1 ster is het eigenlijk nog niet waard!!! 13 april voor bijna 100 euro besteld, tot op heden niks ontvangen. Meerdere mailen mail contact geweest, daar werd aangegeven binnen 3 tot 6 weken ontvangt u... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik heb toevallig een setje ergens gekocht dat ik had gekocht en wat goed paste. Ik heb toen weliswaar in de soldenperiode in totaal nog een 6-tal sets online besteld. Snel en correct ontvanegen en all... Ver mais
A empresa respondeu
Mooie kwaliteit en snelle bezorging. Al vaker iets besteld en je merkt dat de site vnl vwb de retourzendingen verbetert. Minpuntje zijn de maten. Deze vallen een maat groter dan verwacht. Terugsture... Ver mais
A empresa respondeu
Één ster is eigenlijk al te veel, maar helaas kan het niet lager. 15 december 2024 een bestelling geplaatst, tot op heden nog niets mogen ontvangen. En we zijn al een jaar verder. Tientallen keren con... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Sapph is een lingeriemerk dat de balans herdefinieert tussen design, pasvorm, functionaliteit en zelfvertrouwen. Wij geloven dat elke vrouw lingerie verdient die niet alleen past, maar haar versterkt. Wij staan voor inclusiviteit, wij zijn er voor alle leeftijden, alle maten, elk lichaam. Door innovatie te combineren met gedurfd design en verfijnd vakmanschap creëren we lingerie die aanvoelt als een tweede huid en een onvergetelijke indruk achterlaat. ----- Graag informeren wij u dat het merk Sapph sinds kort onder nieuw eigendom en nieuw management valt. Op dit moment werken wij hard aan de lancering van onze nieuwe website www.sapph.com, die begin 2026 operationeel zal zijn. Wij kijken ernaar uit om u opnieuw te mogen inspireren met onze nieuwe ontwerpen. ----- Heeft u vragen over een bestelling die in het verleden bij Sapph is geplaatst? Neem aub contact op met onze klantenservice via support@sapph.com. Onze collega's staan u graag te woord.
Informações de contato
2,6
Ruim
3 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 89% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
De bestelling is snel geleverd
De bestelling is snel geleverd, materiaal en pasvorm zijn precies als verwacht.
Prima dus!
28 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Roely,
Hartelijk dank voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Geniet van je aankoop!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Stijlvol, mooi en een topservice.
Wat een topservice van Sapph. Mijn bestelling werd al binnen twee dagen geleverd. De collectie is ontzettend mooi, stijlvol en de items zitten als gegoten. Je merkt echt dat er fijne, comfortabele stoffen zijn gebruikt. Dit was mijn eerste bestelling, maar zeker niet de laatste!
28 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Nancy,
Hartelijk dank voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat je zo enthousiast bent over onze ontwerpen en de kwaliteit. Geniet van je aankoop!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Het merk is super
Het merk is super, blijft jaren mooi en comfortabel. Gelukkig konden ze een doorstart maken.
Ik zou ze niet graag missen. Levering was binnen 2 dagen.
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Nicole,
Hartelijk dank voor je positieve review. Geniet van je aankoop!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Zeer tevreden
Ik was eerder klanr bij de oude Sapph, had een tegoedbon gekregen en daarna werd mij bestelling snel geleverd. Vervolgens alweer 3 bestellingen gedaan en weer een super snelle levering. Kwaliteit zeer goed!
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Dineke,
Hartelijk dank voor je positieve review. We zijn er blij om dat we je vertrouwen in Sapph hebben kunnen herstellen. Geniet van je aankopen!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Blij mee.
Ik ben blij met mijn aankoop, hoe de bh's eruit zien, pasvorm en de maatvoering.
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste José,
Hartelijk dank voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze designs, kwaliteit en de pasvorm. Geniet ervan!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Goede kwaliteit perfecte pasvorm en…
Goede kwaliteit perfecte pasvorm en snelle levering ga zo door!
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Marijke,
Hartelijk dank voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze kwaliteit en service. Geniet van je aankoop!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Zeer tevreden
Zeer tevreden, maat past perfect! Bestelling na 2 dagen toegekomen...
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Natacha,
Hartelijk dank voor je positieve review. We zijn er blij om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service. Geniet van je aankoop!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Geweldige doorstart na een slecht jaar
Geweldige doorstart na een slecht jaar. Inmiddels al meerdere keren besteld en alles op tijd geleverd, goede kwaliteit. De niet nagekomen bestelling van de vorige eigenaar is keurig gecompenseerd.
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Astrid,
Hartelijk dank voor je positieve review. We zijn er blij om je vertrouwen in te Sapph hebben kunnen herstellen en dat we er een tevreden klant bij hebben.
