachweis für Qualitätsmöbel aus Deutschland. Erfahren Sie mehr unter: https://www.rolf-benz.com/de_DE/


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Excelente

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368 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

​Hervorragende Beratung & toller Service!

Ein schöner Besuch im Rolf Benz/Freistil Showroom in Nagold. 

Wir wurden sehr freundlich empfangen, und auch unsere Labradoodle-Hündin war ein willkommener Gast.

​Besonderer Dank gilt Anja Ginster für die erstklassige Beratung. Sie agierte fachlich äußerst kompetent und stimmte die Planung individuell auf unsere Bedürfnisse ab. Die Atmosphäre war professionell und herzlich zugleich.

​Wir sind mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und freuen uns nun auf unser neues Freistil Sofa. Eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf erstklassigen Service und eine fundierte Beratung legen. Vielen Dank an Anja Ginster 🤗

24 de fevereiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Liebe Frau Granget,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Showroom sowie die Beratung durch Frau Ginster so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich weiter. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem freistil Sofa!

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

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Kompetente und sympatisch Beratung in…

Kompetente und sympatisch Beratung in einer sehr schönen und umfangreichen Ausstellung.

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Lieber Herr Jufer,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schön, dass Ihnen sowohl die Beratung als auch unsere Ausstellung gefallen haben!

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

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Höchst zufrieden

Sehr kompetente, freundliche und angenehme Beratung!!
Sehr schön und ansprechend gestalteter Showroom!

24 de fevereiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Lieber Herr Bischoff,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Ausstellung und die Beratung gefallen haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionelle Bertaung

Sehr kompetente und freundliche Beratung! Und selbst die Kinder wurden sehr herzlich begrüßt und haben sich nicht gelangweilt. Wir wissen nun genau, was passt und wie unser neues Sofa aussehen wird. Perfekte Vorbereitung bei so einer Investition in super Qualität.

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Liebe Frau Warkus,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich – gemeinsam mit Ihrer Familie – bei uns so herzlich willkommen gefühlt haben und wir Sie kompetent bei Ihrer Entscheidung begleiten durften.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

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Tolle Beratung


Der Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend.
Herr Bruckner ist ein sehr kompetenter und guter Berater. Er konnte auf alle Wünsche, Gegebenheiten und Design- und Gebrauchsvorstellungen hervorragend eingehen.
Vielen herzlichen Dank

19 de fevereiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Liebe Frau Lorenzi,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Beratung durch Herrn Bruckner rundum zufrieden waren.
Ihr Feedback bedeutet uns viel und geben wir gerne so weiter!

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schöne Austellung

Sehr freundlicher Empfang und schöne umfangreiche Ausstellung.

19 de fevereiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Lieber Herr Bischoff,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstellung und der freundliche Empfang gefallen haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

War super nett

14 de fevereiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr kompetente Beratung zeigt sehr…

Sehr kompetente Beratung zeigt sehr gute Alternativen auf, gesamte Team sehr freundlich und zuvor kommend.

13 de fevereiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Lieber Herr Stoll,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ausstellung und Service großartig

Die Ausstellung ist wirklich top, große Auswahl, Stoffmuster, noch besser war nur die Beratung durch Frau Ginster.
Sie hat sich viel Zeit genommen, die Atmosphäre war sehr angenehm und sie hat unseren Geschmack perfekt eingeschätzt und beraten. Wir haben das gesamte Paket später genauso bestellt.
Für uns hat sich die weite Anreise aus dem Norden in jedem Fall gelohnt. Wirklich beispiellos!!!

31 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Rolf Benz

Liebe Frau Buschek,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie den weiten Weg zu uns auf sich genommen haben und mit unserer Ausstellung sowie der Beratung durch Frau Ginster so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Viel Freude mit Ihrer Bestellung!

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ausstellung geschmackvoll und…

Ausstellung geschmackvoll und übersichtlich.
Beratung sehr kompetent und persönlich zugewandt.

20 de janeiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Lieber Herr Höllerbauer,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstellung und Beratung gefallen hat. Bei weiteren Fragen dürfen Sie sich gerne nochmal melden.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sofakauf als Erlebnis

So ein Sofakauf ist ein Erlebnis und erinnert an den Kauf eines Autos: Persönlicher Berater vor Ort im Ausstellungshaus, der mit Tablet alles aufnimmt und konfiguriert, was man möchte. Zeit muss man mitbringen und wird dabei gut umsorgt.

