Service client très médiocre, lent et décevant. Ma commande est arrivée endommagée. Ils n'ont rien fait pour résoudre le problème, ni remplacement ni remboursement partiel. Je ne recommande absolument... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Franchement, j'étais super sceptique avant de passer une commande sur le site vu les avis mitigés. J'ai donc préféré payer ma commande via PayPal au cas où j'aurais un problème afin d'être protégée vi... Ver mais
Colis indiqué livré mais non reçu. Salontotal.fr refuse de procéder au remboursement alors que l'enquête Colis Privé a conclu que le colis était perdu. Après des échanges peu sympathiques me demandan... Ver mais
A empresa respondeu
Bonjour j'étais très septique a cette achat car je ne voyais pas le suivie du colis car acheté le 2 août mes a ma grande surprise je les reçu aujourd'hui 13 août 2024 dommage que je ne puis pas posté... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Produits professionnels pour les cheveux, la peau et la beauté ✓ Commandé avant 22h00, expédié aujourd'hui! ✓ Prix équitables
Informações de contato
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Holanda
- +31 88 4554565
- service@salontotal.fr
- salontotal.fr
3,3
Bom
184 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 87% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Commande passée le 09/01/2023 et le…
Commande passée le 09/01/2023 et le 26/01/2023 la commande est toujours en préparation alors que sur le site il était dit livraison en 3 jours.
Pas de mail de confirmation de cette commande et pas de délai de livraison annoncé.
25 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Salontotal
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle à ce sujet, nous serons heureux de résoudre ce problème pour vous.
Colis arrivé très rapidement
Colis arrive très rapidement. Produits géniaux
11 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Prix attractifs et choix
Prix attractifs, choix et rapidité de livraison ....
SALONTOTAL reste depuis de nombreuses années une Entreprise qui sait satisfaire ses clients : BRAVO !
2 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Livraison conforme à la commande
Livraison conforme à la commande passée vers 18 heures et reçue le lendemain à 9h30'. Service au top.
24 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Top service, livraison et suivi
Bonjour.
C'est la première fois que je commande sur votre site.
Je suis très satisfait des produits, très satisfaits du passage de commande jusqu'à la livraison, ou j'ai reçu un numéro de suivi. La livraison à été super rapide.
De plus le prix des produits est hyper compétitif.
Je passerais désormais toutes mes commandes chez vous.
Je recommande vivement Salontotal.
4 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
c'est top !
envoi très rapide et conforme à ma commande, prix des produits imbattable, c'est top !
28 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Satisfaction
Commande facile. Livraison rapide. Produit bien conforme au produit présenté.
5 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Transaction parfaite 👍
Site simple et clair, tarifs défiants toute concurrence, livraison ultra rapide, emballage des produits impeccable : difficile de faire mieux :-) Je repasserai commande sans hésiter !
8 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
livraison rapide prix correct
6 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Que de la satisfaction!
J utilise les produits Kérastase très régulièrement, référence en matière capillaire. Le masque bleu ne dessèche pas les cheveux et est bien pigmenté. Je n ai pas besoin de patine. Le shampoing, je le découvre et c est une belle surprise: cheveux doux et brillants même sans soin après. J ai également découvert le site Salontotal car je recherchais ces produits à un prix plus raisonnable que ceux pratiqués! Et j ai trouvé ici, vraiment très compétitif, pas trouvé moins cher ailleurs ou alors les frais de port faisait grimper la note! Je le garde précieusement😉. Site sérieux, délais respectès. Merci l équipe👍
20 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Très bien livraison très rapide merci.
23 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Bon produit
Bon produit, livraison rapide,
Parfait je recommande
18 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, et c'est le meilleur prix que j'ai trouvé.
10 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
It's ok.
It's ok.
I wish they would respect the shipping time. It said 3-5 days but it took longer and I could have bought it on amazon for cheaper lmao
8 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Salontotal
Our apologies for this delay! If there is anything we can do for you, please let us know.
Compliments
Bonjour, Le site est très clair, commande rapide , site sécurisé et une livraison en deux jours . Félicitations !
2 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Très satisfaite
Parfait , pas et cher et rapide
Très satisfaite
28 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Livraison rapide et efficace
26 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Simple rapide efficace
25 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
J'utilise cette marque depuis des…
J'utilise cette marque depuis des années et je ne veux pas changer!!!! J'adore les choix de couleurs et la tenue de la coloration. Mes cheveux s'en portent toujours aussi bien !☺️
8 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.