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Is voor mij een betrouwbaar bedrijf…
Is voor mij een betrouwbaar bedrijf gebleken, met snelle levering van kwaliteitsmateriaal.
De door mij bestelde B.H. Madelon Moulded t- Shirt Bra is tot in de perfectie uitgevoerd.
4 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste klant,
Hartelijk dank voor je positieve review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten. Geniet van je aankoop!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Mooie kwaliteit en snelle bezorging
Mooie kwaliteit en snelle bezorging. Al vaker iets besteld en je merkt dat de site vnl vwb de retourzendingen verbetert.
Minpuntje zijn de maten. Deze vallen een maat groter dan verwacht. Terugsturen en opnieuw bestellen gaat vlot. Volgende keer een maatje kleiner.
20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Robbert,
Bedankt voor je positieve review. Jammer dat je aankoop te groot viel. We nemen je feedback mee als verbeterpunt. Geniet van je aankoop en hopelijk tot snel!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Geen klachten
Geen klachten, de maat was gewoon niet goed voor mij, daarom retour gestuurd. Enige minpuntje is dat de retourkosten vr rekening van de koper zijn, wat bij de meeste bedrijven hier in België niet zo is, maar voor de rest, vriendelijk geantwoord geweest door een medewerker op mijn mail!
17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste klant,
Bedankt voor je positieve review. Jammer dat je aankoop niet paste. Mocht je maatadvies nodig hebben, je kunt ook daarover altijd contact opnemen met onze klantenservice. Hopelijk tot snel weer!
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support
Na lang twijfelen
Na lang twijfelen, toch bij de nieuwe Sapph een bestelling geplaatst.
Binnen 2 dagen mijn BH geleverd gekregen en het voelt net als wat ik gewend was, erg blij mee. Alleen het mooie goudkleurige merkje ontbreekt.
Weliswaar is het wat prijziger geworden, maar met korting bijna wat ik qua prijs gewend was.
Langzaam herstelt het vertrouwen weer in Sapph. Ik zal waarschijnlijk nu vaker iets bestellen 😃
20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Farduw,
Bedankt voor je positieve review. En wat goed dat we jouw vertrouwen in Sapph hebben kunnen herstellen. Sapph is in handen van een nieuw bedrijf, daardoor kunnen onze ontwerpen verschillen met wat je van vroeger kende. Geniet van je aankoop en hopelijk tot snel!
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit; snelle service; mooie bh om te zien
20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste klant,
Bedankt voor je positieve review. Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service. Geniet ervan!
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support
Snelle levering
Snelle levering
Mooie kwaliteit en retouren gaat ook heel makkelijk. Kortom heel blij mee
17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Petra,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en diensten. Geniet van je aankoop!
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support
Alle plooien gladgestreken mooier dan ervoren
Saphh heeft het wangedrag van de vorige keurig opgelost door vouchers uit te geven ter waarde niet geleverde goederen. Heeft nu ern zeeeer mooie collectie doe zo voort plus megavlig geleverd
17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Micheline,
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze compensatie voor gedupeerden van het oude Sapph. Geniet van je aankoop!
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support
Blij dat ik jullie terug gevonden heb
Blij dat ik jullie terug gevonden heb
Al altijd heel content geweest van jullie bh's
19 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Hilde,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn dat je ons opnieuw hebt ontdekt. Geniet van je aankoop!
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support
Perfecte levering.
Mijn artikel besteld en de volgende dag al in huis.😊
Prachtige slip en de bezorging is goed.👍
13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Marijke,
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent. Geniet van je aankoop!
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support
Snelle beantwoording van mijn vragen en…
Snelle beantwoording van mijn vragen en er werd meegedacht en goed advies gegeven
Snelle service en makkelijk bereikbaar
Prachtige producten
15 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Anneke,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en diensten. Geniet van je aankoop!
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support
Super tevreden !
Ik heb midden vorige week de bestelling geplaatst en vandaag reeds ontvangen.
Ik ben heel tevreden van de service en vind mijn bestelling heel mooi.
Is zoals voorgesteld op de site.
Super bedankt aan het Sapph-team
17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Geertrui,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en diensten. Geniet van je aankoop!
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support
Omdat ik hun erg goed vind...!!!!
Omdat ik hun erg goed vind sinds dat de nieuwe Sapph er weer is en ik kreeg een mooie kymono van hun en dat was omdat ik een mooie review had geplaatst in juli en ik las dat ze dat vaker doen als iemand een mooie review schrijft vond het zoooo lief Dank jullie wel 🥰 Toppers zijn jullie absoluut... en altijd vriendelijk ook aan de telefoon nogmaals dank !!!
16 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sapph
Beste Gea,
Bedankt voor je positieve review. We zijn er blij om dat je zo tevreden bent! Geniet van je Kimono.
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.