Sapph Avaliações 

Wat was ik blij toen ik hoorde dat mijn favoriete bh merk toch overgenomen was door iemand anders. Nadat ik ook een mail kreeg van de nieuwe eigenaar met een leuke korting besloot ik na alle negatieve berichten toch de gok te wagen. Donderdag 3 mooie bh’s besteld en vrijdag al in huis. Ze zien er als vanouds weer prachtig uit. Enig puntje van kritiek is dat de bh bandjes dunner zijn geworden wat voor een grote cup niet echt fijn is daarom 4 sterren. Maar de praktijk moet zich nog uitwijzen hoe dit in draagcomfort is. Vooralsnog ben ik tevreden ga zo door 👍

In het verleden hopeloos maar de nieuwe eigenaren pakken het weer goed op en dat mag ook vermeld worden. Voucher gekregen en nu besteld. Goed geholpen. Telefoon wordt meteen opgenomen en mails netjes beantwoord. Ga zo door.

Hoe de nieuwe eigenaar de puinhoop van de voorganger goedgemaakt heeft is echt heel goed.

Belangeloos heb ik een voucher ontvangen voor mijn bestelling van november 2024 die nooit geleverd is.

Nu hele mooie items ontvangen, kwaliteit is veel beter en de pasvorm is perfect.

Ik ben blij met mijn bestelling, ik kom zeker terug!

Ik had in nov 24 een bestelling gedaan en net als zovelen hier niks ontvangen of geld terug. Ongeveer november 25 kreeg ik bericht dat ze in het nieuwe jaar met een schone lei een webshop gingen lanceren en ik een tegoedbon kreeg van het vorige bedrag. Ik was erg sceptisch maar heb inderdaad vorige week een kortingscode t.w.v. het bedrag gekregen.
Inmiddels ook al besteld en ook al ontvangen.
Al met al toch uiteindelijk toch goed opgelost. Dit mag dan ook vermeld worden . Vandaar 4 sterren

Eind 2024 had ik een bestelling gedaan bij het ‘oude’ Sapph. Zoals algemeen bekend was dit, achteraf gezien, zonde, want: nooit geleverd. Ik had eigenlijk al bedacht dat ik m’n bestelling of geld niet meer zou ontvangen, tot in in het najaar van 2025 een bericht zag van de nieuwe eigenaren van Sapph. Iedereen die een bestelling had geplaatst maar niet ontvangen, mocht een mail sturen en zou begin 2026 een voucher ontvangen.

Zo geschiedde: ik mailde, ontving halverwege maart 2026 een voucher en heb deze uitgegeven. De set ontving ik enkele dagen later en ik ben positief verrast. De pasvorm is misschien nog wel mooier dan daarvoor.

Het was een vervelende situatie voor iedereen, maar ze hebben dit naar mijn mening netjes opgelost.

Ook ik ben 1 van de gedupeerden van (de vorige eigenaars) van Sapph. Via Facebook in contact gekomen met andere vrouwen die bestellingen hadden geplaatst maar nooit iets ontvangen hadden. Vorig jaar in contsct gekomen met de nieuwe eigenaars die ons allemaal tegemoet wilden komen. 2 weken geleden een mail gehad met n voucher hierin, inmiddels daar n prachtig setje van gekocht.
Super attent van de nieuwe eigenaars, die hiermee de 'oude' klanten weer wat vertrouwen teruggeeft. Ze hadden dit niet hoeven doen, ik ben heel dankbaar dat ze voor deze oplossing hebben gekozen en mij weer blij hebben gemaakt.

Slechte kwaliteit lijkt in niks waar sapph voor staat.Nieuwe eigenaar die alle problemen zelf heeft veroorzaakt en nu doen alsof ze van niks weet .

Na veel slechts wil ik ook iets goeds melden. Sapph is overgenomen en ik werd door hen gecontacteerd en kreeg een waardebon met het te goed van mijn niet ontvangen aankoop bij de vorige eigenaars. Ik koos dus een mooi setje en dit werd snel geleverd. Er zat zelfs een handgeschreven boodschap bij! Ik hoop dat alle slechte reviews verwijderd kunnen worden aangezien deze eigenlijk aan de vorige eigenaars toebehoren. Bedankt Sapph, je hebt mijn vertrouwen teruggewonnen. Veel succes met jullie nieuwe bedrijf!

Anderhalf jaar geleden heb ik een bestelling bij Sapph gedaan, die ik ondanks vele berichten, appjes en mailtjes nooit heb ontvangen. Nu heeft Sapph een nieuwe eigenaar. Deze is zo vriendelijk geweest om alle door de vorige eigenaar gedupeerden een waardebon toe te kennen. Deze keer is mijn bestelling binnen twee werkdagen geleverd, met in de doos een handgeschreven kaartje!

