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RugStudio Avaliações 300

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Designer de interiores
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had a problem with the delivery; FedEx delivered to the wrong address! I called RugStudio; not ONLY did a person pick up the phone, but she was able to pull up my order and said that they would shi... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Buyers beware: I have taken RugStudio to small claims court to get full refund and free return label! The rug I received was “item not as described” long story short RugStudio takes no accountability... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I bought a Karastan smartstrand euphoria rug because I thought it would be durable. However strands of fiber are coming out. And I dont mean fuzz I mean whole strands. I can pull continuous rows... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I love this company! They have the best selection and provide a great way to narrow down the options by color, style, etc. And, once that's done and my choices are fairly well narrowed, but I still... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Designer de interiores
  2. Loja de Móveis

Informação fornecida por fontes externas variadas

Rug Studio is a division of Oriental Rug Gallery, L.P. a family-owned business located in San Antonio, Texas with a rich history in the rug business. For more than 80 years, the company has enjoyed success in all aspects of the industry, from manufacturing and importing, to wholesaling and retailing. For four generations, we have maintained our roots in our highly service-oriented retail division - partnering with retail shops of all shapes and sizes throughout the US.

Informações de contato

3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

300 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Website is easy to use and colors are …

Website is easy to use and colors are accurate. Used webchat several times and associate was knowledgeable. Love that they offer a returnable swatch to check rug sample at home before ordering.

23 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So many options!

So many options! I love the easy filtering for online review of options and the detailed info provided on the rugs. My limited experience with customer service has been great too.

23 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

RugStudio has a large inventory of rugs …

RugStudio has a large inventory of rugs to meet the tastes and wallets of all consumers. What I like best is they have a rug I saw in a carpet store which would not be available locally for 5-6 months. They have great reviews and customer service!!

Linda Jakobs

21 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I was confused about getting a coupon

I was confused about getting a coupon, but Jody was very patient. This is my first time ordering from rug studio, and I must say they offer beautiful choices. I have looked at other sites, but this one is the best. Thank you, Pat

15 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent customer service!! What customer service should be!

Excellent, caring customer service. I needed certain timing on delivery, & they went above and beyond to make sure I was happy. And when the delivery service made an error, they were all over it and made sure that I was satisfied ASAP!

They always look for a customer oriented solution! Great company!

11 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada

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