25 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Sofakauf bei uns als besonderes Erlebnis empfunden haben und die persönliche Beratung sowie die individuelle Konfiguration vor Ort schätzen. Schön zu hören, dass Sie sich gut betreut und umsorgt gefühlt haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir danken herzlich

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bei der Reparatur Ihrer einmaligen Esszimmer-Schwinger unterstützen.

Von einem so einem erfolgreichen und renommierten Unternehmen hätten wir nichts Anderes als einen hervorragenden Service erwartet.

Danke an die Firmenleitung

Wir melden uns zur Bearbeitung der zweiten Serie

Danke an Herrn Ruoss und Team

Franz Hench
Freiburg

8 de janeiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Lieber Herr Hench,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Reparatur Ihrer besonderen Esszimmer-Schwinger unterstützen konnten und Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob an die Firmenleitung sowie an Herrn Ruoss und sein Team geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen sind eine große Anerkennung für unser Engagement.
Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei der Bearbeitung der zweiten Serie wieder unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr umfangreiche und kompetente…

Sehr umfangreiche und kompetente Beratung.

3 de janeiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Lieber Georg,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als sehr umfangreich und kompetent erlebt haben. Schön, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Beratungsservice…

Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin uns zu beraten war nahezu nicht vorhanden. Auf die Frage, ob Sie uns einen bestimmten Stoff raussuchen kann wurde komisch reagiert. Und nur durch nochmaliges Nachfragen wurde der Stoff dann gesucht und uns vorgelegt. Wir haben uns unwohl gefühlt und hatten andere Erwartungen an den Service im Showroom.

3 de janeiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht gut beraten gefühlt haben. Eine aufmerksame, wertschätzende Unterstützung – gerade bei der Stoffauswahl – ist für uns selbstverständlich, und umso mehr tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, es besser zu machen: Vereinbaren Sie gern über unsere Website einen persönlichen Beratungstermin. Dann kümmern wir uns ausschließlich um Sie und nehmen uns die Zeit, die Sie zu Recht erwarten dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetente u freundliche Beratung

Kompetente u freundliche Beratung

8 de janeiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Liebe Frau Pauly,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rolf Benz slechte kwaliteit

Rolf Benz, geen kwaliteit meer ! Die goede reviews kloppen niet helemaal.
Wij hebben nu een monteur om onze gloednieuwe Rolf Benz bank te repareren. 1 december 2025 is de bank afgeleverd. Deze designbank is niet naar behoren gemaakt. In de naad van de driepersoonsbank zie je overtollige stof waardoor het niet mooi naadloos in de plooi valt. De reparateur heeft dit proberen op te lossen maar dat is er niet mooier op geworden natuurlijk. Nog steeds niet strak je ziet nog steeds een bolling van stof in de naad. Denk je dat je een kwaliteit bank hebt aangeschaft kom je bedrogen uit.

Een bank van € 6000,- euro. Het is toch niet te geloven geen Duitse Grundlichkeit meer‼️ Dus mensen bezint eer gij gaat kopen!
Waren wij maar gewaarschuwd.

We hebben kontakt opgenomen met Rolf Benz ze leveren ook geen service ze verwijzen je door naar de winkel Riant Stoutenbeek te Breda waar je het hebt gekocht; die heel slechte service leveren!
Na een ingebrekestelling van onze kant namen ze pas kontakt met ons op.

Marleen van Boxel

5 de janeiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Geachte mevrouw van Boxel,

Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent over uw Rolf-Benz-bank en over het verloop tot nu toe. Dit komt uiteraard niet overeen met onze normen op het gebied van kwaliteit en service.
Wij nemen uw opmerkingen over de afwerking zeer serieus. Op de afgesproken datum zal onze mobiele klantenservice de situatie ter plaatse beoordelen. Aansluitend willen wij graag samen met u de verdere stappen bespreken om tot een voor u bevredigende oplossing te komen.

Met vriendelijke groeten,
Uw Rolf Benz-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekte Beratung im Showroom

Wir hatten im Showroom in Nagold eine perfekte Beratung durch Herrn Helber! Uns wurde alles super erklärt z.B. Unterschiede in den Stoffen, Nutzmöglichkeiten des Sofas etc. Wer einen Überblick über die Produktpalette gewinnen möchte, ist dort genau richtig.

3 de janeiro de 2026
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Resposta da Rolf Benz

Liebe Frau Tews,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Showroom in Nagold. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut beraten gefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Helber weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

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