Royalchristmas Avaliações 

1.166
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé mon sapin le 25 juillet 2026. J’ai reçu un mail d’expédition le 30 juillet. A ce jour je n’ai toujours rien réceptionné. J’ai fait 3 tickets auprès de leur service client, je n’ai aucu... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Update: leider erfolgte keine Einigung oder Reaktion. Es wurde für Mängel eine Gutschrift von 200€ angeboten. Diese wurde angenommen. Knapp zwei Wochen später, entstanden weitere Mängel wie Ausfall de... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin einfach begeistert vom Aussehen des Weihnachtsbaums. Ich habe ihn vor ein paar Tagen bestellt, und heute wurde er geliefert. Ich musste das Paket öffnen, weil ich nach einigen Bewertungen Ang... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai eu l'occasion, à deux reprises maintenant, de commander des sapins en PE (Delaware de luxe, 2m10 et 1m50). Rendu magnifique et bluffant de réalisme. Bon nombre de visiteurs ont longtemps cru... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Casa e Jardim

Informação fornecida por fontes externas variadas

Royal Christmas is specialized in the newest design and market trends of Christmas items made of PE, PVC, Flock, PP, Prelit and warm LED or the unique 1 minute tree. Our primary items are the artificial Christmas trees, garlands and wreaths. From promotional items till highest top end quality always with latest lab test, perfect packing and marketing support. We support our customers in the complete line, own packing / design is possible as well. Royal Christmas sells and manufactures their products globally towards wholesale garden centers, wholesale, decoration companies, online sales and DIY. Royal Christmas is BSCI-proof and REACH certified. At this moment we sell towards around 70 countries globally. Please go through our website (code can be send to you by e-mail, please fill out the contact form) or visit us at the fairs and showrooms. Please mail us for an appointment and give us the opportunity to show you how we can serve your company and build up long time business relation.


Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 81% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,4

Todas as avaliações

(1.166)

72 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

ukorrekte priser

Vi bestilte et juletræ som på deres hjemmeside stod til 1062 danske kroner det var et super flot træ da vi et par dage efter vi har modtaget træet og pakket det ud skal betale en regning via netbank ser jeg der er trukket 2500 danske kr det er selvfølgelig vores pligt selv at tjekke den slags men normalt passer priserne som står i reklamer/hjemmesider jo at passe med det man efterfølgende bestiller.
på fakturaen er det opført i EURO og regner man sammen bliver det 2500 , vi har kontaktet firmaet på ENGELSK for at fortælle at deres pris på lige præcis vores træ er opført forkert på hjemmesiden ( de andre vi lige tjekkede matchede rigtig nok) vi ville gerne have refunderet differencen , da det er en fejl på deres side og vi vil selvfølgelig ikke bare sende retur når det er pakket op, desværre er firmaet eventyrlig dårlig til engelsk og dansk kan man heller ikke bruge så de kunne ikke forstå problemet overhoved , men de sagde vi bare kunne bare sende retur, jeg tør så ikke sende noget da vi ikke vil risikere at både penge og træ forsvinder i en fejlfyldt retursag på grund af sproglige vanskeligheder træet er super flot men det var ikke lige en formue jeg ville af med her først i december.

10 de dezembro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Dear Per Rehnberg,

We apologize for the inconvenience with the prices at our Danish website.

We wish you happy holidays!

Kind regards,

Team Royal Christmas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

WAT EEN SERVICE !!!!

Wij hadden een zwarte kerstboom besteld. Wegens een fout kregen wij een (heel mooie....) witte. Na een mail retour....kregen wij 2 dagen leter toch onze zwarte boom(ook heel mooi en verassend) ....en kregen wij onze witte boom cadeau !!!
Nu hebben wij versiering te weinig, want ze zijn allebij prachtig.

4 de dezembro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Geachte Patrick Pertry,

Bedankt voor uw bestelling bij Royal Christmas. Namens het team van Royal Christmas wensen wij u alvast fijne Feestdagen!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima service

Besteld en volgende dag binnen. Prima Service.

29 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Geachte heer / mevrouw Beij,

Bedankt voor uw bestelling bij Royal Christmas. Namens het team van Royal Christmas wensen wij u alvast fijne Feestdagen!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Invalutabile

Non è' possibile dare una valutazione. Perché' non mi è' arrivato nulla di ciò che ho ordinato e non sono più riuscita a contattarli.

21 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schöne Tannenbaum.

Weihnachtsbaum sieht wirklich schön und qualitativ aus, hat alle meine Erwartungen erfüllt. Die Kinder sind auch sehr zufrieden, ich kann es nur weiter empfelen.

20 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Sehr geehrte Natalia Bender,

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Royal Christmas und Ihre Bewertung. Im Namen des Teams Royal Christmas wünschen wir Ihnen bereits eine frohe Weihnachtszeit!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verkeerde producten geleverd - geen oplossing! Geld weg. Pas op met dit bedrijf!

Beste mensen, ik kan alleen maar negatief blijven over deze firma kunstkerstbomen.nl. Ondanks dat ik op eigen kosten de fout geleverde producten terug heb gestuurd, boeken zij het geld niet terug. Ik kan maar 1 ding zeggen: koop hier niet. Want zodra er een probleem is, laten ze je geheel aan het lot over!