Na een hele slechte ervaring te hebben gehad wil ik nu een supergoede review schrijven. Sinds sapph is overgenomen heb ik meerdere updates ontvangen over de vergoeding die ik zou krijgen. Deze kreeg ik in de vorm van een voucher. Ik heb de voucher afgelopen weekend besteed en ik ben enorm tevreden over de snelle verzending en de kwaliteit.

Ik hoop dat andere mensen dit nu ook zo ervaren en weer vertrouwen krijgen in het merk en bedrijf sapph.

Na eerdere teleurstelling van een nooit gekregen bestelling nu blij verrast door de nieuwe eigenaar. Gegevens van destijds doorgegeven en vandaag middels een tegoedbon alsnog een pakketje mogen ontvangen.

Ook ik had een bestelling gedaan en nooit gekregen. Maar tot mijn verbazing kreeg een paar maanden, terug een mail van Sapph dat ze opnieuw gingen opstarten . En dat ik een voucher zou krijgen als de web site weer online ging. En inderdaad vorige week een voucher gehad, van de week mijn bestelling gedaan en nu al binnen. Vandaar mijn 5 sterren voor de nieuwe Sapph!

Wat is de status van WEBORDER -0374153 ? :
Dat kunnen jullie vast wel zien in de "overgenomen" data ? Ben ik een van de velen, waar we niets over hebben gelezen of gehoord die hun geld hebben terug gekregen ? Zo niet heb ik dan mijn bestelling alsnog ontvangen ? Zo niet wanneer ontvang ik mijn voucher? Liever een dikke voucher Van Lingerie hebben jullie geen verstand. Snel weer paar fake reviews posten !

Ik heb eerder een slechte review geplaatst ivm het nooit ontvangen hebben van de bestelde items. Er is nu echter een nieuwe eigenaar en die hebben naar aanleiding van de review contact opgenomen en me een tegoedbon toegestuurd. Dit vind ik heel netjes.

De zogenaamde "nieuwe" leiding van Sapph zou na diverse mails in oktober en november, begin dit jaar vouchers sturen ter compensatie van de oplichting door het "vorige" management. Jaja veel blabla, maar uiteraard nog steeds niets ontvangen.

Besteld voordat ze failliet gingen. 1 artikel uiteindelijk niet geleverd. Zou alsnog komen en dan met een voucher erbij voor het totaal bedrag. Echter toen ze failliet gingen, werd het bedrijf overgenomen, waardoor deze regeling ineens niet meer doorging. Ik kon een voucher krijgen voor de prijs van het artikel dat ik mis (echter hebben ze zelf geen idee hoe duur dit artikel was). Geld terug was een mogelijkheid en toen ineens niet meer. Vouchers zouden ze december 2025 verzenden. Nu in februari nog niks ontvangen. Ze vragen geduld te hebben, maar het geduld is nu toch wel op (gaat namelijk over een bestelling van november 2024). Ik zou zelf na de doorstart waarschijnlijk ook geen bestelling durven te plaatsen als dit is hoe ze "alle klachten graag naar tevredenheid oplossen en de Sapph klanten graag behouden." ondanks dat de producten zelf goed zijn.

Een grote dievenbende
Hoeveel € is er binnengeharkt?
En nu mooie fabeltjes schrijven: nepwebshop, is nu overgenomen, collectie niet bij Sapph ???????!!!????
Smoesjes zijn eindeloos. Bellen, sms-en, app-en, mailen is allemaal verspilde energie.

Ik ben aan het wachten op een bestelling van 5/1/25.
Deze zou terugbetaald worden na 100 den what app/ en mails op 7/25 .
Ondertussen nog steeds geen goederen nog centen terug. We zijn bijna 13 maand verder???

Zal te zien komen de “nieuwe” eigenaren hun beloftes ook niet achterna. En het standaard verhaaltje “u heeft besteld bij ultracool bv” kennen we nu wel.

Heeft iedereen zijn beloofde tegoedbon al? Nee niemand.

Net als vele anderen nooit wat ontvangen en grote bedragen kwijt.
Uiteindelijk met het nieuwe bedrijf aan het mailen over een tegemoetkoming maar ook dit lijkt onmogelijk. Iedere keer komen er nieuwe dingen bij die ik moet toevoegen terwijl ik dit niet meer heb. Een retourzending van een jaar geleden, een retour bewijs, etc. Bewijs dat je het niet hebt ontvangen, want mails alleen zijn niet voldoende. Onmogelijke zaak dit.