Helaas kan ik op dit moment alleen maar uiterst negatief zijn.
Ik heb kransen met verlichting besteld. Op de bevestiging en de factuur staat dit ook gewoon vermeld. Ik heb kransen zonder verlichting ontvangen.
Dat kan uiteraard, fouten kunnen gemaakt worden.

Sindsdien gaat echter alles mis.
Op de melding per e-mail (nu ong. 4 weken geleden) is geen antwoord gekomen.
Op de herrinneringsmail 2 weken later kwam als antwoord de vraag om de artikelnummers door te geven. Hoewel dat ook bij hen bekend was (ik had ordernummer reeds gemeld) heb ik dat alsnog doorgegeven.
Nu zijn we weer 2 weken verder, en helaas weer niks, zelfs geen reactie....

Dit is bedroevend, het lijkt erop dat ze hun handen terugtrekken zodra er iets fout gaat.
Ik hoop dat ik het fout heb en mijn mening moet herzien, maar gezien het huidige verloop heb ik daar momenteel erg weinig vertrouwen in.

Enkele maanden later is de situatie zo dat dit bedrijf zich nergens iets van aantrekt. Hun eigen fout hebben ze niet ongedaan gemaakt. Op eigen kosten heb ik het dan maar geretourneerd. Echter storten ze het geld niet terug. Ook niet na 2 x aanmaning van mijn kant. Ik ga nu maar verdere stappen ondernemen. Mensen pas op met dit bedrijf. Zodra het fout gaat kun je niet op hen rekenen!

19 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles Bestens

Ware entsprach der Beschreibung, gute Qualität, schneller Versand.

19 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Sehr geehrte Dame / Herr,

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Royal Christmas und Ihre Bewertung. Im Namen des Teams Royal Christmas wünschen wir Ihnen bereits eine frohe Weihnachtszeit!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goede snelle duidelijke levering

snelle en duidelijk levering.

18 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Geachte heer / mevrouw Brauers,

Bedankt voor uw bestelling bij Royal Christmas. Namens het team van Royal Christmas wensen wij u alvast fijne Feestdagen!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super snelle levering

Fijn dat ik zo kort voor de kerst nog een kerstboom kon bestellen en die dan ook nog eens binnen 1 werkdag geleverd kon worden.

11 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Geachte heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bestelling bij Royal Christmas. Namens het team van Royal Christmas wensen wij u alvast fijne Feestdagen!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestellung/Weihnachtsbaum!

Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Weihnachtsbaum entspricht voll den Erwartungen. Alles super!!

10 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Sehr geehrte Beate König,

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Royal Christmas und Ihre Bewertung. Im Namen des Teams Royal Christmas wünschen wir Ihnen bereits eine frohe Weihnachtszeit!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Witte kerst in huis

Ik had een witte kunst kerstboom gekocht waar ik echt zeer tevreden mee was.
Het was ook het eerste keer dat ik kerst heb gevierd met kennissen en familie in mijn nieuwe woning. Het kerstboom deed het helemaal. Dat was het hoogte punt van de dag, want iedereen vond het amazing. Dus het was toch wel iets om trots op te zijn. Het was een kerstviering om nooit te vergeten.
Hartelijk dank dat ik dit kon ervaren.

8 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Geachte Mariebecca Browne,

Bedankt voor uw bestelling bij Royal Christmas. Namens het team van Royal Christmas wensen wij u alvast fijne Feestdagen!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Preis- Leistung i.O.

Wie ECHT , gefällt sehr gut. Muss nur noch den Plastegeruch los werden.

7 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Sehr geehrte Bernd,

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Royal Christmas und Ihre Bewertung. Im Namen des Teams Royal Christmas wünschen wir Ihnen bereits eine frohe Weihnachtszeit!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der perfekter Baum!!!

Nach lange Überlegung haben wir entschieden einen künstlichen Baum zu kaufen. Wir haben das Modell Delaware mit Lichter bestellt und ich muss sagen... Wieso habe wir das nicht eher gemacht???? Einfach weil wir noch nicht so schöne Bäume hier gesehen hatten. Der Kontakt war super nett, total unkompliziert, die Lieferung suuuuper schnell... Alles super! Weiter so!!! LG

5 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Sehr geehrte Dame / Herr,

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Royal Christmas und Ihre Bewertung. Im Namen des Teams Royal Christmas wünschen wir Ihnen bereits eine frohe Weihnachtszeit!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tolle Qualität, sieht aus wie echt!

Der Weihnachtsbaum kam schnell, gut verpackt und ist leicht aufzubauen - wir haben uns aber entschieden ihn so in einer großen Folie auf dem Dachboden zu verstauen, weil es doch eine gewisse Zeit in Anspruchnimmt ihn ein- und auszupacken und so schön alle Zweige zu drapieren, dass er sehr natürlich aussieht - zum Glück haben wir den Platz. Er wurde auch von andern sehr gelobt. Das einzige was fehlt, ist der Duft, aber dafür habenwir genjug Kerzen und Duftöle ;-)
Der alljährliche Stress um den Baum entfällt somit und unser Baum ist immer schön gewachsen und der Natur tut es hoffentlichauch gut.

4 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
logotipo da Royalchristmas

Resposta da Royalchristmas

Sehr geehrte Dame / Herr,

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Royal Christmas und Ihre Bewertung. Im Namen des Teams Royal Christmas wünschen wir Ihnen bereits eine frohe Weihnachtszeit!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais